Dobbeltværelse | Pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt, gratis Wi-Fi
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Alexandrine Opera

3 out of 5
Alexandrine Opera
10 Rue De Moscou, Paris, Paris

Anmeldelser

7,4

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 64 af i alt 265 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 107 af i alt 265 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 49 af i alt 265 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 26 af i alt 265 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 19 af i alt 265 anmeldelser" "

8,0/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

7,0/10

Faciliteter

7,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tæt på det meste.
Overnattede 6 nætter i august 2021
Svar fra noemie den 22. aug. 2021
Dear Guest Thank you to take time to give us your advice that means a lot to us

8/10 Udmærket

Dorthe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i maj 2019
Svar fra Noémie den 16. jun. 2019
Dear Dorthe Thank you to take time to give us your advice about your stay in our hotel Best Regards The desk office

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Vi havde booket to enk senge og fik dop med een dyne! Havde også best morgenmad, men den kom vi til at betale for
Overnattede 2 nætter i februar 2019
Svar fra Anne-Victoire Pochon, Hotel Manager den 27. feb. 2019
Dear Guest, we are sorry about this problems that we solve the day after your check in. Best regards,

10/10 Fremragende

Rodolphe

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Parfait pour ce que je cherche.
Super hotel qui est mon lieu de séjour habituel à Paris. Très bien situé à proximité de la gare Saint lazare et du métro. Le personnel est super serviable et sympathique. Une très bonne adresse, j'y retourne dès la semaine prochaine.
Overnattede 4 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Gilles

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
hôtel très sympathique avec un personnel parfait
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Biatris

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

cynthia

Overnattede 1 nat i december 2023

6/10 Okay

João Alberto Damasio

Synes godt om: Rengøring
Boa estadia
Quarto bem pequeno , mas limpo, com um banheiro pequeno mas q atendeu. Café da manha com poucas opções. Bem localizado.
Overnattede 3 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Judith

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sehr gute Gegend, nettes Personal, gutes Frühstück. Zimmer klein, aber nett eingerichtet.
Overnattede 2 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Licia

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Localização excepcional! É possível ir a muitos pontos turísticos a pé. Outra opção é a estação de metro que fica a poucos metros do hotel. De forma geral o hotel é nota 10. O único ponto negativo foi a recepcionista que estava trabalhando no dia em que fizemos check in. Chegamos ao hotel às 14h pois no e-mail que recebi informava que check in era a partir desse horário, e na verdade era a partir das 15h, então a recepcionista foi grosseira e antipática. Já os recepcionistas dos dias seguintes, foram super educados e atenciosos.
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Clarisse den 13. nov. 2023
Dear Licia,We thank you for sharing your experience at the Alexandrine Opéra hotel. We are delighted that you appreciated our exceptional location, which allowed you to discover many tourist sites on foot or thanks to the proximity of the metro station. However, we are sorry to hear that you had a mixed experience with the receptionist when you checked in. Your feedback is important to us, and we will take steps to improve the quality of service at reception. We hope this will not prevent you from coming back to stay with us in the future. Thank you for choosing our hotel.ClarisseFront desk

10/10 Fremragende

Rebecca

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great location
I chose this hotel as I needed to be close to St Lazare Train Station for my trip out of Paris . It was a perfect location. Within 100m of the hotel is a gorgeous cafe, little supermarket and the Metro Station (Leige). Plus there was also a magnificent Indian restaurant. I know that being in Paris I should be eating typical French food, but I couldn’t help myself one night with the yummy Indian. The rooms are of course small and typical of a 3 star Paris hotel (I see so many people complain about this in past reviews) . But as long as you already know what to expect size wise, then this is a great hotel. It’s very clean, been renovated and the staff are just lovely. If I ever need to stay in this part of Paris again, I would definitely return to this hotel .
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Clarisse den 13. nov. 2023
Dear Rebecca,We are delighted that you have found the Alexandrine Opéra hotel perfectly suited to your needs, close to Saint-Lazare train station. Your appreciation of our location, the cleanliness of our rooms, and our friendly staff is very gratifying. We understand that room size may be a point of discussion, but we are happy that it did not detract from your experience. We would be delighted to welcome you again during your next stay in this part of Paris. Thank you for choosing our hotel.ClarisseFront desk

10/10 Fremragende

Eve

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Clarisse den 13. nov. 2023
Nous vous remercions infiniment pour votre note parfaite ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Alexandrine Opéra lors de votre prochaine visite à Paris.

2/10 Forfærdeligt

Hassan

Overnattede 2 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Jennifer

Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Clarisse den 13. nov. 2023
Chère Jennifer,Nous vous remercions infiniment pour votre note parfaite ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Alexandrine Opéra lors de votre prochaine visite à Paris.

10/10 Fremragende

Sylvie

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Clarisse den 13. nov. 2023
Chère Sylvie,Nous vous remercions infiniment pour votre note parfaite ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Alexandrine Opéra lors de votre prochaine visite à Paris.

10/10 Fremragende

LeChaune

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Svar fra Clarisse den 13. nov. 2023
Cher Lechaune,Nous vous remercions infiniment pour votre note parfaite ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Alexandrine Opéra lors de votre prochaine visite à Paris.

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very basic hotel
Very basic hotel (2☆ standards, not 3...). We paid a fortune because it was New Year's Eve & they put is in a "renovated" room accessible by an external staircase. There, we needed to climb 2 sets of stairs to go to the bathroom/WC!! We explained that one of us had a back problem & then we chose to go to a non-renovated room where at least wecould take the lift. The shower there was tiny, the windows too old (could hardly open), there was no individual light & we could only barely charge 2 phones at the same time (one plug was hanging down from the TV dock station like a ripe grape). We managed to sleep though with little confort (old matresses). In the morning we woke up very early because we could hear the ones in the neighbouring rooms. Also, there was no way to turn down the heating (that kept popping back up at 25oC).
Overnattede 1 nat i december 2022

4/10 Dårligt

James

Overnattede 1 nat i oktober 2022

6/10 Okay

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mixed..
This is a difficult review to write... Firstly, the staff were amazing! They knew my name and were incredibly friendly, always greeting the other guests. Probably the best staff I have encountered in a hotel, especially in Paris. The rooms were okay, probably not quite as good as the images made out and they were very noisy - you could hear every noise from other rooms, the corridor etc. My biggest issue was, and it came after a 100km cycle ride when I was tired, the key to my room would not work. Whilst the staff tried to help, the key would just not open the door and their solution was that I sleep on the sofa in another hotel's reception. Really?! This place is not cheap (maybe cheaper by Paris standards) but to pay for a hotel room and sleep in reception is not really what I was hoping for. Eventually, Regis was extremely helpful and managed to force the lock open which I was thankful for but this took over two hours and I finally got in at almost 2am! I cannot fault the hotel, let me stress that, but I cannot help look back negatively at the key situation.
Overnattede 2 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Stefanie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i juni 2022
Svar fra Clarisse den 13. nov. 2023
Chère Stefanie,Nous vous remercions infiniment pour votre note parfaite ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Alexandrine Opéra lors de votre prochaine visite à Paris.

10/10 Fremragende

Sebastian

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was amazing. Highly recommend it based just on them.
Overnattede 1 nat i april 2022
Svar fra Clarisse den 13. nov. 2023
Cher Sebastian,Nous vous remercions infiniment pour votre note parfaite ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Alexandrine Opéra lors de votre prochaine visite à Paris.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Amazing location and cute balcony
Such a good location really close to lots of metro stations and about a 15 walk to the Sacre Coeur. We got the twin room with the balcony on the 5th floor so it was a very pretty room. I asked before hand for the balcony so I was very happy when we got it. The room is small but we didn't spend much time there so was perfect for the long weekend.
Overnattede 3 nætter i marts 2022
Svar fra Hajar & Alexandrine Teams den 14. maj 2022
We are delighted to read your great review regarding your stay at…. We are very pleased to know that you thoroughly enjoyed your stay with us and that our service lived up to your expectations. We have shared your feedback with the entire team and they are all very happy to know that their efforts were appreciated. I am certain that this will serve as a source of inspiration for us to achieve higher standards of excellence in the future. We look forward to welcoming you back

8/10 Udmærket

Jon

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantástica.
Overnattede 3 nætter i december 2021

10/10 Fremragende

Pierre

Overnattede 1 nat i december 2021
Svar fra Noemie den 4. jan. 2022
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis . Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour . Nous mettons tout en œuvre pour rendre le séjour de chacun unique . Cordialement

6/10 Okay

Richard, Beirut

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very friendly staff and the hotel location is very strategic (100m from a metro station and walking distance away from a lot of attractions) but the rooms (especially the bathrooms) are very small.
Overnattede 8 nætter i november 2021

2/10 Forfærdeligt

karine

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
horrible
hôtel qui n'est pas la hauteur du 3 étoiles chambre sans fenêtre ni armoire et très petite
Overnattede 3 nætter i november 2021

6/10 Okay

Pablo

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The concierge staff was kind and helpful. The property itself was a bit dated in terms of upkeep. The bathroom walls had paint chipping and had strange smells from outside the building coming in. There was NO laundry room nor service so that was a big mislead as I was hoping to rely on it.
Overnattede 6 nætter i november 2021

10/10 Fremragende

karine, beverly hills

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fantastic people for a fantastic hotel. Will definitely return.
Overnattede 2 nætter i november 2021

10/10 Fremragende

VERONIQUE

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2021

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 1 nat i oktober 2021

8/10 Udmærket

Hervé

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Séjour très agréable ; hôtel bien situé
Séjour très agréable ; chambre propre. Litterie conformable. Accueil très attentionné
Overnattede 1 nat i juli 2021
Svar fra Noemie den 22. aug. 2021
Merci pour ce gentil commentaire votre avis compte beaucoup pour nous toute l'équipe de l'Alexandrine Opéra se joint a moi pour vous remercier

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juni 2021
Svar fra noemie den 1. jul. 2021
Merci de votre retour nous sommes toujours heureux d'avoir des retour positive de nos clients . Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier

10/10 Fremragende

Karine

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Séjour parisien
Hotel bien situé et personnel bienvaillant.
Overnattede 2 nætter i juni 2021
Svar fra Noemie den 24. jun. 2021
Bonjour Karine, Nous sommes heureux de savoir que vous avez appréciez votre séjour au sein de notre établissement . Toute l'équipe ce joint a moi pour vous remerciez .

8/10 Udmærket

Mohammed

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2021
Svar fra François den 18. apr. 2021
M. MOHAMMED, Heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Excellente journée

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Overnattede 6 nætter i marts 2020

4/10 Dårligt

Ugur

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Konum dışında tercih edilmez
Odalar çok küçük ve konforsuz. Tuvalet bozuktu ve kaldığımız süre boyunca su sesiyle uyuduk. Personel kaba ve ilgisizdi. Sıcak su dahi bulamadık. Otelin tek iyi yanı konumu.
Overnattede 3 nætter i marts 2020
Svar fra Noemie den 14. mar. 2020
Sevgili Efendim, Sevgili Bayan, Bize görüşlerinizi bildirmek için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Maalesef konaklamanızı beğenmediğiniz için üzgünüz, ekibimiz konaklamanızı olabildiğince keyifli hale getirmek için tüm isteklerinize özen gösterir. . Kendimizi geliştirmek için her şeyi yapıyoruz. Konaklamanızdan en iyi şekilde yararlanabilmeniz için şu anda odalarımızı yeniliyoruz, Paris'teki bir sonraki konaklamanız sırasında sizinle paylaşmaktan mutluluk duyarız.

4/10 Dårligt

Greske, Germany

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room (55) only half renovated: bathroom very old and cold (heater not possible to work as no cables) / the room was ok BUT over the room door a huge old disgusting stain/paint fallong apart from a water damaged in a room upstairs we guess. Unbelievable to rent such a room with something like that (i have pictures). Room was not as advertised no cute decoration + impossible to sleep as you can hear everything on the street.. last but not least a late check out was not available even with a small extra fee. Thank you for the welcome decoration on the bed but this in no way can compensate with all the negativ points of our stay.
Overnattede 1 nat i marts 2020
Svar fra Noemie den 12. mar. 2020
Dear Greske, Thank you to take time to give us your advice, we do everything To welcome you in new rooms we are in full renovation. At your request we have you prepare a room with balcony despite the work, we are sorry that the latter did not have more. We hope you still enjoyed your stay in our hotel to welcome you back to our newly renovated rooms. Best Regards The desk Office

8/10 Udmærket

Jean-Charles

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i marts 2020
Svar fra Noémie den 13. mar. 2020
Cher Monsieur, Merci pour cette belle note, et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis nous serions heureux de vous recevoir pour un prochain séjour. Bien Cordialement

2/10 Forfærdeligt

Sebük, Wuppertal

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2020
Svar fra Noemie den 20. feb. 2020
Dear Sebuk, We are sorry that your stay in our hotel was not to your liking. We are renovating 2 floors of our hotel in order to improve our reception with our customers. We hope to receive you in our new environment the next time. Best regards The desk office

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Terrible customer service did not cancel for a funeral.
Overnattede 2 nætter i januar 2020
Svar fra Noemie den 6. feb. 2020
Dear Anonyme, We are really sorry to know the reason why you are not coming. Normally we comply with the after sales conditions of your reservation but for special cases we can find solutions The whole team of our hotel joins me in order to send you our condolences Best Regards

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Chambre neuve, salle de bains neuve, bonne adresse pour dormir 1 nuit
Overnattede 1 nat i januar 2020
Svar fra Noemie den 2. feb. 2020
Cher Anonyme, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis . Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau pour votre séjour sur Paris Cordialement La réception

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très bon hôtel
Petit hôtel, très propre, rénové récemment. Personnel très gentil, je recommande.
Overnattede 5 nætter i januar 2020
Svar fra noemie den 24. jan. 2020
Cher anonyme, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire, toute notre équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un bon séjour. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel Cordialement

4/10 Dårligt

MC

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mal servicio, las instalaciones no son como muestran en las imágenes, cuarto a lado de la calle con ruido toda la noche. No recomendado
Overnattede 2 nætter i januar 2020
Svar fra Noemie den 15. jan. 2020
Caro mc Grazie per aver dedicato del tempo a darci la tua opinione sul tuo soggiorno. Ci dispiace che non ti sia piaciuto il tuo soggiorno nel nostro hotel e che il tuo soggiorno sia stato rumoroso. La nostra strada è comunque molto frequentata.

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Dalle foto presenti sul sito ci si aspetta sicuramente qualcosa in piu. Camere piccolissime e molto retró con scarsa illuminazione. Bagno minuscolo (si fa fatica a starci dentro) Pulizia non impeccabile. Scarso ricambio di bagnoschiuna e shampoo. Gli unici punti di forza sono la posizione strategica dell hotel e l accoglienza dello staff.
Overnattede 3 nætter i januar 2020
Svar fra Noemie den 15. jan. 2020
Caro Anonimo, Grazie per aver dedicato del tempo a darci la tua opinione. Il nostro team è felice di sapere che hai apprezzato la loro accoglienza. Vorremmo informarvi che le dimensioni delle nostre camere sono conformi agli standard degli hotel a 3 stelle a Parigi.

6/10 Okay

Catherine

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Way too cold. Wifi too low.
Overnattede 2 nætter i december 2019
Svar fra delphine den 22. dec. 2019
Dear Mrs Catherine, We are sorry that you got cold in our hotel. Did you told our staff that your room was cold? However, We hope that you enjoyed your stay in Paris. We thank you for your comment that will help us to improve. Kind Regards

8/10 Udmærket

Christophe

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2019
Svar fra Delphine den 3. dec. 2019
Thank you for your nice mark. We are happy that you enjoyed your stay here. We hope to see you again soon. Kind Regards,

4/10 Dårligt

Collin

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Moyen
Accueil très sympathique !! La chambre trop petite et très moyenne !!! La douche de 6m2 environ n’est pas adaptée à tout le monde !!! Enseigne canal + mais il n’y a pas canal plus !!! Le coffre fort de la chambre ne fonctionnait pas !!! Nous y avons passé trois jours mais une nuit aurait suffit !!! Très bruyant !! Par contre le personnel est très agréable....
Overnattede 3 nætter i november 2019
Svar fra Noemie den 2. jan. 2020
Cher Collin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis . Toute notre équipe est heureuse de savoir que notre accueil vous a plu. En effet nous ne sommes plus raccordé à canal +, cela n’apparaît pas comme vous pouvez le voir sur le détail des prestations que notre hôtel propose. Nous sommes désolé que vous n'ayez pu vous servir du coffre fort, notre équipe à la réception reste à votre disposition en cas de besoins. Nous sommes vraiment navré que vous ayez trouvé votre séjour bruyant, notre hôtel se trouve pourtant dans une rue peu passante .

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Horrible!!
La habitación que nos asignaron no coincide con la foto de la reserva por la que pagamos. Para acceder a la misma ubicada en planta baja hay que transponer una pequeña puerta que conduce a un corredor angosto y mal iluminado con las características de un corredor de servicio. La habitación es de dimensiones mininas incompatibles con las supuestas 3 estrellas del hotel, carece de placard y no hay lugar para depositar las valijas. La ventana da a un patio de servicio donde se encuentra el depósito de basura y tiene visuales a una pared con un caño a la vista. Jamás entra el sol y la luz es escasa. El baño es angosto e incómodo y no cumple las leyes exigidas de ventilación, carece de conducto de aire. El hotel tiene muy poco personal, solo una persona por turno en la recepción. El dasayuno se sirve en un subsuelo también muy pequeño y sin luz natural.Lo unico rescatable del hotel es su ubicación.
Visuales de la ventana
Baño sin ventilaciòn
Habitaciòn
Overnattede 5 nætter i september 2019
Svar fra Noemie den 2. jan. 2020
488/5000 querido anónimo, Lamentamos que no haya disfrutado su estadía. Nuestro hotel cumple con todos los estándares de 3 estrellas vigentes en París. Todo nuestro equipo queda a su disposición para satisfacer sus solicitudes durante su estadía, no dude en visitarlas. Tenemos varios tipos de habitaciones en nuestro hotel, así que no dude en contactarnos al hacer la reserva para que podamos responder a sus solicitudes. Atentamente La recepción

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Overnattede 2 nætter i november 2019
Svar fra The front desk den 19. nov. 2019
Thanks for your mark. We hope that you enjoyed your stay in Paris