Indendørs pool, 2 udendørs pools, parasoller, liggestole
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Aparthotel Alcudia Garden

3 out of 5
Aparthotel Alcudia Garden
Avinguda de la Platja, 1, Puerto de Alcudia, Alcúdia, Mallorca

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 72 af i alt 230 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 96 af i alt 230 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 40 af i alt 230 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 16 af i alt 230 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 6 af i alt 230 anmeldelser" "

7,8/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

7,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Steffan

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Stedet ligger perfekt ift. stranden og indkøbs muligheder, og parkering har været relativt nemt at finde tæt på enten ved siden af hotellet eller ned af små sidegader. Morgenmaden er super lækker og kæmpe udvalg og selfølgelig venligt personale som allesammen sagtens kunne kommunikere på engelsk. Klart anbefaling herfra
Overnattede 7 nætter i februar 2024

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ødelagt og slidt hotel
Overordnets var der ikke meget godt at sige om hotellet, værelserne var slidte, der var beskidt, væggene var fyldt med blodplettet fra myg der var blevet klasket af tidligere gæster, håndsæbe fik vi først 3. Dag, da jeg selv henvendte mig til rengøringen og bad om det. Der sad lange sorte hår i brusekabinen og sofaen var ved at brase sammen. Vores altan må have været hotellets værste! Udsigten bestod af et kig ned til skraldespandene og vaskemaskinerne. Alt så generelt bare rigtig slidt ud - det lever på ingen måde op til de billeder der er reklameret med. Morgenmaden var decideret forfærdelig! Restauranten var alt for lille, så at finde et bord, var tæt på umuligt! Samtidig var der så meget støj at vi dårligt kunne høre hvad hinanden sagde, selvom vi sad ved et lille bord. Cocktailsene smagte forfærdeligt, de bestod af cocktailmix og havde intet med en rigtig cocktail at gøre. Jeg gad ikke engang drikke den op. Personalet virkede en smugle uhøflige og irriterede. Det eneste der bare er en smule godt på det hotel er poolen, så føles dejlig oase agtig, men altså - det gør på ingen måde op for alt det andet… vi var MEGET skuffede og kommer helt sikkert aldrig igen.
Overnattede 7 nætter i oktober 2023
Svar fra Alcudia Garden Aparthotel den 21. nov. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Alcudia Garden Aparthotel. We sincerely appreciate your detailed review as it helps us understand areas where we can improve and enhance our guests' experiences. Firstly, we would like to express our apologies for the inconveniences you encountered during your stay. We are genuinely sorry to hear about the cleanliness issues in your room. This is certainly not the level of service we strive to provide, and we have shared your concerns with our housekeeping team to ensure immediate improvements. Regarding the maintenance issues you mentioned, we have taken note of these concerns and are working diligently to address and rectify them. Our guests' comfort is our top priority, and we regret that we fell short of your expectations in this regard. On a positive note, we are pleased to hear that you enjoyed the pool area and found it to be a nice oasis. We understand the importance of a relaxing and enjoyable environment during your stay, and we appreciate your acknowledgment of this aspect of our facilities. We are actively exploring ways to enhance the breakfast service, including potential adjustments to the layout and seating arrangements to improve the overall dining experience. We also take your feedback about the cocktails seriously and have shared your comments with our bar staff for further review and improvement. Providing high-quality beverages is important to us, and we are committed to ensuring a more enjoyable drink experience for our guests in the future. Once again, we apologize for the shortcomings you experienced during your stay. We value your input, and your feedback will be instrumental in our continuous efforts to enhance the overall guest experience at our hotel. If your travels bring you back to the area, we would appreciate the opportunity to regain your trust and provide you with a more positive and memorable stay. Thank you for choosing Alcudia Garden Aparthotel. Best wishes, Vicens Fuster and all the team at Alcudia Garden Aparthotel.

10/10 Fremragende

Tinne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i september 2022
Svar fra Alcudia Agarden Team den 15. nov. 2022
Dear Tinne,Thank you very much for take your time to give us your feedback.Kind regards!!

8/10 Udmærket

Jane Lee

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
En blandet oplevelse
Hotellet lever op til alle forventninger til et godt familiehotel - både i forhold til værelser, pool og beliggenhed. Men hver eneste morgen kl. 05:30 starter der en kamp om solsengen - gæster lægger håndklæder for at spærre pladser, som måske slet ikke blir brugt. Der bades i poolen til kl. 00:30 om aftenen så der er en del larm. Så det er ikke meget man får sovet grundet larm. Har været tidligere oppe end når jeg går på arbejde. Det lykkedes os ikke en eneste gang at få solsenge ved poolen. Det kunne være dejligt hvis reglerne omkring brug af pool og spærring af solsenge rent faktisk blev håndhævet.
Overnattede 7 nætter i juli 2022
Svar fra Joan Company den 28. jul. 2022
Dear Jane, It was a pleasure to welcome you to Alcudia Garden Aparthotel. We want to thank you for sharing your experience with other travellers as well as with the whole team. Thank you so much for recognising us as a great family hotel. We are thrilled to hear you enjoyed everything from your room to the pool and location. We emphasize with your request for the rules regarding the reserving of sunbeds to be more vigorously enforced. As you know our hotel does have rules banning the reservation of sunbeds and we are sorry to hear that these rules were not followed during your stay. We are looking into ways to better enforce the no reservation rule. We hope we will have the pleasure of welcoming you for a stay at our hotel again soon. Please do let me know if we can be of any assistance with a future reservation. Best wishes, Joan Company and all the team at Alcudia Garden Aparthotel.

10/10 Fremragende

Leif F.

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lækkert hotel med stor og flot morgenbuffet
Dejligt hotel til kort eller længere ferie
Overnattede 4 nætter i september 2019
Svar fra Alcudia Garden Team den 21. nov. 2019
Hartelijk dank voor de feedback, we hopen u snel weer te zien!

10/10 Fremragende

Brian Højriis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i august 2019

8/10 Udmærket

Rikke

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i juli 2019
Svar fra Alcudia Garden Reception den 20. aug. 2019
thank you for take your time to give us your feedback :)

10/10 Fremragende

peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good hotel
It is a Nice place to stay in alcudia
Overnattede 1 nat i maj 2019

8/10 Udmærket

Vibeke

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 4 nætter i april 2019

10/10 Fremragende

peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skønt sted
Var her kun en dag på dette hotel. Da jeg hade et andet hotel booket over for. Men alt er perfekt her og rigtig stor morgen mad buffet kan kun anbefales.

4/10 Dårligt

Torben, Østbirk DK

Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
Vi havde glædet os til en dejlig ferie,vi havde fået at vide at vi ville fået et værelse med udsigt til pool og gård siden men sådan gik det desværre ikke vi fik et værelse ud til en trafikeret gade hvor ved støj hele døgnet og var ikke støj fra gaden var larm fra gangen så vi kun 3 til 4 timers søvn om natten så det var dejlig at kommehjem ligeledes var det ingen sol på vores balkon da den var i skyggesiden
Overnattede 7 nætter i oktober 2017

10/10 Fremragende

Anne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel
Dejligt sted tæt på by og strand! God mad, fine rum! Personalet var ikke særlig snaksaglige , så man følte sig ikke så velkommen! Det var en skam!
Overnattede 3 nætter i juni 2017

10/10 Fremragende

Mogens

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

lone stonor

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk dejligt hotel
Fleksibel, imødekommende og serviceminded personale, der virkelig fik en til at føle sig godt tilpas. Store dejlige værelser, utrolig lækker mad.

8/10 Udmærket

torben

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
God betjening på hotellet (feks 3 punkter der blev påpeget den første dag var klaret på den efterfølgende). Rengøring kunne godt være bedre - set i forhold til standarten. Alletiders sted for 2 der ønskede mulighed for motion, shopping, seværdigheder, by og strand tæt på

8/10 Udmærket

Hanne, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
50 meter til stranden
Hotellet ligger 50 meter fra stranden med dets vidunderlige hvide sand - hvad er bedre end at soppe langs strandkanten i 28 graders varme og fuld sol - også selvom man er kommet op i årene. Hotellet, samt dets personale er absolut at anbefale. Vi har selv været der 4 gange nu - og det bliver ikke sidste gang.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
En varm anbefaling
Virkelig et dejligt ophold. Af et 3 stjernet hotel, vil jeg sige det var langt over det forventede. Vi fik kun morgenmads buffeten som havde alt hvad hjertet begærede. Dejligt pool område og centralt beliggende i forhold til strand og spise/shoppingsteder. Kan varmt anbefale dette hotel.

8/10 Udmærket

Michael Wainø, Rødekro

Synes godt om: Rengøring
Centralt beliggende Aparthotel med få minuters gan
Aparthotel Alcudia Garden er et udmærket udgangspunkt for sol- og badeferie i Alcudia. Hotellet ligger 5 minutters gang fra stranden, meget tæt på restauranter og butikker og har som sådan gode udendørsarealer med pool og pool-cafe. Værelserne kan virke slidte men renligligheden på stedet kan der ikke sættes fingre på. Vi havde problemer med manglende aircondition den 2. nat på stedet, og en henvendelse til receptionen var ikke til meget hjælp (vi måtte vente til kl. 8 næste morgen til en tekniker indfandt sig). Det viste sig siden, at en ikke fuldstændig lukket/låst terassedør satte airconditioneringen i stå, hvilket var noget vi selv fandt ud af (trial and error), men som receptionen burde have været informeret om og oplyst os om.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel tæt på stranden
Maden er ikke noget at råbe hurra for. Lækker poolområde og lækker strand.

2/10 Forfærdeligt

Gry, Allerød

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Det er ikke pengene værd!!!
Alt for mange mennesker på for lidt plads. Der blev hamstret liggestole fra før kl 7 - også selv om de ikke blev brugt meget af dagen. Der var høj musik fra tidlig morgen. Vi fik et værelse med altan ud mod vejen, og der var så meget støj fra busser og lastbiler at vi ikke kunne holde ud at sidde ude. Derudover var udsigten et grimt højt nabohotel. Hotellet ligger tæt på stranden, som er rigtig god, men på dette stykke er den overfyldt. I området omkring hotellet er der ikke andet end junk food og skrammelbutikker. Det er simpelthen ikke pengene værd!

6/10 Okay

Torbjørn, Vestsjælland

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Hotel "Hr og Fru hakkebøf"
Var på hotellet uge i uge 29 sommeren 2015 med familien, hvor der var fyldt helt op med feriegæster. Havde all inclusive. Selve hotellet er lidt sminket i kvaliteten, passer til 3 stjerner, men når det er sagt, så er personalet meget flinke og hjælpsomme, og maden er et 4 stjernet hotel værdigt. Selve poolområdet er meget mokket, og er for tæt efter vores smag, så her er det super at man bare kan smuttet over vejen og så er man på den dejlige strand. Mange danskere er på hotellet, og der går let "Hr og Fru hakkebøf" i det.. Placeringen er god i forhold til især stranden, men også havnen og byen. Flere gæster synes de var generet at larmen når de havde udsigt til poolområdet.

6/10 Okay

Morten S., Aarhus

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alcudia Garden - improvements required
following needs to be improvement: - lack of sunbeds and umbrellas at the pool(too many people for the area) - the cleanness of the pool was not acceptable, you could not even see your own feet.

8/10 Udmærket

Heidi, Aarhus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Møg senge.Men ellers alt perfekt.
Vi synes at sengene var virkelig dårlig vi sov af H til i 8 dage ikke godt. Men resten var bare perfekt.

8/10 Udmærket

Jørgen Linnet, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Få en bekræftigelse på bestilte før du rejser.
Vi havde valgt dette hotel fordi vi havde boet på et tilstødende anex engang og da spiste vi på hoved hotellet. Vi faldt for den hyggelige "garden" med fantastisk pool område og tilsyneladende værelser med udsigt til området. Vi blev enige om at vi ville tage der ned med børn og børnebørn, vi, de gamle, kunne så sidde på altanen og nyde livet og børnenes leg i poolen m.m. Vi anførte i vores bestilling at vi ville have værelser med udsigt til poolområdet. Men ak, det fik vi ikke. Vi fik værelser på 1. sal ud til en meget larmende vej med gennemgående trafik på bagsiden af hotellet. Vi ville gerne, ved bestillingen have haft muligheden for at betale noget mere og så fået de værelser vi ønskede. Vi prøvede at få byttet værelserne, det lykkedes at få byttet et, efter fire en halv dag - vi skulle kun være der i syv dage. En anden gang vil vi have en bekræftigelse på vores ønsker før vi tager afsted.

10/10 Fremragende

Jens Toft, København

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lejligheder af høj kvalitet og super service tæt p
Skønt ophold med super faciliteter. Lejlighederne er af høj standard og servicen er i den høje ende.. Stedet er specielt velegnet for børnefamilier..

4/10 Dårligt

Henrik Scheel, Stenløse

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mygge-helvede
Vi bestilte dette hotel, pga.beliggenhed tæt på centrum og lige ved stranden. Disse 2 ting var det eneste vi var tilfredse med. Wifi på værelserne fungerede stort set ikke og slet ikke hvis man har en telefon nyere end Iphone4. Værelserne var utroligt slidte og det samme var alt andet indendørs, så som fitness, værelses gange etc. Men værst af alt, der var myg alle steder på hotellet. Levende og døde, klasket ud på vægge og lofter!

6/10 Okay

iaa, viby

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Receptionen
Receptionen er meget konceptstyret uden personlig touch. Meget kompetent rengøring af værelserne. Samlet set er hotellet ok, men rigtig mange mennesker samme sted, for få liggestole ved poolen, folk reserverer stole hele for hele dagen og er der måske kun 1 time. Elendig underholdning fra scenen 90% af dagene. Anbefales at reservere i blok 4 med poolview. Husk mygge spray

10/10 Fremragende

Anja, Frederikssund

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fuld valuta for pengene
Vi boede 3 personer på Alcudia Garden i påsken 2014 - i alt i 10 dage. Hotellet ligger centralt, uden larm, 1 minut fra stranden og med indkøbsmuligheder og udmærkede restauranter lige i nærheden. Super service og virkelig rent - både på værelset og på resten af hotellet. Generelt ser hotellet lidt slidt ud, man kan godt se, det ikke er nyt, men så længe der er rent, og poolområdet er rent og indbydende, så generer det ikke os. Især når man tænker på, hvor billigt opholdet var.

8/10 Udmærket

Heidi, Aarhus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfekt beliggenhed
God service, tæt på alt, gode faciliteter

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
perfekt sviming pool
pool området var helt i top og beliggenhed super. Perfekt sted for børnefamilie.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God sammenhæng mellem pris og kvalitet
Alt i alt absolut et ophold som levede op til vores forventninger. Havde valgt al inclusive og vi var en familie med i alt 8 personer, så det virkede fint. Buffet kan i det lange løb blive kedelig, men de gjorde hvad de kunne og især morgenmaden var rigtig fin.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
Fantastisk strand
Et meget slidt hotel. Der var flere mangler, hvor en (aircondition) ikke blev rettet, trods henvendelse til personalet.

10/10 Fremragende

Bente, Vejle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fin beliggenhed
Hotellet har fungeret som en fin base for vores ophold. Og derudover har vi nydt godt af at have fået balkon ud til poolområdet, så vi har haft en dejlig udsigt.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
Hejsa...vi er delvise tilfreds med vores ophold, der kan dog nævnes at der spilles alt for høj musik fra tidlig formiddag til sen aften. men det hører vel med ?. værelserne er ikke den bedste standard, madrasserne er lig nul, og man sover i et rum, hvor der også er et tekøkken, borde og stole er i ringe forfatning, og der er ikke som vist i deres annonce, sofa eller lænestole, så helt godt er det ikke, men ferie trods alt, om vi vender tilbage, ja så må vi undersøge om værelserne ikke findes bedre og større...

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8/10 Udmærket

Gert M.

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Generel er vi godt tilfreds med hotellet. Men værelset virker meget slidt. Beliggenheden af værelset var lige over vasketøjsudlevering/indlevering, samt opbevaring af div. byggeaffald. Desuden var der en eller anden form for håndtering af klor og andet... Vi har haft en rigtig god ferie, og kunne sagtens gentage turen, dog med et andet værelse.

8/10 Udmærket

Lars

Synes godt om: Service og personale
Fint hotel, dog var poolen konstant beskidt af blade m.m. fra palmerne, og den blev kun rengjort hveranden dag. Maden på hotellet var ok, men man bliver hurtigt træt af det, da udvalget er det samme hver dag. Beliggenheden er lækker, kun 80m til den bedste badestrand for børn og ikke langt til centrum.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super beliggenhed
Dejligt hotel, kan bestemt anbefales. Rummelige lejligheder

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Anneke

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Heel fijn hotel, op korte (loop)afstand van het strand. De eetzaal is rumoerig (zoals in elk groot hotel), maar op het terras is er volop plek en kun je heerlijk ontbijten in de ochtendzon. Wij hadden een kamer met een tuintje aan de buitenzijde van het hotel, dus niet met uitzicht op de binnentuin en zwembad. Maar dit was prima.
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra Alcudia Garden Aparthotel den 15. maj 2024
Dear Anneke, We're delighted to hear that you enjoyed your stay at Alcudia Garden! Your feedback is much appreciated. We understand that a peaceful dining experience is important, and we're glad you found the terrace a pleasant alternative. It's wonderful to know that you appreciated the delicious breakfast in the morning sun. We're also pleased that you found your room comfortable, even without a view of the courtyard and swimming pool. Your satisfaction means a lot to us, and we hope to welcome you back soon! Best wishes, Vicens Fuster and all the team at Alcudia Garden Aparthotel.

10/10 Fremragende

Manfred

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Für Radler tiptip
Overnattede 6 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Torsten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i marts 2024

8/10 Udmærket

Melanie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I liked that the hotel room had a couch and a small functional kitchen corner. The area is great with the beach just across the street and a bus station that can get you to many other places in Mallorca in just a few meter distance.
Overnattede 5 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Mirco

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Immer wieder gerne
Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Ryan

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pool was closed while staying at this hotel however it was out of season.
Overnattede 3 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Jose

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Andrzej

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Marc

Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Isabella

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Die Lage des Hotels ist super, in wenigen Gehminuten ist man am Strand. Es gibt viele Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in der Nähe. Die Anlage ist groß und sauber, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Alcudia Garden Aparthotel den 14. nov. 2023
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die beiden starken Säulen unseres Hotels bemerkt und genossen haben: die Lage und den großartigen Service. Wir haben eine so wundervolle erstklassige Lage in Cala d'Or, nur wenige Minuten von allen Annehmlichkeiten und schönen Stränden entfernt. Nochmals vielen herzlichen Dank für diese freundliche Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Vicens Fuster und das gesamte Team vom Alcudia Garden Aparthotel.

8/10 Udmærket

jaime

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff and hotel overall were great. The buffet breakfast was really good. The room overall was nice and comfortable, but smelled like raw sewage. Otherwise, this place is fine for a short stay.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Alcudia Garden Aparthotel den 8. nov. 2023
Dear Jaime, We greatly appreciate your recent stay at the Alcudia Garden Aparthotel and your valuable feedback. We are pleased to hear that you had a positive experience during your visit. Your compliments about the staff, overall hotel, and the buffet breakfast are encouraging for our team. Its also great to hear that you thought highly of the standard of cleanliness and the facilities. We try to keep everything looking and working like new. We are truly sorry about the smell, and we assure you that we are working on solving this issue. Your satisfaction is essential to us, and we aim to continually improve. Thank you for highlighting the aspects you liked, such as cleanliness, property conditions, staff, and amenities. We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay in the future. Best wishes, Vicens Fuster and all the team at Alcudia Garden Aparthotel.