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Anmeldelser af Hotel Vall de Bas

4 out of 5
Hotel Vall de Bas
Mas Can Trona S/N, La Vall d'en Bas

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 38 af i alt 77 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 32 af i alt 77 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 5 af i alt 77 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 77 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 0 af i alt 77 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Ove

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt sted på landet 😎
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Joaquim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Marc

Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Pablo

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Buen sitio para descansar,con piscina y sitio para pasear
Overnattede 1 nat i juli 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2023

8/10 Udmærket

Ofer, Yehud

Overnattede 1 nat i februar 2023

10/10 Fremragende

karen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8/10 Udmærket

Ana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i oktober 2022

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Værelsets komfort
June stay
Check in was great, we were greeted and shown to our room by a very welcoming and friendly receptionist. Pool and garden areas were lovely and peaceful with amazing views of the mountains. The food at the restaurant was good and very reasonably priced, also the waiter who served us was helpful and polite. Unfortunately we found the beds to be rather uncomfortable and the en suite bathroom to be tired and in need of updating/deep cleaning. Overall you are paying for the views and the area, however if some small updates were made this would be a bargain. Another slight disappointment which is not a fault of the hotel was when we returned to our car in the private basement parking area, to find that someone had left and Apple core on the roof of our car.
Overnattede 1 nat i juni 2022

10/10 Fremragende

Ronald

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2022
Svar fra Hotel Vall de Bas den 27. apr. 2022
Thank for you review!

10/10 Fremragende

Stephen

Overnattede 1 nat i marts 2022
Svar fra Recepción den 29. mar. 2022
¡Estamos muy contentos que no hayan puesto una nota tan alta! ¡Muchas gracias por todo!

10/10 Fremragende

virginia

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Un sitio muy bonito y muy cómodo
Overnattede 1 nat i marts 2022
Svar fra Recepción den 15. mar. 2022
¡Ha sido un placer haberla tenido alojada en nuestro hotel y que haya tenido una buena estada con nosotros!

8/10 Udmærket

ana

Overnattede 1 nat i februar 2022
Svar fra Recepción den 29. mar. 2022
¡Muchas gracias por su puntuación y esperamos que hayan tenido una buena estada con nosotros!

10/10 Fremragende

Roc

Overnattede 1 nat i januar 2022
Svar fra Hotel Vall de Bas den 22. jan. 2022
Ha estat un plaer tenir allotjat amb nosaltres al senyor Bosch!

10/10 Fremragende

Rhina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Estuvimos muy a gusto en este hotel. Son muy atentos, las instalaciones están muy cuidadas y limpias. La habitación ideal para familias.
Overnattede 1 nat i januar 2022
Svar fra Hotel Vall de Bas den 11. jan. 2022
¡Muchas gracias por su comentario y estamos encantados que hayan tenido una agradable estada con nosotros!

8/10 Udmærket

marc

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
HOTEL TRES SYMPA
Overnattede 1 nat i oktober 2021

10/10 Fremragende

Joan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excelente
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra ASSISTANT MANAGER den 6. okt. 2021
gracias por sus comentarios y valoraciones Francesc (direccion)

10/10 Fremragende

Ralf

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Das Zimmer ist toll und gut geschlafen in einem perfekten Bett. Frühstück ist eine Wucht. Das Personal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Für mich sind das 5 Sterne.
Overnattede 1 nat i august 2021
Svar fra ASSISTANT MANAGER den 6. okt. 2021
gracias por sus comentarios y valoraciones Francesc (direccion)

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
mejorable
insonorizacióm habitaciones insuficiente, ropa manchada (almohada). em desayuno memorable!
Overnattede 1 nat i august 2021
Svar fra ASSISTANT MANAGER den 31. aug. 2021
Buenos dias Cristian , gracias por sus comentarios , la ropa de cama se canvia a diario incluso si su estancia es de mas de varios dias,i si sre nos informa que hay algo que nosea de su agrado , se hace todo lo posible para asi satisfacer su estancia francesc bigas ( direccion)

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
worth the money. very friendly
Overnattede 1 nat i juli 2021

8/10 Udmærket

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Schönes Zimmer, gepflegter Garten
Das Zimmer war wunderschön gelegen mit Balkon auf eine gepflegte Gartenanlage. Leider ging in der Nacht zweimal ein Alarm los, der unseren Schlaf empfindlich gestört hat
Overnattede 1 nat i maj 2021

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2020
Svar fra ASSISTANT MANAGER den 3. jan. 2021
gracias por susu comentarios les esperamos en breve

8/10 Udmærket

Maria L

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2020
Svar fra ASSISTANT MANAGER den 1. dec. 2020
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS Y ESPERAMOS PODER RECIBIRLES EN BREVE

10/10 Fremragende

BASILIO

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2020

10/10 Fremragende

Rosa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
muy recomendable, paz tranquilidad y belleza
todo bien excepto que la ducha no estaba bien sellada y se salía un poco el agua al ducharte, lo demás super bien
Overnattede 2 nætter i september 2020

10/10 Fremragende

Antonio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
LUGAR IDEAL PARA DESCONECTAR Y RELAJARSE. ATENCION POR PARTE DEL SR. FRANCESC MUY AMABLE. VOLVEMOS A REPETIR EL DIA 29 NOS GUSTO MUCHO LA ESTANCIA EN ESTE HOTEL RURAL.
Overnattede 2 nætter i august 2020

10/10 Fremragende

Antoni

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Recomanable
Un hotel molt bo en un lloc excepcional.
Overnattede 3 nætter i august 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i marts 2020

10/10 Fremragende

Josep Anton

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
excelente
Excelente hotel, buenas instalaciones, desayuno muy muy bueno. Lo “peor” es la ubicacion, que se necesita coche
Overnattede 1 nat i januar 2020
Svar fra assistant manager den 21. feb. 2020
Gracias por sus comentarios Francesc

8/10 Udmærket

XAVIER

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Buen hotel para una escapada
Un hotel con encanto pero un poco anticuado, necesita una actualización de las instalaciones. Dentro de la habitación hacía frío, no pudieron solucionar este problema, la temperatura era algo justa.Por lo demás bastante bien , el desayuno era correcto para un 4 estrellas, sin más.
Overnattede 2 nætter i januar 2020
Svar fra assistant manager den 17. jan. 2020
buenos dias Xavier gracias por sus comentarios i valoraciones ,en cuanto a la gestion de la calefaccio estamos mejorando Francesc

10/10 Fremragende

XAVIER

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Me ha gustado mucho, no conocia la zona volcànica dd Olot
Overnattede 2 nætter i januar 2020
Svar fra Francesc (Assistant Manager) den 6. jan. 2020
Estamos encantados que haya disfrutado de nuestro hotel y del entorno donde estamos situados, un lugar excelente para disfrutar y desconectar de la rutina. ¡Esperamos volverle a ver pronto!

8/10 Udmærket

dhouha

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très bon hôtel chambre spacieuse service impeccable dommage un peu loin de Gérone 70km De Jonquera 72km
Overnattede 1 nat i december 2019
Svar fra assistant manager den 6. jan. 2020
buenos dias desde mi posicion lamento que su estancia no fuese del todo faborable ,si me huviese gustado poder ayudarles un poco mas pero la informacion al chek out poco puedo hacer par una mejora de su estancia si que para el nuevo cliente ja esta solucionado. lespido disculpas por enesima vez i espero poder tenerles entre nosotros de nuevo francesc

8/10 Udmærket

Josep

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Buen hotel pero pasamos frío en la habitación
El hotel es bonito y está muy bien situado, con un acceso fácil y cerca de todo. El principal problema fue que pasamos frío por la noche. La cama solo tiene una sábana fina y una manta también fina. Y la calefacción se paraba a media noche (era centralizada no podías escoger la temperatura tu). Pasamos dos noches, después de la primera hablamos con la chica de recepción para decirle que habíamos pasado frío y nos dijo q lo mirarían (no miraron nada) La segunda noche fue exactamente igual. Al irnos hablamos con el director del hotel y se lo comentamos, y nos dijo q había unas cuantas habitaciones que tenían ese problema. No nos pareció una gran respuesta. Le dijimos que si ya saben que pasa al menos podrían dejar un par de mantas más para que durmiendo no tengas frío. Nos parecieron poco proactivos a ayudar. En el desayuno escuchamos que varias parejas se quejaron de lo mismo. Calidad-precio nos pareció caro sobretodo por el problema de la calefAcción. El desayuno está muy bien, con productos de la zona y variedad.
Overnattede 2 nætter i januar 2020
Svar fra ASSISTANT MANAGER den 9. jan. 2020
Buenos dias sr. JOSEP ,gracias por sus reseñas i comentarios , que tanto nos ayudan ha poder mejorar les pido dis culpas por la faltqa de profesionalidad , desde mi persona .Esperando poder recibirles de nuevo en nuestro hotel FRANCESC ( ASSISTANT MANAGER )

10/10 Fremragende

carmen

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2020
Svar fra assistant manager den 9. jan. 2020
BUENOS DIAS CARMEN MUCHAS GRACIAS POR CONFIAR DE NUEVO EN NOSOTROS ,ESPERAMOS RECIBIRLES EN BREVE FRANCESC (assistant manager)

6/10 Okay

Javier

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
El hotel es muy bonito, en una zona bastante buena y con muy buena localización. Desayuno exquisito y gran variedad. El único fallo fue la calefacción, pasamos mucho frío...
Overnattede 1 nat i januar 2020
Svar fra assistant manager den 5. jan. 2020
buenas tardes , lamentamos esta incidencia ojala la hubiese podido solucionar en el instante les pido disculpas FRANCESC (assistant manager)

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel espectacular, personal muy atento. Desayuno buffet muy variado, productos locales. Mejoraría el servicio del restaurante y algunos aspectos de la limpieza de la habitación. Está muy bien situado y es muy tranquilo.
Overnattede 2 nætter i oktober 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
El entorno en donde esta ubicado el hotel es increible
Overnattede 1 nat i november 2019

8/10 Udmærket

Alexander

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i maj 2019
Svar fra Recepción den 27. maj 2019
¡Muchas gracias por su positiva puntuación!

10/10 Fremragende

Carlos

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Estancia explendida.
Hotel fabuloso,con trabajadores encantadores y muy buena ubicacion para visitar la zona.
Overnattede 3 nætter i april 2019
Svar fra Recepción den 13. jun. 2019
¡Muchas gracias por su comentario y esperamos verles pronto!

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El entorno del hotel nos encantó. El hotel muy bonito y acogedor. El personal muy amable y atento. Ideal para descansar.
Overnattede 1 nat i marts 2019
Svar fra Recepción den 29. apr. 2019
Muchas gracias por haber podido ofreceros esta satisfacción.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sencillamente fabuloso , el hotel es fantàstico sólo lo supera la atención y profesionalidad del servicio. Estubimos también en Enero y la cocina que era su asignatura pendiente a mejorado muchísimo , ya esta casi a la altura de la simpatia del maitre y ese es un listón muy alto . Volveremos seguro
Overnattede 1 nat i marts 2019
Svar fra Recepción den 29. apr. 2019
Nuestros propósitos han sido llegar a mejorar y poder satisfacer a nuestros clientes, y creemos por su parte que lo estamos consiguiendo.

10/10 Fremragende

PERE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Recomendable 100%
Excelente hotel con un muy buen trato por parte del personal. La habitación perfecta y la comida también
Overnattede 2 nætter i februar 2019
Svar fra Recepción den 19. mar. 2019
¡Muchas gracias por su crítica! Estamos encantados que hayan disfrutado de su estancia en nuestro hotel.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i februar 2019
Svar fra Recepción den 1. apr. 2019
¡Gracias por su puntuación!

8/10 Udmærket

Andreu, Barcelona

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring
Personal del hotel excelente, la limpieza de la habitacion deja mucho que desear, la nuestra por ejemplo hacia mucho tiempo que no la limpiaban.
Overnattede 1 nat i januar 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Un hotel muy agradable en un lugar ideal para disfrutar de un paseo agradable
Overnattede 1 nat i januar 2019
Svar fra Recepción den 19. mar. 2019
Muchas gracias por su comentario. Ha sido un placer tenerle alojado en nuestro hotel.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Buen hotel, del qual, con poco más de lo que tiene podrían sacar más partido: nevera en la habitación. alguna silla más... Personal amable y atento, aunque un poco escaso (especialmete a la hora del desayuno). Ubicación adecuada para realizar excursiones por la zona.
Overnattede 2 nætter i januar 2019

8/10 Udmærket

Alicia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2018

8/10 Udmærket

Andre

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Great staff
Great staff. Hotel mainained in order but nor fantastic.
Overnattede 1 nat i december 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
El hotel esta muy bien,pero la limpieza de la habitación era realmente mejorable havia polvo por todas partes. Por lo demás, todo correcto. El personal muy amable.
Overnattede 2 nætter i december 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2018