5 barer/lounger, 2 barer ved poolen

Anmeldelser af Palms Casino Resort

4.5 out of 5
Palms Casino Resort
4321 W Flamingo Rd, Las Vegas, NV

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 1512 af i alt 2848 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 647 af i alt 2848 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 317 af i alt 2848 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 186 af i alt 2848 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 186 af i alt 2848 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Dominika

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Verry nice hotel and nice room. Will be better with coffee-tee station in dot room and refrigerator to use or not only for minibar!
Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra SM den 8. apr. 2024
Thank you for feedback

10/10 Fremragende

Nicolai

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Palms Guest Experience den 31. okt. 2023
Thank you Nicolai for your 10-star rating, we are very appreciative of your patronage and happy that you had an enjoyable stay with us.

6/10 Okay

Alisha Maria

Best part of the hotel was the pool! The casino was nice as was the access to restaurants. However the rooms were okay, no fridge or microwave. Also there’s no shuttle service to the strip so you do need to Uber or taxi everywhere you go. Not sure if I would stay here again.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Renee den 28. maj 2024
Thank you for sharing your feedback with us, we appreciate your insight and will utilize your feedback to improve where we can. Most Sincerely,Guest Experience Team

10/10 Fremragende

Tim

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had an attendant at all elevators verifying those entering.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 28. maj 2024
thank you for the fed back

2/10 Forfærdeligt

damian

Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 28. maj 2024
Thank you for the feed back

6/10 Okay

Daniel

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location, no parking fees, great restaurants choices
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 27. maj 2024
Thank you for the feed back

10/10 Fremragende

Duane

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Liked everything!
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 27. maj 2024
Thank you for the feed back

10/10 Fremragende

Elizabeth, Cabazon

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Off strip is always a go for me. Clean rooms, my personal pet peeve, no fan in the bathroom. Would absolutely stay here again though.
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra SM den 27. maj 2024
Thank you for the feed back

6/10 Okay

Eduardo

Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
The cleanliness of the bathroom towels is terrible
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra SM den 26. maj 2024
Thank you for the feedback

10/10 Fremragende

Trinise

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was great experience
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 26. maj 2024
Thank you for the feedback

10/10 Fremragende

Jonathan

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Palms is great and an off strip resort option. Youll need to uber to the strip if you want, but if you are just looking for a nice hotel to stay in LV for a decent rate compared to the other resorts then this us your jam. Also, this hotel is on the west side and central and only like a sub 10 minute drive to amazing asian food, if thats your jam [options].
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 26. maj 2024
Thank you for the feedback

2/10 Forfærdeligt

Paul G

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very high resort fee cost more than the room itself. Sneaky way to make prices seem competitive but ends up more expensive. Btw since all pools are closed right now I’m not sure what the resort fee was supposed to cover?
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra SM den 26. maj 2024
Thank you for the feedback

8/10 Udmærket

Erwin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Ist o.k.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra SM den 25. maj 2024
Thank you for the feed back

10/10 Fremragende

nick

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great service clean room
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra SM den 25. maj 2024
Thank you for the feedback

6/10 Okay

Phyllis

Rejste med partner
The hotel definitely needs work.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 25. maj 2024
Thank you for the feedback

10/10 Fremragende

Jaquelina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Un hotel muy lindo, la limpieza impecable y el personal que atiende siempre se mostró amable. Su ubicación es conveniente ya que en coche estas a tan solo 5 minutos del Strip. Sin duda me volvería a hospedar ahi.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra SM den 25. maj 2024
Thank you for the feedback

4/10 Dårligt

Joanmarie

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
My room was extremely sub-par for the $550 I paid for it (and that was before adding resort fees to spend the night.) Shower had hair on the walls, the mirror lights - one was super bright, the other was dim. No mirrors close enough to put make-up on, Carpet was well worn. And this place is off the strip so I don't get it.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra SM den 24. maj 2024
Thank you for the feed back

10/10 Fremragende

Elaine

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent customer service all around Super freindly & accomodating people. Real standouts were Stacey over at rewards center, Sam at luggage services, Rean at registration. All are your " extra mile" superstars. This is my first time here. Happy to say it wont be my last!
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra SM den 24. maj 2024
Thank you for the feedbck

10/10 Fremragende

Nicholas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra SM den 25. maj 2024
Thank you for the feed back

10/10 Fremragende

Carlos

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Front desk and valet groups did awesome job! Clean unit and felt like a VIP entire stay. Will be going back sooner than expected.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 24. maj 2024
thank you for the feedback

10/10 Fremragende

Ryan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra SM den 24. maj 2024
Thank you for the feed back

6/10 Okay

Robert

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room in the fantasy tower is very nice. However, when I arrived the shampoo, conditioner, and body wash were all empty in the shower and had to call to get them refilled. The staff is very helpful and the property and casino is very clean! Sean and Heather at the tequila pool bar are awesome! Super friendly and make great drinks! The Mexican food bar was outstanding! But please offer free chips and salsa for the amount that you are served. To charge for small bowl of chips and a tiny cup of salsa is absurd. You can offer that to your guests for free. However, the ribeye soft tacos were amazing! I would’ve liked to have seen the ghost bar open on Monday and Tuesday night, but it was closed which is unfortunate. They should at least keep the bar open at night for cocktails and the view. Overall, the Palms is still a great spot to stay, but it just needs a few small changes.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 24. maj 2024
Thank you for the feedback

6/10 Okay

Sandra

Need some airflow . Cigarette smell is too strong.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra SM den 24. maj 2024
Thank you for the feedback

6/10 Okay

Paula

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room was clean and very nice. The cafe was also very nice. I was bummed that there wasn't basic shampoo and conditioner. Also, the room was so loud since it was next to an elevator. Like sleeping on a train track. Otherwise nice experience and the staff was very nice - the security guards near the elevators were especially nice and helpful and I felt safer with them there.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra SM den 24. maj 2024
Thank you for the feedback

8/10 Udmærket

Alexander

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel rates were decent, and the resort itself has a nice pool and casino floor. However, it is not within walking distance to the strip, several restaurants could not seat us because of a lack of reservations, and the hotel bathrooms weren’t completely clean.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 21. maj 2024
Thank you for the feedbac

10/10 Fremragende

Amparo

Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved everything about the place. Especially our room it was beautiful.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 21. maj 2024
Thank you for the feedback

10/10 Fremragende

Brian

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Greao
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 20. maj 2024
Thank you for the feed back

10/10 Fremragende

Matthew

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 21. maj 2024
Thank you for the feedback

10/10 Fremragende

Kendric

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great Resort
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 21. maj 2024
Thank you for the feed back

10/10 Fremragende

James

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I really enjoyed how nice the property was. In newer condition and very clean. We enjoyed the buffet and friendly staff. Nice night club and room supplies. Thank you.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 19. maj 2024
Thank you for the feed back

10/10 Fremragende

Jessica

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra SM den 20. maj 2024
Thank you for feed back

8/10 Udmærket

Sergio

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La atencion en los restaurantes
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 19. maj 2024
Thank you for the feed back

8/10 Udmærket

Abel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Its was clean
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 19. maj 2024
Thank you for the feed back

8/10 Udmærket

Frances

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 19. maj 2024
Thank you for the feed back

10/10 Fremragende

Chani

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was a relaxing experience after traveling very far
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 20. maj 2024
Thank you for the feed back

8/10 Udmærket

Thorsten

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr gutes Hotel, etwas ab vom Strip. Kühlschrank kann man nicht für seine Dinge nutzen. Parken kostenlos, aber hohe Resortfee. Ansonsten alles gut.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 20. maj 2024
Thank you for feed back

10/10 Fremragende

Chung, Falls church

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great casino with many things to do
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra SM den 21. maj 2024
Thank you for the feed back

2/10 Forfærdeligt

Greg

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
very unfriendly staff
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 17. maj 2024
Thank you for the feed back

10/10 Fremragende

PAT

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 18. maj 2024
Thank you for the feed back

10/10 Fremragende

Shirley

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very very clean staff friendly
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 17. maj 2024
Thank you for the feed back

10/10 Fremragende

Moisés

Synes godt om: Rengøring
Good
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra SM den 17. maj 2024
Thank you for the feed back

10/10 Fremragende

Jessica

Synes godt om: Faciliteter
Love it the room is beautiful. Ordered food service and the food is delicious can’t wait to explore the hotel and area more
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra SM den 17. maj 2024
Thank you for the feedback

10/10 Fremragende

lianellis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 17. maj 2024
Thank you for the feed back

8/10 Udmærket

Iman

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I had a great time I felt safe being a solo traveler the food at the buffet was delicious. The pool was to die for
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Renee den 15. maj 2024
Hello Iman, Thank you for sharing your positive review, we happily welcome you back anytime! Most Sincerely,Guest Experience Team

6/10 Okay

Satya

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
For the price you pay all you can expect is nice room. Customer service at front desk is not to the mark. Has clogged sink, broken ice machine in the floor. I also felt the bed sheets are not clean.
Svar fra Renee den 15. maj 2024
Hello Satya, We are sorry to hear you experienced challenges during your stay. We will forward your feedback to our Hotel Management for review and improvements. Most Sincerely,Guest Experience Team

4/10 Dårligt

Lily

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Renee den 15. maj 2024
Hello Lily, We are sorry you did not have a more enjoyable stay. We hope in time you will give us another try. Most Sincerely, Guest Experience Team

10/10 Fremragende

Jerimiah

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice room and the free parking was great with a nice view from the top we will definitely be staying there again in the future
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Renee den 15. maj 2024
Hello Jerimiah, Thank you for sharing your positive review, we happily welcome your next visit! Most Sincerely,Guest Experience Team

10/10 Fremragende

Rocio

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra SM den 17. maj 2024
Thank you for the feedback

8/10 Udmærket

Susan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I didn’t like all the added fees. Resort fees on top of everything else
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Renee den 15. maj 2024
Hello Susan, We are sorry to hear you experienced challenges during your stay. We will forward your feedback to our Hotel Management for review and improvements. Most Sincerely,Guest Experience Team

4/10 Dårligt

shona, PBG

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
They charged me for early check In after they offered it , the ignored the upgrade code I had. The bathroom in my room smelled like rotten water. The toilet didn’t flush. The room was not clean. The security guard at the pool was extremely rude. I waited 2 hours for my room after the told me it would be ready. Early. Very rude front desk staff.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Renee den 15. maj 2024
Hello Shona, We are sorry to hear you experienced challenges during your stay. We will forward your feedback to our Hotel Management for review and improvements. Most Sincerely,Guest Experience Team