Gå til hovedsektionen

Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels

3.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

7,6 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om overnatningsstedet

Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels

  • Højdepunkter på overnatningsstedet
  • Du kan se frem til gratis engelsk morgenmad, en terrasse og en have hos Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels. Benyt stedets sauna eller tyrkiske bad/hamam, og lad dig forkæle med massage. Stedets restaurant, Arena, byder på morgenmad, frokost og middag. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som et bibliotek og vaskerifaciliteter.
  • Du kan desuden drage fordel af:
    • En udendørs pool samt liggestole
    • Gratis selvstændig parkering
    • Røgfrie områder, hjælp med udflugter/billetter og en døgnåben reception
    • Havegrill
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle værelser hos Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels byder på komfortable faciliteter såsom aircondition og gratis Wi-Fi.
  • Andre faciliteter på værelserne tæller:
    • Badeværelser med brusere og gratis toiletartikler
    • 32-tommers plasma-tv med kabelkanaler

Lignende overnatningssteder

Superior-dobbeltværelse | Minibar, gratis Wi-Fi, sengetøj
Mansion by Bernalo Hotels
Guatapé
  • Pool
  • Boblebad
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
8.0 ud af 10, Alletiders, 11 anmeldelser
Prisen er 1.482 kr.
24. maj - 25. maj
Mansion by Bernalo Hotels
Sammenlign lignende overnatningssteder

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.30
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 13.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen forud for din ankomst for at arrangere indtjekning
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 23.30
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på COP 30000 pr. kæledyr pr. nat
Op til 10 kg pr. kæledyr

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Børn op til 2 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Du bliver muligvis bedt om at betale følgende beløb på overnatningsstedet: Moms i Colombia på 19%. Rejsende, der kan fremvise et gyldigt pas og turistvisum, der viser, at de ikke er bosat i Colombia, og som betaler med et udenlandsk kort eller via bankoverførsel fra udlandet, kan blive fritaget for denne moms. Denne undtagelse gælder kun for reservationer af pakkerejser (overnatning plus andre rejsetjenester).

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: COP 30000 pr. kæledyr pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Der er ikke varmt vand på stedet
Hvis du rejser med et barn, kan dit overnatningssted kræve, at du viser følgende dokumenter: Forældre, der rejser til Colombia med et barn under 18 år, kan blive bedt om at fremvise barnets fødselsattest og billed-ID (pas for udenlandske statsborgere) ved indtjekning. Hvis barnet rejser til Colombia med en slægtning eller værge, kan denne blive bedt om at fremvise et samtykke, der er bekræftet notarielt og underskrevet af begge forældre, samt en kopi af begge forældrenes ID. Hvis barnet kun er ledsaget af én forælder på rejsen til Colombia, kan denne blive bedt om at fremvise et rejsesamtykke, der er bekræftet notarielt og underskrevet af den anden forælder. Besøgende, der planlægger at rejse med børn, bør konsultere et colombiansk konsulat inden afrejse for yderligere vejledning.

Ofte stillede spørgsmål

Har Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.

Er Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels tillader kæledyr med en maksimumvægt på 10 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 30000 COP pr. kæledyr pr. nat.

Hvor meget koster parkering hos Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.30. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

Udtjekning er kl. 13.00.

Hvor ligger Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

Dette hotel ligger i Santa Fe de Antioquia, kun 5 km fra Iglesia de Santa Bárbara, Bolivar Plads og Santa Fe de Antioquia Katedral. Derudover ligger Casa Atanasio Girardot og Vor Frue af Chinquinquira-kirken ca. 5 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af

7,6

Godt

8,6

Rengøring

8,0

Faciliteter

8,4

Service og personale

7,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 4 af i alt 12 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 4 af i alt 12 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 2 af i alt 12 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 1 af i alt 12 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 12 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

8/10 Godt

Carlos

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Exceso de Reguetón en la música
Overnattede 2 nætter i juli 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Sebastian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Hotel Arena

Todo estuvo súper bien
Overnattede 1 nat i april 2021
Verificeret

4/10 Ringe

NIGEL

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

Good hotel needs to improve customer service.

I made a reservation for a superior room. Quoted price for the room was 180k COP. Upon check in was not advised my room has been downgraded and also charged more for a smaller room 200k COP. I asked the young girl at the front desk that this is not the room I reserved as per the website. She advised me the pictures are not reflective of the rooms available. I asked her then why is the a price difference for the rooms on the website which You chose to advertise por potential customers. She advised me that the booking I made two months in advance is oversold now. As I won't be able to stay in that room. I asked her why then would you charge me more for a room of lesser value then the one I reserved. No response. I said would you be offering me any complimentary services. Nothing was offered. Upon checking into my room the air conditioner was not working. When advised to the gentleman working at night a new room was offered. The staff at the hotel are great. Slight improvements needs to be made for better communication. Upon check-in should be advised if my room is available or not. Also offered some form of compliments due to the issue to offset the inconvenience. Also advertise accurately the rooms which are available. As a customer I would appreciate being offered what I paid for. If it's not available to some unseen or uncomfortable circumstances the hotel should take responsibility and accountability and offer some form of compensation.
Overnattede 1 nat i januar 2021
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Catalina

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pésima experiencia, después de ingresar al hotel y estar en habitación, no sacaron porque la reserva no registraba y nunca nos dieron solución a nada
Overnattede 1 nat i januar 2021
Verificeret

8/10 Godt

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I had a good experience, the kids loved the pool but a larger jacuzzi would have been nice (they appear to have one but it was drained). The complimentary breakfast was fine.
Overnattede 2 nætter i december 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muy amplias las instalaciones, excelente atención, un lugar muy tranquilo y aseado.
Overnattede 2 nætter i oktober 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

Karen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Muy bien pero pedí que me decoraran la habitación por el cumple de mi novio y no lo hicieron :(
Overnattede 1 nat i oktober 2020
Verificeret

8/10 Godt

Jhon alexander

Overnattede 1 nat i juni 2021
Verificeret

6/10 Okay

mauricio

Synes godt om: Service og personale
Overnattede 2 nætter i juni 2021
Verificeret

8/10 Godt

Sandra

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

MI ESTADIA

Overnattede 2 nætter i oktober 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

Juan camilo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2020
Verificeret

6/10 Okay

Gabriel

Overnattede 1 nat i september 2020