Ryokan med eksklusiv profil i nærheden af Asama Varme Kilder
Nær Matsumoto Alpepark og Matsumoto-slottet ligger Hoshino Resorts KAI Matsumoto, som byder på gratis morgenmad (lokale retter), en indendørs varm mineralkilde (onsen) og en kaffebar/café. Forkæl dig selv med massage eller andre spafaciliteter. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes et bibliotek og en restaurant.
Andre fordele inkluderer:
Gratis selvstændig parkering
Varme kilder på stedet, en elevator og kaffe/te i lobbyen
En døgnåben reception
Værelsesfaciliteter
Alle værelser hos Hoshino Resorts KAI Matsumoto byder på faciliteter som aircondition plus andre goder som gratis Wi-Fi og kontorstole.
Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
Badeværelser med dybe badekar og gratis toiletartikler
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Renoveringer og lukninger
Dette overnatningssted er lukket fra 1. september 2025 til 27. august 2027 (datoerne kan ændres).
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Ét barn pr. voksen op til 2 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Gebyrer
Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
En byskat skal muligvis betales på overnatningsstedet. Byskatten ligger mellem 100 og 10.000 JPY pr. person pr. nat, baseret på værelsesprisen pr. nat. Yderligere undtagelser kan gælde. For yderligere oplysninger bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne angivet i reservationsbekræftelsen.
Der pålægges en byskat: 150.00 JPY pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 12 år.
Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Gæster, der rejser med førerhunde, skal kontakte overnatningsstedet på forhånd.
Der skal muligvis betales andre gebyrer for børn for f.eks. ekstra sengetøj og mad.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Den japanske regering påkræver, at alle internationale gæster skal angive deres pasnummer og nationalitet, når de indregistrerer sig på et overnatningssted (kroer, hoteller, moteller osv.). Alle overnatningssteder skal desuden tage en kopi af de indregistrerede gæsters pas, som arkiveres
Bemærk, at nogle overnatningssteder ikke tillader, at gæster med tatoveringer anvender de offentlige badefaciliteter på stedet
Ofte stillede spørgsmål
Er Hoshino Resorts KAI Matsumoto et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.
Hvor meget koster parkering hos Hoshino Resorts KAI Matsumoto?
Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.
Hvornår er indtjekning på Hoshino Resorts KAI Matsumoto?
Indtjekning fra kl. 14.30 til kl. 00.00.
Hvornår er udtjekning på Hoshino Resorts KAI Matsumoto?
Udtjekning er kl. 11.00.
Hvor ligger Hoshino Resorts KAI Matsumoto?
Denne ryokan med spa ligger i Asamaonsen, kun 0,2 km fra Asama Varme Kilder samt mindre end 5 km fra Matsumoto Alpepark og Matsumoto-slottet. Derudover ligger Matsumoto Center for Udøvende Kunst og Hinoki Hot Spring ca. 15 km derfra.
Anmeldelser
Anmeldelser af
9,4
Enestående
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
9,8
Rengøring
6,8
Området
9,8
Service og personale
9,4
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 34 af i alt 44 anmeldelser
10 - Fremragende
34
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 7 af i alt 44 anmeldelser
8 - Udmærket
7
Bedømmelse på 6 − Okay. 1 af i alt 44 anmeldelser
6 - Okay
1
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 44 anmeldelser
4 - Dårligt
2
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 0 af i alt 44 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
0
Anmeldelser
Verificeret
10/10 Fremragende
Yuen Ying Prairie
6. jul. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent service, onsen and meals
Yuen Ying Prairie
Overnattede 1 nat i juli 2024
Verificeret
10/10 Fremragende
Lee
18. okt. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A very special place!
Great onsen, exceptional service (Aso was so lovely) and delicious food.
Lee
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Verificeret
10/10 Fremragende
Connor
2. dec. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Best stay in Japan
It was an amazing stay! We had an in suite onsen, both dinner and breakfast were provided, and there was a very high level of service!
Connor
Overnattede 1 nat i november 2024
Verificeret
10/10 Fremragende
Heather E
24. feb. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Incredible space close to everything you need. Quiet, peaceful, it has a wonderful onsen and staff. I would absolutely go back!
Heather E
Overnattede 2 nætter i februar 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Nina
2. jun. 2025
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved the live music in the evening. The performance was amazing.
Nina
Overnattede 1 nat i april 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
CHAOTAI
9. aug. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good
CHAOTAI
Overnattede 1 nat i august 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Ethan
6. mar. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property is beautiful, but it’s nothing compared to the staff’s attention, warmth, and professionalism.
Ethan
Overnattede 1 nat i marts 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Peter
5. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wunderschönes stylisches Riokan typisch japanisch. Hervorragender aufmerksamer Service, sehr gepflegte Küche. Auch der Onsen ist sehr schön angelegt und lädt ein zur Erholung. Wir hatten eine Suite mit eigenem Onsen: sehr zu empfehlen!
Peter
Overnattede 1 nat i april 2024
Verificeret
10/10 Fremragende
penchas
30. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is a true Japanese onsen property that also caters to English speakers. While it only has Japanese rooms and food - for a person that wants a truly high end onsen experience in a smaller city - this is perfect.
penchas
Overnattede 1 nat i april 2024
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
1. jan. 2016
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
relaxing
we stayed at the end of out Japanese trip and it was nice to be out of the city, very quiet area, nice walks and temples near by. The Onsen was the highlight, the 2 areas were amazing, we went twice a day. very good service and good English from one of the staff was appreciated
Verificeret rejsende
Verificeret
10/10 Fremragende
Paul
30. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hoshino's KAI group of onsen-focused resorts are a great updated way to enjoy Japan's rich onsen culture. The service and food quality at this Matsumoto facility were truly outstanding. We now want to visit other KAI resorts in other onsen towns. Thank you.
Paul
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Verificeret
10/10 Fremragende
JAECHUN
3. aug. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
호텔 서비스정신
매우 친절 합니다.음시도 깨끗하고 맛있어요.
특히 금고에 여권과 지갑,현금등 중요 물품두고 도쿄호텔에 왔는데
제방에 직접 전화해주시고 다음날 잘 받았습니다. 그것도 무료로,
걱정 많이 햇는 데 ,정말 감사드립니다.
JAECHUN
Overnattede 2 nætter i juli 2024
Verificeret
10/10 Fremragende
WING MAN
26. okt. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff is very professional. We had a hostess (Takahashi-san) assigned to us. She was very attentive and took care of everything for us. The room was very spacious. We had a private open air onsen bath tub. The meals were great. We highly recommend it.
WING MAN
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Verificeret
10/10 Fremragende
William
11. jul. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Words cannot express
As soon as we stepped out of our taxi we were met by Rina who graciously helped us check in and thoroughly explained everything you would need to know about the property. In my opinion this was one of the best check in experiences due to Rina’s patience and thoughtfulness.
As for the rest of the stay words are not enough to describe the experience and ambiance you will encounter from the fantastic food and presentation to the top notch Onsen facilities. I’ve been to a dozen Onsen in Japan and this stands out as top three maybe behind Beppu KAI and Arima.
I highly recommend Matsumoto KAI if ever In Nagano.
William
Overnattede 1 nat i juli 2024
Verificeret
4/10 Ringe
André
10. okt. 2023
Synes ikke om: Værelsets komfort
Disappointing Ryokan experience
Altogether the remote location from the town center, difficult communication due to the language barrier not sufficiently overcomed by Google translator as well as a rudimentary private onsen setting contributed to a really disappointing Ryokan experience with respect to our expectations.
André
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Verificeret
10/10 Fremragende
Ken
9. jan. 2025
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff make for a wonderful experience. From the moment we arrived to the moment we left staff were attentive. We enjoyed an in room with indoor onsen for two nights. The restaurant meal offerings are authentic Japanese and wonderfully presented. One of the highlights of our two week trip to Japan.
We took the bus to the local castle and art museum. The facility is off the beaten path but there is a Lawson store close by. Taxi needed to go to and from the local train station. Be sure to book taxi early as the local taxi company is quite busy in the morning. Wifi and fridge worked well. Be prepared to sleep on a futon-we were satisfied with that. This place is clean as any I've seen. Evening music presentation by local accomplished musicians a real treat. Come here to relax!
Ken
Overnattede 2 nætter i januar 2025
Verificeret
4/10 Ringe
Marco
2. maj 2024
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very poor value for money. We paid $2,800 for two rooms/two nights, and the overall quality, service, and property did not meet our expectations for the price paid and benchmarks in similar prices in Japan. We had a problem after the first night's dinner (two of our family members were sick) and asked to cancel the rest of the breakfast and dinners included in the property. After telling the manager about our incident, they did not recognize any refund or gesture. We are definitively not coming back.
Marco
Overnattede 2 nætter i april 2024
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
18. feb. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is an outstanding deluxe property with top notch English speaking staff. I cannot say enough about how attentive and helpful the staff at this first class accommodation was for our group. The food here is also awesome. Kaiseki dinners were elegant and delicious. Breakfasts were also traditional yet memorable. My travel companions were in such awe of the food and its presentation that there was sparse conversation as everyone was mesmerized by each course.
IslandGuy808
Overnattede 2 nætter i april 2019
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
25. okt. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great hotel, Not enough flexibility
The hotel is beautiful and had a lot of luxurious touches. The staff was helpful and kind. I wish there were a shuttle service that was available as we had to take a $20 cab ride each way to get to downtown and back. The staff also required us to tell them when we were planning to leave and return so they could clean, set up, or put away the beds, as well as prepare dinner and breakfast. This meant that we needed to stick to a schedule, which meant that we had flexibility in general - we had to be awake at a certain time for breakfast or had to return at certain times. All in all a great hotel, but better for people who prefer a more structured vacation.
Verificeret rejsende
Overnattede 3 nætter i oktober 2018
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
12. okt. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort