Hoshino Resorts KAI Matsumoto

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,4 ud af 10.
Enestående

Populære faciliteter

  • Morgenmad er inkluderet
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om overnatningsstedet

Hoshino Resorts KAI Matsumoto

  • Ryokan med eksklusiv profil i nærheden af Asama Varme Kilder
  • Nær Matsumoto Alpepark og Matsumoto-slottet ligger Hoshino Resorts KAI Matsumoto, som byder på gratis morgenmad (lokale retter), en indendørs varm mineralkilde (onsen) og en kaffebar/café. Forkæl dig selv med massage eller andre spafaciliteter. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes et bibliotek og en restaurant.
  • Andre fordele inkluderer:
    • Gratis selvstændig parkering
    • Varme kilder på stedet, en elevator og kaffe/te i lobbyen
    • En døgnåben reception
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle værelser hos Hoshino Resorts KAI Matsumoto byder på faciliteter som aircondition plus andre goder som gratis Wi-Fi og kontorstole.
  • Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
    • Badeværelser med dybe badekar og gratis toiletartikler
    • Køleskabe, daglig rengøring og skriveborde

Lignende overnatningssteder

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.30 til kl. 00.00

Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger

Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Renoveringer og lukninger

Dette overnatningssted er lukket fra 1. september 2025 til 27. august 2027 (datoerne kan ændres).

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Ét barn pr. voksen op til 2 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse

Ekstrasenge er ikke tilgængelige

Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • En byskat skal muligvis betales på overnatningsstedet. Byskatten ligger mellem 100 og 10.000 JPY pr. person pr. nat, baseret på værelsesprisen pr. nat. Yderligere undtagelser kan gælde. For yderligere oplysninger bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne angivet i reservationsbekræftelsen.
  • Der pålægges en byskat: 150.00 JPY pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 12 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Gæster, der rejser med førerhunde, skal kontakte overnatningsstedet på forhånd.
Der skal muligvis betales andre gebyrer for børn for f.eks. ekstra sengetøj og mad.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Den japanske regering påkræver, at alle internationale gæster skal angive deres pasnummer og nationalitet, når de indregistrerer sig på et overnatningssted (kroer, hoteller, moteller osv.). Alle overnatningssteder skal desuden tage en kopi af de indregistrerede gæsters pas, som arkiveres
Bemærk, at nogle overnatningssteder ikke tillader, at gæster med tatoveringer anvender de offentlige badefaciliteter på stedet

Ofte stillede spørgsmål

Er Hoshino Resorts KAI Matsumoto et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Hoshino Resorts KAI Matsumoto?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Hoshino Resorts KAI Matsumoto?

Indtjekning fra kl. 14.30 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Hoshino Resorts KAI Matsumoto?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger Hoshino Resorts KAI Matsumoto?

Denne ryokan med spa ligger i Asamaonsen, kun 0,2 km fra Asama Varme Kilder samt mindre end 5 km fra Matsumoto Alpepark og Matsumoto-slottet. Derudover ligger Matsumoto Center for Udøvende Kunst og Hinoki Hot Spring ca. 15 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af

9,4

Enestående

9,8

Rengøring

6,8

Området

9,8

Service og personale

9,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 34 af i alt 44 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 7 af i alt 44 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 1 af i alt 44 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 44 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 0 af i alt 44 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

Yuen Ying Prairie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent service, onsen and meals
Overnattede 1 nat i juli 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Lee

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

A very special place!

Great onsen, exceptional service (Aso was so lovely) and delicious food.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Connor

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Best stay in Japan

It was an amazing stay! We had an in suite onsen, both dinner and breakfast were provided, and there was a very high level of service!
Overnattede 1 nat i november 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Heather E

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Incredible space close to everything you need. Quiet, peaceful, it has a wonderful onsen and staff. I would absolutely go back!
Overnattede 2 nætter i februar 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Nina

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved the live music in the evening. The performance was amazing.
Overnattede 1 nat i april 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

CHAOTAI

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good
Overnattede 1 nat i august 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Ethan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property is beautiful, but it’s nothing compared to the staff’s attention, warmth, and professionalism.
Overnattede 1 nat i marts 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Wunderschönes stylisches Riokan typisch japanisch. Hervorragender aufmerksamer Service, sehr gepflegte Küche. Auch der Onsen ist sehr schön angelegt und lädt ein zur Erholung. Wir hatten eine Suite mit eigenem Onsen: sehr zu empfehlen!
Overnattede 1 nat i april 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

penchas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is a true Japanese onsen property that also caters to English speakers. While it only has Japanese rooms and food - for a person that wants a truly high end onsen experience in a smaller city - this is perfect.
Overnattede 1 nat i april 2024
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

relaxing

we stayed at the end of out Japanese trip and it was nice to be out of the city, very quiet area, nice walks and temples near by. The Onsen was the highlight, the 2 areas were amazing, we went twice a day. very good service and good English from one of the staff was appreciated
Verificeret

10/10 Fremragende

Paul

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hoshino's KAI group of onsen-focused resorts are a great updated way to enjoy Japan's rich onsen culture. The service and food quality at this Matsumoto facility were truly outstanding. We now want to visit other KAI resorts in other onsen towns. Thank you.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

JAECHUN

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

호텔 서비스정신

매우 친절 합니다.음시도 깨끗하고 맛있어요. 특히 금고에 여권과 지갑,현금등 중요 물품두고 도쿄호텔에 왔는데 제방에 직접 전화해주시고 다음날 잘 받았습니다. 그것도 무료로, 걱정 많이 햇는 데 ,정말 감사드립니다.
Overnattede 2 nætter i juli 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

WING MAN

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff is very professional. We had a hostess (Takahashi-san) assigned to us. She was very attentive and took care of everything for us. The room was very spacious. We had a private open air onsen bath tub. The meals were great. We highly recommend it.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

William

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Words cannot express

As soon as we stepped out of our taxi we were met by Rina who graciously helped us check in and thoroughly explained everything you would need to know about the property. In my opinion this was one of the best check in experiences due to Rina’s patience and thoughtfulness. As for the rest of the stay words are not enough to describe the experience and ambiance you will encounter from the fantastic food and presentation to the top notch Onsen facilities. I’ve been to a dozen Onsen in Japan and this stands out as top three maybe behind Beppu KAI and Arima. I highly recommend Matsumoto KAI if ever In Nagano.
Overnattede 1 nat i juli 2024
Verificeret

4/10 Ringe

André

Synes ikke om: Værelsets komfort

Disappointing Ryokan experience

Altogether the remote location from the town center, difficult communication due to the language barrier not sufficiently overcomed by Google translator as well as a rudimentary private onsen setting contributed to a really disappointing Ryokan experience with respect to our expectations.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Ken

Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff make for a wonderful experience. From the moment we arrived to the moment we left staff were attentive. We enjoyed an in room with indoor onsen for two nights. The restaurant meal offerings are authentic Japanese and wonderfully presented. One of the highlights of our two week trip to Japan. We took the bus to the local castle and art museum. The facility is off the beaten path but there is a Lawson store close by. Taxi needed to go to and from the local train station. Be sure to book taxi early as the local taxi company is quite busy in the morning. Wifi and fridge worked well. Be prepared to sleep on a futon-we were satisfied with that. This place is clean as any I've seen. Evening music presentation by local accomplished musicians a real treat. Come here to relax!
Overnattede 2 nætter i januar 2025
Verificeret

4/10 Ringe

Marco

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very poor value for money. We paid $2,800 for two rooms/two nights, and the overall quality, service, and property did not meet our expectations for the price paid and benchmarks in similar prices in Japan. We had a problem after the first night's dinner (two of our family members were sick) and asked to cancel the rest of the breakfast and dinners included in the property. After telling the manager about our incident, they did not recognize any refund or gesture. We are definitively not coming back.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

休閑

星野系列 - 界·松本(位於淺間溫泉♨️)可能心諗著淺間溫泉,對風呂設計期望過高?因為過往住咗幾間界都各自有特色及驚喜,這裡有10幾種不同風呂,但係,種多(室內外、mint & cypress sauna 、躺平、直立⋯但係,有點粗製濫做⋯當然室內更衣/休息室都係星野簡約舒服作風⋯亦一定有風呂後飲品🥤及雪條(但係,呢度係供應蘋果sorbet, 質感介乎雪糕與sorbet 之間,每一啖充滿蘋果味,超正)⋯房間當然簡約、柔和、超大⋯但係,冇景觀可言⋯但係房間大門口前,再有木欄柵及趟門,非常優雅⋯⋯朝、夕食都沿用安排獨立房間⋯⋯每次都好似走入迷宮⋯精美、美味、晚餐懷石料理其中雞鴨涮涮簥麥麵非常入味出色⋯黃昏,有自費wine tasting , 可惜只有日文講解;晚上有吉他音樂會及compliment餐酒供應⋯
Overnattede 1 nat i februar 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Johan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent hotel
Overnattede 1 nat i november 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

francis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Outside onsen has very relaxing atmosphere.
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Perfect Time Out

Great service, delicious food, invigorating onsen and lovely view from a spacious room
Overnattede 1 nat i november 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

somsak

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

รีสอร์ตสวยงามมาก ที่สุดแห่งการพักผ่อนอย่างเป็นส่วนตัว

โรงแรมสวยมาก ห้องพักตบแต่งสวยงาม กว้างขวาง มีความเป็นส่วนตัวดีมาก พนักงานบริการได้อย่างยอดเยี่ยม โดยเฉพาะพนักงานเช็คอินและพนักงานเสริฟอาหารเย็น ขอชมเชมอาหารเย็น เป็นสไตล์ญี่ปุ่นแบบเก่า ทำได้ดีและอร่อยมากที่สุดที่เคยทานมา รู้สึกประทับใจมาก ๆ ห้องออนเซน กว้างขวาง สวยงาม มีเลือกหลายแบบ แขกไม่เยอะ ทำให้รู้สึกเหมือนเป็นที่พักส่วนตัวเลยทีเดียว มีสิ่งที่ต้องขอให้ปรับปรุงเล็กน้อยคือ ผ้าม่านบังแสงควรจะมีให้ครบทุกหน้าต่าง ตอนเช้าแสงจะไม่รบกวนแขก ตอนที่พักอยู่พระอาทิตย์ขึ้นตอนก่อนตีห้า ทำให้พักผ่อนไม่เต็มที่
Overnattede 1 nat i maj 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

IslandGuy808

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This is an outstanding deluxe property with top notch English speaking staff. I cannot say enough about how attentive and helpful the staff at this first class accommodation was for our group. The food here is also awesome. Kaiseki dinners were elegant and delicious. Breakfasts were also traditional yet memorable. My travel companions were in such awe of the food and its presentation that there was sparse conversation as everyone was mesmerized by each course.
Overnattede 2 nætter i april 2019
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great hotel, Not enough flexibility

The hotel is beautiful and had a lot of luxurious touches. The staff was helpful and kind. I wish there were a shuttle service that was available as we had to take a $20 cab ride each way to get to downtown and back. The staff also required us to tell them when we were planning to leave and return so they could clean, set up, or put away the beds, as well as prepare dinner and breakfast. This meant that we needed to stick to a schedule, which meant that we had flexibility in general - we had to be awake at a certain time for breakfast or had to return at certain times. All in all a great hotel, but better for people who prefer a more structured vacation.
Overnattede 3 nætter i oktober 2018
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

一貫星野旅館的體驗

這次是我第二次入住這家溫泉旅館,上一次已是十年前,因第一次的經驗良好,十年後決定再次到訪。現分享今次入住的體驗和跟上次的分別。這家旅館十年前還是叫貴祥庵, 其實2006年已經是星野集團一員。服務有一貫星野集團的質素,旅館員工都會說英語,溝通沒有問題,也比較懂外國人的需要。這次入住的房間有私人露天風呂,還有一個小的庭園,空間不錯。大浴場有兩個,採用日替制,即男和女浴場每天對調。兩個大浴場的休閒區都有按摩椅,也有免費飲料和瓶裝水提供。館內提供付費指壓服務,我嘗過覺得比座免費按摩椅還要差。我這次選的膳食是日式料理,味道和擺盤不錯,只是不算有什麼驚喜。接下來是跟上次入住的比較。員工換了比較年青的,個人比較喜歡舊那批員工,因服務和體貼的程度較配合入住傳統日式旅館的感覺。以前有較像高級旅館提供的代客泊車服務,這次要自己泊車。以前晚餐在餐廳門口會列出用餐人士的姓氏和用餐房間,現已取消這安排。用餐房間以前是坐在地台上,現已填平改為擺放一般的餐檯和椅子。菜單以前會印上用餐人士的姓氏和當天日期,這次也沒有了。菜式方面,以前和牛會標名來源,現沒有特別註明。個人覺得以前比較有特色一點。房間沒有大的變化和翻新,還是保留十年前的模樣,只是電視機換上高清液晶的。房間雖然沒有翻新,但算是保養不錯,當然不可跟新開的旅館比較。旅館建築由名設計師羽深隆雄設計,外觀比較新潮,現在來看也不過時。總括來說界松本是一家不錯的旅館,只是以前好像更好。如果要到松本和上高地一帶旅遊,可以考慮一住。
Overnattede 1 nat i oktober 2018