Skip to Main Content.
Annoncér dit overnatningsstedKontakt osRejser
Billede af medlemsrabat
Som medlem får du mindst 10% rabat på mere end 100.000 hoteller verden over, når du er logget på
Log på
Få mere at vide om Expedia Rewards
Feedback

Nairobi Serena Hotel

5.0-stjernet overnatningssted
Dette hotel i art deco-stil med forbindelse til konferencecenteret befinder sig i Nairobi og indeholder en spa med fuld service

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Nairobi Serena Hotel

Udendørs pool
Udvendig detalje
Lobby
Morgenmadsbuffet hver dag (40 USD pr. person)
Indvendig detalje
VIP Access

Anmeldelser

9,2 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Pool
  • Morgenmad tilgængelig
  • Bar
  • Spa
  • Roomservice
  • Motionscenter
Den nuværende pris er 1.464 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
17. okt. - 18. okt.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 18 ud af 18 værelser

Indlæs alle billeder af Executive Suite

Diverse

Executive Suite

  • Plads til 2 personer

Indlæs alle billeder af Business Suite

Diverse

Business Suite

  • Plads til 2 personer

Indlæs alle billeder af Chale Presidential Suite

Interiør

Chale Presidential Suite

  • Plads til 2 personer

Executive Room

  • Plads til 2 personer

Indlæs alle billeder af Premium-værelse

1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, individuel indretning

Premium-værelse

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
LCD-tv
Renoveret i 2019
Separat soveværelse
Designertoiletartikler
Hårtørrer
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior-suite - hjørneværelse

Junior-suite - hjørneværelse | 1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, individuel indretning

Junior-suite - hjørneværelse

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
LCD-tv
Renoveret i 2019
Separat soveværelse
Designertoiletartikler
Hårtørrer
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Executive-værelse

1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, individuel indretning

Executive-værelse

Højdepunkter

Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Renoveret i 2019
Separat soveværelse
Designertoiletartikler
  • 26 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Standardværelse - 1 queensize-seng - byudsigt

1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, individuel indretning

Standardværelse - 1 queensize-seng - byudsigt

9,0 ud af 10
Fantastisk
(11 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
LCD-tv
Renoveret i 2019
Separat soveværelse
Designertoiletartikler
  • 26 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - balkon

Superior-værelse - balkon | 1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, individuel indretning

Superior-værelse - balkon

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
LCD-tv
Renoveret i 2019
Separat soveværelse
Designertoiletartikler
  • 44 m²
  • 1 soveværelse
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Executive Suite

Executive Suite | Stue | 21-tommers LCD-tv med satellitkanaler, tv, betalingsfilm

Executive Suite

Højdepunkter

Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
LCD-tv
Renoveret i 2019
Separat soveværelse
Designertoiletartikler
Hårtørrer
  • 51 m²
  • 1 soveværelse
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Business-suite

Business-suite | Stue | 21-tommers LCD-tv med satellitkanaler, tv, betalingsfilm

Business-suite

Højdepunkter

Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
LCD-tv
Renoveret i 2019
Separat soveværelse
Designertoiletartikler
Hårtørrer
  • 58 m²
  • 1 soveværelse
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Premium Room

  • Plads til 2 personer

Indlæs alle billeder af Superior Room

Badeværelse | Separat badekar og bruser, designertoiletartikler, hårtørrer, badekåber

Superior Room

  • Plads til 2 personer

Indlæs alle billeder af Standard Deluxe Room

Diverse

Standard Deluxe Room

  • Plads til 2 personer

Indlæs alle billeder af Corner Suite

1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, individuel indretning

Corner Suite

  • Plads til 2 personer

Indlæs alle billeder af Garden Suite

1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, individuel indretning

Garden Suite

  • Plads til 2 personer

Indlæs alle billeder af Lamu Suite

1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, individuel indretning

Lamu Suite

  • Plads til 2 personer

Indlæs alle billeder af Standard Twin Room

1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, individuel indretning

Standard Twin Room

  • Plads til 2 personer

Du vil muligvis også kunne lide

Der serveres morgenmad, frokost og aftensmad

Tribe Hotel

Gigiri
  • Pool
  • Spa
  • Parkering inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
9.0 ud af 10, Fremragende, 240 anmeldelser
Tribe Hotel
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi

Hvad ligger i nærheden?

  • Uhuru Park - 2 min. gang - 0.2 km
  • Nairobi Universitet - 12 min. gang - 1.0 km
  • Kenyatta Internationale Kongrescenter - 13 min. gang - 1.2 km
  • Nairobi Hospital - 20 min. gang - 1.7 km
  • The Aga Khan University Hospital - 5 min. kørsel - 4.0 km

Sådan kommer du rundt

  • Syokimau Station - 24 min. kørsel
  • Nairobi (NBO-Jomo Kenyatta Intl.) - 26 min. kørsel

Restauranter

  • ‪The Serena Nairobi Hotel - ‬1 min. gang
  • ‪Mwendaz - ‬10 min. gang
  • ‪Chinese Corner Prestige - ‬6 min. gang
  • ‪Campia Ethiopian Restaurant (Rue 104 Restaurant) - ‬10 min. gang
  • ‪Hillside Grill - ‬12 min. gang

Om overnatningsstedet

Nairobi Serena Hotel

Hotel med familievenlig profil, som blev ombygget i 2019 og ligger i nærheden af Uhuru Park
Nær Nairobi Universitet og Nairobi Hospital ligger Nairobi Serena Hotel, som byder på en tilstødende golfbane, en bar i poolen og en bar ved poolen. Pak golftasken, og nyd godt af faciliteter som golfbiler hos dette hotel. Lad dig forkæle med ansigtsbehandlinger, kropsbehandlinger og massage i stedets spa. Stedets restaurant med internationale retter, Cafe Magreb Restaurant, byder på morgenmad, brunch, frokost og middag. Udover en terrasse og shopping på stedet kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
  • En udendørs pool og en børnepool samt en bar i poolen
  • Gratis selvstændig parkering
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og hurtig udtjekning
  • Hurtig indtjekning, babysitning (tillægsgebyr) og vaskeriservice
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 199 værelser individuelt møblerede og inkluderer komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og pengeskabe med plads til bærbar computer plus fordele som aircondition og badekåber.
Andre faciliteter inkluderer:
  • Designertoiletartikler, separate badekar og brusere og hårtørrere
  • 21-tommers LCD-tv med premium-tv-kanaler
  • Børnepasning, kaffe-/temaskiner og daglig rengøring

Lignende overnatningssteder

Udendørsområde

Villa Rosa Kempinski

  • Pool
  • Spa
  • Parkering inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
9.4 ud af 10, Enestående, 556 anmeldelser
Prisen er 1.530 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
1. nov. - 2. nov.
Villa Rosa Kempinski

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Gratis selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 06.30 til kl. 09.30 mod et gebyr på 40 USD for voksne og 20 USD for børn
  • 2 barer/lounger
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • En poolbar
  • En restaurant
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Cafe Magreb Restaurant
  • H&S Pan-Asian Restaurant
  • The Aksum Bar
  • The Mandhari Restaurant
  • The Pool Terrace and Bar

Oplevelser

  • Børnepool
  • Dampbad
  • Golfcaddier
  • Legeplads
  • Minigolf
  • Motionscenter
  • Piano
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Tilstødende golfbane med 18 huller
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • Legeplads
  • Lydisolerede værelser
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • 8 mødelokaler
  • Forretningscenter
  • Konferencelokaler med et areal på 450 m²

Udendørs

  • Have
  • I en nationalpark
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 4 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Dampbad
  • Massage på værelset
  • Sauna

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Dørhåndtag med greb
  • Elevator
  • Handicapvenlig lufthavnstransport

Andet

  • 3 bygninger
  • 7 etager
  • Arkitektur i art deco-stil
  • Bygget i 1962
  • Hele overnatningsstedet blev renoveret i september 2019
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Separat badekar og brusekabine

Underholdning

  • 21 tommers LCD-tv med premium-kabel- eller satellitkanaler
  • Betalingsfilm

Mad og drikke

  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Gratis aviser dagligt
  • Individuel møblering
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 12.00 til kl. 00.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et gebyr for tidlig indtjekning
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Gebyr for sen indtjekning: 75% af værelsesprisen for indtjekning mellem kl. 18.00 og kl. 00.00
Huritg indtjekning er tilgængelig

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 10.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Gæster, som planlægger at ankomme uden for de normale indtjekningstider, skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner og oplysninger om elektronisk dørlås. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 48 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 10.00

Adgangsmuligheder

Bemandet reception, elektronisk dørlås

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ét barn op til 5 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 50.0 USD pr. dag

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 40 USD for voksne og 20 USD for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 40 USD pr. person (enkelt)
  • Gebyr pr. barn for lufthavnstransport: 40 USD (enkelt)
  • Der opkræves et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for sen indtjekning: 75 % af værelsesprisen for indtjekning mellem kl. 18.00 og kl. 00.00
  • Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for ekstra seng: 50.0 USD pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Overnatningsstedets registreringsnummer 7997
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Hotel Nairobi Serena
Hotel Serena Nairobi
Nairobi Hotel Serena
Nairobi Serena
Nairobi Serena Hotel
Serena Hotel
Serena Hotel Nairobi
Serena Nairobi
Serena Nairobi Hotel
Nairobi Serena Hotel Hotel
Nairobi Serena Hotel Nairobi
Nairobi Serena Hotel Hotel Nairobi

Ofte stillede spørgsmål

Har Nairobi Serena Hotel en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Nairobi Serena Hotel?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Nairobi Serena Hotel den 17. okt. 2025 starter fra 1.463,63 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 8. okt. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Nairobi Serena Hotel et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Nairobi Serena Hotel?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Nairobi Serena Hotel?

Indtjekning fra kl. 12.00 til kl. 00.00. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Sen indtjekning er mulig fra kl. 18.00 til kl. 00.00 mod et gebyr på 75%.

Hvornår er udtjekning på Nairobi Serena Hotel?

Udtjekning er kl. 10.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Nairobi Serena Hotel shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 40 USD pr. person.

Hvor ligger Nairobi Serena Hotel?

Dette hotel med familievenlig profil ligger tæt på lufthavnen i Nairobi, kun 15 minutters gang fra Uhuru Park og Nairobi Universitet. Derudover ligger Nairobi Hospital og The Aga Khan University Hospital ca. 5 km derfra.

Anmeldelser af Nairobi Serena Hotel

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 215 af i alt 302 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 64 af i alt 302 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 15 af i alt 302 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 5 af i alt 302 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 302 anmeldelser

9,6/10

Rengøring

9,4/10

Service og personale

9,6/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Ole

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel med god service
Overnattede 2 nætter i januar 2025

10/10 Fremragende

René

Overnattede 2 nætter i oktober 2024

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Peter, Copenhagen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

A great visit

A great visit and a great hotel. As an oasis in the hustle and bustle in Nairobi, the Serena is unparalleled.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Jacob, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Melinda Wenner, Glen Mills

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent staff!
Overnattede 1 nat i september 2025

10/10 Fremragende

Marivic Rabe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I was very pleased with my stay at Serena Nairobi. As a solo female traveler, I took advantage of paying for an airport transfer the evening I arrived. The front desk staff was friendly and efficient. I got room service at like 1am that evening, too, and the attendant was kind as well. The property is gated and I felt very safe within. I had a spa treatment after a long day visiting the Nairobi National Park and I wasn't disappointed. I tried out the pool, jacuzzi, sauna, and steam room as well. All were nice and clean. The spa staff were very attentive. The lobby was large but welcoming with different sitting spots. The outdoor space was nice as well. I only spent two nights but the room was thoughtfully laid out with wall cabinets, mini fridge, clean bathroom, and a very comfortable bed. I wasn't able to eat at the restaurants, just have some afternoon tea in the private lounge for hotel guests. Overall, I recommend the hotel and I hope to be able to stay for longer in the future.
Overnattede 2 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Richard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fantastic hotel that we enjoyed very much. The design, food, staff and room finishings were all tip notch.
Overnattede 1 nat i august 2025

10/10 Fremragende

chris

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The wine was outrageously over priced $18 US for and inch of wine
Overnattede 2 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Larry

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
the pool area was fantastic. Rest of hotel and rooms were nice, but pool great.
Overnattede 1 nat i juni 2025

8/10 Udmærket

Fatima Toluwalase

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I had a short stay here but great experience overall.
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Sayydah

Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Alireza

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent customer service, prime location and fantastic amenities.
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Endia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful property. Excellent service. Comfortable and convientiently located. Only issue was I could hear road construction (at 11 pm) and marathon activities (the following morning) from the park across the street on the last day which made resting difficult.
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Endia

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful property, great food and helpful staff.
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Rita

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was a wonderful stay. The staff were super friendly and professional, including the concierge folks and housekeeping. Notably, Joshua, Mary and Miriam, in the dining room room and John were amazing. Our room was rather small, but still very comfortable and clean. We really enjoyed the spa treatment as well and the dining breakfast options were amazing and I appreciate it that they had vegan options for myself. We will definitely come back for future trip trips.
Overnattede 2 nætter i maj 2025

4/10 Dårligt

Jael

Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The management does not post or indicate rules of dining room area. I felt very uncomfortable when ambushed by a guy who said he was a manager, when i was getting a bagel and scone to go after breakfast for my meeting. He told me that i was not to carry anything from dining or order room service! That's not what i was told by another staff member who had provided me with a to go bag and container! I was PISSED!
Overnattede 6 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Johanna

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Exceptional hotel, true to the quality and service of all the Serena Hotels. What a joy to stay in this hotel with its beautiful pool, gardens and restaurants. The service is always perfection.
Overnattede 1 nat i maj 2025

10/10 Fremragende

Joanna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

Tariq

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i april 2025

4/10 Dårligt

SIMON URBAIN

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
des travaux de renovation se faisaient au troisième étage avec du bruit et des coups de marteau à tout moment, ne permettant pas un repos les apres midi
Overnattede 5 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Joshua

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Executive place to stay

My partner and I were extremely well received and received excellent service. We felt very comfortable.
Overnattede 2 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Tariq

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2025