Pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Chessington Safari Hotel

3.5 out of 5
Chessington Safari Hotel
Leatherhead Road, Chessington, England

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 457 af i alt 1008 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 324 af i alt 1008 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 114 af i alt 1008 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 67 af i alt 1008 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 46 af i alt 1008 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

4/10 Dårligt

Christian

Forretningsrejsende
Stærk støj og kunstige duftstoffer
Afsindigt støjende. Selv om målgruppen er familier med børn, er der en ulidelig støj fra højttalere nærmest døgnet rundt og i hver en krog - musikken skal åbenbart sætte stemningen og gejle børnene op, lige som alle varmepumper var tilsat stærke safari-dufte hhv. candy-floss duft på vej til slikbutikken. Måtte tage på pub, da der ikke var til at få bord om aftenen. Morgenmad: bord SKAL bestilles dagen i forvejen og to dage i forvejen, hvis man ikke vil spise enten meget tidligt eller meget sent. Udvalget er meget simpelt - og covid-19 hensyn under al kritik ved buffeten. Personalet benytter engangshandsker - men åbenbart kun for at beskytte sig selv. Samme handsker benyttes til afrydning, ny borddækning, tilretning af mad på buffeten, samle affald op fra gulvet osv. Samtidig en meget støjende affære med masser af skrigende børn og højttalere med junglemusik. Ikke optimalt for forretningsmæssig overnatning.
Overnattede 2 nætter i oktober 2021

10/10 Fremragende

anni

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i juli 2019

6/10 Okay

John Chalmers

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Ikke for forretningsrejsende
Hvis jeg var på ferie med små børn, så ville min oplevelse nok være anderledes, men jeg oplevede skrigende børn, larm og kaos. Som forretnings-rejsende kan jeg ikke anbefale dette hotel
Overnattede 2 nætter i juli 2018

2/10 Forfærdeligt

Josephine

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fridge was so noisy sounded like a generator going on and off all through the night, breakfast staff are rude and not helpful coffee machine tasted like dishwater very noisy in the mornings even quite early you can hear noise throughout the hotel from bed! For being so expensive definitely not worth it, would be better in a premier inn!
Overnattede 2 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

michael, buxton

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The view from the room was excellent, was great to see a pair of ostrich every morning
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Sophie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Muhammad

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring
The property is nice and kids will love it but feeding the animals is very expensive and u can’t book just 1 person, has to be 2 ppl at the same time,
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Emily

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Absolutely great!
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Jenny Beaton

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We loved how close the hotel was to the World of Adventure theme park. It was amazing to leave the theme park and instantly be at our hotel. We also loved the customer service we received from the front desk staff and breakfast manager. Our 10 year old daughter was sick for 2 days and they were caring, accommodating and helpful when we explained the situation. The front desk receptionist was also very helpful with directions and bus/train schedules to London and the airport.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Adam

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Whilst not going to Chessington theme park, it was located nicely for our purpose.
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Inga

Not possible to make a booking table for breakfast,breakfast is not to big choice
Overnattede 1 nat i april 2024

6/10 Okay

Kerry

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i april 2024

8/10 Udmærket

Joey

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Main parts of hotel were nice, rooms felt dated. Reception staff gave us the incorrect room and then were rude when I raised it.
Overnattede 1 nat i april 2024

6/10 Okay

Louisa

Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Lavinia

Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Kerry

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Dominic

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Avery comfortable and convenient stay. Excellent facilities and friendly staff. Would highly recommend
Overnattede 2 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Kayleigh

Overnattede 1 nat i april 2024

8/10 Udmærket

Eamonn

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean and good price
Overnattede 2 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Salema

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent for children to enjoy, in house activities all through the day…zoo, splash pool refresh & meet & greet CBBC characters in the afternoon
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

Kate, Cardiff

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Really great place to stay if visiting Chessington. Kids loved the pool. Evening meal was great and so was breakfast. Easy to park.
Overnattede 1 nat i marts 2024

4/10 Dårligt

Kirsty

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property was great and attractive to kids. Surprised there was no park at the hotel for children as nothing to do unless in theme park or an hour of swimming. Pool was great. Fortunately we had a cancellation as unaware we had to book this in advance. Staff were very unhelpful, couldn’t answer any of our questions at check in. It wasn’t made aware before or after that we would need to make reservations for dinner or breakfast so therefore as restaurant was full we had to eat at a near by pub. Theme park was great, clean and lots of attractions. Sadly 2 of the biggest rides we visited for were shut all day! Animals were great and looked well kept. Would visit the park again but don’t think we would stay in the hotel.
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

Danielle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024

8/10 Udmærket

Joao Pedro

Rejste med familie
Convient however the cleanliness isn’t great
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

Michael

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Christine ‘the kind breakfast lady’ as my daughter referred to it absolutely made our stay to be honest. As a solo dad with 2 young kids she was such a huge help in starting the day in an amazing way. Also the zoo and splash park was great for having an entertaining stay with the kids for a little holiday.
Overnattede 2 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

James

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely stay
Overnattede 2 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

jason

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I fun place to stay with large rooms and friendly staff
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

Adam

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024

4/10 Dårligt

laura

Overnattede 1 nat i februar 2024

2/10 Forfærdeligt

Kym

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Thomas

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 4 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Cleverly

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
So clean that it made me feel very happy!
Overnattede 2 nætter i februar 2024

4/10 Dårligt

Amy

Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Exciting experience for the kids. Good service, everyone was friendly & helpful. Nice room & amenities all there for us. We will definitely be going back one day!
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Chris

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Padraic

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Our stay was very pleasant. Unfortunately Zafari Cafe wasnt open during pur visit. No phones in the room even though information said to dial 0 for reception on the room phone.
Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

MISS

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

6/10 Okay

chloe

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Could be so much better!
Great themed rooms, nice quality rooms, very comfortable. The food at the evening buffet and the breakfast buffet needs to be a lot better. The choice is good, but the quality is very poor, lukewarm, low-quality products all around. Not good - the evening buffet was very overpriced. The service in the restaurant was terrible - and it's self-service! No good welcome as we went in, our table was cleared of everything on it - drinks, sides, personal items - whilst we were at the buffet - all we got was a shrugged apology. Hour-long slots are daft at the pool - there was no one in there with us, but we weren't allowed to stay any longer. Officious staff on the pool reception. The overall takeaway was with better service and better quality food - the stay would have been amazing. The hotel itself is so fun in its decor and the attention to detail that has gone into it. But staff need better training. Food needs huge improvement.
Overnattede 2 nætter i januar 2024

6/10 Okay

Anita

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Disappointed
The hotel is looking tired, the very heavy bathroom panel fell on me, the kettle in our exchanged room didnt work, to watn my grandsons bottle was a task under the hot bathroom tap! we had to pay entry to the park. Our view was of the park yet we only saw birds and the pool which Hotels.com website didnt state, the Chessington site states its all included.
Overnattede 1 nat i januar 2024

2/10 Forfærdeligt

scott

Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Daniel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Hawabi

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lovely weekend
Rooms are clean and cozy, me and my children had lovely time at safari hotel. Friendly and helpful staff, breakfast and food absolutely delicious!
Overnattede 2 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

Richard

Forretningsrejsende
Overnattede 1 nat i januar 2024

2/10 Forfærdeligt

hessamadin

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The most unprofessional, unfriendly, the management was a joke, she couldn’t find my booking for two hours, they were not welcoming, they were trying to refuse my booking, when Expedia call them they don’t wanted to reply, Expedia call me and talk to her, she doesn’t answered her phone and they were terrible customer service
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

LEONARDO AUGUSTO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Nicoleta Mariana

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great
Amazing! We had a great trip for my daughter s birthday. Very clean hotel, well organised, good food, great staff, great views, great swimming pool, everything was excellent!
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Meena

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Really enjoyed our trip for my daughters birthday. Staff were friendly. Kids had a lot of fun. Food was really good!
Overnattede 1 nat i januar 2024

4/10 Dårligt

Chun Kit Kenneth

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Poor experience
The promoted room (even room numbers) outside view is poor (garage view). The other room (odd room numbers) view is good but too expensive, higher than 50%, told by staff. It is not reasonable. Swimming pool should provide free towels (GPB 2 for hire, now). It is normal practice for any grade hotels (at least in Asia). No game room for children. It is a poor experience for such 4 star hotel.
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Charley

Rejste med familie og småbørn
My son, age 6, loves staying here. Great kids club, great staff and theme. Good breakfast too
Overnattede 3 nætter i januar 2024

8/10 Udmærket

Rapiab

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Stay with family from Switzerland
Good hotel excellent breakfast shame you have to pay for swimming pool and food very expensive
Overnattede 2 nætter i januar 2024