Udendørs pool, liggestole
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Anmeldelser af Sunbrazil Hotel – Antigo Hotel Terra Brasilis

3.5 out of 5
Sunbrazil Hotel – Antigo Hotel Terra Brasilis
Rua Pedra Fonseca Filho, 295, Ponta Negra, Natal, RN

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 57 af i alt 133 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 41 af i alt 133 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 20 af i alt 133 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 8 af i alt 133 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 7 af i alt 133 anmeldelser" "

8,2/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

7,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Sergio Ricardo dos

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
o atendimento da Flor foi sensacional ,muito prestativa e cordial.
Overnattede 5 nætter i april 2024

2/10 Forfærdeligt

vanessa

Overnattede 2 nætter i januar 2024

6/10 Okay

Carlos

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
melhorar o atendimento no cafe da manhã...
Atendimento excelente, mas precisa melhorar o café da manhã, fica ao ar livre sem um proteção para os alimentos e as moscas ficam atacando, além de que falta uma refrigeração para os frios, o presunto no calor não estava cm uma boa aparencia. Outro ponto, precisa ter mais pessoas no horário do café, havia apenas uma pessoa para lavar a louça, corta as frutoas , fazer ovos, etc, e uma pessoa fazendo a reposição dos alimentos que muitas vezes não eram repostos, embora procurem ser ageis e atenciosos, mas não é suficiente, precisa ter mais pessoas trabalhando neste horario, até porque existe uma concentração pois os turistas estão indo para as prais ..vale a pena rever , pois a localização e o tamanhos dos quartos são excelentes..
Overnattede 9 nætter i december 2023
Svar fra Viviane Varella - Setor de reservas. den 22. feb. 2024
Bom dia Carlos! Agradecemos o feedback, sempre importante para nossa melhoria. Esperamos poder recebê-lo em outra oportunidade.

10/10 Fremragende

Nestor dos Santos Lima

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Guilherme

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ótimo custo benefício
Paredes mofadas.
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Isabela

Overnattede 6 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Mara

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Local muito bom e bom atendimento.
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Viviane Varella - Setor de reservas. den 22. feb. 2024
Bom dia Mara! Ficamos felizes que tenha gostado! Esperamos poder recebê-la em outra oportunidade!

8/10 Udmærket

Roberto L M

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
O hotel está em transformação, e nitidamente pra melhor. Localização espetacular. Garagem e quarto muito bom.
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Viviane Varella - Setor de reservas. den 22. feb. 2024
Bom dia Roberto! Ficamos felizes que tenha gostado! Esperamos poder recebê-lo em outra oportunidade.

10/10 Fremragende

Rivaldo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muito bom
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Viviane Varella - Setor de reservas. den 22. feb. 2024
Bom dia Rivaldo! Ficamos felizes que tenha gostado. Agradecemos a avaliação. Esperamos recebê-lo em outra oportunidade.

10/10 Fremragende

Ederson Pereira

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Lizianne

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Gilberto Antonio

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente.
Esse foi um dos hotéis onde me senti mais acolhido de toda a minha vida. O atendimento de todos os funcionários, em especial da funcionária "flor" foi de muita atenção e cordialidade. O quarto é bastante espaçoso e confortável. Uma característica que só vi aqui foi que dentro do quarto havia um roteador wifi, o que garantiu uma qualidade excelente de Internet e foi possível assistir meus streams favoritos na TV smart do quarto. Foi uma excelente experiência e voltarei com certeza.
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Genilson v Ferreira

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023

4/10 Dårligt

Rafael

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Não recomendo.
Apenas 1 ar condicionado para um apartamento grande tamanho família,sem boa circulação de ar, com uma porta lateral. Passei bastante calor. Descarga não funcionava direito. Não recomendo.
Overnattede 4 nætter i december 2023

4/10 Dårligt

Reginaldo Boraschi

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2023

6/10 Okay

Danielle

Rejste med familie
Synes godt om: Værelsets komfort
Pontos positivos: A localização é boa, o quarto é confortável e espaçoso. O café da manhã tbm é muito bom. Pontos negativos: tive que ligar pra recepção ao chegar pq não estava encontrando o hotel, pois o nome é de um restaurante, esse nome de Terra Brasilis não existe mais. Nas fotos vemos que no hotel tem 2 piscinas , mas uma estava desativada e a outra tanto quem está hospedado quanto quem frequenta o restaurante pode usar… tive problemas com a fechadura da porta e com a limpeza do quarto, mas não com a camareira , pois a mesma não tinha recebido a informação de que foi solicitado a limpeza do quarto.
Overnattede 3 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Maria

Overnattede 2 nætter i december 2023

6/10 Okay

Bruno

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Local limpo, organizado e com um excelente atendimento. Infelizmente a área da piscina é no 4º andar e além disso existe um rooftop que gera bastante barulho, são cadeiras sendo arrastadas ou o som quando tem eventos. Tive um problema com minha acomodação onde foi oferecido o quarto errado, mas foi resolvido no dia seguinte. A funcionária Flor é excelente como pessoa e extremamente atenciosa!
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Jose Antonio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Carlos Alberto

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
A piscina é maravilhosa! Recepcionista Flor muito atenciosa. Quarto limpo, otima localização e ainda tem um restaurante e bar no local. Tudo perfeito!!!!
Overnattede 2 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Gabriel

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muito bom custo beneficio
Localização muito boa do hotel. Hotel é bom, estava em obra de manutenção. A área da piscina tem uma vista muito boa para o morro do careca.
Overnattede 2 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Vanessa

Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

JOANA VIEIRA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Atendimento perfeito, localização extraordinária,limpeza do quarto impecável,voltarei com certeza! Preço muito acessível pela qualidade do hotel, superou minhas expectativas.
Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

José

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 3 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Rosiberto

Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

ISAAC

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Edmilson

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

Anne

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Apartamento espaçoso.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Rodrigo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Razoável
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Werllon

Overnattede 1 nat i oktober 2023

4/10 Dårligt

Thaiane

Synes ikke om: Rengøring
Experiência mediana
Na descrição do hotel dizia q oferecia ferro de passar roupa, porém quando foi solicitado a recepção disse que o ferro tinha sumido e não tentou prontificar um novo ferro, tive que voltar e reclamar mais uma vez pra que eles fossem então comprar um ferro. Eu viajei para ir a um casamento e a condição pra escolha do hotel era ter o ferro de passar. Encontramos uma barata no quarto, a torneira do banheiro ficava vazando direto. Serviço do restaurante que fica em cima também não é dos melhores.
Overnattede 4 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

rikard

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Davi Henrique

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente
Incrível estadia. Serviço bem prestativo e a equipe é bem atenciosa na hora que o cliente precisa! Recomendo muito. E com certeza irei mais vezes 🙏
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

ALAN FERNANDO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023

8/10 Udmærket

Aldecy Maria

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Satisfação com a estadia
A fachada e área externa do hotel está bem diferente das fotos, está em reforma, o interior corresponde as fotos, tudo limpo e organizado. O café da manhã é excelente, bastante variado, a piscina é muito boa. Sugiro que o acesso ao bar, que funciona na área da piscina, tenha um outro acesso para pessoas que não estão hospedadas.
Overnattede 3 nætter i september 2023

6/10 Okay

Marta

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Não foi como esperava, não voltaria
Não foi o q eu imaginava, as fotos da acomodação não condiz com o que me foi oferecido, o quarto q seria vista para o mar na verdade era vista pro quarto do vizinho, me informaram q o q eu reservei ja estava alugado, o quarto com cheiro muito forte de mofo, o cafe da manhã tambem deixou a desejar e muito, a salsicha estava com pedras de gelo falei com a atendente ela disse q pq tinha q esperar a panela elétrica aquecer, ao meu ver deveria no minimo ferver antes de ser exposto congelado daquela forma, area de lazer muito bom, o atendimento na recepção tambem! Mais não voltaria não
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

THIAGO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Rizomar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ótimo custo/benefício
Único problema é o restaurante em cima, na parte da tarde fica um barulho de "arrastação" de cadeiras, porém pra quem chega somente a noite, não deve encomendar. Excelente estadia, principalmente levando em consideração o valor pago.
Overnattede 4 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Marcos

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Prós e Perrengues
O lugar é muito bom, as comidas do café da manhã são boas (doces e salgados, um ok), as pessoas que trabalham no hotel são super gentis e educadas (10/10). A minha experiência foi muito boa com os meus pais. Perrengues: - O cartão para desbloquear a porta estava com problema, mas foi resolvido. Móveis: - A qualidade dos móveis é ok (7/10) Prós: A vista da área da piscina é formidável; Existe restaurante/bar na área da piscina; Tudo é muito próximo do hotel dá pra ir andando;
Overnattede 2 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

José ivancarlos dos Santo

Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

VITOR

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ótimo!
A estadia foi excelente. Quarto bem confortável, amplo e limpo. A equipe do hotel extremamente atenciosa em todas as questões e dúvidas que tivemos, sempre proativos em nós atender.
Overnattede 2 nætter i juni 2023

6/10 Okay

Maria E B

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nao entrega o que promete!
Nada do hotel condiz com as fotos mostradas. O hotel precisa urgente de cuidado e manutenção. E o cafe da manha nao tem nada a ver com as fotos. Nem 1 garrafa termica de café coado tem. Se quiser, é um cafe de maquina bem ruim. Decepção.
Overnattede 1 nat i juni 2023

6/10 Okay

João Sidio

Synes ikke om: Service og personale
não recomendo
Recepção com indiferença com hospedes, café da manhã sem reposição de itens, frios sem estar conservado em gelo, jarra de iogurte aberta sem estar refrigerada.
Overnattede 3 nætter i maj 2023

10/10 Fremragende

Camila

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i april 2023

8/10 Udmærket

RICARDO

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2023
Svar fra ANA PAULA SOUZA - GERENTE COMERCIAL den 18. apr. 2023
Bom dia Ricardo,Agradecemos pela sua avaliação e esperamos recebê-los em breve novamente.Atenciosamente,

6/10 Okay

Gislaine

Overnattede 1 nat i januar 2023
Svar fra ANA PAULA SOUZA - GERENTE COMERCIAL den 18. apr. 2023
Bom dia Gislaine,Agradecemos pela sua avaliação, ela é extremamente importante para que possamos melhorar ainda mais os nossos serviços.Esperamos recebê-los em breve novamente.Atenciosamente,

4/10 Dårligt

Tânia

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Desperdício de dinheiro
Este hotel precisa de reformas e cuidados com a questão da higiene urgentes. Os lençóis das camas e as toalhas do banheiro são manchados e velhos, dá até nojo usar. Os travesseiros são extremamente duros e nos deram dores no pescoço a semana toda. Os itens positivos foram o atendimento dos funcionários, muito prestativos. O café da manhã é bom, porém o local onde ele é servido deveria ter um ventilador para espantar as moscas que estão sempre pousando nos alimentos. O restaurante do hotel não é muito bom tb. O serviço demora bastante e teve um dia em que o meu pedido chegou frio. Enfim, não recomendo este hotel.
Overnattede 7 nætter i januar 2023

6/10 Okay

EUDES

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Estadia em Terra Brasilis
O espaço carece de melhorias externas urgentes, reparos na instalação hidráulica e limpeza de um modo geral no ambiente externo.
Overnattede 3 nætter i januar 2023