Hoteller nær Museum of London Docklands

"Vi bookede hotellet via Hotels.com og fik ud fra billederne indtryk af et rigtig lækkert sted. Desværre levede beliggenheden ikke op til forventningerne. Hotellet ligger i et område, der føltes lidt utrygt, blandt andet med en lille park i nærheden, hvor der opholdt sig mange hjemløse. Selve hotellet fremstår pænt, men det ligger langt fra shopping og byliv. Dog er der mulighed for at tage undergrunden, hvilket trækker lidt op. Værelserne er meget mørke og enkelt indrettet. Der er ingen skabe – kun en designløsning til at hænge tøj på. Der var heller ingen vinduer, hvilket godt nok var oplyst på forhånd, men det påvirker oplevelsen mere, end man lige regner med. Badeværelset er en lille “boks” inde i værelset, og toiletdøren kan ikke lukkes ordentligt. Det betyder, at privatlivet er meget begrænset – man skal virkelig kende hinanden godt. Morgenmaden var desværre en ret stressende oplevelse. Selvom vi havde bestilt på forhånd, var der ikke plads, da vi kom ned. Vi måtte vente og blev derefter placeret ved et bord sammen med fremmede, hvilket ikke var den oplevelse, vi havde håbet på. Der var generelt meget travlt ved buffeten, og selvom personalet gjorde deres bedste, forsvandt hyggen fuldstændigt. Et klart plus var hotellets restaurant om aftenen. Her var maden god, og servicen var virkelig fin. Det er ikke et hotel vi kommer tilbage til, men vi har sovet fint"

"Dejlig morgenmad og god udsigt"

"Der var rigtig meget larm på værelset- blev vækket flere gange i løbet af natten. Personale var ikke særlig serviceminded. Følte mere det var et 3-stjernet hotel - og ikke et 4-stjernet. "

"Dejligt hotel"

"Morgenmaden var fin. Området forfærdeligt! Personalet reserverede. "

"I wrote to the hotel on March 24 and April 6 but received no response! I also contacted Hotels.com, and they have tried to reach out to the hotel on my behalf. They informed me that they would investigate the issue, and I have since received five emails stating that the case is still under review. When I checked in today, I explained that we are two people and that an administrative mistake had been made. Neither the receptionist nor the manager were receptive or willing to address the issue. However, at no point was the receptionist willing to acknowledge that the price is almost the same for one or two guests, and I refuse to pay an additional £60 for the second person. This has been extremely poor service"

"Værelset var rent og placeringen var god i forhold til offentlig transport. Selvbetjeningen spillede, så vi var ikke i kontakt med personale."

"God bar og morgenmad "

"Vi landede ved hotellet 3 timer før check-in, og ville stille vores kufferter på hotellet og gå en tur. Det viste sig at vores værelse allerede var klart, men hvis vi ville have det før kl. 15.00, skulle vi betale et dyrt gebyr, hvilket vi valgte at gøre. Det er grådigt! Vi kommer aldrig igen, alene af den årsag. Vi kunne naturligvis have takket nej, men det burde slet ikke koste et gebyr, da de joniske kunne leje værelset ud til andre i de 3 timer der var, til vi skulle have værelset! Vi havde også valgt hotellet, da der var gratis shuttle-service til stationen… det viste sig bare, at det kun gælder i hverdage. Værelset og morgenmad var fint, men vi kommer som sagt ikke igen, og vil ikke anbefale det til andre, da beliggenheden ikke er god, når der ikke er gratis shuttleservice i weekenden"