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Bedømmelse på 10 − Fremragende. 368 af i alt 1005 anmeldelser" "
10 - Fremragende
368
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8 - Udmærket
411
Bedømmelse på 6 − Okay. 117 af i alt 1005 anmeldelser" "
6 - Okay
117
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4 - Dårligt
52
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 57 af i alt 1005 anmeldelser" "
2 - Forfærdeligt
57
8,6/10
Rengøring
8,4/10
Service og personale
7,6/10
Faciliteter
8,2/10
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
7,8/10
Miljøvenligt
Anmeldelser
8/10 Udmærket
Jens Skødt
Rejste med familie
1. nov. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Billigt hotel til flyforsinkelse
Med kort varsel skulle vi bruge 3 værelser, da fly blev aflyst, super fin pris. Dog bestilte hotellet kun en taxa til 0400 om morgenen og ikke 2 hvilket gav os lidt bekymring i forhold til vores check in med mere, men vi nåede det.
Jens Skødt
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Travelodge - Customer Care Team den 2. nov. 2023
Dear Jens, thank you very much for your rating and opinions. We are completely sure that your comments will be useful for other travelers. We are delighted to hear you have enjoyed your stay with us. Really looking forward to having you back in Travelodge.
8/10 Udmærket
Winnie
Rejste med familie
7. jul. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ligger godt i forhold til lufthavnen og metroen
Winnie
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Travelodge - Customer Care Team den 18. jul. 2023
Thank you very much for your comment. Really glad to hear you had a great experience with us. We hope to see you soon in Travelodge.
4/10 Dårligt
Jacob Krogh
Forretningsrejsende
23. sep. 2022
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Jacob Krogh
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Travelodge - Customer Care Team. den 28. sep. 2022
Desde Travelodge queremos agradecerle Jacob que nos haya concedido su tiempo para valorarnos. Sentimos que su experiencia en nuestro hotel no haya sido lo realmente satisfactoria que deseábamos. Nos gustaría conocer más en profundidad su experiencia en nuestro hotel para continuar con nuestra política de trabajar para ofrecer los mejores servicios mediante la escucha activa de nuestros clientes. No dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderle. Todo el personal de Travelodge disfrutó enormemente con su presencia y deseamos que nos conceda una oportunidad durante su próxima estancia en Valencia.
8/10 Udmærket
Leif
20. jul. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Leif
Overnattede 1 nat i juli 2020
10/10 Fremragende
Randi Anita
Rejste med familie
13. jul. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Randi Anita
Overnattede 1 nat i juli 2020
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
1. aug. 2019
Verificeret rejsende
Overnattede 10 nætter i juli 2019
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
13. apr. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Der var pænt rent og tæt på metro.. hyggelig by med indkøbsmulighed
Verificeret rejsende
Overnattede 4 nætter i april 2019
10/10 Fremragende
Helle
30. apr. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
fint og tæt på lufthavn
Helle
8/10 Udmærket
Marie
25. okt. 2017
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Marie
Overnattede 2 nætter i oktober 2017
6/10 Okay
JORGE
26. maj 2024
A
JORGE
Overnattede 1 nat i maj 2024
10/10 Fremragende
Klaus
Rejste med partner
20. maj 2024
Synes godt om: Faciliteter
Freundlich und Hilfsbereit
Klaus
Overnattede 5 nætter i maj 2024
Svar fra Qualitätsabteilung den 22. maj 2024
Lieber Klaus,Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es ist eine Freude zu wissen, dass Ihr Aufenthalt im Travelodge großartig war. Wir hoffen, Sie bald in einem unserer 6 Hotels in Spanien wiederzusehen. Alles Gute,
10/10 Fremragende
Mark, Los Angeles
18. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tidy, very clean, inexpensive. Perfect
Mark
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Customer Care Team den 22. maj 2024
Dear Mark,Thank you very much for sharing your kind comments with other travelers. We are glad to know that you enjoyed his stay at Travelodge and we hope to see you soon on your next visit to the city. He receives a cordial greeting.
10/10 Fremragende
Nancy
Rejste med familie
17. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room had an overly strong disinfectant smell. No sheet on second bed. More than 1 pillow per person would have been nice.
Nancy
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Customer Care Team den 22. maj 2024
Dear Nancy,We know how important it is for all of us to know the experience of our guests, so we are glad that you had a happy stay.Of course, we will take your comments into account to continue improving and we hope to see you again soon.Best regards,
6/10 Okay
Michael
16. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Michael
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Customer Care Team den 22. maj 2024
Dear Michael,Thank you very much for your rating.We hope to see you again soon.All the best,
6/10 Okay
Benny
14. maj 2024
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter
Property was clean, sheets are small to the size of beds. Not enough towels, soaps are diluted, no phone on room, not enough electrical outlets. TV was very small, AC did not work. Shower was hard to figure out. very close to airport and metro station
Benny
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Customer Care Team den 22. maj 2024
Dear customer,Thank you for sharing your opinion. We know how important it is for all of us to know the experience of users, so we are glad that you had a good stay.I wanted to remind you that at Travelodge we improve, among other reasons, thanks to your comments, so we will take your comments into account, and remind you that we appreciate that in the event that something does not work it would be great if you could report to our colleagues so that they can solve the incident as soon as possible and thus help you have a happy stay.Best regards,
2/10 Forfærdeligt
Janeisis
Rejste med familie
7. maj 2024
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
El personal muy irresponsable, me dañaron el pasaporte y no se hicieron cargo, después de haberles enviado todo lo solicitado por parte de ellos nunca recibí respuestas, el aire acondicionado de las dos habitaciones que rente, ninguno funciono, y se les informo dos veces en la noche. no me gusto para nada la actitud de los empleados de la institución. me llevé una mala experiencia, pensé que serían más responsables.
Janeisis
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Dpto. Calidad den 8. maj 2024
Estimada Janeisis, Le agradecemos que nos haya concedido su tiempo para valorarnos. Sentimos que su experiencia no haya sido lo satisfactoria que hubiéramos esperado. Por supuesto, tendremos en cuenta sus comentarios para que no vuelva a ocurrir y haremos extensible sus anotaciones para poder solventar los incidentes y mejorar día a día.Deseamos que nos conceda una oportunidad durante su próxima visita a la ciudad para poder brindarle nuestro mejor servicio. Reciba un cordial saludo.
8/10 Udmærket
Brenda
5. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Directly in front of the metro station. Supermarkt around the corner. Friendly staff. Very good value for money.
Brenda
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Customer Care Team den 8. maj 2024
Dear Brenda,First of all we would like to thank you for taking the time to give us such a positive review.We are glad to hear that you had a nice stay with us and that the location was convenient.We work every day to make sure that this is the result.We look forward to seeing you again.Best regards,
6/10 Okay
Stephane
3. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Stephane
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Customer Care Team den 8. maj 2024
Dear Stephane,Thank you very much for giving us a positive review and wanting to share your experience.It was a pleasure having you with us and, of course, we hope to see you again soon at Travelodge.
8/10 Udmærket
Alberto
1. maj 2024
Synes godt om: Rengøring
Ññññ
Alberto
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Dpto. Calidad den 3. maj 2024
Estimado Alberto,Gracias por dedicar un ratito a valorar su estancia.Nos alegra saber que de manera general ha tenido muy buena estancia con nosotros.Esperamos volver a verle en su próxima visita a la ciudad.Un saludo,
8/10 Udmærket
Nancy
Rejste med partner
28. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Esmeralda was great at check in/ helpful.
Nancy
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Customer Care Team den 3. maj 2024
Dear Nancy,We are pleased to read that you had a wonderful stay with us.Thank you very much for the compliments to our colleagues, they will be pleased to know that it is a positive point to highlight on your visit.We look forward to seeing you soon.Best regards,
10/10 Fremragende
Jose, Santa Isabel
Rejste med partner
24. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me encantó, cerca del aeropuerto y de la estación del metro que te lleva a la zona histórica. El personal bien amable y servicial contestando todas mis dudas. Lo recomiendo, si vuelvo a Valencia, esta será mi opción.
Jose
Overnattede 5 nætter i april 2024
Svar fra Dpto. Calidad den 25. apr. 2024
Estimado Jose,Muchísimas gracias por otorgarnos la máxima puntuación, aunque sobre todo, nos alegra que haya disfrutado de su estancia.Esperamos volver a averle pronto en su próxima visita a la ciudad.Un saludo,
8/10 Udmærket
Maria
20. apr. 2024
Propre , bon accueil
Maria
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra L’attenzione al cliente den 24. apr. 2024
Cara Maria,Siamo lieti di sapere che il suo soggiorno al Travelodge sia stato felice.Apprezziamo molto la sua recensione e speriamo di rivederla presto in uno dei nostri 6 hotel in Spagna.
8/10 Udmærket
Barbara
Rejste med familie
18. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Facilissima da raggiungere anche a piedi dall'aeroporto. Personale disponibile e presente a qualsiasi ora si arrivi.
L'unico neo, ma non solo nell'hotel, è la mancanza di info in lingua italiana. Per chi non ha dimiatichezza con la lingua spagnola non è tutto così scontato
Barbara
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra L’attenzione al cliente den 24. apr. 2024
Barbara,Desideriamo ringraziarla per la sua recensione sul suo felice soggiorno al Travelodge. Ci auguriamo di poterla incontrare nella sua prossima visita in città. Cordiali saluti
8/10 Udmærket
Mary
Rejste med familie
6. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The accommodation was as you would expect for near an airport. Our Aircon did not seem to work, so the noise from outside and aircraft was noisy when opening the window. The location could not be easier as a 5 minute walk to the airport and a Lidl next door. The room was very clean and the staff were friendly
Mary
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Customer Care Team den 10. apr. 2024
Dear Mary,Thank you very much for taking the time to share your experience with us.We are glad to know that the location of our hotel has proved to be ideal for travellers like you.We would like to inform you that due to the season we are in we only have the heating and not the air conditioning. We regret that on the hot days you had during your stay you could not have cold air.We hope to have you back on your next visit to the city.Best regards,
6/10 Okay
jill
5. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale
the room was comfortable, but rather hot and airless
jill
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Customer Care Team den 10. apr. 2024
Dear Jiill,Thank you very much for your kind words.It is a pleasure to hear that your stay at the Travelodge was a good one.We will of course take your comments about the temperature into consideration to see what can be done about this issue. However, we will resolve it as soon as possible so that you can repeat the experience in the summer without any inconvenience.We hope to see you again soon in any of our 6 hotels in Spain.Best regards,
10/10 Fremragende
Teresa del carmen, Madrid
Rejste med partner
30. mar. 2024
Synes godt om: Faciliteter
Super amable el personal y el dia qué volvamos a Valencia , nos hospedaremos de nuevo aqui mismo
Teresa del carmen
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Dpto. Calidad den 3. apr. 2024
Estimada Teresa del Carmen,Nos alegra leer que estuvo estupendamente con nosotros.Muchas gracias por los halagos a los compañeros, les gustará saber que es un punto positivo a recalcar en su visita.Y por supuesto, nos encanta leer que se volverán a alojar en Travelodge, significa que estuvieron estupendamente.
4/10 Dårligt
Roberto, Corona
Rejste med partner
26. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Wifi NOT WORKING
NO REFRIGERATOR
NO GLASES
POOR NUMBER OF TOWELS
No NIGHSTANDS
I REALLY LIKE THE BREAKFAST!!!
Roberto
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Customer Care Team den 27. mar. 2024
Dear Roberto,We are very happy to read that you enjoyed our breakfast buffet (with a great variety of sweet and savoury products) which helps you to start the day with great energy and a smile on your face.However, we are sorry to hear that your stay was not as perfect as you wished. Regarding towels, at Travelodge we provide towel sets for all our guests, so if you do not have all the towels in your room, please do not hesitate to ask for them at reception. We hope you can give us another opportunity to welcome you in any of our 6 hotels in Spain.
2/10 Forfærdeligt
Amparo
25. mar. 2024
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No recomiendo nada este hotel, no esta a la altura ni de un hostal, para empezar el check in, larguísimo y lento, la habitación no tiene armario y no tienes sitio para dejar tus cosas nada más que una triste estanteria con unas cuantas perchas, para una persona para dos fatal, el baño sin telefonillo, una ducha en alto y sin mampara horrible, y a precio de hotel, lamentable,,
Amparo
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Dpto. Calidad den 27. mar. 2024
Estimada Amparo, Gracias por confiar en Travelodge. Agradecemos que se haya tomado unos minutos para compartir su experiencia, realmente nos ayuda a mejorar día a día.Entendemos perfectamente el cansancio con el que llegan los huéspedes al hotel y las ganas que pueden tener de descansar o dejar el equipaje para salir a conocer la ciudad, sin embargo, nos gustaría que pudieran ser comprensibles con el personal que les atiende, pues podemos asegurarles que se esfuerzan en ofrecer su mejor versión.En cuanto al mobiliario para el almacenamiento, quisiéramos comentarle en Travelodge entendemos que un mueble abierto, sin puertas, es garantía de que esté siempre limpio y el cliente pueda comprobar todas sus pertenencias a simple vista. Lamentamos que en su caso no sea así y prefiera otro tipo de armario. Y por supuesto, pueden solicitar más perchas, si así lo necesitan, en recepción.Haremos llegar también su comentario acerca de la limpieza a nuestros compañeros para que puedan analizarlo detenidamente.Esperamos que nos de otra oportunidad en cualquiera de nuestros 6 hoteles para poder mostrarles nuestro mejor servicio.Un saludo,
8/10 Udmærket
Felix Sanchez
21. mar. 2024
Synes godt om: Service og personale
Lo mejor a pié del metro para ir a Valencia, po lo demás, sin alarde, correcto. No tiene armario cerrado, ni nevera, ni secador, bañera con ducha. Hotel de una estrella con precio de tres.
Felix Sanchez
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Customer Care Team den 27. mar. 2024
Estimado Félix,Muchas gracias por haber compartido sus amables comentarios con el resto de viajeros. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en Travelodge.Respecto al secador de pelo, comentarle que no se incluyen en la habitación, pero lo proporcionamos en la recepción mediante un depósito de 10 que se le devuelven tras la devolución del producto. En cuanto al mobiliario para el almacenamiento, quisiéramos comentarle que en Travelodge entendemos que un mueble abierto, sin puertas, es garantía de que esté siempre limpio y el cliente pueda comprobar todas sus pertenencias a simple vista. Lamentamos que en su caso no sea así y prefiera otro tipo de armario.Nos alegra saber que ha tenido una bonita estancia con nosotros y que la ubicación haya sido conveniente y recuerde que, si viaja a Barcelona, Valencia o Madrid, estaremos encantados de recibirle en cualquiera de nuestros 6 hoteles.Un saludo,
2/10 Forfærdeligt
pedro luis
20. mar. 2024
pedro luis
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Dpto. Calidad den 10. apr. 2024
Estimado Pedro Luis,Sentimos que su experiencia no fuese perfecta.Desde Travelodge trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio, por lo que si pudiera detallarnos los aspectos que no le resultaron de su agrado estaremos encantados de tomar nota para mejorar. Esperamos que nos dé una nueva oportunidad y podamos volver a verle pronto en nuestro hotel.
8/10 Udmærket
Armando
17. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Für Kurztrip ok
Armando
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Abteilung Qualität den 19. mar. 2024
Armando,vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Wir wissen, wie wichtig es für uns alle ist, die Erfahrungen der Nutzer zu kennen, daher freuen wir uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.Mit freundlichen Grüßen,
2/10 Forfærdeligt
Bryce
Rejste med partner
17. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Air conditioning did not work, staff tried to resolve but ended up just turning heat on for an hour while we waited in lobby and finally they gave us the conclusion: “sorry we have no answer other than to open your window.” No compensation was given at all, even though we stayed on the most expensive night of the year during Fallas. If you have the option to stay somewhere else and take train into the city do that instead, the staff is friendly enough, really not their fault they have no resources at their disposal.
Bryce
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Customer Care Team den 19. mar. 2024
Dear Bryce,We are sorry to hear that your stay was not as perfect as we would like it to be.Of course, we take note of your comments to continue improving and we hope you will give us another opportunity in any of our 6 hotels in Spain to show you our best service.Best regards,
4/10 Dårligt
Nate
Rejste med familie
16. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
2nd time here as I booked beginning and end of our trip at the same time. HVAC broken again, just like the first time. Staff wouldn’t do anything about it. We spent a sweaty night with a window wide open to the noise. I’m ever staying here again.
Nate
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Customer Care Team den 19. mar. 2024
Thank you very much Nate for your review. We are sorry that your experience was not perfect.From Travelodge we work every day to offer the best service, so we take note of the areas for improvement. Best regards,
8/10 Udmærket
Alexanne
Rejste med familie
14. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Situé en face d'une entrée de metro donc pratique pour les déplacements. Propre et personnel acceuillant.
Alexanne
Overnattede 8 nætter i marts 2024
Svar fra Département de service au client den 19. mar. 2024
Alexanne,Merci beaucoup de nous avoir donné un avis aussi positif et d'avoir voulu partager votre expérience. Ce fut un plaisir de vous accueillir chez nous et nous espérons vous revoir bientôt au Travelodge. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
8/10 Udmærket
Alfonso Tabeni
Rejste med partner
13. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sin pretensiones y deseas visitar Valencia económicamente, es una opción, el hotel se encuentra delante del metro y te plantas en el centro en 20 min
Alfonso Tabeni
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Dpto. Calidad den 19. mar. 2024
Estimado Alfonso,Muchas gracias por haber compartido sus amables comentarios con el resto de viajeros. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en Travelodge y confiamos en verle pronto en su próxima visita a la ciudad. Reciba un cordial saludo.
10/10 Fremragende
William
13. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
William
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Customer Care Team den 19. mar. 2024
Thank you very much William, We are glad to read that you had a wonderful time with us.We hope to see you soon.Best regards,
10/10 Fremragende
maite
Rejste med partner
11. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La relación calidad precio muy buena. La única pega en mi opinión es que en el baño no hay secador de pelo.
por lo demás limpieza excelente, y muy tranquilo para descansar.
maite
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Dpto. Calidad den 13. mar. 2024
Estimada Maite,Queremos agradecerle que haya dedicado un rato a compartir su buena experiencia con los demás viajeros.Nuestro lema es ofrecer los mejores hoteles a la mejor calidad precio y nos alegra que así lo vean también nuestros huéspedes. Respecto al secador de pelo, comentarle que no se incluyen en la habitación, pero lo proporcionamos en la recepción mediante un depósito de 10 que se le devuelven tras la devolución del producto. No duden en solicitarlo en su próxima estancia.Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida en cualquiera de nuestros 6 hoteles de España.Reciba un cordial saludo
10/10 Fremragende
Zena
9. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Was very close to airport, and to subway station that takes you to central Valencia
Zena
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Customer Care Team den 13. mar. 2024
Dear customer,Thank you very much for giving us the highest rating, but above all, we are glad that you enjoyed your stay.We hope to see you again soon on your next visit to the city.Best regards,
4/10 Dårligt
Nate
8. mar. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
HVAC in room broken - heated when it should have cooled - spent a sweaty night on top of sheets.
Nate
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Customer Care Team den 13. mar. 2024
Dear Nate,Thank you very much for your words. We are sorry to hear that your stay was not as good as we had hoped.We will of course take your comments about the temperature into consideration to see what can be done about this issue. However, it is important that you report any such issues to reception so that they can assist you and you will not have any inconvenience during your stay.We hope you can give us the opportunity to see you again soon in any of our 6 hotels in Spain. Best regards,
8/10 Udmærket
Tantely Olivier
Rejste med familie og småbørn
26. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hôtel proche de l'aéroport , la station du métro est au pieds de l'hôtel . Le quartier est calme , avec un grand LIDL et un Mercadona pour les courses . Les receptionnistes sont sympas et aident et informent bien!;
Tantely Olivier
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Département de service au client den 28. feb. 2024
Cher client,Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire aussi positif.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour chez nous et que l'emplacement était pratique.Nous nous efforçons chaque jour de faire en sorte que ce soit le cas.Nous nous réjouissons de vous revoir.Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
10/10 Fremragende
Anastasiia
Rejste med familie, Forretningsrejsende
24. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
nice and clean , good for short stay
Anastasiia
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Customer Care Team den 28. feb. 2024
Dear Anastasia,We would like to thank you very much for giving us the highest rating and we at Travelodge look forward to welcoming you back to any of our 6 hotels in Spain.
4/10 Dårligt
Chechu
20. feb. 2024
Chechu
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Dpto. Calidad den 27. mar. 2024
Estimado Chechu,Sentimos que su experiencia no fuese perfecta.Desde Travelodge trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio, por lo que si pudiera detallarnos los aspectos que no le resultaron de su agrado estaremos encantados de tomar nota para mejorar. Esperamos que nos dé una nueva oportunidad y podamos volver a verle pronto en nuestro hotel.
10/10 Fremragende
Adonys
18. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy bonito hotel, todo cómo nuevo
Adonys
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Dpto. Calidad den 21. feb. 2024
Estimado cliente, Nos alegra leer que estuvo de maravilla con nosotros.Esperamos verle pronto en cualquiera de nuestros 6 hoteles de España.Un saludo,
6/10 Okay
José Antonio
Rejste med partner
18. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring
Televisión pequeña, almohada incómoda,falta de enchufe cerca de la cama
José Antonio
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Dpto. Calidad den 21. feb. 2024
Estimado José Antonio,Gracias por su valoración.Lamento ver que su estancia no fue tan perfecta como esperaba, no obstante, deseamos que nos de otra oportunidad de volver a verle pronto en cualquiera de nuestros hoteles para mejorar su experiencia.Un saludo,
6/10 Okay
Nora
15. feb. 2024
The app advertised a hotel shuttle and there was not one, but the check in staff was professional and helpful!
Nora
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Customer Care Team den 21. feb. 2024
Nora,Thank you so much for taking the time to share your experience with us.We are glad to hear that you rate our staff so highly, they will be delighted to know that they have made your stay a little better.As you say, Traveldoge does not have a private shuttle service, we have an agreement with an external company, however, we are not involved in their rates or conditions so we can do anything about it. You are of course free to choose your own means of transport and colleagues will be happy to help you arrange a taxi if you wish. We look forward to seeing you again on your next visit to the city.Best regards,
8/10 Udmærket
Verificeret rejsende
Rejste med familie
7. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Adecuado
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Dpto. Calidad den 8. feb. 2024
Estimado cliente,Muchas gracias por haber compartido sus amables comentarios con el resto de viajeros. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en Travelodge y confiamos en verle pronto en su próxima visita a la ciudad. Reciba un cordial saludo.
6/10 Okay
Juan Antonio
3. feb. 2024
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
Hubo días que no limpiaron la habitación
Juan Antonio
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Dpto. Calidad den 8. feb. 2024
Estimado Juan Antonio, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por habernos concedido su tiempo para valorarnos.Lamentamos enormemente la imagen que se lleva de nuestro establecimiento, pues la limpieza es uno de los principales objetivos que tiene nuestro hotel, trabajamos en ello cada día contando con un personal muy profesional. Quisiéramos recordarle que en este tipo de ocasiones es importante notificar el malestar a recepción, pues podrían ayudarles a mejorar su estancia sin ningún inconveniente.Esperamos que en un futuro decida volver a alojarse con nosotros y darnos una nueva oportunidad. Reciba un cordial saludo.
10/10 Fremragende
Gurmeet
28. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent
Gurmeet
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Dpto. Calidad den 31. jan. 2024
Dear Guest,Thank you very much for sharing your recent experience at our hotel, both with us and with the rest of the users of this travellers' network.There is no greater satisfaction for us than to offer our guests the best quality and attention.We hope to see you soon in any of our 6 hotels in Spain.
8/10 Udmærket
maria vicenta
27. jan. 2024
maria vicenta
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Dpto. Calidad den 8. feb. 2024
Estimada María Vicenta,Muchas gracias por haber compartido sus amables comentarios con el resto de viajeros. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en Travelodge y confiamos en verle pronto en su próxima visita a la ciudad. Reciba un cordial saludo.
6/10 Okay
Peter
23. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Goed hotel
Alles prima, vlakbij de luchthaven op wandelafstand en recht tegenover de metro.
Enige minpunt, was te warm op de kamer.
Peter
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Abteilung Qualität den 24. jan. 2024
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie Ihre freundlichen Kommentare mit anderen Reisenden geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in der Travelodge genossen haben und wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Stadt wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen.