Hotel i Iwamurada, Saku

"従業員の方々の接客対応が良かった。少し困っているとさりげなく声をかけて頂き大変心地良かったです。"

"景色も良く、コスパも良いホテルでした。 温泉も良かったです。"

"朝5時からお風呂に入れるはずが、電気もついていなくて、露天風呂は冷たい水でした。 "

"バイク一人旅で滞在させてもらいましたが、屋根がある軒下には停めさせてもらえませんでした。 決まりの様で朝の荷物の積み込み時も雨でしたが改めてお願いしましたが苦いお顔でダメと言われました。残念"

"レストランは研修中？の女性が、動き、声かけ、気付きが抜群に良かった。男性陣がもっと全体に目を向けないと研修中の女性の動きがよいだけに負荷がかかりすぎてると思う。ドリンクオーダーもテーブルにベルもないしわざわざ注文を伝えにレジまで行く有様。 夜のコンサート企画は素晴らしい演奏で聴き応えがありました。"

"とてもよかったです。"

"スタッフのみなさんの対応がとても気持ちいいもので、『また来たい』と思わせるものでした。 子供への接し方も素晴らしく、心から楽しんでいる姿が親としてもうれしかったです。 布団も子供用のものも部屋にあり、こういう心遣いもありがたい限り。料理も美味しく、とても満足。 ぜひまた訪れたいと思います。"

"姉と妹と娘（1歳児）で宿泊しました。 姉の誕生日旅行でサプライズで宿泊施設の予約、誕生日ケーキや花束の用意をお願いしました。 ケーキや花束は見つけにくい場所に隠して頂き、いいサプライズになりました。景色や立地もとても良くて姉もとても喜んでくれました。 娘も普通のホテルよりも木の温もりを感じられる広々としたヴィラでとてもはしゃいでいる様子でした。 また、父と母を連れて、家族みんなでも泊まってみたいなと思いました。 ちなみに、ヴィラの中はガラス張りで広々としていましたが床暖房がついているので寒いと感じることもなく快適に過ごせました。ガラス張りの部分も自動のシャッターも付いていてガラス張りが気になる方も安心して宿泊できると思いました。"

"おにぎりが数種類用意されていて、具もしっかり入っていて、お米もとても美味しかったです。朝からしっかり活力つけさせていただきました。"

"Extremely high service and friendly staff. Food was excelent. A great place to enjoy a retrieve."

"部屋はとても綺麗で、キッチン用品も一通り揃っていて、とても快適に過ごさせていだだきました！ ２泊したのですが、子供達ももっと居たいと言ってました！ 軽井沢に行った時にはまた利用したいです！"

"清潔で必要最低限のものは全て揃っている。 唯一道中の道路がガタガタ。"

"Everything was perfect. Nothing more you could ask for. "

"Karyizawa still had sakura blooming and leaves were about to sprout. Their courtyard was so stunning with those blooming flowers. We have seen a running wild fox for the first time when opening the curtains of the room in the morning. It was nice nature experience although it’s actually walking distance from the shopping street. Would love to go back again."