Villaer i Köyceğiz

"Hotellet valgt ud fra rolig beliggenhed og smukke fotos af have, værelser og beliggenhed. Vi fik intet af dette. Det viser sig, at hotellet har mange forskellige værelser rundt i byen, man bör således ikke på et hotel. Vi blev anvist en helt anden beliggenhed, i en baggård (der var tre hotelværelser) ved bargaden, hvor der blev spillet høj musik i forskellige genrer til kl 4 hver nat. Se fotos. Det meste af udsigten fra værelset var en grim mur. Det var umuligt at sove. Der var ingen mulighed for parkering i nærheden. Således ikke for dårligt gående. Vi er meget skuffede, vrede og søvnløse. Fremover vil jeg aldrig acceptere anden placering end den, jeg har bestilt."

"Everything looked promising at first, but I was very disappointed with both the room size and the reception service. We booked a limited sea view room for 2 nights and then upgraded to an unlimited sea view for 3 nights. Shockingly, the so-called “unlimited sea view” room was half the size of the limited view room and actually offered less of a sea view. When I raised this at reception, the staff member was dismissive and instead of resolving the issue, tried to upsell me to an even more expensive room. Paying more to receive less—and then being treated poorly when pointing it out—made the whole experience frustrating and not worth the money. Definitely not what I expected, and overall a bad experience. "

"Vi har været på mange hotelophold rundt omkring i verden, men ikke oplevet så uprofessionelt “hotel” som dette! Det hele startede med at vores velkomst ved receptionen, som ingen receptionist havde. Da der så endelig kom en receptionist blev vi informeret meget lidt om faciliteterne. På selve værelset var der masser af mangler! Der var rester af master insekter på værelset. Ingen telefon til akutte situationer. Poolen blev kun renset en enkelt dag på de 4 nætter vi var der. Området var meget pænt, med palmer osv. Priserne er 3 dobling af hvad de koster ude i byen! Ejerne af hotellet hilser kun på deres venner og familie. Vi havde dialog med andre på Hotellet, som også oplevede det samme. Så der var forskelsbehandling. Det er kun hotellets arbejdere der hilser på turisterne. Stranden som der vises billeder af på hotellets bestillingsside er det rene fup! Det er en offentlig strand, så her skal du selv medbringe solseng osv. Saunaen som vi fandt frem til tændes kun ved bestilling, ellers skal der spares. Morgenmadsbuffet er kedelig. Det eneste positive er deres bar som er i poolen og deres massør som gør et godt stykke arbejde! "