Villaer i Laveno Mombello

"Værelserne levede ikke op til 4-stjernet standard"

"Vi ankom kl 16 til et 3-personersværelse (forælder og 2 sønner). Ventilation larmede forfærdeligt ved ankomst. Direkte til reception som sendte to mænd som stod med sko på vasken uden at rengøre bagefter. De lovede det var fikset, så vi kunne ikke bytte værelse. Efter at have tilbragt 30 min med at vente på dem, tog vi ind til Milano. Da vi ankom kl 23 med nummer to søn, larmede ventilationen som før. Nu skulle vi skifte værelse, mens de ledte efter løsning ventede vi igen igen. de havde lkke...

"Da vi tjekkede ind kunne det have været en bedre service, men ved udtjekning, schuttelbus, rengøring og personalet på det tidspunkt var virkelig en fantastisk oplevelse, så alt i alt vil vi med glæde komme igen. "

"Vi havde et fint ophold og værelset og badeværelse var pænt rent. Store flotte senge. Fantastisk at kunne parkere i kælderen gratis. Det eneste der for os trak ned var, at der i værelses afdelingen var så mørk - det var ikke hurtigt at spotte værelsesnummeret og da vi fandt det kunne vi ikke lige finde den hvor kortet skulle stilles i, når der var mørkt på gangen. Famlede os til en firkant som vi troede korter skulle i for at få lys men kunne ikke stikke det ned. Ved lys fra mobil telefonen...