Udendørsområde
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Novotel London Tower Bridge

4 out of 5
Novotel London Tower Bridge
10 Pepys Street, London, England

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 575 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 342 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 56 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 16 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 13 af i alt 1002 anmeldelser" "

9,2/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Lars

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God sviptur til London
Den store fordel ved at besøge London i November er at mængden af turister syntes mindre. Hotellet var dejligt og personalet var søde.Dog et par mindre flaws - f.eks. tilstoppet afløb i håndvasken.
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Argenis Urdaneta den 20. nov. 2023
Dear Lars,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Argenis UrdanetaFront Office Manager

10/10 Fremragende

Christina

Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Argenis Urdaneta den 8. sep. 2023
Dear Christina,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Argenis UrdanetaFront Office Manager

10/10 Fremragende

Alexandros

Overnattede 5 nætter i juli 2023
Svar fra Argenis Urdaneta den 31. jul. 2023
Dear Alexandros,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Argenis UrdanetaFront Office Manager

10/10 Fremragende

birger

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Aleksandra, Admin Coordinator den 10. jul. 2023
Thank you for the excellent review. We're thrilled your time with us was so amazing!At Novotel Tower Bridge we endeavor to go above and beyond to ensure our guests have a memorable experience. We look forward to hosting you again soon for another fantastic experience!

2/10 Forfærdeligt

Tina Marie

Overnattede 2 nætter i december 2022
Svar fra Argenis Urdaneta den 14. dec. 2022
Dear Tina Marie,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Tower Bridge. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Argenis UrdanetaFront Office Manager

10/10 Fremragende

Tien Ba

Overnattede 4 nætter i april 2022
Svar fra Giada, Guest Relations den 26. apr. 2022
Thank you for sharing your comment with us. I hope you will choose our hotel again in the near future. Regards

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i november 2021
Svar fra Giada, Guest Relations den 29. dec. 2021
Thank you for the super review! Delighted you enjoyed your time with us and hope to welcome you back soon.

10/10 Fremragende

Martin

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent location, nice room
Excellent location, great room, nice small gym, breakfast OK (which I mean positively) not a huge amount of this and that but exactly the stuff needed there. Friendly staff although very occupied behind the desk, if I was to give an advice it would be to try to add a bit more soul to the service experience, but all in all, everything worked really well.
Overnattede 2 nætter i oktober 2021
Svar fra Giada, Guest Relations den 26. okt. 2021
Thanks for the feedback. We are delighted you had the best stay with us and will be pleased to share your feedback with the team. We hope we can welcome you back again soon to the Novotel Tower Bridge hotel. Kind Regards,

10/10 Fremragende

Stine

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel tæt på metro
Dejligt sted tæt på Tower Hill Station. God morgemad og aftensmad. Rene værelser.
Overnattede 6 nætter i oktober 2019
Svar fra Giada den 31. okt. 2019
Tak for den gode anmeldelse af vores hotel! Vi er glade for, at du nød dit ophold og håber at se dig igen meget snart.

10/10 Fremragende

Tom

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2019
Svar fra Eleonora Di Giacomo, guest experience leader den 21. okt. 2019
Dear Tom on, Thank you for taking the time to share your experience at Novotel London Tower Bridge Hotel, we really appreciate it. It's a pleasure receive positive feedback on the overall stay of our guests. We really hope to have the chance to welcome you back soon on a future occasion in London. Sending my best regards,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i september 2019
Svar fra Eleonora Di Giacomo Guest Experience Leader den 21. sep. 2019
Dear Guest, We very much appreciate your positive feedback regarding your stay at the Novotel London Tower Bridge Hotel. I will share your good experience with our team, we hope to welcome you back again at Novotel and that your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beliggenheden er rigtig god, og der er stille om natten i forhold til den centrale placering i London.
Overnattede 3 nætter i september 2019
Svar fra Eleonora Di Giacomo Gæsteforholdsleder den 21. sep. 2019
Kære gæst, Vi sætter meget pris på dine kommentarer vedrørende dit ophold på Novotel London Tower Bridge. Det er altid en fornøjelse at modtage positiv feedback. Tak igen for at dele din oplevelse, og vi håber, at dit næste besøg vil være så behageligt som det forrige. Med venlig hilsen

10/10 Fremragende

Majbritt

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super godt hotel
Vi havde en forlænget weekend i London med ophold på Novotel London Tower Bridge, og vores forventninger blev til fulde opfyldt. Et super godt hotel, flotte omgivelser, fantastisk beliggenhed, god morgenmad og et super imødekommende personale, der altid med et stort smil var behjælpelige. Det kan kun anbefales og er bestemt ikke sidste gang, vi har været her.
Overnattede 3 nætter i september 2019

10/10 Fremragende

Lis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk hotel
Fantastik hotel. Lækkert værelse. Dejligt område. Skøn morgenmad.
Overnattede 4 nætter i august 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Med et barnebarn på tur.
Godt velfungerende hotel👍
Overnattede 4 nætter i august 2019

10/10 Fremragende

Lars

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2019
Svar fra David den 30. jul. 2019
Dear Lars, thank you for your review score its greatly appreciated and we hope to be able to welcome you back again soon. Kind Regards, David

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was very nice and clean and the fantastic staff made our stay an amazing experience. The hostess Eleonora in particular was just such a service minded and loving person making everybody feel special. The location was perfect just a few minutes from the Underground. I will highly recommend Novotel London Tower Bridge <3
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Svar fra David den 15. jul. 2019
Dear Guest, thanks for the review, feedback and recommendation which is gratefully received. We are delighted you enjoyed your experience with us and will be pleased to share this feedback with Eleonara, we hope we are able to have the pleasure of welcoming you back again soon. Kind Regards, David

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2019
Svar fra David den 6. jun. 2019
Dear Guest, thanks for the rating we appreciate it. Kind Regards, David

8/10 Udmærket

Berit

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt, centralt hotel
Ligger meget centralt for metro. Gode værelser. Ingen støj på værelserne fra gaden. Desværre er der kø til morgenmaden mellem 9-10
Overnattede 3 nætter i maj 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Det var dejlig tæt på metrostation. Dejligt kvarter tæt på Tower Hill og Tower Bridge. Venligt personale. Vi var to voksne og et barn, og værelset var fint i størrelsen, da vi kun opholdt os der om aftenen. Rigtig god morgenmad. Et hotel vi ville vælge igen.
Overnattede 3 nætter i maj 2019
Svar fra Kerry Harris den 29. maj 2019
Tak for super anmeldelse! Glædeligt du nød dit ophold hos os og dit besøg i London. Håber at vi ses snart igen

10/10 Fremragende

Lise

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i maj 2019
Svar fra David den 22. maj 2019
Dear Lise, thanks for the rating we appreciate it. We hope to see you again soon. Kind Regards, David

8/10 Udmærket

Susanne Hagen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i april 2019
Svar fra Kerry Harris den 6. maj 2019
Thank you for leaving a great review score, we are delighted that you enjoyed your visit to us. Hopefully we will be seeing you again soon

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i februar 2019
Svar fra Kerry Harris - Rooms Division Manager den 18. mar. 2019
Thank you for taking time to rate your experience at Novotel London Tower Bridge. I hope we will be welcoming you back to us soon

8/10 Udmærket

Dorte

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i marts 2019
Svar fra Kerry Harris - Rooms Division Manager den 18. mar. 2019
Thank you for taking time to review your recent experience at Novotel London Tower Bridge. Hoping we will be seeing you again

8/10 Udmærket

Carsten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Centralt behageligt hotel
Dejligt centralt hotel med behageligt personale. God morgenmad, men lidt rigeligt støj ved morgenmaden pga. lydte lokaler og afrydning af borde.
Overnattede 5 nætter i februar 2019
Svar fra Kerry Harris - Rooms Division Manager den 21. mar. 2019
Tak fordi du tager tid til at gennemgå dit ophold hos os på Novotel London Tower Bridge. Vær venlig at acceptere min undskyldning for enhver støjforstyrrelse, du har stødt på fra Keepers, jeg håber, det ikke forringede din generelle nydelse.

10/10 Fremragende

Trine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i februar 2019
Svar fra Elisa - Guest Relations Leader den 19. feb. 2019
Thank you for the fantastic score! We hope to see you soon. Kind regards,

8/10 Udmærket

Regin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i januar 2019
Svar fra Elisa - Guest relations leader den 11. feb. 2019
Thank you for the great score. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Fremragende

Jacob Jai

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2019
Svar fra Elisa - Guest relations leader den 11. feb. 2019
Thank you for the fantastic review! We are glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again very soon.

10/10 Fremragende

Søren

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 6 nætter i oktober 2018
Svar fra Antoine Chauveau - Guest Experience Leader den 24. okt. 2018
Thank you for your 5-star review :) Looking forward to welcome you back soon ! Best regards,

8/10 Udmærket

Peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2018
Svar fra Antoine Chauveau - Guest Experience Leader den 24. okt. 2018
Thank you for your 4-star review :) Best regards,

10/10 Fremragende

Morten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i september 2018
Svar fra Antoine Chauveau - Guest Experience Leader den 3. okt. 2018
Thank you for your 5-star rating :) Best regards,

10/10 Fremragende

Joanne Michelle

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great area for getting around. Rooms were clean, staff was pleasant and helpful.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Michael

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The location was exceedingly convenient- near the Tower of London, Tower Bridge and the Tube. Starbucks nearby. The rooms were clean and quiet. The cost was good compared to comparable nearby hotels whose prices were much higher. Recommended. (We had 2 rooms for this family travel for one week)
Overnattede 6 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Dirk

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tolles Hotel in super Lage, schnell zu erreichen vom City Airport
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Giada den 27. maj 2024
Thank you for the super review! Delighted you enjoyed your time with us and hope to welcome you back soon.Kind Regards,

8/10 Udmærket

Mai Yia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i maj 2024
Svar fra Giada den 27. maj 2024
Thank you for the super review! Delighted you enjoyed your time with us and hope to welcome you back soon.Kind Regards,

10/10 Fremragende

Louise

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Goed hotel, op loopafstand van Tower en Tower bridge. Metro om de hoek. Schone kamers, vriendelijk personeel. Goed ontbijtbuffet.
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra Giada den 27. maj 2024
Thank you for the super review! Delighted you enjoyed your time with us and hope to welcome you back soon.Kind Regards,

8/10 Udmærket

Alfonso

Very good location. Room service could be better, the room was no cleaned every day properly.
Overnattede 7 nætter i maj 2024
Svar fra Giada den 27. maj 2024
Thank you for your lovely comments, we look forward to welcoming you back again soon very soon.

10/10 Fremragende

Michele

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very friendly staff. Large rooms for London, very nice surprise. Comfortable beds. Will definitely come back.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Giada den 27. maj 2024
Thank you for your lovely comments, we look forward to welcoming you back again soon very soon.

10/10 Fremragende

David

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The location of this property is spectacular. Easy walk to the Tower of London and Tower Bridge as well as the areas of Whitechapel and Spitalfields. The hotel is modern and very clean with amazing staff. I have stayed here several times kin the past and is my go-to hotel in London!
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Giada den 27. maj 2024
Thank you for your lovely comments, we look forward to welcoming you back again soon very soon.

10/10 Fremragende

Pauline

Overnattede 5 nætter i april 2024
Svar fra Giada den 27. maj 2024
Thank you for the super review! Delighted you enjoyed your time with us and hope to welcome you back soon.Kind Regards,

10/10 Fremragende

Marc

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A nice place with accomodating staff. It's convenient to a few nice site-seeing places (Tower of London, Tower Bridge, some of the cathedrals) and quiet at night. That said, if you're looking to participate in the arts scene or with closer access to night life, I might stay further west.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Giada den 27. maj 2024
Thank you for your lovely comments, we look forward to welcoming you back again soon very soon.

10/10 Fremragende

Luis Fernando Bustos

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything was excellent!!!
Overnattede 9 nætter i april 2024
Svar fra Giada den 27. maj 2024
Thank you for your lovely comments, we look forward to welcoming you back again soon very soon.

10/10 Fremragende

Matthew

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Giada den 29. apr. 2024
Thank you for your lovely review, I'm so pleased to hear that you had such a fantastic stay and we all look forward to welcoming you again very soon.

8/10 Udmærket

Daniela

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Giada den 29. apr. 2024
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 Fremragende

Saskia

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sauberes Hotel in Top-Lage mit sehr freundlichem Personal! Wir kommen sehr gerne wieder :)
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Giada den 29. apr. 2024
Thank you for your lovely comments, we look forward to welcoming you back again soon very soon.

10/10 Fremragende

Heike

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wir haben uns rundum wohl gefühlt.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Alexandrina Godiac, Admin Coordinator den 19. apr. 2024
Dear Mr. Heike, Thank you for you lovely review. We are glad to read that you felt very comfortable while staying with us. We are looking forward to welcoming you back soon for another amazing stay with us.Kind Regards, Alexandrina GodiacAdmin Coordinator

10/10 Fremragende

Carsten, Plettenberg

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Hotel hat eine sehr zentrale Lage. Das Zimmer, so wie das ganze Hotel, waren sehr sauber. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Giada den 29. apr. 2024
Thank you for your lovely comments, we look forward to welcoming you back again soon very soon.

10/10 Fremragende

Nazmin

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent customer service, clean and spacious hotel. Have made many returns due to the excellent service.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Alexandrina Godiac, Admin Coordinator den 19. apr. 2024
Dear Mr. Nazmin, Thank you very much for your amazing review. We are so happy to read that you are regular guest to our hotel. Moreover, we are delighted to read that our lovely staff and our service met your expectations. We are looking forward to welcome you back soon for another amazing stay with us. Kind Regards, Alexandrina GodiacAdmin Coordinator

10/10 Fremragende

Gaspara, Miami

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The stations around the corner, walking distance to the tower bridge.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Alexandrina Godiac, Admin Coordinator den 26. apr. 2024
Dear Ms. Gaspara, Thank you for your super review. We are glad that you have enjoyed your stay and you found our central location amazing. We are looking forward to welcoming you back soon for another amazing stay with us. Kind Regards, Alexandrina GodiacAdmin Coordinator

10/10 Fremragende

kevin, Edmonton

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i marts 2024
Svar fra Alexandrina Godiac, Admin Coordinator den 19. apr. 2024
Dear Mr. Kevin, Thank you for your super review. We are looking forward to welcoming you back soon at Novotel London Tower Bridge. Kind Regards, Alexandrina GodiacAdmin Coordinator