Indendørs pool, åben fra kl. 06.00 til kl. 23.00, liggestole
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Thon Hotel Arena

3.5 out of 5
Thon Hotel Arena
Nesgata 1, Lillestrom

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 389 af i alt 652 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 196 af i alt 652 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 37 af i alt 652 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 14 af i alt 652 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 16 af i alt 652 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

9,4/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Kenneth

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
God morgenmad - men skrabet værelse med mangler
Vi søgte en enkelt overnatning på vej på skiferie. Vi søgte et hotel med komfort, plads og morgenmad. Det fik vi. Men flere ting på værelset drillede. Tv på værelse virkede ikke. Kaffemaskine kunne ikke lave kaffe og tekanden kunne ikke tilsluttes. Morgenmaden var fantastisk og servicen god.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Sidsel N den 26. feb. 2024
Hei Kenneth,Jeg er lei for at det var så mange mangler på deres værelse. Dette skal vi absolutt sjekke og få orden på. Ga dere beskjed til resepsjonen slik at det kunne rettes opp med en gang? Jeg håper allikevel at vi sees igjen, dere er hjertelig velkommen! Med hilsen fra Team Arena og Sidsel, hotellsjef

6/10 Okay

Nichlas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Fint
Alt i alt fint, men vi frøs vi havde kun 16 grader på værelset det er for koldt især med små børn, udover kulden var alting rigtigt fint. Det skal lige siges at der var meget koldt om natten, men derfor burde man kunne holde varmen på sit hotel værelse.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Sidsel N den 8. jan. 2024
Hei Nichlas,Tusen takk for din tilbakemelding og hyggelige ord, selv om det dessverre var altfor kaldt på ditt rom i helgen. Med minus 25-30gr utenfor hadde vi store utfordringer med å holde våres hjørnerom varme nok og det er vi veldig lei oss for. Vi har i dag gått til innkjøp av enda flere varmeovner for å hjelpe vår sentralfyr og håper at det skal bidra til en bedre opplevelse for våre gjester. Vi håper å se dere igjen ved en senere anledning, dere er hjertelig velkommen. Med hilsen fra Team Arena og Sidsel, hotellsjef

10/10 Fremragende

Kim Birk

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i november 2023
Svar fra Sidsel N den 24. nov. 2023
Hei og tusen takk for topp score! Håper å se deg igjen en annen gang. Velkommen skal du være. Hilsen Team Arena

8/10 Udmærket

Jesper

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Sidsel N den 31. okt. 2023
Tusen takk for tilbakemelding og velkommen tilbake en annen gang. Hilsen Team Arena og Sidsel, hotellsjef

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Sidsel N den 28. sep. 2023
Tusen takk for tilbakemelding og velkommen tilbake, hilsen fra Team Arena

8/10 Udmærket

Ebbe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt at være tilbage i Venskabsbyen
Opholdet var fint og personalet meget venligt alt var faktisk godt, men det undrede mig at parkering var så dyr når man boede på Hotellet, men ellers fuld tilfreds.
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Sidsel N den 14. sep. 2023
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og velkommen tilbake! Hilsen Team Arena og Sidsel, hotellsjef

10/10 Fremragende

Siggi

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Sidsel N den 21. aug. 2023
Tusen takk for topp score og velkommen tilbake en annen gang. Hilsen Team Arena

6/10 Okay

Steen

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Jeg fandt det irriterende at man ikke kunne få restaurant regningen på værelsesnummeret, således at alt kunne afregnes et sted. Morgenmaden var ok, men underligt at der f.eks. ikke var rugbrød/grov brød
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Sidsel N den 11. maj 2023
Hei Steen. Tusen takk for din tilbakemelding, grovt brød skal det være på frokostbuffeten, beklager at det var glemt under ditt opphold. Vi håper å se deg igjen en annen gang. Med hilsen fra Team Arena og Sidsel, hotellsjef

10/10 Fremragende

Rasmus

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra Sidsel N den 8. maj 2023
Tusen takk Rasmus, og velkommen tilbake ved en passende anledning. Hilsen Team Arena og Sidsel, Hotellsjef

10/10 Fremragende

Peter

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra Sidsel N den 8. maj 2023
Tusen takk for topp score og velkommen tilbake en annen gang. Hilsen Team Arena og Sidsel, hotellsjef

8/10 Udmærket

Morten

Overnattede 2 nætter i marts 2023
Svar fra Sidsel N den 10. mar. 2023
Tusen takk for tilbakemelding og velkommen tilbake.Hilsen Team Arena og Sidsel, hotellsjef

8/10 Udmærket

Louise

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2023
Svar fra Sidsel N den 15. feb. 2023
Tusen takk for rating og velkommen tilbake en annen gang. Hilsen fra Team Arena og Sidsel, hotellsjef

8/10 Udmærket

Nicolas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2023
Svar fra Sidsel N den 13. feb. 2023
Tusen takk for god rating og velkommen tilbake.Hilsen Team Arena og Sidsel, hotellsjef

10/10 Fremragende

Thomas

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra Sidsel N den 25. okt. 2022
Tusen takk for topp score og velkommen tilbake.Hilsen Team Arena og Sidsel, hotellsjef

10/10 Fremragende

Jesper

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Sidsel N den 22. jul. 2022
Tusen takk for topp score og velkommen tilbake. Sommerhilsen fra Team Arena og Sidsel, hotellsjef

6/10 Okay

Davoud

Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Sidsel N den 22. jul. 2022
Thank you for the review, I'm sorry we didn't deliver better. Please feel free to comment what we could have done better, we would like to improve our service for our guests. Best regards from Team Arena and Sidsel, Hotel Manager

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Minibar var varm da strøm hertil slukkede når lyset slukkede. Morgenmad var annonceret til kl 06:30 men åbnede først kl 07:00. Rengøring på dag to haltede. Restauranten på hotel var lukket.
Overnattede 3 nætter i marts 2022
Svar fra Sidsel N den 25. mar. 2022
Hei og tusin tak for tilbagemelding. Jeg beklager at vi har informert om feil tid til morgenmad. Vi har ordnet minibar og renhold har vi også tatt tag i. Jeg håber vi sees igen, velkommen tilbage. Hilsner fra Team Arena og Sidsel, Hotelchef

8/10 Udmærket

Jaro

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2022
Svar fra Sidsel N den 25. mar. 2022
Thank you for your review and welcome back. Best regards from Team Arena and Sidsel, Hotel Manager

8/10 Udmærket

Anette

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejlig morgenbuffet. Roligt værelse.
Overnattede 2 nætter i oktober 2021
Svar fra Sidsel N den 6. nov. 2021
Hei Anette, tusen takk og velkommen tilbake ved en senere anledning. Hilsen fra Team Arena og Sidsel, hotellsjef

10/10 Fremragende

Niels

Overnattede 1 nat i oktober 2021
Svar fra Sidsel N den 28. okt. 2021
Hei NIels, Tusen takk for topp score! Det setter vi stor pris på og håper å se deg igjen snart. Med hilsen fra Team Arena og Sidsel, hotellsjef

10/10 Fremragende

Svenn

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra Sidsel N den 27. sep. 2021
Tusen takk for top score og velkommen tilbake. Med hilsen fra Team Arena og Sidsel, hotellsjef

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2021
Svar fra Sidsel N den 23. aug. 2021
Tusen takk for topp score og velkommen tilbake. Med hilsen fra Team Arena og Sidsel, hotellsjef

10/10 Fremragende

Steffen Glud

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i april 2021
Svar fra Sidsel N den 3. maj 2021
Tusen takk for topp score, Steffen. Velkommen tilbake an annen gang. Med hilsen fra Team Arena og Sidsel

10/10 Fremragende

AH Technical Solutions AS

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Friendly staff
Used the hotel during Covid-19 quarantine Very helpful and friendly staff Breakfast brought to the room Hotel restaurant closed because of Covid-19 but you can easily order food delivered at the hotel via the Foodora app
Overnattede 8 nætter i april 2021
Svar fra Sidsel N den 21. apr. 2021
Hi, Thank you so much for top score and a nice feedback. Hope to see you back some other time, you are most welcome. Best regards from Team Arena and Sidsel, Hotel Manager

8/10 Udmærket

Peter

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Stort, moderne og kedeligt
Nyere konference hotel, stort og ikke meget charme. Morgenmaden skulle iflg anmeldelserne være fantastisk, jwg syns den var ensformig, og mws et meget begrænset brød udvalg. Her er det andre hotelkæder i samme prisklasse, der gør det meget bedre..
Overnattede 5 nætter i august 2020
Svar fra Sidsel den 8. sep. 2020
Hei Peter, jeg er lei for at du ikke var fornøyd med vår morgenmad. Dette tar jeg videre til vårt kjøkken. Jeg håper allikevel vi ser deg igjen ved en annen anledning. Velkommen tilbake. Med vennlig hilsen Team Arena og Sidsel, hotellsjef

10/10 Fremragende

Lene

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastic hotel...nothing else to say but amazing!
Overnattede 2 nætter i januar 2020
Svar fra Sidsel N. den 6. feb. 2020
Thank you so much! We love a good review and hope to see you back soon. Best regards from Team Arena and Sidsel, Hotel Manager

8/10 Udmærket

Benjamin

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mange gode faciliteter, men ingen sjæl
Mit ophold var først og fremmest forretning. Jeg boede i værelse 602 - et såkaldt "Business room". Værelset var kæmpe stort, en masse plads. Men værelset blev solgt som "udsigt mod floden". I mit tilfælde var det en rundkørsel. Hotellets morderne fysiske konstruktion gjorde dog at trafikken aldrig blev generende. Min første møde med personalet var skuffende. Unge, uuddannede mennesker, der ikke ved hvad service er og ikke er blevet instrueret ordentlig i hvilke informationer de skal huske at give. Jeg fik mit nøglekort til værelset, som jeg fik at vide lå på 6. sal. Hverken oplysninger om morgenmad, services på hotellet, ind- og udtjekning, etc. blev oplyst. Og imødekommenheden var til at overse på trods af at jeg betalte 2.5XX,- NKR pr. nat. Værelset: værelset har et spisebord til 6 personer. Der er minibar, to kæmpe TV, sovesofa og en kæmpe dobbeltseng. Det interaktive system på TV'ene crashede (software stopper med at virke) ved flere lejligheden. Mærket er LG. Jeg kunne også se en hotelregning og emails fra en tidligere gæst, på trods af at jeg forsøgte at slette "personlige data" fra det interaktive hotel system. Badeværelset har var der tøfler og badekåbe til hotellet wellness center (det blev jeg heller ikke oplyst om ved indtjekning), men en meget lille bruser som var et vandrehjem værdigt. Varmtvand skulle man om morgenen vente ca. 1-2 minutter på. Spild af vand. Samlet er hotellet et glimrende hotel. Men jeg kommer ikke igen.
Overnattede 2 nætter i september 2019
Svar fra Sidsel N den 19. sep. 2019
Hei Benjamin. Tusen takk for din tilbakemelding. Det setter vi stor pris på. Her er det mye vi kan ta tak i og forbedre oss på og det skal vi også gjøre. Jeg håper allikevel du vi prøve oss igjen om du er i Lillestrøm. Du er hjertelig velkommen. Med vennlig hilsen Team Arena og Sidsel Nevjar, Hotel Manager

10/10 Fremragende

Anders, Fjerritslev

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Et besøg værd👍.
Super meget for pengene. Lækkert wellness område og pæne værelser. Fantastisk morgenmad, stort udvalg og lækre råvarer. Kan bestemt anbefales
Overnattede 1 nat i august 2019
Svar fra Sidsel N den 8. aug. 2019
Hei Anders, Tusen takk for topp score og hyggelig tilbakemelding. Velkommen tilbake ved en passende anledning. Med vennlig hilsen fra Team Arena / Sidsel Nevjar, Hotel Manager

4/10 Dårligt

Furqan

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Smalle room ever, and paid way to much
Overnattede 1 nat i juni 2019
Svar fra Sidsel N den 16. jun. 2019
Hi Furquan, I am sorry you felt this way. I hope you appreciated the hotel itself, service, Food and facilities. You are most Welcome to come back some other time. Best regards from Team Arena / Sidsel Nevjar, hotellsjef

8/10 Udmærket

BendiHansen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2019
Svar fra Hotellsjef den 15. feb. 2019
Tusen takk for tilbakemelding og velkommen tilbake. Med vennlig hilsen Team Arena / Sidsel

10/10 Fremragende

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2019
Svar fra Sidsel N den 1. feb. 2019
Tusen takk for top score. Det setter vi stor pris på og håper å se deg igjen snart. Med vennlig hilsen Team Arena / Sidsel

10/10 Fremragende

Lene

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Just perfect!
Amazing hotel, rooms perfect, clean and fantastic breakfast
Overnattede 2 nætter i januar 2019
Svar fra Sidsel den 25. jan. 2019
Thank you so much, Lene! Hope to see you back soon, You are most welcome, Best regards from Team Arena / Sidsel

8/10 Udmærket

Jacob, Hillerød

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God service. God morgenmad. Rent.
Helt ok hotel. Eneste anke som forretningsrejsende er at der ikke er roomservice. Når man ankommer kl 21 en søndag og helst bare vil indtage maden på værelset er det et mindre minus. Ellers alt i top
Overnattede 2 nætter i november 2018
Svar fra Sidsel N den 13. nov. 2018
Hei Jacob, Tusen takk for 4 flotte stjerner og hyggelig tilbakemelding. Vi ønsker velkommen tilbake ved en annen anledning. Med vennlig hilsen Team Arena / Sidsel

8/10 Udmærket

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Messehotel
Hotel som er perfekt til messe i Lillestrøm. Lækker morgenmad,og rimelig god mad i resturanten til aften.
Overnattede 2 nætter i oktober 2018
Svar fra Sidsel N den 26. okt. 2018
Hei Michael, Tusen takk for din tilbakemelding, vi setter stor pri på at du tok deg tid. Vi ønsker deg velkommen tilbake ved en passende anledning. Med vennlig hilsen Team Arena / Sidsel

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juli 2018
Svar fra Sidsel N den 11. aug. 2018
Thank you for 4 great stars. Hope to see you back at Arena some other time. Best regards from Team Arena //Sidsel

8/10 Udmærket

Nilab

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i juli 2018
Svar fra Sidsel N den 29. jul. 2018
Thank you for your kind review it's most appreciated. Welcome back to us some other time. Best regards from Team Arena

8/10 Udmærket

Per

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Svar fra Sidsel den 9. maj 2018
Tusen takk for tilbakemelding, Per. Velkommen tilbake en annen gang. Med vennlig hilsen Team Arena / Sidsel

8/10 Udmærket

Søren

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Svar fra Sidsel N den 11. apr. 2018
Hei Søren, Tusen takk for din tilbakemelding. Jeg håper vi ser deg snart igjen på hotellet, du er hjertelig velkommen. Med vennlig hilsen Team Arena / Sidsel

10/10 Fremragende

Leif

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2017
Hei Leif, Tusen takk for 5 stjerner og top score. Vi setter stor pris på det. Ønsker deg og dine en fredfull julefeiring og velkommen tilbake til Arena ved en senere anledning. Med vennlig hilsen Team Arena / Sidsel

10/10 Fremragende

Flemming

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2017
Hi Flemming, Thank you so much for 5 stars and top rating. It's very much appreciated. Hope to see you back another time. Best regards from Team Arena / Sidsel

10/10 Fremragende

Keld

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2017
Hi Keld, Thank you very much for 5 stars and top score. It's very much appreciated. Hope to see you back some other time. Best regards from Team Arena / Sidsel

8/10 Udmærket

jakob

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2017
Hei Jakob, Takk for 4 flotte stjerner, dem setter vi stor pris på! Velkommen tilbake ved en senere anledning. Med vennlig hilsen Team Arena / Sidsel

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fin standard, super morgenmad. Kaldeanlæg ved p-kælder var i uorden. Dyr p-kælder.

10/10 Fremragende

Michelle

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Sidsel N den 21. mar. 2024
Tusen takk for top score og velkommen tilbake!Hilsen Team Arena

10/10 Fremragende

Katherine

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent hotel for families.
We were a family group, 3 generations and the business executive room was perfect. A cot was set up in the room upon arrival and the sofa bed was prepared. All attention was paid to ensure that our arrival was welcoming. The breakfast buffet was superb and the kids loved the pool.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Sidsel N den 26. feb. 2024
Hi Katherine,Thank you so much for your nice review, it's very much appreciated. Hope to see you again soon.Best regards from Team Arena

10/10 Fremragende

Gunnar Falk

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Sidsel N den 26. feb. 2024
Tusen takk for topp score, Gunnar! Det setter vi pris på og gleder oss til å se deg igjen en annen gang.Hilsen fra Team Arena

10/10 Fremragende

Kanja

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Sidsel N den 26. feb. 2024
Tusen takk for topp score og velkommen tilbake!Hilsen Team Arena

8/10 Udmærket

Daniel

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Sidsel N den 15. feb. 2024
Tusen takk for flott score og velkommen tilbake! Hilsen Team Arena og Sidsel, hotellsjef