Hele lejligheden

Hello Lisbon Santos Design Apartments

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

6,6 ud af 10.

Populære faciliteter

  • Køkken
  • Gratis Wi-Fi
  • Vaskeri
  • Morgenmad tilbydes

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 3 ud af 3 værelser

Familielejlighed

Højdepunkter

Individuelt interiør
Tekøkken
Køleskab
LCD-tv
Privat badeværelse
Hårtørrer
Mikrobølgeovn
Kaffe-/temaskine
  • 45 m²
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 udtræksseng (enkeltseng)

Standardlejlighed - 1 soveværelse - balkon

Højdepunkter

Balkon
Individuelt interiør
Aircondition
Tekøkken
Køleskab
LCD-tv
Separat soveværelse
Privat badeværelse
  • 45 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Studiolejlighed - 1 dobbeltseng

Højdepunkter

Individuelt interiør
Aircondition
Tekøkken
Køleskab
LCD-tv
Privat badeværelse
Hårtørrer
Mikrobølgeovn
  • 25 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Hello Lisbon Santos Design Apartments befinder sig i Lissabon Centrum – et område i Lissabon, der ligger tæt på en metrostation. Santa Justa Elevator og São Jorge Slot er et par betydningsfulde seværdigheder, mens nogle af stedets naturskønne områder omfatter Costa da Caparica Strand og Carcavelos Strand. Ser du frem til et event eller en sportbegivenhed under din rejse? Se, hvad Campo Pequeno Bullring eller Restelo Stadium har på programmet. Benyt lejligheden til at udforske områdets muligheder for vandsport som surfing/bodyboarding. Besøg vores rejseguide til Lissabon
Vis flere lejligheder i Lissabon Distrikt
Kort
Travessa dos Pescadores, 2, Lisbon, 1200-329

Hvad ligger i nærheden?

  • Parlamentet og byder på natteliv, historiske bygningsværker og en administrativ bygning
    São Bento Palads
    5 min. gang - 0.5 km
  • Lissabon Distrikt som omfatter markeder og interiør såvel som en stor gruppe mennesker
    Ribeira Marked
    8 min. gang - 0.7 km
  • Praça do Comércio-pladsen
    Praça do Comércio-pladsen
    15 min. gang - 1.3 km
  • Avenida da Liberdade which includes night scenes and a city
    Avenida da Liberdade
    15 min. gang - 1.3 km
  • Rossio Torv og byder på en plads eller et torv og et springvand
    Rossio Torv
    16 min. gang - 1.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Conde Barão Sporvognsstation - 2 min. gang
  • Santos Station - 8 min. gang
  • Lissabon (LIS-Humberto Delgado) - 32 min. kørsel

Restauranter

  • Neighbourhood
    1 min. gang
  • Buna
    1 min. gang
  • A Obra
    1 min. gang
  • Xafarix Bar
    2 min. gang
  • Fábrica Coffee Roasters
    1 min. gang

Om overnatningsstedet

Hele stedet

Du har hele lejligheden for dig selv og deler den kun med andre gæster i din gruppe.

Hello Lisbon Santos Design Apartments

Overnatningsstedet er røgfrit og har vaskeri på stedet, hurtig indtjekning og hurtig udtjekning. Gæster tilbydes gratis Wi-Fi på fællesarealer. Andre faciliteter inkluderer en flersproget medarbejderstab. Hver lejlighed har et LCD-tv med kabelkanaler og tekøkken med køleskab, kogeplade og mikrobølgeovn. Gæster kan desuden nyde godt af faciliteter såsom gratis Wi-Fi, kaffe-/temaskine og hårtørrer. Rengøring er ikke tilgængelig.
Hello Lisbon Santos Design Apartments har 4 værelser med kaffe-/temaskine og hårtørrer. Disse værelser med varierende dekoration har skriveborde. Denne lejlighed med 4 stjerner har værelser med tekøkken, der er udstyret med køleskab, kogeplade og mikrobølgeovn. Badeværelserne omfatter bruser.

Denne lejlighed i Lissabon har gratis trådløs internetforbindelse. Der er LCD-tv med kabelkanalerkanaler.

De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt i lejligheden: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Ingen mulighed for parkering på stedet
  • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) fra kl. 08.00 til kl. 00.00 efter anmodning

Familievenlige faciliteter

  • Vugge: 5 EUR pr. ophold

Tekøkken

  • Kaffe-/temaskine
  • Kogeplade
  • Køleskab
  • Mikrobølgeovn

Spisning

  • Kontinental morgenmad tilbydes dagligt fra kl. 07.30 til kl. 09.00 mod et gebyr på 9 EUR for voksne og 9 EUR for børn

Soveværelser

  • Ekstra seng: 15 EUR pr. nat

Badeværelse

  • Bruser
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • LCD-tv med kabelkanaler

Tøjvask

  • Vaskeri

Arbejdsområder

  • Skrivebord

Kæledyr

  • Kæledyr er ikke tilladt

Hjælp til personer med et handicap

  • Ingen elevator
  • Røgfrit overnatningssted

Service og tjenester

  • Flersproget medarbejderstab
  • Ingen rengøring
  • Strygejern/strygebræt

Områdets højdepunkter

  • I centrum
  • I et historisk kvarter
  • Tæt på en metrostation
  • Tæt på en togstation

Oplevelser

  • Surfing/bodyboarding i nærheden

Sikkerhedsforanstaltninger

  • Kuliltedetektor ikke angivet (værten har ikke angivet, om der er en kuliltedetektor på overnatningsstedet – medbring eventuelt en bærbar detektor)
  • Røgalarm ikke angivet (værten har ikke angivet, om der er en røgalarm på overnatningsstedet)

Generelt

  • 1 bygning
  • 4 enheder
  • 4 etager
  • Individuel indretning

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 09.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Dette overnatningssted har ingen reception
Gæster, som planlægger at ankomme uden for de normale indtjekningstider, skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner og en adgangskode. Der er adgang via en privat indgang
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 72 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Adgangskode, privat indgang

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 15.0 EUR pr. nat
Vugger (barnesenge) er tilgængelige mod et gebyr på 5.0 EUR pr. ophold

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: EUR 4.00 pr. person pr. nat, op til 7 nætter. Denne skat gælder ikke for børn under 13 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for kontinental morgenmad: 9 EUR for voksne og 9 EUR for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 50 EUR pr. køretøj (enkelt)
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for baby-/barneseng: 5.0 EUR pr. ophold
  • Gebyr for ekstra seng: 15.0 EUR pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og debetkort. Kontanter accepteres ikke
Fester og events for grupper er strengt forbudt på stedet
Værten har ikke angivet, om der er en kuliltealarm på overnatningsstedet. Medbring evt. egen alarm.
Værten har ikke angivet, om der er en røgalarm på overnatningsstedet
Dette overnatningssted rengøres professionelt
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Portugal Ways Santos Design
Portugal Ways Santos Design Apartments
Ways Santos Design
Ways Santos Design Apartments
Portugal Ways Santos Design Apartments Apartment Lisbon
Portugal Ways Santos Design Apartments Apartment
Portugal Ways Santos Design Apartments Lisbon
Portugal Ways Santos Design Apartments
Hello Lisbon Santos Design Apartments Lisbon
Hello Lisbon Santos Design Apartments Apartment
Hello Lisbon Santos Design Apartments Apartment Lisbon

Ofte stillede spørgsmål

Er Hello Lisbon Santos Design Apartments et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Hello Lisbon Santos Design Apartments?

Dette overnatningssted tilbyder ikke parkering.

Hvornår er indtjekning på Hello Lisbon Santos Design Apartments?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 09.00. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Hello Lisbon Santos Design Apartments?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder Hello Lisbon Santos Design Apartments shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår fra kl. 08.00 til kl. 00.00 (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 50 EUR pr. køretøj.

Hvor ligger Hello Lisbon Santos Design Apartments?

Dette lejlighedskompleks ligger i Lissabon Centrum, kun 2 km fra São Bento Palads, Avenida da Liberdade og Rossio Torv. Derudover ligger Santa Justa Elevator og Praça do Comércio-pladsen ca. 2 km derfra. Der er to minutters gang til Conde Barão Sporvognsstation og R. Poço Negros Sporvognsstation.

Anmeldelser

Anmeldelser af Hello Lisbon Santos Design Apartments

6,6

7,0

Rengøring

6,0

Området

6,2

Service og personale

6,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 18 af i alt 142 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 44 af i alt 142 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 50 af i alt 142 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 15 af i alt 142 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 15 af i alt 142 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

ole

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfect location. Helpful service department. Recommend top floor apartment for the great view.
Overnattede 2 nætter i september 2018

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
lejligheden svarede ikke til vores forventninger i annoncen og rengøringspersonalet havde ingen pli

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

En dårlig luft og en dårlig nats søvn

Lejligheden var fin men der lugtede helt vildt af kloak hvilket var ret ulækkert. Og der var ekstremt meget larm i området og meget varmt i lejligheden så sov rigtigt dårligt.

8/10 Udmærket

Søren

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Super lejlighed

Vi kunne ikke få dvdén til at virke. Efter tlf. henvendelse blev problemet løst indenfor 1. time. Alt nødvendigt køkkenudstyr var til rådighed. Vi kommer MEGET gerne igen.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 4 nætter i januar 2020

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Solo Lisbon travel

Convenient location with easy travel options. Perfect for a solo traveller who just needs a place to rest and sleep for a couple of nights
Overnattede 3 nætter i januar 2020

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
As fotografias do apartamento que reservei não coincidem com a realidade. É um 4° andar sem elevador. Apartamento bastante cómodo e cêntrico.
Overnattede 2 nætter i januar 2020

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

room for improvement

The unit itself is lovely, the place was clean and cosy for the duration of my stay. However the property is hard to find, there is no signage on the door and there are a number of properties from the same company all called the same. I feel there is a real opportunity to provide more concise instructions and perhaps even a photo of the property to make it easier to find. I would also like to add the property appears at the wrong address on the map within the Hotels.com app. Now that I know where it is, ultimately I would stay here again
Overnattede 2 nætter i oktober 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
De accomodatie was redelijk gemakkelijk te vinden al mis je snel de deur. Er zit een elektrische code op de deur en de ingang, deze werkt erg goed. De trap omhoog is steil en smal, voor mensen die moeilijk te been zijn begrijp ik dat het moeilijker is. Zelf vonden we het geen probleem. Het appartement was netjes en ruim. Bij het boeken moet je goed opletten welke kamer je boekt om teleurstelling te voorkomen, wij waren blij verrast. Het nadeel van het appartement was de geur. Er hing een beetje een aparte lucht, niet echt een stank maar echt lekker was het ook niet. In het warme Lissabon was de airco een super toevoeging. Erg tevreden
Overnattede 6 nætter i juli 2019

6/10 Okay

CÉSAR AUGUSTO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort

Poderia ser melhor

A localização do apartamento é ótima, o tamanho do apartamento também é ótimo, com uma cozinha bem montada, porém faltaram alguns utensílios de cozinha (já que tinha boa estrutura para se preparar refeições rápidas.) Outro cuidado que o empresa que administra o imóvel deve ter é com a dedetização, pois não era possível deixar nada na bancada da cozinha (qualquer tipo de alimento, inclusive em embalagem fechada que logo aparecia um enxame de formigas. O área de banho também merece atenção pois suporte da ducha estava sem manutenção. Ar condicionado e ventilação do apartamento também são bons. O mais decepcionante foi a cama de casal, uma cama de molas pequena para acomodar 02 pessoas com um colchão totalmente gasto e muito desconfortável "péssima" !!! precisa de troca urgente.
Overnattede 5 nætter i august 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
È un appartamento adatto alle esigenze per un periodo di tempo..c'è un letto, un bagno, un angolino piccolo per cucinare, c'è la TV, c'è il condizionatore e il ventilatore ed una finestra.. ideale per due persone.. l'unica pecca le scale sono strette e ripide ed io e il mio compagno stavamo all'ultimo appartamento.. però essendo giovani va benissimo..!! Praticamente non ti da fastidio nessuno.. noi ci siamo trovati bene..!!
Overnattede 3 nætter i juni 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Habe nicht das Appartement bekommen, das ich gebucht hatte.
Overnattede 5 nætter i juni 2019

10/10 Fremragende

ricardo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Excelente

Depto con todas las comodidades, incluso para cocinar living dormitorio, cocina y buen baño. Muy bien ubicado
Overnattede 3 nætter i juni 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
This property allowed us to experience the real life way of living like a Lisbonner. Great location and accessibility, which you will have to discover and unfold! Bed was comfortable, and the property is spacious for 2 people. 로컬사람들이 사는 곳이고 위치도 나쁘지 않지만 사진과 다르게 집에 매우 어둡고 창문을 열면 되지만 앞 건물과 가까워서 마음대로 열지 못합니다. 그리고 에어컨이 없기 때문이 날이 더워지면 힘들듯 싶네요. 샴푸나 비누 같은게 구비되어있지 않기 때문에 따로 가져와야해요. 여행정보나 지도 같은 것도 구비되어있지 않고 집주인이 없기 때문에 정보를 얻을 수 없고 연락을 해도 답변이 상당히 늦습니다. 바닥이 나무이고 조금 오래되서 걸으면 소리가 나서 밑에 사람이 살진 않지만 밤에 조금 시끄러워요.
Overnattede 4 nætter i juni 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
es hat alles geklappt, von der Übermittlung des Türcodes bis zu dem Aufenthalt im Apartment. Verschiedene Möbel waren schon etwas abgenutzt.
Overnattede 7 nætter i maj 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Location.cleanish.tired decor.......?.............aaverage...........................
Overnattede 4 nætter i maj 2019

2/10 Forfærdeligt

ANTONIO

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Péssimo!!!

Falta de cordialidade. Tudo querem cobrar. Não disponibilizam local grátis para colocar as malas. O check in só é realizado as 14:00. Queria cobrar até 12 euros para fornecer a senha de entrada. Vou até verificar se não cobraram isso, pq se cobraram vou entrar na justiça. Quando entramos e fomos tomar o primeiro banho verificamos que o banheiro estava entupido. Mandei mensagem e eles não se posicionaram. Tivemos que meter a mão e desentupir o ralo do chuveiro. Rua ruim, apartamento velho, localização não muito boa... Não fico nesse hotel nem de graça mais. Povo sem cordialidade. Parece até que está nos fazendo um favor. E ouvi falar que muitos hóspedes reclamam.
Overnattede 2 nætter i april 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was nice and clean with 2 beds. The heater and hot water ran hot which was good. It has everything i needs as washing machines, hair dryer and free wifi and i loved the most was very closely to the local cafe, restaurants and short walked to the beach. Thanks
Overnattede 4 nætter i april 2019

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Einzigartig war nur die Lage, diese war ziemlich zentral. Nicht gefallen hat die Größe des Apartments. Das Apartment entspricht nicht den Fotos und war wesentlich kleiner. Es befand sich im Dachgeschoss und hatte zusätzlich noch schräge Decken. Es war sehr laut. Weil es nicht wärmeisoliert war, war es auch ziemlich kalt. Die Einrichtung war zwar zweckmäßig, entsprach aber eher Sperrmüllqualität. Der Aufstieg in das vierte Obergeschoss ähnelt einer Hochgebirgsklettertour. Die Übergabe war mit dem Zahlencode problemlos.
Overnattede 7 nætter i april 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El alojamiento Bien, limpio però con la calefaccion del salon q calienta poco y la de la habitacion rota, quiero decir hemos pasado frio. La television no funciona como deberia.
Overnattede 2 nætter i januar 2019

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
Fernseher ging nicht. Die steilen Treppen zum Appartement wurden in der Beschreibung nicht beschrieben. Badezimmertür klemmt.
Overnattede 3 nætter i januar 2019

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cold apartment, I know that Lisbon isn't probably so cold, but even with the AC on we had to spend our time wrapped up in sweaters and covers and sleep wearing socks. The hot water is limited. Most of the items in the apartment seemed to have seen better days in the past. It might need to be freshened up a little. The position is optimal though. The area is convenient and lively, and the staff is absolutely efficient, laid-back and always ready to sort out any issues. Recommended for people who aren't looking for luxury
Overnattede 4 nætter i januar 2019

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Boa estadia com mau atendimento

Quando chegamos a limpeza ainda estava a ser feita, mas deixaram nos colocar as malas e voltar mais tarde. A cozinha está bem equipada, dá para cozinhar de tudo. A casa de banho é um pouco limitada, pois os duches têm de ser muito rápidos ou ficamos sem agua quente. Quanto a comodidades, o serviço de TV é anedótico, vários aparelhos de box que nao funcionam a fazer de museu. Quanto ao apoio ao cliente, péssimo, nao atenderam nem retribuíram a chamada, e no chat que falam em 4 línguas viram as sms enviadas mas nao deram resposta. No entanto foi positivo. A localização é boa. Também referir que nao tem roupa para a cama, passamos frio pois nao havia um cobertor no apartamento.
Overnattede 2 nætter i december 2018

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
As we arrived (Friday afternoon) in the room it was very hot at the 4th floor beneath the roof .... maybe more than 50 Centigrade (temparature outside some 40 plus the sun shining in) - feeling and sweating like in a sauna But when we switched on the air condition it stopped automatically after some 4 minutes...power fuse fell - there was no electricity. Wy tried several times but again it stopped after some minutes. After reaching an office member (Beatrice) by phone she told us to switch the Electrolux remote control to "FAN" and “high speed“, but it didn`t work either... no electricity after 4 minutes. As it would be impossible to sleep with this high temperature and Beatrice had no other free room or other solution to offer ("electrician not available before monday ...") we have booked an air conditioned room in a hotel for the 5 days we stay in Lisbon. After this week we waited another week for an email answer by the management and at least a refund of the amount we have already paid for a room that is not ok. The answer was "Please note that we had reported the problem to our maintenance team. While the air conditioning was being repaired, we offered a solution, which was refused. We cannot offer any refund under these circumstances." The truth is: there was no repair, there was no solution offered (we phone more than 5 times) and the management´s mail didn´t even show the name of any responsible director of the company. We never made such a bad accomodation experience
Overnattede 5 nætter i august 2018

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
On est tombé trois fois en panne de code ce qui nous a empêché de sortir le soir de peur ne ne pouvoir rentrer dormir Pas de chaîne française Pas de savon pour prendre la douche ni de torchon pour la vaisselle Un jour sans eau à cause des travaux
Overnattede 4 nætter i oktober 2018