Udendørsområde
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Park Plaza London Park Royal

4 out of 5
Park Plaza London Park Royal
628 Western Avenue, London, England

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 559 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 279 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 82 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 38 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 42 af i alt 1000 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Hana

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2023

4/10 Dårligt

Evguenia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Et “wannabe 4 stjerne” hotel
Vi var lidt skuffet da forventninger til 4 stjernet hotel var ikke opfyldt. Det var ligesom alt var der, men enten dårlig kvalitet eller ikke ordentlig ren: brød a’la fra frysepose var ikke tilberedte/varmet op ordentlig, croissanter fra “igår”, kolde kogte ægg, de kedelige varmeretter. Flotte møbler i reception med fede pletter overalt. Jeg vil gerne navne at sengetøj var rigtig dejligt.
Overnattede 3 nætter i december 2022
Svar fra Rose den 29. dec. 2022
Dear Evguenia, thank you for your review. We aim to surprise our guests with unique designs and a cosy atmosphere, so we regularly review and update our accommodation to ensure these standards are met. I will ask our Facilities team to check this room as a priority. It is always a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back. KR, Rose

6/10 Okay

Diego

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 3 nætter i oktober 2019

8/10 Udmærket

Hanne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt sted
Dejligt rummeligt værelse. Alt er rent. Med lidt for meget parfume.
Overnattede 4 nætter i juli 2019
Svar fra Pauline den 31. jul. 2019
Dear Hanne, Thank you for your feedback, I am very happy to read that you enjoyed our lovely spacious rooms and we hope to welcome you back soon. Kind regards, Pauline

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2019
Svar fra Park Plaza London Park Royal den 26. jun. 2019
Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedback with us. We hope you will have the chance to visit us again in the future. Best regards, Jill van Rest Operations Manager Park Plaza London Park Royal

10/10 Fremragende

Emilie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2019
Svar fra Sunny den 2. mar. 2019
Dear Guest, Many thanks for taking the time to write this review on Expedia. We are delighted that you enjoyed your stay and time around the area. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Park Plaza London Park Royal

8/10 Udmærket

Annabeth, Dk

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
2 min. Fra metro
Dejlige gode senge. Vi brugte sovesofaer. Den var lidt hård men god nok.
Overnattede 6 nætter i juli 2018
Svar fra Operations Manager den 16. aug. 2018
Dear Annabeth, Thank you for your review! We hope you will return to us in the future for another stay. Best regards, Jill van Rest Operations Manager Park Plaza London Park Royal

10/10 Fremragende

Duygu Sine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fremragende
Kan varmt anbefales! Hotellet var i rigtig god tilstand, og havde absolut intet jeg kunne sætte en finger på.
Svar fra Haymi den 24. apr. 2018
Dear Duygu Sine, Thank you for being our guest and thank you for sharing your positive experience of Park Plaza Park Royal with other readers. Best regards, Haymanot Nurdin Front Office Team Leader

10/10 Fremragende

Jeanette, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejlig hotel og personale
Hotellet er i rigtig god stand. Værelset har lækkert system med aircondition og lyset på værelset - moderne. Stort, moderne smart tv, som kan få på diverse medier og kan tage 300 forskellige kanaler. Personalet er fantastisk søde og hjælpsomme! Meget imødekommende og dejlige omgivelser. Ligger lidt uden for London centrum, men tager ikke lang tid med metro for at nå ind til byen. Hotellet ligger derudover lige ved siden af en masse restauranter og kæmpe spilleland med bowling, spillemaskiner, bar osv. Anbefaler klart dette hotel
Overnattede 3 nætter i januar 2018
Svar fra Sabina den 17. jan. 2018
Dear Guest, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review. It is fantastic to read you were so impressed by all aspects of your room and the services of the hotel. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Kind regards, Sabina, AFOM

8/10 Udmærket

sean

Hotel stay was great. I shouldn’t have signed up for the ecological incentive for the room clean.
Overnattede 5 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Omar

Overnattede 4 nætter i maj 2024

4/10 Dårligt

Rajkumar

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wrost Hotel ever…
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Santa den 3. maj 2024
Dear guest, thank you for your review. We are sorry to learn that your stay with us did not live up to your expectations. Please rest assured we are working diligently to deliver the most excellent experiences at all times, and we are saddened to read about your. If you have a moment and are willing to share more information regarding your experience, please do no hesitate to reach out to us. Kind Regards,

10/10 Fremragende

Chun Yu

Overnattede 1 nat i april 2024

8/10 Udmærket

Robert

Overnattede 3 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Glen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

supriti

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Neeraj

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent city hotel .
Chic , modern, clean .. electric charging . Good pad for London travel or work .
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Mimi den 26. feb. 2024
Hello Neeraj, thank you for sharing your review. We are very pleased to hear you found the hotel modern and chic, and impressed by the location. We hope to see you again in the future. Best regards

10/10 Fremragende

Enrico

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Consigliato
Hotel molto curato, camera comoda, buona colazione e possibilità di parcheggio (a pagamento)
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Mimi den 26. feb. 2024
Dear Enrico, thank you for taking the time to give us your feedback for our hotel. We are glad you had a positive experience with our breakfast and car parking. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards

10/10 Fremragende

Mustafa, Burlington

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
excellent hotel not far away from center London
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Irene den 19. feb. 2024
Dear Mustafa, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene

10/10 Fremragende

Steve

Overnattede 3 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Soraya

Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Udo Gerd

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

stuart

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Zahra

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Sarah

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Sarah, Swanse

Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Malika

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Mohammed

Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Nicholas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Top level comfort and service
Really impressed with this hotel. Staff were super accommodating and let us choose a free bottle of wine from the bar since we were not bothered about having our room cleaned for the 2 days we were there. Hotel bar, lobby and entrance was just so nicely set up. Rooms were really modern, great lighting options and the TV even has a chromecast in it so you can steam netflix, youtube etc... from your phone to it. The bed was super super comfy and everything was super clean. Check out was 12pm which gave us plenty of lie in time. Perfect stay. 11/10
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Matt

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023

6/10 Okay

Yasir

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall a decent place but the rooms were very dark as well, I had an exam next day and couldn't get enough light to focus on my studies. They should atleast provide some extra lights options for people who need it like professionals staying in the hotels who have to give big exams. Online check-in and online check out was not convenient as it wasn't functioning so had to wait in the reception to get the keys sorted. Check-in and check out should be swift and fast as I won't like to be in a qué to receive my keys when I already have done online checkin to save time. Hopefully they will improve on these other wise not a bad place to be in.
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Alina den 8. dec. 2023
Dear Yasir, thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy to see that you liked the stay, however, We are sorry to hear that you encountered some maintenance issues in your rooms, I wish we could resolve it during your visit, our Front of House team is on hand ready to help 24/7. Please accept my apologies as this is not our usual high standard at all. Currently, we are working on improving our online check in system, and we would love to welcome you back and truly impress you with our service in future. Kind regards, Alina

10/10 Fremragende

Mitra

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room & bed quality very good. Food quality was poor
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

P

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

claire

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I really enjoyed my stay
Overnattede 4 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

AHMED

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023

8/10 Udmærket

Sung min

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

carina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall excellent stay. Staff were very nice and friendly. Given complimentary upgrade on arrival. Will absolutely visit again. Thank you.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Senami den 13. nov. 2023
Dear Carina, thank you for taking the time to share your feedback. It was a pleasure to have you as our guests. We are happy you loved your room. See you again soon! Kind regards, Senami

10/10 Fremragende

Ralph

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good, modern hotel situated just off the Westway. Very close to Park Royal tube so convenient to get into central London. Only downside is that the car park is very small.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Senami den 13. nov. 2023
Thank you Ralph for your feedback. It is great to learn you found the location convenient and we are pleased you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Senami

10/10 Fremragende

Christopher

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Ahmad

Overnattede 4 nætter i november 2023

6/10 Okay

Babuji

Synes ikke om: Rengøring
Hotell er ganske bra tilstand men de spør kundene om gi tilgode beløp om 10 pund for ikke rengjøre tre netter opphold ikke vært ta 10 pund de sparer mye på det. Ikke greit å ikke rengjøre tre netter .
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Olga den 13. nov. 2023
Dear Babuji, thank you for your feedback, We truly appreciate your nice comments towards the hotel. We regret that our cleaning measures had a negative impact on your experience. All of these measures have been introduced with the Safety and Well-being of our guests and team members in mind. Our Housekeeping team is always willing to clean and service the rooms every day upon request, so we are sorry if you were not well informed during your visit. I hope we will have the opportunity to welcome you back and exceed your expectations and it would be our pleasure to make sure your next stay with us is memorable for all the right reasons. kind regards, Olga

10/10 Fremragende

Roger

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Alles absolut top.
Overnattede 2 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Rosanna

Amazing stay and amazing room!
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Benny, Calgary

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice and big room, very clean.
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Solari den 12. nov. 2023
Dear Benny, thank you for choosing our hotel and taking the time to share your positive experience. We are excited that you enjoyed your time with us. Your satisfaction is our priority. We hope to see you again soon. Kind Regards, Solari

8/10 Udmærket

Eunice, Leicester

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Customer service, parking and comfort
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

James

Overnattede 1 nat i november 2023

8/10 Udmærket

Udo

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Abida, Stoney Creek

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean, friendly staff, close to transport.
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Senami den 27. okt. 2023
Thank you Abida for your feedback. We are happy you enjoyed your stay with us. See you again soon! Kind regards, Senami

10/10 Fremragende

Imad

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Carlos

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location, a short walking distance from the underground. Good value.
Overnattede 3 nætter i oktober 2023