Sæsonbestemt udendørs pool, parasoller, liggestole
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Hotel Bonalba Alicante

4 out of 5
Hotel Bonalba Alicante
C/ Vespre, N 10, Mutxamel, Alicante

Anmeldelser

7,8

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 117 af i alt 418 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 177 af i alt 418 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 73 af i alt 418 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 28 af i alt 418 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 23 af i alt 418 anmeldelser" "

8,2/10

Rengøring

7,8/10

Service og personale

7,4/10

Faciliteter

7,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Malik

Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Kristine Kjær

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk ophold
Det var en fantastisk tur, med min veninde. Hotellet var så gennemført lækkert, alt fra værelserne til lobbyen til poolen. Personalet var venlige og behjælplige, hvis man havde spørgsmål. Det eneste lille bitte minus der var, var at der var ret langt ind til byen, 35 min med taxa, så man kunne ikke lige gå en tur derind hvis man fik lyst. Helt sikkert et sted vi skal til igen.
Overnattede 5 nætter i juni 2019
Svar fra eduardo den 10. jul. 2019
Dear Kristine, Thanks for your comments concerning your last staying in our hotel. We are very proud to read them and we regret we are far from the city but as you could chek we are in a very quiet area. Kind regards. Eduardo Doménech Manager

6/10 Okay

Justyna

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i maj 2019
Svar fra Eduardo den 6. jun. 2019
Thanks for your review.

6/10 Okay

kim, DK

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
nice hotel with an edible buffet
The hotel was quite nice, rooms were old and worn, though with a newer bathroom. the whole pool area needed a thorough cleaning. the pool itself was quite dirty and they were was not good at collecting waste that had blown in the water
Overnattede 3 nætter i september 2017
Svar fra eduardo den 21. sep. 2017
Dear Kim, Thanks a lot to share your opinion with the rest of the guest. We thank you for your comments regarding the hotel and the buffet. We take note your comments concerning the cleaning of the pool and we are working on it. Kind regards. Eduardo Doménech Manager

10/10 Fremragende

Mette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2017
Thanks to share your opinion with the rest of guest. Kind regards. Eduardo Doménech Manager

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel, i rolige omgivelser.
Det var et rigtig lækkert hotel, med super sødt og imødekommende personale. Servicen var i top. Vi fik en rigtig god oplevelse ved at være på hotellet!! Hvis man bare vil slappe af og ligge ved poolen hele dagen, er hotel Bonalba en rigtig god mulighed.
Svar fra eduardo den 14. jan. 2017
Dear guest, Sorry not to answer you in your language. All staff feels really proud to read your opinion. Hope to see you back again. Kind regards. Eduardo Doménech Manager

8/10 Udmærket

Jette, Aalborg

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hyggeligt og dejligt ophold
Vi havde en super god oplevelse og hotellet var rigtig fint. Dejligt pool område og rigeligt med solsenge. Personalet var meget meget venligt og hjælpsomt. Det eneste minus var, at jeg blev opkrævet 115 euro for en lille pose vasketøj. Det er fuldstændigt urimeligt.

4/10 Dårligt

Malene, Kolding

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Positive/negative ved hotellet
Positivt: Stort poolområde med masser af liggestole og forskellige aktiviteter i poolen og området omkring. Fint stort hotelværelse. Rent og godt, og god udsigt. Udemærket morgenmad. Negativt: Service på hotellet var ikke tilfredsstillende. Mange talte ikke engelsk og der var generelt ikke et højt service niveau. Rigtig rigtig dårlig mad og udvalg. I begge restauranter. Vi deltog i barbequeaften og fik både meget ringe service og meget ringe mad. Det gør vi aldrig igen ! Vi fik dog pengene retur efter snak med manageren, som var imødekommende og forstående. Der var desuden meget larm på Hotellet til sent ud på aftenen.
Svar fra Eduardo den 17. okt. 2015
Dear Malene, First of all sorry not to answer you in your language. I really thank you for your comments regarding the pool, the activities, the cleaning of the rooms and all areas and the breakfast. We are very sorry if not many people could speak english, we take note of it and we can guarantee that we are working on it. We also woudl like to let you know that we have different options to have lunch and dinner like the buffet, a gastronomic menu, a tapas menu, snacks options.... We regret not to have satisfied you with the buffet and hope next time you consider to eat in another restaurant. Kind regards. Eduardo Doménech Assistant Manager

8/10 Udmærket

Charlotte, Randers

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt familiehotel med meget venligt og hjælpsomt personale Det er nødvendigt med en bil, hvis man vil til stranden, byen eller lignende

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk hotel
Dejligt hotel. Central beliggende. God service. Kan varmt anbefales.
Svar fra Eduardo den 17. okt. 2015
Dear Customer, Thanks for taking the time to comment your stay with us, I feel really sorry not to answer in your language. The whole hotel’s team is proud to see you have enjoyed your vacation in our hotel and it seems your expectations have been answered. Hoping to see you again. Sincerely yours. Eduardo Domenech. Assistant manager.

8/10 Udmærket

bestået Tousgaard, Danmark

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hygge forårs tur
Dejligt hotel med flint personale, god restaurant, dejlig pool og ikke langt fra storbyen. Kan varmt anbefales

10/10 Fremragende

Erik, Denmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
smuk beliggenhed
Det er et rigtigt fint hotel med god service og kort afstand i bil til Alicante og med en smuk beliggenhed

10/10 Fremragende

diana, Odense

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vi havde de bedste oplevelser med at booke rejse gennem jer, og bestemt ikke sidste gang. Der var styr på alt, ingen ting at klage over.

8/10 Udmærket

Henning, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel med skøn, stor pool. Meget stille og rolige omgivelser. Dejlig mad og god service. Den eneste ulempe er beliggenheden. Der går ikke busser ind til Alicante, så det var ca. 20 euro hver vej, hver gang man skulle ind til byen. Så det kan godt betale sig at leje bil, hvis man vil ud og se noget på ferien.

10/10 Fremragende

Marianne, Humlebæk

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel Bonalba ved Alicante
Meget dejligt hotel, der lever op til sine 4 stjerner. Alle værelser har altan. Lækker swimmingpool og poolområde. Upåklagelig service fra hotelpersonale. Kan varmt anbefales, hvis man ønsker at bo uden for Alicante. Tæt på motorvej A7 (betalingsvej). Hotellet kan være vanskelig at finde i mørke.

10/10 Fremragende

Jesper, Hellerup

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great hotel! Just: Poor food + You need a car
Located 15 mins from the airport and Alicante this hotel is absolutely recommendable. Luxurious, well maintained, high quality service, nice pool (water depth max 170 cm; suitable for children), peace and quiet. Beware: no WiFi except for lobby area, poor breakfast buffet, you WILL need a rental car to get around despite hotel shuttle service. Very recommendable hotel worth its official 4 Stars. Go for the rooms NOT facing the pool area - in that way you will get the evening sun (West). Floors 3 or 4 offers the best views to the mountains. Ok for both families with or without children.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Plamena

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i maj 2024

6/10 Okay

M.

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Das Hotel war bestimmt mal richtig toll, leider ist das aber schon etwas her. Wer zum Golfen kommt hat hier zumindest direkt eine Unterkunft. Von dem Essen im Hotel darf man sich aber nicht zuviel erwarten. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr bemüht. Es ist wohl der niedrige Preis das Konzept des Hotels
Overnattede 9 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Llanero

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 12 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Alejandro

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
las habitaciones son amplias y cómodas, las instalaciones son agradables para pasar unos buenos días de descanso.
Overnattede 1 nat i april 2024

8/10 Udmærket

Gregg

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Large hotel chain. Front desk staff was very helpful. Breakfast area somewhat depressing. Lovely pool, regrettably not open in March.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra JUAN JOSE AMO den 18. mar. 2024
Dear Mr. Gregg.We are pleased to hear from you and would be delighted to have the privilege of welcoming you again at the Hotel Bonalba Alicante ****S.Yours sincerely.JUAN JOSE AMO Reservations Manager Hotel Bonalba Alicante****S

8/10 Udmærket

Julie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The pool was closed and we couldn’t use the other pool as adults only a tad frustrating
Overnattede 3 nætter i marts 2024

8/10 Udmærket

Ignacio

Overnattede 2 nætter i februar 2024

2/10 Forfærdeligt

Jonas

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
I had a very bad experience. The primary objective of booking the hotel was there was an indoor pool. The hotel is located far away from anything, so with kids we booked it because of the indoor pool. However, the indoor pool was closed on Monday and on Tuesday we were told kids were not allowed according to the hotel policy. This is not stated anywhere in the pre and actual booking info from Hotel.se. So besides being a dissapointment, I had to take taxis to and from the hotel, as we had to do something else. I expect a full refund as this is completely false and wrong marketing. I have spoken you yesterday and a case should be opened. I expect a full refund,
Overnattede 3 nætter i februar 2024

4/10 Dårligt

Fernando

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2024

6/10 Okay

Kitty

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rooms were simple and nice, apart from the bathroom that had many black hairs sprinkled around it throughout my stay (before and after cleaning). I put a do not disturb/clean sign on the door after my moisturiser went missing. Evening 'entertainment' included live bands in the evening until 11:30pm, and the walls are paper thin so you get a private concert! Food in the cafe was very average and expensive with not great vegetarian options, but the hotel breakfast was good. Staff overall were really friendly and nice.
Overnattede 4 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Pascual

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Proximo regreso
Mi estancia ha sido perfecta justo lo que buscaba.
Overnattede 2 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Leif Olov

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The selection of Alicante's food very nice and of excellent quality,
Overnattede 3 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Mike

Overnattede 1 nat i november 2023

6/10 Okay

Vicente

Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Eero Kalervo

Overnattede 4 nætter i oktober 2023

4/10 Dårligt

Sylvain

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Je ne recommande pas
Accueil ce laisse à désirer les prestations style piscine chauffée ces payant nous avont seulement le Droit à la piscine extérieur qui est pas très très bien entretenu Jeux pour enfant dangereux car trop de trou Et la moitié de la piscine et réserve pour un journee privé Niveau repas le buffet reste basic. Avec tres de chose grasse
Overnattede 4 nætter i oktober 2023

6/10 Okay

Paul

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Hotel was okay. Parking expensive.
Overnattede 3 nætter i september 2023

2/10 Forfærdeligt

Izel

Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Claudio

Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Fermín

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Todo perfecto. Habitaciones límpias. Lo mejor, la piscina, enorme y con un gran flotador superdivertido
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Lewis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023

6/10 Okay

Samy

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
A l’écart de tout faut être véhiculer et très bruyant la nuit
Overnattede 11 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

María

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy bien para descansar
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra JUAN JOSE AMO Jefe de reservas del Hotel Bonalba A den 30. aug. 2023
Muchas gracias y sería un placer volver a recibirles en el Hotel Bonalba Alicante****S

10/10 Fremragende

RAFFAELE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
PERSONALE MOLTO DISPONIBILE - OTTIMA PULIZIA DEGLI ALLOGGI E DELL'ALBERGO IN GENERALE UNICHE CARENZE PER UNA STRUTTURA SIMILE MANCANO POSTEGGI DISABILI - CE N'ERA UNO OVVIAMENTE SEMPRE OCCUPATO CHE POI NEGLI ULTIMI GIORNI E' SPARITO DOPO PULIZIA/TAGLIO PIANTE - NESSUNO DEL PERSONALE PARLA ITALIANO - TUTTE LE ALTRE LINGUE SI
Overnattede 8 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Raquel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La estancia y la piscina genial, las camas son cómodas y se duerme muy bien, los trabajadores del hotel un 10, sobre todo Noelia la recepcionista que nos atendió genial y nos resolvió todas nuestras dudas y nos informo de todo lo que necesitavamos. Vacaciones de lujo 😃
Overnattede 2 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Sofia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i august 2023

2/10 Forfærdeligt

Charles

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
L’hôtel Bonalba n’est pas à la hauteur de ses étoiles. Le restaurant et petit déjeuner n’est pas bon, et vous gâcherait votre séjour. La chambre est vieille et le ménage est à revoir.
Overnattede 4 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Francois

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lang aanschuiven voor te dineren savonds
Overnattede 1 nat i august 2023

8/10 Udmærket

Raúl

Overnattede 1 nat i august 2023

8/10 Udmærket

Danitsja

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Alles in orde. Rustig in het zwembad. Zelfs in hoogseizoen
Overnattede 3 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Emerson

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 9 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Odd-einar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2023

6/10 Okay

Esther

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sin pena ni gloria
Está claro que en todos los hoteles cada vez cobran más a sus clientes y ofrecen menos. Este es otro ejemplo. Es el hotel donde más tarde nos han dado la habitación, (las 17:00h). El somier tenía una mancha muy visible de algo que parecía sangre, (ver foto). Las cervezas a precio de club exclusivo (4,50€) por lo que veis en la foto. No era ni de 33cl. Menos mal que no me pedí nada más llegar el cubata, porque me habría dado un mareo. El parking 15€ diarios. Para llegar al hotel muchos badenes. El bufet muy normalito y con mucho descontrol. En la caja fuerte te entra un paquete de tabaco, no mucho más. La habitación si tengo que decir que es amplia y el baño también. Algunos trabajadores muy, muy amables y respetuosos, pero otros hablaban mal de los clientes a sus espaldas. Por cierto, el domingo cuando llegamos, la piscina parecía un parque de atracciones de la cantidad de gente que había, no pudimos coger hamaca ni silla.
Overnattede 4 nætter i juli 2023