Hele lejligheden

Lisbon Experience Apartments São Bento

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

5,6 ud af 10.

Populære faciliteter

  • Køkken
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
  • Aircondition
  • Vaskeri

Værelsesmuligheder

Large 1 Bedroom Apartment, Parreiras

Højdepunkter

Aircondition
Varme
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Fladskærms-tv
Bordvifte
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
  • 60 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 5 personer
  • 1 queensize-seng, 1 sovesofa (queensize-seng) og 1 sovesofa (enkeltseng)

Large 1 Bedroom Apartment, Parreiras Alto

Højdepunkter

Aircondition
Varme
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Fladskærms-tv
Vaskemaskine
Bordvifte
Mørklægningsgardiner
  • 60 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 5 personer
  • 1 queensize-seng, 1 sovesofa (queensize-seng) og 1 sovesofa (enkeltseng)

Large 1 Bedroom Apartment, Parreiras Well

Højdepunkter

Aircondition
Varme
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Fladskærms-tv
Bordvifte
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • 60 m²
  • Plads til 5 personer
  • 1 queensize-seng, 1 sovesofa (queensize-seng) og 1 sovesofa (enkeltseng)

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Lisbon Experience Apartments São Bento befinder sig i Lissabon Centrum – et område i Lissabon. Santa Justa Elevator og São Jorge Slot er et par betydningsfulde seværdigheder, mens nogle af stedets naturskønne områder omfatter Costa da Caparica Strand og Carcavelos Strand. Lissabon Oceanarium og National Museum of Natural History er også et besøg værd. Besøg vores rejseguide til Lissabon
Vis flere lejligheder i Lissabon Distrikt
Kort
Rua Parreiras 23, Lisbon, 1200-231

Hvad ligger i nærheden?

  • Lissabon Distrikt som omfatter markeder og interiør såvel som en stor gruppe mennesker
    Ribeira Marked
    8 min. gang - 0.7 km
  • Avenida da Liberdade which includes night scenes and a city
    Avenida da Liberdade
    12 min. gang - 1.0 km
  • Rossio Torv og byder på en plads eller et torv og et springvand
    Rossio Torv
    13 min. gang - 1.1 km
  • Santa Justa Elevator som omfatter udsigt, en by og udsigt over landskaber
    Santa Justa Elevator
    13 min. gang - 1.1 km
  • Praça do Comércio-pladsen
    Praça do Comércio-pladsen
    13 min. gang - 1.1 km

Sådan kommer du rundt

  • Cç. Combro Sporvognsstation - 3 min. gang
  • Cais do Sodré Station - 11 min. gang
  • Lissabon (LIS-Humberto Delgado) - 37 min. kørsel

Restauranter

  • Let's Pastrami
    2 min. gang
  • Hello, Kristof
    2 min. gang
  • Rumi Lisboa
    5 min. gang
  • The Mill
    2 min. gang
  • Seventh Brunch Coffee
    2 min. gang

Om overnatningsstedet

Hele stedet

Du har hele lejligheden for dig selv og deler den kun med andre gæster i din gruppe.

Lisbon Experience Apartments São Bento

Overnatningsstedet er røgfrit og har concierge-tjenester, vaskeri på stedet og hurtig indtjekning. Gæster tilbydes gratis Wi-Fi på fællesarealer. Andre faciliteter inkluderer en flersproget medarbejderstab. Hver lejlighed har et fladskærms-tv med kabelkanaler og køkken med køleskab, kogeplade og mikrobølgeovn. Gæster kan desuden nyde godt af faciliteter såsom gratis Wi-Fi, kaffe-/temaskine og bordvifte. Der er begrænset rengøring til rådighed.
Lisbon Experience Apartments São Bento har 7 værelser med aircondition og kaffe-/temaskine samt hårtørrer. Denne lejlighed med 4 stjerner har værelser med køkken, der er udstyret med køleskab/fryser i fuld størrelse, kogeplade, mikrobølgeovn og køkkentøj/tallerkener/redskaber. Badeværelserne omfatter bruser.

Gæster kan altid komme på nettet med den gratis trådløse internetforbindelse. Der er fladskærms-tv med kabelkanalerkanaler. Værelserne kan desuden have strygejern/strygebræt og bordvifte. Rengøring tilbydes i begrænset omfang.

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Strand

  • Strandbus (tillægsgebyr)

Internet

  • Tilgængeligt i lejligheden: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Mulighed for ekstern parkering (15 EUR pr. dag) (mulighed for rabat)
  • Transport til og fra togstationen (tillægsgebyr)
  • Strandbus (tillægsgebyr)

Køkken

  • Elkedel
  • Kaffe-/temaskine
  • Kogeplade
  • Køkkengrej, tallerkener og køkkenredskaber
  • Køleskab/fryser i fuld størrelse
  • Mikrobølgeovn

Soveværelser

  • Ekstra seng: 20 EUR pr. dag

Badeværelse

  • 1 privat badeværelse
  • Bruser
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer

Opholdsområder

  • Stue

Underholdning

  • Fladskærms-tv med kabelkanaler

Tøjvask

  • Vaskeri

Komfort

  • Aircondition
  • Bordvifte
  • Varme

Kæledyr

  • Kæledyrsvenligt
  • Kæledyr overnatter gratis

Hjælp til personer med et handicap

  • Røgfrit overnatningssted

Service og tjenester

  • Bagageopbevaring
  • Begrænset rengøring
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Mørklægningsgardiner
  • Strygejern/strygebræt

Sikkerhedsforanstaltninger

  • Kuliltedetektor ikke angivet (værten har ikke angivet, om der er en kuliltedetektor på overnatningsstedet – medbring eventuelt en bærbar detektor)
  • Røgalarm ikke angivet (værten har ikke angivet, om der er en røgalarm på overnatningsstedet)

Generelt

  • 2 bygninger
  • 3 etager
  • 7 enheder

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 22.00
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for sen indtjekning: 30 EUR for indtjekning mellem kl. 22.00 og kl. 05.30
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted har ingen reception
Gæster skal kontakte overnatningsstedet for at få indtjekningsinstruktioner
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen forud for din ankomst for at arrangere indtjekning
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 22.00
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Kæledyr

Kæledyr overnatter gratis
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer
Begrænsninger gælder. For flere oplysninger kan du kontakte overnatningsstedet via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 20 EUR pr. dag

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: EUR 4.00 pr. person pr. nat, op til 7 nætter. Denne skat gælder ikke for børn under 13 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for nærliggende parkering: 15 EUR pr. dag
  • Gebyr for sen indtjekning: 30 EUR for indtjekning mellem kl. 22.00 og kl. 05.30
  • Gebyr for ekstra seng: 20 EUR pr. dag
  • Betaling med kreditkort er underlagt et tillægsgebyr

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort
Værten har ikke angivet, om der er en kuliltealarm på overnatningsstedet. Medbring evt. egen alarm.
Værten har ikke angivet, om der er en røgalarm på overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Lisbon Experience Apartments São Bento Apartment
Experience Apartments São Bento Apartment
Experience Apartments São Bento Apartment
Apartment Lisbon Experience Apartments São Bento Lisbon
Lisbon Experience Apartments São Bento Apartment
Lisbon Lisbon Experience Apartments São Bento Apartment
Apartment Lisbon Experience Apartments São Bento
Experience Apartments São Bento
Lisbon Experience Apartments São Bento Lisbon
Lisbon Experience Apartments São Bento Lisbon
Lisbon Experience Apartments São Bento Apartment
Lisbon Experience Apartments São Bento Apartment Lisbon

Ofte stillede spørgsmål

Er Lisbon Experience Apartments São Bento et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, kæledyr er tilladt på dette overnatningssted. Visse begrænsninger kan gælde. Kontakt overnatningsstedet for at få flere oplysninger.

Hvornår er indtjekning på Lisbon Experience Apartments São Bento?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 22.00. Sen indtjekning er mulig fra kl. 22.00 til kl. 05.30 mod et gebyr på 30 EUR.

Hvornår er udtjekning på Lisbon Experience Apartments São Bento?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger Lisbon Experience Apartments São Bento?

Dette lejlighedskompleks ligger i Lissabon Centrum, kun 15 minutters gang fra Santa Catarina-udsigtspunktet og Santa Justa Elevator. Derudover ligger Rossio Torv og Avenida da Liberdade ca. 2 km derfra. Der er fem minutters gang til både Cç. Combro Sporvognsstation og R. Poço Negros Sporvognsstation.

Anmeldelser

Anmeldelser af Lisbon Experience Apartments São Bento

5,6

6,2

Rengøring

7,6

Området

6,0

Service og personale

5,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 2 af i alt 36 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 9 af i alt 36 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 12 af i alt 36 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 5 af i alt 36 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 8 af i alt 36 anmeldelser

Anmeldelser

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Der lugtede meget af mug/kælder og den ene seng var af ringe kvalitet. Køkkenet havde kun lige præcis det der skulle til, og ikke mere.
Overnattede 6 nætter i juli 2018

8/10 Udmærket

jerome, le thor

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rapport qualité prix très bien. Ménage, literie et isolation à revoir mais appartement ne manque pas de charme et est très fonctionnel. L’accueil très sympathique. Transport urbain à moins de 150m ( le fameux tram 28). Quartier vivant mais pas trop bruyant.
Overnattede 5 nætter i februar 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Das Bild zeigt etwas ganz anderes, so hatten wir kein Fenster im Schlafzimmer, die Wohnung war im Souterrain, abends sah jeder hinein, da es keine Vorhänge hatte. Wir sind nicht verwöhnt, also war es für 3 Nächte OK. Der Vermieter war im Notfall sehr hilfsbereit.
Overnattede 3 nætter i december 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
This is a very old building but not in too bad shape. You have a great view of the ocean and Christ the King. The place was drafty and you only have two plug in heaters. Bring your own washcloths. This place is also very close walking distance to shops and restaurants. Overall not bad.
Overnattede 4 nætter i december 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Spacious place, comfortable bed, good WiFi, basic utilities in the kitchen. The only bad thing is the location on the street level, so when you open the windows everyone from the street can observe you.
Overnattede 3 nætter i oktober 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Bra pris, bra läge.

Bra läge i tryggt område, enkelt men bra pris. Mysigt boende i markplan.
Overnattede 5 nætter i september 2018

2/10 Forfærdeligt

Dongha

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2018

8/10 Udmærket

Delfim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Bom para sair à noite!

Hotel central, perto das zonas mais movimentadas da noite de Lisboa. Bom rácio qualidade/preço.
Overnattede 2 nætter i juni 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i maj 2018

6/10 Okay

Simon

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Ok for a cheap option

This was a cheap option and was probably ok for what we paid, but it is not like the photos. The bathroom is old and rusty. Half of the walls in the apartment are not real walls, just some pieces of wood that you can see through, so do not expect any privacy between rooms. The neighbour downstairs complained that we were being too noisy when we were just having a normal conversation in the evening. The final morning there was very loud building work in the apartment upstairs from 8am. The neighbourhood is very nice, but we would probably choose to pay a bit more for a nicer apartment next time.
Overnattede 8 nætter i maj 2018

2/10 Forfærdeligt

Laura, Switzerland

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
I had a very bad experience sleeping in this apartment 3 nights because of the following reasons: - The bathroom is in very bad conditions: The washtub is rusty. There is no hot water in the main lavabo and the fresh water has a minimum flow ( not sufficient to be used). The WC flushing system does not clean properly ! - The stairs from the main entrance door to the apartment are dirty ( dust looks to be there from decades) - There are no doors in all the rooms - Some covers on the bed and some bathtowels are not well cleaned. -There is a washmachine but without pushbuttons ( not possible to use it). - There is no wardrobe
Overnattede 3 nætter i april 2018

2/10 Forfærdeligt

Eckhard, Baden-Württemberg

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Appartement nicht empfehlenswert.

Angefangen hat es damit, dass auf meine Anfrage über Expedia zur Schlüsselübergabe keine Reaktion des Vermieters kam. Zwei Tage vor Abreise habe ich dann Expedia kontaktiert, die sich schnell und sehr gut um das Problem kümmerten. Angekommen in Lissabon hat die Schlüsselübergabe gut funktioniert, ich bekam das Appartement 35, statt wie mitgeteilt 26. Der Unterschied, App 35 liegt ebenerdig, App 26 im OG. Der Zustand des Appartements wich erheblich von den Fotos ab. Einzig das Bett entsprach den Fotos und war in Ordnung, ansonsten besteht erheblicher Renovierungsbedarf. Auch die sonstige Ausstattung war mangelhaft,. Es gab keine Kaffeemaschine und keinen Flaschenöffner. Miguel, der mir das Appartement übergeben hat, versprach noch am selben Tag eine Kaffeemaschine zu bringen. Ich sah ihn nie wieder. Mehrmals versuchte ich unter der mir von Miguel hinterlassenen Telefonnummer mit der Agentur, die die Appartements betreut Kontakt aufzunehmen, es meldete sich jeweils nur eine Bandansage. Zusätzlich hat die Wohnung ein starkes Feuchtigkeitsproblem. Jedes Mal wenn ich in das Appartement zurück kam, musste als erstes wegen der hohen Luftfeuchtigkeit gelüftet werden. Es gibt mehrere Stellen im Appartement mit Schimmelbildung. Ich kann nur sagen Hände weg von diesen Appartements. Die Gegend im Bairro Alto/Sao Bento, würde ich aber jeder Zeit wieder wählen.
Overnattede 7 nætter i marts 2018

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
acces difficile a l appart, escalier pas assez large decu par rapport aux photos lors de la reservation pas de personnel de reception equipements a ameliorer pas interessant pour famille et personnes agees
Overnattede 8 nætter i august 2017

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring

Gutes Preis-Leistung- Verhältnis

Das Appartement ist okax, en man nicht anspruchsvoll ist. Jeder Mängel wurde mal schneller und manchmal langsamer behoben.
Overnattede 14 nætter i august 2017

10/10 Fremragende

Solo Traveller, Perth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Friendly staff and great location

The apartment was clean, bed was comfy, only a few minutes walk to the bars and bars where locals hang out, you have fancy and not so fancy restaurants and a few nice shops for shopping. There's a couple of little kiosk next to the apartment. A quiet neighbourhood yet close to nice bars. Half an hour walk to the LX factory and another 10-15mins to the city of Belem. Would highly recommend it and I definitely would stay there again next time I'm in Lisbon.
Overnattede 3 nætter i juli 2017

2/10 Forfærdeligt

Angelo

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Inguardabile

Non esistono finestre. Il bagno, la cucina e la camera sono cieche cioè senza alcun punto luce. Scarsa aerazione, puzza di chiuso, muffa nel bagno. La teglia del forno pochissima ed incrostata di sporco. Non vale assolutamente i soldi spesi. Si trova a contatto con il marciapiede e pertanto non posso stare con l'unica di.extra della porta d'ingresso aperta perché i passanti vedono tutto l'interno. Se avessi saputo prima non l'avrei preso l'appartamento.
Overnattede 2 nætter i juni 2017

2/10 Forfærdeligt

Tatiana

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Experiência ruim

Nossa experiência foi desagradável. Alugamos um apartamento para cinco pessoas e quando chegamos percebemos que a capacidade máxima era para quatro. Para a quinta pessoa foi oferecida cama extra, o que não era o contratado. Durante o dia entraram no apartamento e retiraram a cama extra, dessa forma a quinta pessoa só teve onde dormir porque compramos um colchão inflável. Outro ponto ruim era a sujeira do apartamento, nós precisamos comprar produtos e limpar.

6/10 Okay

luiz augusto

lugar pra ficar

apesar de ser bem localizado, o apto é razoável, sendo compatível com o preço cobrado, teve um dia que caiu metade da luz, ficando sem internet e televisão, o chuveiro é bom mas alaga, fomos em quatro pessoas e tem um quarto de casal mais o sofá cama pra dormir que é um pouco incomodo

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Limpio y agradable

El apartamento en el que nos alojaron era limpio y amplio. Lo único malo que sólo nos dejaron dos rollos de papel. Trato bueno, a pesar de que a nuestra llegada, la dirección estaba muy mal indicada (no había ningún cartel ni indicación) y no había nadie esperándonos. Tuvimos que llamar para que viniese alguien a recibirnos y darnos las llaves. Localización a unos 20 minutos andando del centro (muchas cuestas, eso sí). Por lo demás todo correcto, volvería a ir ya que calidad-precio merece la pena.

6/10 Okay

Tim, Hamburg

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Zentral in Bairro Alto

Die Kommunikation mit dem Betreiber hat sehr gut funktioniert. Schlüsselübergabe konnte schon morgens stattfinden obwohl check-in eigentlich erst ab 15 Uhr stattfindet. Der Betreiber hat 28 Wohnungen/Studios, die er vermietet. Es kann also sein, daß man nicht das bekommt was man von den Fotos her erwartet. Die Ausstattung ist stilvoll aber Kleinigkeiten wie z.B. Haken für die Handtücher im Badezimmer fehlen. In unserem Appartement in der Rua Parreiras 35 war das Badezimmer leider voller Schimmel an den Außenwänden und am Duschvorhang. Dadurch hat das ganze Appartement etwas muffig gerochen. Ansonsten kann man Lissabon und speziell diese Wohngegend aber nur empfehlen.

2/10 Forfærdeligt

stefy, torino

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

giudizio

La posizione della struttura è buona,ma i locali ubicati al piano terra erano molto umidi e con odori sgradevoli.

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

João

Synes godt om: Rengøring

Para quem aprecia a sua privacidade

Com a liberdade e privacidade que este tipo de alojamento proporciona

6/10 Okay

james

Synes ikke om: Service og personale

Convenient and basic. Dark inside.

Very dark apartment. On close inspection needs decorating. Poor arrival system.

2/10 Forfærdeligt

KA, Sint Maarten

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

DISHONEST AND DECEITFUL

I have been a frequent traveler for many years and this was my absolute worst travel experience ever. There is no reception, and no address supplied for the office that serves as reception. There is only a telephone number provided on the reservation plus an image and address of the apartment reserved. You must ring the provided telephone number to have the office address for check-in. I booked for 3 nights a few hours before check-in. The management company for these apartments did not yet have my reservation from Expedia. I showed them my booking with the address and image of the apartment. I was taken several streets away to a semi-basement apartment 2 doors from the address on my reservation. This was 4-5 steps down from the street level. The place smelled of damp, must and mildew. The floors are dusty, unpolished concrete, not the hardwood in my reservation.The shower was untiled, unpolished, crumbling concrete. The street level windows had no security barriers and they did not lock properly. Another apartment was produced, which I accepted. When I went to move out at 12 as per the reservation, my belongs had already been moved to the office. There was a note pinned to the door that someone else had already moved in, where it clearly states that checkin is at 1PM. I was later informed by a taxi driver to ask for the “Book of Complaints” which they must provide you with if they are a legitimate business. Livro de Reclamacoes.