Gå til hovedsektionen

Alua Tenerife

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

7,4 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Lignende overnatningssteder

2 udendørs pools, parasoller, liggestole
Hotel Puerto Palace
Puerto de la Cruz
  • Pool
  • Boblebad
  • Spa
  • Børnepool
8.4 ud af 10, Alletiders, 507 anmeldelser
Prisen er 706 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
25. maj - 26. maj
Hotel Puerto Palace
Sammenlign lignende overnatningssteder

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst

Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed

Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på EUR 20.0 pr. kæledyr pr. nat

Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer

Kun hunde er velkomne

1 kæledyr i alt (op til 10 kg pr. kæledyr)

Kun specifikke værelser – begrænsninger gælder. Du kan anmode om et dyrevenligt værelse ved at kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Der tilbydes mad- og vandskåle

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: EUR 20.0 pr. kæledyr pr. nat
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker og røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Som følge af nationale reguleringer kan der ikke overføres mere end 1000 EUR i kontanter på dette overnatningssted. Kontakt overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for flere oplysninger
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Det er ikke nødvendigt at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted

Ofte stillede spørgsmål

Har Alua Tenerife en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools og en børnepool.

Er Alua Tenerife et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader hunde (maks. 1 i alt) med en maksimumvægt på 10 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 20.0 EUR pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvornår er indtjekning på Alua Tenerife?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Alua Tenerife?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Alua Tenerife shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport.

Tilbyder Alua Tenerife fordele med alt inklusive?

Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.

Hvor ligger Alua Tenerife?

Dette hotel med familievenlig profil ligger på promenaden i Puerto de la Cruz, kun 15 minutters gang fra Garden Strand og Plaza del Charco. Derudover ligger Taoro Park og Lago Martianez Swimmingpools ca. 2 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af

7,4

Godt

7,8

Rengøring

7,6

Området

7,6

Service og personale

6,8

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 30 af i alt 131 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 49 af i alt 131 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 34 af i alt 131 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 8 af i alt 131 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 10 af i alt 131 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

6/10 Okay

Ursula

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nada que ver con las fotos, la comida bastante mala y las habitaciones antiguas, la piscina está muy bien
Overnattede 4 nætter i juli 2020
Verificeret

8/10 Godt

Ruth Sagredo

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nada en especial, todo correcto
Overnattede 5 nætter i september 2024
Verificeret

8/10 Godt

Elena

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
El personal excelente muy atento y profesional. Un pero es que algunas habitaciones los baños tenían que reformarlos ya que están sin renovar y por ejemplo una cosa básica y sin gran cuantía como una alcachofa de la ducha no la han cambiado en años.
Overnattede 6 nætter i august 2020
Verificeret

2/10 Bundkarakter

ramon

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas
Overnattede 1 nat i november 2020
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Marco

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Mejor olvidarlo

No recuerdo haberlo pasado tan mal. Jamas volvere ni a ese ni a ninguno del grupo.
Verificeret

6/10 Okay

Helmut

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Unser Zimmer war groß, sehr schön und wirklich sehr sauber. Die Reinigungskräfte waren die freundlichsten Mitarbeiterinnen. Die Lage an der Playa Jardin hat uns gutgefallen. Das Personal wirkte gestresst und desinteressiert bis unfreundlich. Als AI-Gäste haben wir uns zeitweise regelrecht unerwünscht gefühlt. Das Essen war okay, die Auswahl recht groß. Allerdings wirke es wenig hochwertig, war lieblos angerichtet und oft kalt. In allen Bereichen des Hotels war es sehr laut. Das Abendprogramm nebst Höllenlärm veranlasste uns zur Flucht an den Strand mit Getränken aus dem nahe gelegenen Supermarkt. Am Pool waren die meisten Liegen dauerreserviert, es war extrem laut und unruhig und an drei Tagen war der Pool komplett gesperrt. Wir konnten den Pool nicht einmal nutzen. My Favorite Club ist ein Witz. Die sogenannten Snacks in der ungemütlichen Lounge waren schlechter als die AI-Snacks in der Poolbar. Immerhin lagen die Plätze im Speiseraum etwas ruhiger und der Willkommens Sekt war okay. Bei der Abreise ergatterten wir immerhin drei Wörter des Rezeptionisten: "Room Number" vor und "okay" nach Auslesen der Zimmerkarte. Keine Frage nach der Zufriedenheit, kein Adios, gar nichts. Ein Lächeln haben wir schon gar nicht mehr erwartet. Das Hotel ist gut geeignet für lärmresistente Gäste, die wenig Wert auf Freundlichkeit oder ansatzweise angemessene Umgangsformen bei anderen Gästen legen.
Verificeret

8/10 Godt

solvejg og Benn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Det var et meget hyggeligt hotel pænt og rent.

Vi har hygget os dejlig mad underholdning om aftenen hyggeligt personale og god mad,vejret kunne vi ikke gøre noget ved overskyet næsten hver dag i 14 dage,men alt i alt en god ferie.
Verificeret

6/10 Okay

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr unkompliziertes Haus und mit Kindern zu empfehlen.
Overnattede 8 nætter i juli 2023
Verificeret

8/10 Godt

maria jose

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra
Overnattede 1 nat i maj 2023
Verificeret

8/10 Godt

Laura

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento. Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.
Overnattede 2 nætter i april 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Håkan Bertil

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Perfekt

10 poäng. Håkan Fotö
Overnattede 7 nætter i marts 2023
Verificeret

4/10 Ringe

Enrique

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Para no repetir

El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general. Sólo probé el desayuno y está normal. Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso está recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse. Servicio pésimo. Hotel muy anticuado.
Overnattede 1 nat i december 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

JOSE ARSENIO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
La habitación bien, las instalaciones del hotel bien, la comida buena. Como punto negativo, los cabezales de la cama no eran nada cómodos para estar apoyados, heche en falta un vaso, aunque fuese plástico en el baño, pero en general, todo muy bien y repetiría otra vez
Overnattede 1 nat i november 2020
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring

Buen hotel con pequeñas deficiencias

Lo mejor: el rápido check-in, su situación, el buffet i las instalaciones en general. Lo peor: el tamaño de la televisión de la habitación, que no disponga de Wi-Fi gratuita y... la cortina de la bañera (pongan una mampara!!!)
Overnattede 3 nætter i november 2020
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale

Hotel tranquilo

En general bastante limpio, desayunos buenos, cena regular tirando a mal,parking escaso, piscina buena aclimatación
Overnattede 2 nætter i september 2020
Verificeret

8/10 Godt

Ruben

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wifi de pago
Overnattede 7 nætter i august 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Todo muy bien

Hotel perfecto para ir en familia. Todo en perfectas condiciones.
Overnattede 3 nætter i august 2020
Verificeret

8/10 Godt

Sandra

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

fin de semana de amigas y relax

La estancia fue bien, tranquila y agradable, con las nuevas medidas estamos todos un poco perdidos pero fue todo bien. Si tuviera que decir algo es que el tema del restaurante, hay pocas personas sirviendo y esto hace que exista mucha cola y la gente se desmadre, dan aproximadamente una hora y cuarto para las comidas y es imposible con tan poca gente sirviendo. saludos.
Overnattede 2 nætter i august 2020
Verificeret

8/10 Godt

Darwin

Synes godt om: Service og personale, faciliteter
El hotel requiere una actualización del mobiliario, pese a esto decir que el trato ha sido exquisito, hemos tenido un priblemilla con la habitación, que han solucionado de forma inmediata, ofreciéndonos otra habitación, y ofreciéndonos disculpas en una carta, y con un detalle que se agradece, sobre todo por el gesto. Las medidas con el COVID son bastante buenas. En general muy satisfecho, volvería sin duda.
Overnattede 5 nætter i august 2020
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Nicusor

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Horrible food

Staff ok, taking this Covid thing very seriously, cleaning continuously. Rooms ok, big enough. The worst ever hotel food wise. I’m not fussy, I eat everything. They should immediately sack the chef. I can do better cooking, and i can’t do a boil egg. Guys, it’s horrible; same food in the morning, lunch and evening. I feel gutted for this review, staff don’t deserve it but horrible food. Please just bed&breakfast not all inclusive. Never, ever ever ever will be returning
Overnattede 1 nat i juli 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

Sebastian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Czysto i przyjemnie

Przyjemny hotel. Lata swojej świetności ma już z pewnością za sobą jednak daje radę. Dobrze rozwiązana kwestia posiłków. Czysto i przyjemnie. Obsługa bardzo pomocna. Obok hotelu darmowe miejsce do parkowania.
Widok z pokoju na ocean z pierwszego piętra
Widok na ocean z tarasu na dachu
Duży basen
Overnattede 7 nætter i juli 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

CANDELARIA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

NUEVA ETAPA

La experiencia ha sido muy buena. El personal muy atento y cumpliendo con las medidas de seguridad, si es cierto que como no está al 100 por 100, se les escapa algo, como en la piscina si alguien no cumplía las normas no había nadie para comentárselo. Las habitaciones limpias pero les falta renovar mobiliario, y la comida muy buena pero un poco escasa. En general me he sentido muy cómoda en estas circunstancias tan especiales. Un 10 para ustedes por empezar esta nueva etapa. MUCHA SUERTE
Overnattede 2 nætter i juli 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

Rafael

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo muy bueno excelente exuberante muy comunicativo nota 1000
Overnattede 2 nætter i februar 2020
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Marianne

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

No rooms!

There was no room! We booked the rooms, but there was no rooms available!
Overnattede 1 nat i februar 2020
Verificeret

8/10 Godt

Irén Judit

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tiszta, kényelmes szobák, part közeli, remek szállás
Overnattede 3 nætter i november 2019