Occidental Playa de Palma befinder sig tæt på stranden i Palma de Mallorca. El Arenal-havnen og San Antonio de la Playa Marina er begge et besøg værd, hvis der står oplevelser på programmet. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge El Arenal-stranden og Cala Estància. Deltag i et arrangement eller en sportbegivenhed ved Circuito Mallorca, og giv dig selv tid til at opleve El Arenal Vandland, som er en af topseværdighederne. Udforsk områdets muligheder for oplevelser på, i og ved vandet såsom vandski og windsurfing i nærheden, eller nyd godt af den fri natur ved at kaste dig ud i mulighederne hvad angår vandre-/cykelruter og mountainbiking. Besøg vores rejseguide til Palma de Mallorca
Avinguda del Fra Joan Llabres 16, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca, 7600
Hvad ligger i nærheden?
Playa de Palma
5 min. gang - 0.4 km
El Arenal-stranden
19 min. gang - 1.6 km
Hipotels Convention Centre
2 min. gang - 0.2 km
La Porciúncula-kirken
5 min. gang - 0.5 km
El Arenal-havnen
7 min. kørsel - 2.1 km
Sådan kommer du rundt
Polígon de Marratxí Station - 12 min. kørsel
Palma de Mallorca (PMI) - 17 min. kørsel
Restauranter
Bierkönig
6 min. gang
Megapark
6 min. gang
Lino's II
7 min. gang
Abel's Rostbratwurst
5 min. gang
Levita
7 min. gang
Om overnatningsstedet
Occidental Playa de Palma
Hotel med eksklusiv profil i nærheden af El Arenal-stranden
Nær La Porciúncula-kirken og El Arenal-havnen ligger Occidental Playa de Palma, som byder på en bar ved poolen, en terrasse og en have. Aktive rejsende kan nyde godt af mulighederne for cykling hos dette hotel. Lad dig forkæle med body scrub-behandlinger, detox wrap-behandlinger og ansigtsbehandlinger i stedets spa. Få lidt at spise på Es Siurell, stedets restaurant. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes vaskerifaciliteter og en bar.
Yderligere fordele inkluderer:
En sæsonåben udendørs pool og en indendørs pool samt liggestole, poolparasoller og en livredder på stedet
Gratis selvstændig parkering
Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), cykeludlejning og en ladestander til elbiler
Mødelokaler, en døgnåben reception og massage-/behandlingsrum
Værelsesfaciliteter
All 275 rooms har komfortable faciliteter såsom aircondition plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
Affaldssortering og miljøvenlige rengøringsmidler
Badeværelser med miljøvenlige toiletartikler og hårtørrere
45-tommers fladskærms-tv med kabelkanaler
Gratis vugger, varme og daglig rengøring
Oplysninger om alt inklusive
Occidental Playa de Palma har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).
Drikkepenge og afgifter
Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.
Mad og drikkevarer
Alle måltider og snacks er inkluderet
Begrænset antal eller udvalg af drikkevarer på et eller flere spisesteder
Gratis ekstern parkering døgnet rundt inden for 1 meter
Mulighed for parkering på gaden
Gratis selvstændig parkering på stedet
Begrænset selvstændig parkering på stedet
Mad og drikke
Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 08.00 til kl. 10.30 mod et gebyr på 10 EUR for voksne og 6 EUR for børn
En bar ved poolen
En bar/lounge
En restaurant
Restauranter på stedet
Es Moli
Es Siurell
Oplevelser
Boblebad
Butik med cykeltilbehør
Cykelopbevaring
Cykelreparation
Cykelture
Cykeludlejning
Dampbad
Indendørs pool
Motionscenter
Område til cykelrengøring
Sauna
Spa med stort udvalg af behandlinger
Sæsonbestemt udendørs pool
Familievenlige faciliteter
Indendørs pool
Livreddere på stedet
Sæsonbestemt udendørs pool
Vaskeri
Vugge på værelset
Bekvemmeligheder
Automat
Bagageopbevaring
Døgnåben reception
Hæveautomat
Pengeskab i receptionen
Vandbeholder
Vaskeri
Gæstefaciliteter
Hjælp med udflugter og billetter
Rengøring (dagligt)
Udskiftning af håndklæder efter anmodning
Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)
Forretningstjenester
Forretningscenter
Mødelokale
Udendørs
Have
Liggestole ved poolen
Poolparasoller
Terrasse
Spa med stort udvalg af behandlinger
Ansigtsbehandlinger
Aromaterapi
Behandlingsrum
Behandlingsrum for par
Body scrub-behandlinger
Detox wrap-behandlinger
Manicure/pedicure
Massage
Spaen er åben hver dag
Tyrkisk bad
Zoneterapi
Hjælp til personer med et handicap
Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
Belysning ved indgang
Elevator (dørbredde på 80 centimeter)
Elevator med adgang for kørestolsbrugere
Visuel brandalarm
Andet
1 bygning
4 etager
Arkitektur i middelhavsstil
Bionedbrydelige sugerør tilbydes
Bygget i 1965
Genanvendelige kopper
Genanvendeligt service og bestik
Ingen sodavandsflasker af plastic
Ingen sugerør af plastic
Livreddere
Miljøvenlige rengøringsprodukter anvendes
Omfattende politik for affaldssortering
Omfattende politik for at reducere madspild
Oplysning om lokal kultur og økosystemer
Selskabssal
Særlige rygeområder
Termoruder
Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt
Udstilling med lokale kunstnere
Veganske spisemuligheder
Vegetarisk morgenmad tilbydes
Vegetariske spisemuligheder
Værelsesfaciliteter
Soveværelse
Gratis vugge
Sengelinned til rådighed
Badeværelse
Gratis toiletartikler
Håndklæder til rådighed
Hårtørrer
Privat badeværelse
Shampoo
Tandbørste og tandpasta
Toiletpapir
Underholdning
45 tommers fladskærms-tv med kabelkanaler
Mad og drikke
Minibar
Roomservice
Andet
Adgang via udendørs korridorer
Affaldssortering
Aircondition
Energibesparende kontakter på værelser
Miljøvenlige rengøringsprodukter
Miljøvenlige toiletartikler
Pengeskab
Store flasker på badeværelset (f.eks. shampoo, balsam og sæbe)
Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
Telefon
Vandbesparende brusere
Vandbesparende toiletter
Varme
Politikker
Indtjekning
Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år
Udtjekning
Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Særlige indtjekningsinstruktioner
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Prisplaner med alt inklusive inkluderer maks. 3 alkoholiske drikkevarer pr. kunde under hvert måltid grundet den lokale lovgivning. Yderligere alkoholiske drikkevarer kan købes.
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt)
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Gebyrer
Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
Kommunen pålægger en skat, som skal betales på overnatningsstedet. Skatten reduceres med 50% efter den 8. overnatning og børn under 16 år er undtaget. Yderligere undtagelser og reduktioner kan gælde. For yderligere oplysninger bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne angivet i reservationsbekræftelsen.
Der pålægges en byskat: Fra den 1. november til den 30. april, 0.83 EUR pr. person pr. nat op til 9 nætter og 0.41 EUR derefter. Denne skat gælder ikke for børn under 16 år.
Der pålægges en byskat: Fra den 1. maj til den 31. oktober, 3.30 EUR pr. person pr. nat op til 9 nætter og 1.65 EUR derefter. Denne skat gælder ikke for børn under 16 år.
Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.
Valgfrie tjenester
Gebyr for morgenmadsbuffet: 10 EUR for voksne og 6 EUR for børn (cirkapriser)
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedet bruger miljøvenlige rengøringsmidler
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Overnatningsstedets registreringsnummer B35820679
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Som følge af nationale reguleringer kan der ikke overføres mere end 1000 EUR i kontanter på dette overnatningssted. Kontakt overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for flere oplysninger
Den sæsonåbne pool har åbent fra maj til oktober
Reservationer er påkrævet for spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
I overensstemmelse med national/lokal lovgivning kan aircondition være begrænset til bestemte tidspunkter fra 01. maj til 15. september
Byggearbejde er i gang ved en nabobygning, og der kan forekomme støj fra dette byggeriarbejde
Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene
Barcelo Hotel Pueblo Park
Barcelo Playa De Palma
Occidental Playa Palma Aparthotel
Barceló Pueblo Park Aparthotel
Barceló Pueblo Park Aparthotel Playa de Palma
Barcelo Pueblo Park Hotel Playa De Palma
Barceló Pueblo Park Playa de Palma
Barcelo Pueblo Park Playa De Palma, Majorca
Occidental Aparthotel
Occidental Playa Palma
Occidental Playa De Palma Majorca
Occidental Playa Palma Aparthotel Playa de Palma
Occidental Playa Palma Playa de Palma
Occidental Playa De Palma Majorca
Barcelo Hotel Pueblo Park
Barcelo Playa De Palma
Barceló Pueblo Park
Occidental Playa de Palma Hotel
Occidental Playa de Palma Palma de Mallorca
Occidental Playa de Palma Hotel Palma de Mallorca
Ofte stillede spørgsmål
Har Occidental Playa de Palma en pool?
Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool og en sæsonåben udendørs pool.
Hvad koster det at overnatte hos Occidental Playa de Palma?
Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Occidental Playa de Palma den 21. apr. 2026 starter fra 1.064 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 11. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.
Er Occidental Playa de Palma et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.
Hvor meget koster parkering hos Occidental Playa de Palma?
Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted. Parkering i nærheden er også gratis.
Hvornår er indtjekning på Occidental Playa de Palma?
Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.
Hvornår er udtjekning på Occidental Playa de Palma?
Udtjekning er kl. 12.00.
Tilbyder Occidental Playa de Palma fordele med alt inklusive?
Nogle prisplaner for dette overnatningssted er med alt inklusive.
Hvor ligger Occidental Playa de Palma?
Dette hotel med spa ligger tæt på stranden, kun 2 km fra La Porciúncula-kirken og El Arenal-stranden. Derudover ligger El Arenal-havnen og El Arenal Vandland ca. 3 km derfra.
Anmeldelser
Anmeldelser af Occidental Playa de Palma
8,2
Alletiders
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
8,2
Rengøring
7,6
Området
8,4
Service og personale
7,8
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 176 af i alt 623 anmeldelser
10 - Fremragende
176
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 319 af i alt 623 anmeldelser
8 - Udmærket
319
Bedømmelse på 6 − Okay. 97 af i alt 623 anmeldelser
6 - Okay
97
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 26 af i alt 623 anmeldelser
4 - Dårligt
26
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 5 af i alt 623 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
5
Anmeldelser
6/10 Okay
Gitte
Rejste med familie
2. jun. 2023
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gitte
Overnattede 5 nætter i maj 2023
8/10 Udmærket
Susanne
Rejste med familie
5. okt. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Alle gode gange 3
Det er 3 gang vi besøger hotellet. Hurtigt at komme til fra lufthavnen . Måske skulle aften buffeten bestå af færre retter. Desserten er god. Morgenmaden god, dejligt med masser af frugt. Der er gode faciliteter alt i alt fint. Vi manglede dog bordtennisbolde.
Susanne
Overnattede 4 nætter i september 2022
8/10 Udmærket
Thomas
5. jul. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Thomas
Overnattede 4 nætter i juni 2022
10/10 Fremragende
Per Lindblad
20. nov. 2018
Nice and clean Hotel with ok service. Large buffet, but dont expect haute cuisine.
Staff talking both german and english
To pools, fitniss and bikerentalshop in premises
Per Lindblad
Overnattede 3 nætter i november 2018
8/10 Udmærket
Ata
4. maj 2018
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Ata
8/10 Udmærket
Mette Hjorth
28. okt. 2017
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel.
Rigtig fint hotel med god beliggenhed.
Lidt kedelig buffet både morgen og aften.
Mette Hjorth
Overnattede 7 nætter i oktober 2017
10/10 Fremragende
Pia
1. maj 2017
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfekt for cykelferie
Super nemt at komme til fra lufthavnen, og hurtigt at komme ud
på cykel
Pia
8/10 Udmærket
Verificeret rejsende
17. nov. 2016
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Godt hotel, da vi havde fået det værelse som vi havde bestilt. Vi måtte klage, så
lykkes det os at få det vi havde bestilt. Det er øv, at man skal bruge tid på det.
Verificeret rejsende
10/10 Fremragende
Christina, Slagelse
31. aug. 2016
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt og hyggeligt hotel. God service fra personalet. Havde halvpension og maden var fantastisk...både om morgenen og om aftenen. Masser af underholdning på hotellet. Bestemt et hotel, som vi gerne besøger igen :-)
Christina
10/10 Fremragende
Sten
27. jul. 2016
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sten
10/10 Fremragende
Torben, Snake City
20. jul. 2016
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel , god service og tæt på badestranden
Dejligt hotel , god service og gode faciliteter. God mad.
Aircondition virkede dog ikke ikke i lejlighedsdelen.
Torben
8/10 Udmærket
Jacob
23. feb. 2016
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
God buffet
Genrelt ok sted med mange tyskere og cykkelryttere. God buffet.
Jacob
6/10 Okay
Verificeret rejsende
6. okt. 2015
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Pænt hotel for et lille ophold med børn
Et fint hotel med et rigtig fint poolområde, hvor vi boede 2 nætter i et af deres små "lejligheder" tekøkken og soveværelse - meget fint med 2 små børn ( 2 & 4 år). Valgte dette hotel tæt på lufthavnen, 10 min. i bil, for at lande på en god måde. Passende i det 1-1/2 døgn vi var der, men også passende at skulle videre, da der ikke lige var noget helt tæt på hotellet, bar præg af en ældre målgruppe - ingen andre børn på hotellet. Morgen, middag og aftenbuffet var ok, men ikke inspirende.
Verificeret rejsende
10/10 Fremragende
Martin, Aarhus
1. aug. 2015
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtig godt hotel
Dejlig ferie på et dejligt hotel med et personale som vil gøre alt for ens ophold bliver så godt som muligt. God beliggenhed, dejlig pool område og tæt på havet
Martin
8/10 Udmærket
Karina, Rødovre.
26. jul. 2015
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Alletiders hotel.
Det er et rigtigt dejligt hotel og super god mad.Der er en del unge mennesker på hotellet som er kan være larm om natten.Der er ikke liggestole nok til alle ved poolen.Der er meget pænt og rent alle steder.
Karina
8/10 Udmærket
Knud, Vanløse
11. maj 2015
Synes godt om: Rengøring, service og personale
4-stjernet middelmådighed
Var på cykeltræning. God beliggenhed, men megen "turisme" - det er ikke lige os.
Værelset lidt lille og der var bar til ud på natten og høj musik. Det får de ikke plusser for. Maden gennemsnitlig.
Dejligt med udsigt til poolområde og hav.
Knud
10/10 Fremragende
Susanne, Hellerup
3. jan. 2015
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Utroligt gæstfrit hotel
Havde.. desværre... kun én overnatning i en skøn bongalow, med alle faciliteter, lige ud til swimmingpoolen. Mærkede en utrolig gæstfrihed lige fra ankomsten i receptionen, incl. vores lille hund, som straks fik udleveret mad og vand helt uden tillæg. Hotellet ligger lige i centrum, men vi oplevede absolut ingen larm og støj.
Susanne
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
13. nov. 2014
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Verificeret rejsende
8/10 Udmærket
Kenneth, Danmark
9. nov. 2013
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk hotel med god service
Vi havde nogle dejlige dage på Barcelo Pueblo Park hvor vi nyd den fantastiske service og ikke mindst stedet faciliteter, vi havde bestilt halvpension, og måtte sige at maden var af høj kvalitet..Eneste skønhedsplet på vores ferie var en gruppe fulde og højtrystende mennesker ved poolen..Hotellet lå tilpas langt fra bargaden, så der var ikke larm eller andet..en lille ting er at vores ophold lå åbenbart lidt uden for deres højsæson, så der var lidt stille i byen, og meget var lukket ned...kom lidt bag på os..
Kenneth
8/10 Udmærket
Verificeret rejsende
13. nov. 2012
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt.. Men lydt. KÆMPE buffet
Utrolig pænt og rent hotel, super service. Restauranten har en kæmpe buffet både ved morgenmad og aftensmad. Et minus skal nævnes at man kunne høre naboens snorken.
Verificeret rejsende
8/10 Udmærket
Verificeret rejsende
19. jul. 2012
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Verificeret rejsende
6/10 Okay
Tom Hendrik
1. apr. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Zimmer war sauber, Personal nett, aber mein Zimmer war total altbacken heruntergekommen und einfach in die Jahre gekommen. Lärmpegel hoch. Nichts für ein langen Aufenthalt meiner Meinung nach.
Tom Hendrik
Overnattede 3 nætter i marts 2026
8/10 Udmærket
Paul
Rejste med familie, Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
31. mar. 2026
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Check in took a bit but it was good. Lady was very nice, very patient with us with our language barriers.
Paul
Overnattede 1 nat i marts 2026
8/10 Udmærket
Udo
21. jan. 2026
Udo
Overnattede 1 nat i januar 2026
4/10 Dårligt
Daniela
7. jan. 2026
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Zimmer war extrem herunter gekommen. Kaputte Stellen, Dreck an den Wänden. Matratze kamen bereits die Federn durch. Außerdem total hellhörig. Darüber habe ich mich auch beim hotel beschwert. Aber es kamen keine Lösungsansätze sondern nur allgemeines bla bla. Jeden Tag zwischen 8 und 9 kam die Putzfrau, und hat laut auf den Gängen herum gebrüllt. Es wurden Möbel hin und her geschoben, und durch die Hellhörigkeit hat man das Gefühl gehabt es war im eigenen Zimmer, selbst Ohropax haben nichts geholfen wenn das los ging. Gefühlt hat alles vibriert (Videos liegen vor). Ausschlafen war nicht möglich, nicht mal am 1.1 Rücksicht würde keine genommen. Selbst Gespräche der Nachbarn konnte man hören. Würde das hotel nicht mehr buchen. Wenn dann nur Studios oder appartements. Aber keine normalen Zimmer.