Bondegårdsferie i Petrópolis

"Muito bom o hotel fazenda. Boas acomodações. Funcionários muito prestativos. Crianças adoraram os animais da fazenda e o verde campo. Alimentação boa, porém precisam estar atentos à temperatura do arroz e das sopas, estavam mornos. Sugiro tb maior iluminação nos caminhos noturnos fora do hotel, muito escuros e com risco de causarem acidentes como topadas e quedas, não só de adultos como tb de crianças. Mesmo assim valeu a estadia!"

"Hotel Fazenda muito bonito, com chalés novos e bem cuidados. Muitos animais bem cuidados para ver com as crianças: coelho, cabra, porcos, cavalo, boi, bezerro, cavalo, galinhas, pavão, arara, papagaio, etc. Ótima estrutura para grupos, com quadras, campo de futebol. Atendimento nota 10. Café da manhã excelente. Tem muitas subidas e escadas, então para pessoas com dificuldades de locomoção seria um problema. Também não possui um restaurante, o que limita principalmente à noite (é pegar carro...

"Primeiro dia: Ao chegar na suíte, constatamos banheiro totalmente sujo (pia, vaso e box). Jantar romântico proposto pelo Hotel serviram comida gelada. A proprietária nem quis ouvir a reclamação passando o assunto para funcionária que ignorou e não solucionou o problema. Faltou água (para tomar banho e no vaso sanitário). Água da torneira saindo com sujeiras sendo que no segundo dia saiu com muito mais sujeiras e com cor amarela. Áreas gramadas de circulação e recreação repletas de esterco de...

"Atendimento terrível. Informações desencontradas. Café da manhã com poucas opções. Demora em mesas aguardando atendimento, ao ponto de sair sem ninguém chegar para atender. Sinceramente não sei por qual motivo esse hotel está credenciado ao roteiros de charme. Nada se compactua com o que a rede prega. Uma verdadeira decepção!"

"Estadia bem agradável. Equipe amigável e atenciosa, casa de fazenda original antiga muito bem conservada e confortável. Decorações históricas muito interessantes. Alimentação simples porém saborosa. Bastante opções de atividades. Obs: muitas decorações de animais empalhados, caso seja desconfortável para alguém."

"O lugar é bonito, as suítes são simples, mas muito confortáveis. No meu entendimento poderiam melhorar o acesso à internet e as opções do self-service. Os funcionários são muito gentis e se esforçam para atender bem, mas fica nítida que treinamento pode mudar o patamar deles Deveriam ter contingência para quando o acesso à internet caísse, pois o check out ficou confuso para pagto com cartão de crédito. Na soma geral foi um bom fim de semana. Tem boa relação custo x benefício"