Tilbyder morgenmad, frokost og middag
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Mercure Marseille Centre Vieux Port

4 out of 5
Mercure Marseille Centre Vieux Port
1 Rue Neuve Saint Martin, Marseille, Bouches-du-Rhone

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 339 af i alt 876 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 390 af i alt 876 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 98 af i alt 876 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 36 af i alt 876 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 13 af i alt 876 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Gert Grønborg

Overnattede 1 nat i september 2022

8/10 Udmærket

arne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2018

10/10 Fremragende

jesper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

berit

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Great breakfast
Centrally located for the old port as well as for the tram and public transportation. Very friendly staff, great breakfast and ok rooms. The bed was a bit on the hard side for my taste, but the room itself was clean and good. could have used slightly more space to e.g. do yoga and also the desk could need an upgrade for working on evenings.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Michael, Esbjerg

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very nice hotel
Nice Hotel very close to the old port in Marseilles
Svar fra Le Directeur den 7. jan. 2015
Dear Guest Thank you for your pleasant comments about your recent stay in our hotel

6/10 Okay

Christian W, København

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Udmærket hotel - mindre hyggelig beliggenhed
Dette hotel er ganske udemærket til prisen. Vores værelse var pænt og nydeligt og i god stand. Der var ingen fingre at sætte på servicen, omend personalets engelsk kundskaber godt kunne være bedre. Angivelsen af faciliteter på hotellet er vildledende! Jeg var af den opfattelse af der var 3 pools tilknyttet hotellet, men måtte skuffet sande, at der var nul. Området virker utiltalende med en del suspekte typer, der hænger ud foran hotellet om aftenen. Udmærket morgenbuffet, som dog mangler flere sunde alternativer, herunder frugt, grønt og groft brød.

6/10 Okay

Lars, Holbæk

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel centralt beliggende
Centralt beliggende hotel. Nedslidt - men under renovering. Restuaranten er ny -indrettet og meget fin morgenmad serveres. Hotellet vil i 2011 - løbende være under renovering af værelserne. Disse er nedslidte rent teknisk - aircon virker ikke. Dog kan vinduerne åbnes!

10/10 Fremragende

Guy

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We found the location near the old port very convenient for visiting the old port area and selection of restaurants, all within walking distance. Check in staff were very helpful. The parking location and way back was a bit challenging even with good instructions from staff (at night and with new rental car) however was very safe and secure. Room was fine except that we found the paper glasses provided were a bit of a letdown.
Overnattede 2 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Kurt

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Matthew

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024

6/10 Okay

Hasib

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Situation géographique Hôtel 3* et non 4
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra Catherine den 2. apr. 2024
Bonjour,Je vous remercie d'avoir pris le temps de ce retour pour me permettre de préciser que la catégorie hôtelière dépend d'un grand nombre de critères dit technique selon un arrêté publié au Journal Officiel. La situation géographique n'entre aucunement en ligne de compte. La décision de classement est réévaluée tous les 5 ans par un organisme opérateur des services de l'état. Par ailleurs, nous sommes situés à 300 mètres du Vieux-Port, situation généralement très appréciée de nos clients. Je suis sincèrement navrée que cela ne vous ait pas convenu.Bien cordialementCatherine - Assistante Qualité Mercure Marseille Centre Vieux-Port - Hôtel Eco-labellisé Clef Verte

8/10 Udmærket

Frances Leigh

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Comfy beds and a great location!
Overnattede 6 nætter i marts 2024

8/10 Udmærket

Luis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent stance
Overnattede 2 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

abderrahim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Irina

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great location and amazing comfort
In the city centre, less than 10 min walking to the Vieux Port. Extremely comfortable bed, nice shower with Nuxe shower gel, decent room size. Breakfast was also very good, with delicious local cheeses and lots of options. Will definitely stay here again when in Marseille.
Overnattede 4 nætter i december 2023

4/10 Dårligt

Dahlia

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

4/10 Dårligt

Mark, Hillsborough

This is not a 4 star hotel. Bathroom had combination body wash/shampoo. Not lotions. No conditioner. No bar soap. Gym had no glasses for water all week long. This rating is based on a 4 star hotel rating.
Overnattede 6 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

SAFYA

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Nicolas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

VICTORIA

Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Ernani d m

Overnattede 1 nat i november 2023

8/10 Udmærket

Samya

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023

8/10 Udmærket

Pierre Yves

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Angélique

Overnattede 1 nat i oktober 2023

6/10 Okay

les

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
The parking was offsite and when I couldn't find it after a very long day driving a male member of staff was very dismmissive of my problem. On leaving I found my car had been broken in to and when I reported this a female staff member said I had parked on the wrong level and dissmissed the event as nothing to do with them. later that day a different female staff member did help with my situation. Overall, they could indeed SHOULD have offered more assistance to our situation
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Marion A

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Sylvie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfect, except the abominable plastic undersheets on the otherwise excellent beds .
Overnattede 3 nætter i september 2023

6/10 Okay

RENE-CHARLES

Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Catherine den 11. okt. 2023
Bonjour,Il semblerait que notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction et j'en suis sincèrement navrée.Il juste dommage que nous ne sachions pas ce qui a pu vous déplaire, nous aurions alors peut-être pu répondre à vos demandes.CordialementCatherine - Quality Assistant Mercure Marseille Centre Vieux-Port - Eco-labeled hotel Green Key 2023

4/10 Dårligt

CHRISTINE

Overnattede 5 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Regis

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location and friendly service
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Dimitrios

Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Ana M R F

Overnattede 4 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

ALEXIS

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Bashar, Amman

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good location and walkable to the old port. Great helpful staff. Value for money is good, not a 5-star hotel but very good for the money you pay. There’s a safe and convenient parking for €20 if you have a car.
Overnattede 2 nætter i september 2023

10/10 Fremragende

Nora

Rejste med familie
Nice hotel. Great location. Wonderful staff.
Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Patrick

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The carpet is old and not clean
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Maxence

Overnattede 1 nat i august 2023

8/10 Udmærket

Amélie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Steve

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location. The staff were friendly and helpful. The room had everything we needed and we had a great view. The breakfast buffet was wonderful too! We would stay there again.
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Ouali

Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

samer

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Très correct
Overnattede 4 nætter i juli 2023

4/10 Dårligt

Sanjay

Overnattede 1 nat i juli 2023

6/10 Okay

VALERIE

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Catherine den 17. jul. 2023
Bonjour,Il est dommage que nous ne sachions pas ce qui vous a déplu. Nous aurions peut-être pu y apporter une réponse.Cordialement

10/10 Fremragende

Mattea

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personel tres sympathiques. Hotel tres propre
Overnattede 1 nat i juli 2023

8/10 Udmærket

Carole

Overnattede 1 nat i juni 2023

10/10 Fremragende

Dawn

Overnattede 4 nætter i juni 2023