Overnatningsstedets facade – aften/nat

Anmeldelser af Hotel Carol

4 out of 5
Hotel Carol
Kurta Konrada, 12, Prague

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 244 af i alt 549 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 257 af i alt 549 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 38 af i alt 549 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 7 af i alt 549 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 549 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Anette kiel

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Matúš den 18. aug. 2023
Thank you so much for taking the time to share your positive review of your recent stay with us! We are absolutely delighted to hear that you had a wonderful experience at our hotel.

4/10 Dårligt

Jacob

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Ufattelig dårlig service af receptionisterne..
Overnattede 3 nætter i juli 2019

10/10 Fremragende

Janie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfekt
Dejligt hotel. Rent og pænt. Go morgenmad og fin service
Overnattede 4 nætter i august 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Dejligt hotel, personaler var hjælpsom og vanlig, hotelet er meget tæt på metro og shopping center
Overnattede 5 nætter i juli 2019

8/10 Udmærket

Martin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fuld valuta for pengene
Overnattede 3 nætter i juli 2019

10/10 Fremragende

Milad

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juni 2019

8/10 Udmærket

Susanne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i april 2019

8/10 Udmærket

Klaus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i april 2019

8/10 Udmærket

Tina Juul

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i april 2019

8/10 Udmærket

Stine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt Familie Hotel
Dejligt hotel tæt på stort indkøbscenter og tæt på sporvogn der kører en lige ind til bymidten på kort tid. Skøn morgenmad, flot stort hjørneværelse med adskilte rum så forældre og børn sov i hvert sit "værelse" og en fin pool som gratis kan benyttes fra kl. 7-21 og med håndklæder liggende klar. Desuden var der en udmærket restaurant med bar og vi kunne få mad helt indtil kl. 21.30.
Overnattede 4 nætter i oktober 2018

10/10 Fremragende

Allan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
👍
Jeg havde et skønt ophold, god beliggenhed og meget lækker morgenmad, venlig og behjælpelig personale. Vil bestemt anbefale det til andre.
Overnattede 3 nætter i juni 2018

8/10 Udmærket

Pernille Lopdrup

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Weekend i Prag
Godt familiehotel til en minitur
Overnattede 3 nætter i marts 2018

8/10 Udmærket

Kasper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt ophold.
Poolen var ungerne rigtig glade for at bruge, og den blev benytte hyppigt af os, morgenmaden var udmærket og service var også iorden kunne måske godt bruge en receptionist der kender lidt mere til lokalområdet. Vi boede tæt på indkøbsmuligheder som er noget billiger ind i selve Prag midtby. Hotel var dejlig stille om aften.
Overnattede 4 nætter i november 2017

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2017

8/10 Udmærket

Henrik Lundby

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
God service og centralt placeret ift. lufthavn
Godt ophold. Super god service, god restaurant og ikke mindst meget positivt at der er hurtig og fleksibel shuttle service til lufthavnsterminalen.

6/10 Okay

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt familiehotel
Godt hotel til en familieferie. Godt værelse, god morgenmad, udemærket pool. Placeringen var mindre god i udkanten af Prag, men det er nemt at komme ind til centrum. Eneste rigtige minus var et virkeligt dårligt wifi

8/10 Udmærket

Clive

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Preben, Gislöv Stranmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
EM I Karate
Suverænt placeret ved sportsarrangementer i sports Arena

8/10 Udmærket

Preben, Gislöv Stranmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
EM i Karate
Perfekt placeret i forhold til sportsbegivenheder i Sports Arena

6/10 Okay

Simon, Prag

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lang til centrum.
Hotellet var Pænt og rent, god service og ok morgenbuffet. Desværre ligger hotellet så langt fra centrum at man skal regne med ca 200 kr i taxa hver vej. Hvis man ønsker at opleve byen tæt på er det nok sjovere at bruge de ekstra penge på et hotel i centrum, med mindre man selv er i bil.

10/10 Fremragende

Bettina, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfekt beliggenhed
Morgenbuffeten smagte dejlig og der var mange slags brød, varianter af pålæg marmelade og scrambled egg og pølser. Værelset var fint stort, der blev gjort nrent og ryddet op hver formiddag, men badeværelset var lille det var det eneste minus. Beliggenheden var fin, vi havde en 5 min. gåtur til sporvognene "tram" og 10 min. gang til underground. I nærheden af hotellet lå der et stort indkøbscenter, hvor man kunne spise og købe billigt ind. Hotellet havde desuden en restaurant som solgte smagfulde retter fra kl 11 om formiddagen til kl 21 30. Jeg kan kun anbefale dette hotel.

8/10 Udmærket

Anni, Melby Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rolige omgivelser, let til alt.
Hotellet ligger i stille omgivelser, tæt på Metro og sporvogn. Morgenmaden er god og alsidig. Godt valg til prisen.

8/10 Udmærket

Mark, københavn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Godt hotel til rimelig pris
Hotellet var meget fint og rent. gode størrelse værelser med pænt og lækkert bad.Ligger tæt på shoppingcentre og tog/metro linjer.

6/10 Okay

ditte, danmark

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
dårlig service i perioder
Service niveauet var afhængig af personalet fra helt fantastisk til at der ikke var nogle tilstede. synd for dem der gjorde det rigtigt godt.

10/10 Fremragende

Maciej, Esbjerg

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel
Nice hotel in quiet area. Close to subway and O2 Arena. Many good local bars and restaurants around.

8/10 Udmærket

Jeanette, Vodskov

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Flot nyrenoveret hotel, alle pengene værd.
Dejligt ophold, godt tilfreds med service m.m

10/10 Fremragende

susan

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Front desk staff extremely friendly and very well versed in English. Abraham and Carel made us feel at home. Location was perfect to the O2 arena and safe area for bars and restaurants. Huge thank you for the upgraded room. We will be back for sure!!
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Matúš den 11. apr. 2024
Dear Susan,Thank you so much for your wonderful review and for taking the time to share your experience with us. We're absolutely delighted to hear that Abraham and Carel made you feel so welcome and at home. Our team prides itself on providing a friendly and accommodating service to all our guests, and we're thrilled to know we hit the mark for you.We're also glad you enjoyed the convenient location of our hotel, close to the O2 arena and surrounded by a vibrant area for dining and nightlife. It's great to hear you appreciated the room upgrade; we love to spoil our guests whenever we can!Your feedback is invaluable to us, and we can't wait to welcome you back on your next visit. Thank you again for choosing to stay with us and for your kind words.Warmest regards,Matúš

4/10 Dårligt

Ronen

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
First they didn't get the message I sent through expedia, we had to wait until they changed a room from a double bed, to a room with two single beds, it took a while and we were very tired, odd disappointed with expedia's service, the hotel is not at a four star standard, maybe three barely, uncomfortable beds at all, not only in my opinion, the whole group complained about it, also the showers are very bsmall A large person will experience a problem there
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Matúš den 28. feb. 2024
Dear Ronen,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay.We understand that the initial room allocation did not meet your expectations, and we regret any delays in addressing this issue promptly. Your comments regarding the beds and shower size are duly noted, and we apologize for any discomfort this may have caused. Rest assured, we will review these concerns with our team to ensure we are continuously improving our services and facilities.We truly value your feedback as it allows us to address areas needing improvement and provide a better experience for our guests in the future. We hope to have the opportunity to welcome you back and exceed your expectations on your next visit.Warm regards,Matúš

10/10 Fremragende

Glenn

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Matúš den 11. apr. 2024
Thank you, very much apretiated.

10/10 Fremragende

Katherina

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely Hotel, stayed 3 nights for a medical trip with a further upcoming trip booked. Staff were fantastic and assisted with all requests for info on touring, transport etc. Also facilitated an early check in and a late check out. The breakfast spread was vast and delicious. The metro and tram lines are right beside the hotel so you can be in central Prague very quickly and easily. Highly recommend this hotel.
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Matúš den 5. feb. 2024
Dear Katherina,Thank you so much for your kind words and for choosing our hotel for your stay during your medical trip. We're delighted to hear that you had a lovely experience and that our staff could assist you with all your requests, including information on touring and transportation.We're glad to have accommodated your needs with the early check-in and late check-out, and it's fantastic to know that you enjoyed our vast and delicious breakfast spread. It's also great to hear that our convenient location near the metro and tram lines added to the ease of your travels, allowing you to reach central Prague quickly.We appreciate your recommendation, and we look forward to welcoming you back on your upcoming trip. If there's anything specific you'd like for your next stay, feel free to let us know. Safe travels!Best regards,

8/10 Udmærket

Patience

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very friendly and helpful staff
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Matúš den 22. jan. 2024
Dear Patience,Thank you for taking the time to share your positive experience with our hotel staff!We're delighted to hear that you found our team to be very friendly and helpful. Providing excellent service is our priority, and your feedback reinforces that we're on the right track. If there's anything specific that stood out to you or if you have any suggestions for improvement, we'd love to hear more.It was a pleasure having you as our guest, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Best regards,

8/10 Udmærket

Yvonne

Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Matúš den 22. jan. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience with us. We sincerely appreciate your feedback and are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel.Our team is dedicated to providing exceptional service, and it's rewarding to know that we met your expectations. Your kind words motivate us to continue delivering the best possible hospitality to our valued guests.If there's anything specific you loved about your stay or if you have any suggestions for improvement, please feel free to share. We always strive to enhance our guests' experiences.We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future.Best regards,

10/10 Fremragende

Mark

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
First and most importantly all of the staff were so friendly. I don't mean friendly like a professional would be because it's their job, I mean genuinely friendly. They went out of their way to be as friendly and helpful as possible. The Hotel Carol had everything we needed and the restaurant was good for dinner and better for breakfast. It was just a few blocks from the O2 Arena which was why we were there. If I had one complaint, it would be the design of the shower. There was no shower curtain, just a (less than) half wall of glass that did a poor job of keeping the water in the shower. Otherwise, I could not have asked for a better place to stay
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Matúš den 22. jan. 2024
Dear Mark,Thank you so much for your heartwarming feedback!We're thrilled to hear that our staff made such a positive impression on you. It's truly rewarding to know that their friendliness went beyond professional expectations and was genuinely appreciated. Our team is dedicated to ensuring our guests feel welcome and supported throughout their stay, so your kind words serve as great motivation.If you have any specific highlights or suggestions that could further enhance our hospitality, please feel free to share. We look forward to welcoming you back and providing you with another memorable experience.Warm regards,

10/10 Fremragende

Luis Ricardo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Matúš den 22. jan. 2024
Dear Luis,Thank you for taking the time to share your experience with us. We sincerely appreciate your feedback and are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel.Our team is dedicated to providing exceptional service, and it's rewarding to know that we met your expectations. Your kind words motivate us to continue delivering the best possible hospitality to our valued guests.If there's anything specific you loved about your stay or if you have any suggestions for improvement, please feel free to share. We always strive to enhance our guests' experiences.We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future.Best regards,

10/10 Fremragende

Faishal

Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Matúš den 22. jan. 2024
Dear Faishal,Thank you for taking the time to share your experience with us. We sincerely appreciate your feedback and are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel.Our team is dedicated to providing exceptional service, and it's rewarding to know that we met your expectations. Your kind words motivate us to continue delivering the best possible hospitality to our valued guests.If there's anything specific you loved about your stay or if you have any suggestions for improvement, please feel free to share. We always strive to enhance our guests' experiences.We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future.Best regards,

10/10 Fremragende

JIRI

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice hotel.
Thanks to the reception clerk for her willingness!
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Matúš den 16. nov. 2023
We greatly appreciate your kind words! Our reception clerk is dedicated to ensuring a wonderful experience for our guests, and we're thrilled that her willingness to assist made a positive impact on your stay. Your acknowledgment means a lot to us, and we hope to welcome you back soon for another fantastic experience!

8/10 Udmærket

Pierre

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Matúš den 16. nov. 2023
We greatly appreciate your kind words! Our reception clerk is dedicated to ensuring a wonderful experience for our guests, and we're thrilled that her willingness to assist made a positive impact on your stay. Your acknowledgment means a lot to us, and we hope to welcome you back soon for another fantastic experience!

6/10 Okay

STELLA

Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

fuchs

Synes godt om: Rengøring
Leider wollte uns der junge Rezptionist keine Garage verkaufen da wir keine Reservoerung hätten.Nach Rücksprachexmit Hausmanager konnten wir in die Garage wo mindestens noch 6 Plätze frei waren. Der Fernseher auf dem Zimmer hatte keine Sender es wahr auch kein Reciver oder 2.Fernbedienung zu sehen. Trotzdem werde ich wiederkommen da das Hotel sehr viele Vorteile hat. Es ist eine gute Lage nicht weit von O2 Arena und großem Einkaufszentrum.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Matúš den 31. okt. 2023
Liebe/r Gast,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie trotz der kleinen Unannehmlichkeiten vorhaben, wieder bei uns zu übernachten.Es ist großartig zu wissen, dass Sie die Vorteile unseres Hotels schätzen, insbesondere die günstige Lage in der Nähe der O2 Arena und des großen Einkaufszentrums. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen bequemen Zugang zu diesen Attraktionen zu bieten.Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen gerne jederzeit für weitere Anfragen zur Verfügung.Herzliche Grüße,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotell, med fin beliggenhet, nær O2arena.
Fint hotell med enkel og god frokost. Vi bodde her fordi det var så nærme konsertlokale O2arena, og er veldig fornøyd med beliggenheten. Det ligger i tillegg rett ved siden av et kjekt kjøpesenter. Kort vei til trikken som tok 20-25 min til gamlebyen. Og rundt 25 min bil til flyplassen. Fint rom og god størrelse på badet. Veldig fornøyd.
Overnattede 5 nætter i oktober 2023
Svar fra Matúš den 31. okt. 2023
Kjære gjest,Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Det gleder oss å høre at du hadde et fint opphold hos oss, og at beliggenheten ved O2 Arena og det nærliggende kjøpesenteret falt i smak.Det er flott å vite at du satte pris på frokosten, rommet og badets størrelse. Vi streber alltid etter å tilby en komfortabel og hyggelig opplevelse for våre gjester.Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake ved en annen anledning. Dersom du har noen spesielle ønsker eller behov, ikke nøl med å ta kontakt.Hjertelig hilsen,

10/10 Fremragende

Andre, Troisdorf

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
sehr schönes Hotel, sauber, nettes Personal, Parkgarage, U-Bahn und Straßenbahn fußläufig erreichbar, perfekt
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Matúš den 13. okt. 2023
Liebe/r [Gastname],herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie mit unserem Service und der Sauberkeit zufrieden waren. Auch die Nähe zur U-Bahn und Straßenbahn freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine schöne Zeit.Mit freundlichen Grüßen,Matúš

8/10 Udmærket

Johann

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ok
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Matúš den 22. sep. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to leave a review. We're glad to hear that you found everything to be satisfactory during your stay. If you have any further comments or suggestions for improvement, please feel free to let us know. We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best regards,Matúš

10/10 Fremragende

David

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel was amazing, all the staff were friendly and helped us with everything. Breakfast was amazing. They have a restaurant part of the hotel which had amazing food. The room was great and the bed was very comfy!!
Svar fra Matúš den 18. sep. 2023
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you had an amazing experience with us. It's fantastic to know that you found our staff to be friendly and helpful, and that you enjoyed our delicious breakfast. We're also pleased that you had a great dining experience at our restaurant. Additionally, we're glad you found the room comfortable and the bed cozy for a restful stay.We can't wait to welcome you back for another fantastic stay!Warm regards,

10/10 Fremragende

Nia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i september 2023
Svar fra Matúš den 18. sep. 2023
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you had an amazing experience with us. It's fantastic to know that you found our staff to be friendly and helpful, and that you enjoyed our delicious breakfast. We're also pleased that you had a great dining experience at our restaurant. Additionally, we're glad you found the room comfortable and the bed cozy for a restful stay.We can't wait to welcome you back for another fantastic stay!Warm regards,

10/10 Fremragende

Maziyar

Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Matúš den 13. okt. 2023
Dear [Guest's Name],Thank you so much for taking the time to share your positive feedback with us! We're thrilled to hear that you had a wonderful stay at our hotel.It's fantastic to know that you found our facilities clean and comfortable. We take great pride in maintaining high standards of cleanliness throughout the property.Our team is dedicated to providing the best possible service, and it's always gratifying to hear when they've made a positive impact on a guest's experience. We'll be sure to pass along your kind words to all our staff members, especially [Staff Member's Name].We're also glad to hear that you found our location convenient. We aim to make getting around as easy as possible for our guests.Once again, thank you for your kind words. We look forward to welcoming you back on your next visit!Warm regards,Matúš

8/10 Udmærket

Hanna

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ihana pikku hotelli
Oli aivan ihana hotelli, ihana huone ja todella hyvät sängyt jopa levitettävä sohva oli todella hyvä nukkua. Aamupala oli hyvä, minimalistinen mutta kaikki tarvittava löytyi ja vatsa täyttyi. Miinuksena voisi mainita että uima-allas ei ollut käytössä. Henkilökunta todella ystävällistä.
Overnattede 4 nætter i august 2023
Svar fra Matúš den 22. aug. 2023
Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että nautit hotellistamme ja että huoneesi oli miellyttävä sekä sängyt tarjosivat hyvät yöunet – jopa levitettävä sohva oli mukava nukkua. On hienoa, että aamiaispalvelumme vaikka minimalistinen, tarjosi kaiken tarvittavan ja täytti vatsasi.Pahoittelemme, että uima-allas ei ollut käytössä vierailusi aikana. Tiedämme kuinka tärkeää on, että kaikki mukavuudet ovat käytettävissä, ja arvostamme ymmärrystäsi tässä asiassa.Olemme erittäin tyytyväisiä, että henkilökuntamme ystävällisyys teki vierailustasi vielä miellyttävämmän. Toivomme, että tulemme saamaan toisen tilaisuuden toivottaa sinut tervetulleeksi ja että pääset nauttimaan täyden palvelun hotellistamme, mukaan lukien uima-allas. Kiitos vielä kerran ja toivottavasti tapaamme pian uudelleen!

10/10 Fremragende

stefania

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ottima struttura pulita organizzata ben tenuta Personale gentile educato attento è disponibile nonostante non conoscevamo la lingua del posto…. Ottima la colazione varia e buona … L’ unica pecca l’aria condizionata nelle camere ancora non presente forse perché non sono abituati al caldo eccezionale del Ferragosto di quest’anno
Overnattede 4 nætter i august 2023
Svar fra Matúš den 18. aug. 2023
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra struttura pulita e ben organizzata, così come il nostro personale gentile ed educato. Siamo spiacenti per l'assenza dell'aria condizionata nelle camere, capiamo che il caldo eccezionale di quest'anno può aver creato qualche disagio. Apprezziamo la tua comprensione e ti assicuriamo che stiamo prendendo in considerazione i modi per migliorare il comfort dei nostri ospiti in futuro. Siamo contenti che tu abbia gradito la colazione varia e di qualità. Sarà un piacere accoglierti nuovamente nel nostro hotel in futuro, sperando che tu possa avere una permanenza ancora più piacevole. Grazie ancora per la tua recensione e la tua comprensione!

8/10 Udmærket

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
strange smell on the room over the nght, the sleep was not possible..
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Matúš den 10. aug. 2023
We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We take guest feedback seriously, and we're sorry to hear about the strange smell in your room that disrupted your sleep. Please know that this is not the standard we aim for, and we're committed to ensuring that our guests have a comfortable and pleasant stay.We appreciate your feedback as it helps us identify areas for improvement. If you ever decide to stay with us again, please don't hesitate to reach out to our front desk immediately if you encounter any issues. We would be more than happy to address them promptly to make sure you have a much better experience. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to provide you with a better stay in the future.

10/10 Fremragende

Michelle

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Matúš den 10. aug. 2023
Dear Guest, Thank you for your recent stay and your detailed review that is surely appreciated by other travellers. We are happy you had a good time with us and hope that we will have an opportunity to welcome you back to Hotel Carol in the near future. Kind regards,

8/10 Udmærket

Fredrik

Overnattede 5 nætter i juli 2023
Svar fra Matúš den 10. aug. 2023
Dear Guest, Thank you for your recent stay and your detailed review that is surely appreciated by other travellers. We are happy you had a good time with us and hope that we will have an opportunity to welcome you back to Hotel Carol in the near future. Kind regards,