Siddeområde i lobbyen

Anmeldelser af Hôtel de l'Espérance

4 out of 5
Hôtel de l'Espérance
15 RUE PASCAL, Paris

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 143 af i alt 209 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 47 af i alt 209 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 11 af i alt 209 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 6 af i alt 209 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 209 anmeldelser" "

9,4/10

Rengøring

9,4/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Sandra Lamile

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alt var fint. Og personale var venlig.
Overnattede 4 nætter i juli 2023
Svar fra Amanda den 9. jul. 2023
Thanks

10/10 Fremragende

Christian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Friendly hotel where everything just works
I had a very pleassant stay, where everything is working, its very clean and easy to use as a traveller. Would only like to have had a few good English TV-Channels. But overall a very good and snart choice, when you go to Paris. I will happily stay there again.
Overnattede 3 nætter i januar 2023
Svar fra Amanda den 28. jan. 2023
Many thanks for staying with us and for such lovely review . Sincerely ,

10/10 Fremragende

Lars Rønn

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Velbeliggende hotel
Centralt beliggende hotel, tæt på Rue Mouffetard, metro i nærheden. Serviceminded personale, ikke store værelser, men godt indrettet, kommer meget gerne igen.
Overnattede 3 nætter i august 2022
Svar fra Amanda den 23. aug. 2022
Hello , Many thanks for staying with us . We are pleased to know that you appreciated the service provided by our team and that you were able to enjoy the neighborhood with its many cafes and restaurants around . We hope to be able to welcome you again sometime . Best regards,

8/10 Udmærket

Nadia

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fine omgivelser, ligger godt og meget fine værelser. Personalet var imødekommende og talte godt engelsk.
Overnattede 3 nætter i juni 2022
Svar fra Amanda den 14. jun. 2022
Many thanks . we are happy to know that you enjoyed your stay with us . Kind regards,

8/10 Udmærket

Camilla

Overnattede 3 nætter i april 2022
Svar fra Amanda den 17. apr. 2022
Thanks

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2022
Svar fra Amanda den 12. apr. 2022
Thanks

10/10 Fremragende

Martin Bødker

Overnattede 2 nætter i marts 2022
Svar fra Amanda den 22. mar. 2022
thank you !!

10/10 Fremragende

Pernille

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent customer service
We had a great weekend staying at this hotel. We really enjoyed the personal service and the great location close to restaurants and attractions. The room was beautiful, spacies and the bed was very comfortable. After we came home we realised we forgot a very important personal belonging. We contacted the reception and experienced above and beyond customer service. They took it very seriously and within a few hours, the item was found. After only one week we received the item in Denmark. We can't thank the staff at Hôtel de l'Espérance enough for their efforts. 🐯 We are looking very much forward to visiting the hotel again next time we are going to beautiful Paris.
Overnattede 3 nætter i februar 2022
Svar fra Amanda den 27. feb. 2022
Many thanks for your lovely comments . We are pleased that we were able to help you . Best regards,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i november 2021
Svar fra Amanda den 9. nov. 2021
thank you !!

10/10 Fremragende

Julie

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super dejligt sted og virkelig god service!
Super god service! Meget behjælpelige og da vi chekede ud tidligt om morgenen blev vi tilbudt kaffe og croissant to go. Virkelig skønt sted og placering.
Overnattede 5 nætter i oktober 2021
Svar fra Amanda den 8. nov. 2021
We thank you for choosing to stay with us . We are very happy to know that you appreciated the extra touch - coffee and a croissant on your way out . Wishing you a pleasant day . Best regards,

8/10 Udmærket

Malene

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2021
Svar fra Amanda den 24. okt. 2021
Thank you !

8/10 Udmærket

fernando, cdmx

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nos gustó la máquina de café disponible a cualquier hora
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Amanda den 28. apr. 2024
thanks

10/10 Fremragende

Jazmin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Amanda den 10. mar. 2024
thanks

10/10 Fremragende

LUCIANA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Amanda den 21. feb. 2024
thanks

4/10 Dårligt

Capucine

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Amanda den 4. feb. 2024
Thank you

10/10 Fremragende

Mizuki

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Amanda den 4. feb. 2024
Thank you

8/10 Udmærket

Stéphane

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Amanda den 4. feb. 2024
Thank you

10/10 Fremragende

Ernesto

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great property, extremely clean and with easy access to metro and bus. As a bonus on location, you’ll be less than two blocks from Rue Mouffetard, which is busting with restaurants, patisseries and small local stores.
Overnattede 7 nætter i januar 2024
Svar fra Amanda den 4. feb. 2024
Thank you

10/10 Fremragende

Antonio

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra Amanda den 4. feb. 2024
Thank you

10/10 Fremragende

Gianluca

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
......nice guys
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Amanda den 4. feb. 2024
Thank you

10/10 Fremragende

Eric

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Amanda den 29. dec. 2023
thanks

10/10 Fremragende

Youngeun

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Highly recommend this hotel. Bus stop is just a minute away. Great neighborhood with many restaurants and local stores. Staff were very friendly and accommodating. The only cons would be thin walls. You can hear people on the hallway if they are loud. Overall, great hotel.
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Amanda den 13. dec. 2023
Many thanks

10/10 Fremragende

Katarzyna

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Amanda den 6. feb. 2024
Thank you

10/10 Fremragende

David

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Amanda den 13. dec. 2023
Thank you

10/10 Fremragende

rene

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Amanda den 13. dec. 2023
Thank you

6/10 Okay

Karen

Rejste med familie
The walls were really thin, you can hear the neighbor showering and talking.
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Amanda den 13. dec. 2023
Thank you for staying with us

6/10 Okay

Emma

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
The overall property was satisfactory, but the room and bathroom were notably small, offering limited space for clothing. The rooms are stacked on top of one another, leading to a lot of noise disturbances from other guests. The cleaning schedule started around 8 am, resulting in frequent door slamming. Earplugs might be helpful for light sleepers as it was very hard to sleep through. On a positive note, the hotel is in a charming neighbourhood with a quick walk to the metro.
Svar fra Amanda den 13. dec. 2023
Thank you for staying with us and sharing your experience

8/10 Udmærket

Emilie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très bon hôtel, pas très bien isolé et déjeuner qui peut être vraiment amélioré pain très dur mais elle mérite d’être frais plutôt que précuit manque de fruits au fromage frais, plutôt que sous vide.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Amanda den 13. dec. 2023
Merci beaucoup

10/10 Fremragende

CHARMAINE

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everyone was so nice de dont very much French all the staff spoke English the room was clean and cozy and in a nice neighborhood
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Amanda den 28. nov. 2023
Thank you so much

8/10 Udmærket

Tristan

Forretningsrejsende
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Amanda den 27. nov. 2023
Thank you

10/10 Fremragende

Cameron

Overnattede 4 nætter i november 2023
Svar fra Amanda den 27. nov. 2023
Thank you

10/10 Fremragende

Anna

Loved our experience here!! Such a perfect location and an adorable hotel. Everything was wonderful.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Amanda den 21. nov. 2023
Many thanks

10/10 Fremragende

Charles

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I very much enjoyed my short stay and will return again if the occasion presents itself. The staff was very friendly and helpful, the facility has been tastefully renovated recently, and I love the neighborhood for many reasons.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Amanda den 19. nov. 2023
Many thanks for your review

4/10 Dårligt

Claudio h s

Synes ikke om: Værelsets komfort
Decepção
Quarto muito pequeno, assim como o banheiro e todo o resto. Cafe da manhã com pouquíssimas opções. Ponho positivo a localização.
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Amanda den 13. nov. 2023
Thank you for taking the time to leave uis with your comments after staying with us . Sincerely

8/10 Udmærket

Elodie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hôtel très bien juste un problème d’isolation phonique, il n’y en a pas. Du coup les travaux en cours et l’arrivée et départ des chambres on entend tous. Mais sinon propre, service au top. Je conseil.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Amanda den 5. nov. 2023
Merci

10/10 Fremragende

Ming Sam Daisy

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Recommend this hotel to all of u
Very good location, have lots of delicious restaurant nearby. You don’t need to worry abt the room key since they will keep it when u go out. And the main door will lock in mid night, so u don’t need to worry abt the security. Same as previous comment, the room is quite small and you will hear your neighbour walking, talking since the wall is thin. The only thing I dislike is their hair dryer. The hair dryer need to keep pressing the button, which make me feel so annoying everyday. And the wire of hairdryer is too short. You can only use it in washroom. Hope the hotel will change another model later. Overall, recommend this hotel to u!
Overnattede 5 nætter i oktober 2023
Svar fra Amanda den 29. okt. 2023
Thank you

8/10 Udmærket

Philip

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Breakfast was limited
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Amanda den 29. okt. 2023
Thanks for giving us your feed back

10/10 Fremragende

BRENDAN, Quincy

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was great and very convenient with our Paris walking excursion’s . The breakfast was continental but we had plenty of options to start our day . The fresh bread, croissants ,yogurt , meats and cheeses were fabulous. I am a big eater and I never left hungry at breakfast. The staff were very helpful and thankfully understood English because our French is not good. The rooms are small but very modern and clean. We expected this in Paris and we will be back!
Overnattede 6 nætter i oktober 2023
Svar fra Amanda den 24. okt. 2023
Many many thanks

10/10 Fremragende

Tak Kiu Margaret

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location and staff. Room was a good size. Would come back again.
Overnattede 6 nætter i oktober 2023
Svar fra Amanda den 23. okt. 2023
Thank you

10/10 Fremragende

Michael

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very professional staff. Charming reception area. Best location.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Amanda den 23. okt. 2023
Thank you

8/10 Udmærket

Simone

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Hotel ist super geeignet für einen Städtetrip nach Paris. Öffentliche Verkehrsmittel sind schnell zu erreichen. Außerdem ist es umgeben von super schönen kleinen Straßen mit netten Cafes und Restaurants. Das Zimmer war sauber und das Personal sehr freundlich. Das Frühstück war ausreichend und lecker, einziger Kritikpunkt wäre hier, dass kaum Obst angeboten wurde. Alles in allem aber ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis und auf jedenfall weiterzuempfehlen.
Overnattede 5 nætter i oktober 2023
Svar fra Amanda den 23. okt. 2023
Thank you

8/10 Udmærket

stanley w

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything's is good. Safe area a lot of food around. Close to Subway and buses. Nice service, clean room. Only thing is not that good is the room are so small.
Overnattede 6 nætter i oktober 2023
Svar fra Amanda den 22. okt. 2023
Thank you

2/10 Forfærdeligt

Rachel

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
After booking this hotel i contacted them with a couple of simple questions, their response when it came was brusque and unhelpful The day before i was due to stay i received an email saying that they couldn't accommodate us, with no further explanation but a transfer to a different hotel in a different part of the city. There was no further communication from them when asked for more details Whilst i cannot comment on the property or location itself, the customer service is utterly appaling and on that alone i would not recommend considering this hotel!
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Amanda den 5. nov. 2023
Sorry to read the problems that you encounted . Regards

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lovely location close to metro. Plenty of food and cafes around. Recently refurbed. Nice lobby. No bar. Rooms are small but it’s Paris. Would definitely return.
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Amanda den 18. okt. 2023
Thank you

10/10 Fremragende

Heather

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Amanda den 15. okt. 2023
Thank you

10/10 Fremragende

PAUL

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent service
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Amanda den 15. okt. 2023
Thank you

8/10 Udmærket

Jeonghyeon

Overnattede 5 nætter i september 2023
Svar fra Amanda den 15. okt. 2023
Thank you

6/10 Okay

Robyn

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I had a mixed experience in the property. It is in a very nice area of paris and super safe feeling. The desk is maned 24 hrs a day which is great. The property is nicely styled and overall looked really clean. I found it a great spot for easily getting to food and safely return at night. However, there were some areas I think it could improve for a 4 star hotel. I did see some bugs scuttle across the shower on two different occasions. And the hallway is completely not soundproofed to the rooms (Although the hotel is otherwise quiet). So if a guest comes back late, loudly you will hear everything for a few floors. And despite the room blocking out other light sources, a lot of light comes in around the main door to the room at night. Which was distracting while sleeping. The mattresses were also SO HARD. I am a side sleeper and tossed and turned in discomfort each night here. Overall I had a good experience in the property for everything besides sleeping well.
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Amanda den 9. okt. 2023
sorry to hear !!! Kind regards,

10/10 Fremragende

Joseph Jordan

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was a lovely hotel to stay at in the Latin quarter. The subway was a 5 minute walk which had connections to all the major attractions (Louvre, Eiffel Tower, etc.). Everyone at the front desk was exceptional including Amanda! The room were clean and modern looked to be recently renovated same which the lobby lounge area. The only thing was that the room was quite small, but that wasn’t a negative for us. We were site seeing most of the time and didn’t spend a lot of time in the room. Would stay here again and would recommend to anyone staying in Paris!
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Amanda den 8. okt. 2023
Thank you so much . It was lovely having you here as well . Hope you enjoy the rest of your trip . Best regards,

10/10 Fremragende

Carmen

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente. Nota dez.
Tudo perfeito.
Overnattede 5 nætter i september 2023
Svar fra Amanda den 8. okt. 2023
Thank you so much