Hotel i Iwamurada, Saku

"従業員の方々の接客対応が良かった。少し困っているとさりげなく声をかけて頂き大変心地良かったです。"

"景色も良く、コスパも良いホテルでした。 温泉も良かったです。"

"スタッフのみなさんの対応がとても気持ちいいもので、『また来たい』と思わせるものでした。 子供への接し方も素晴らしく、心から楽しんでいる姿が親としてもうれしかったです。 布団も子供用のものも部屋にあり、こういう心遣いもありがたい限り。料理も美味しく、とても満足。 ぜひまた訪れたいと思います。"

"部屋はとても綺麗で、キッチン用品も一通り揃っていて、とても快適に過ごさせていだだきました！ ２泊したのですが、子供達ももっと居たいと言ってました！ 軽井沢に行った時にはまた利用したいです！"

"綺麗でした。部屋も設備も。 スタッフも丁寧で文句なし。"

"清潔で必要最低限のものは全て揃っている。 唯一道中の道路がガタガタ。"

"静かで良かったです"

"We have stayed at à few Hoshinoya hotels in Japan & Taiwan but this is the worst one so far. The room is dark, outdated and to get from bed to bath with many steps makes it difficult at night when the lights are so dim. Only tap water is complimented in the room . The meditation onsen is so dark inside all you see is dark wall no day light the vibe makes me feel scary not relaxing. No compliments of milk or ice cream after bath only juices cans sharing outside of the bath house for both...

"８ヶ月の子どもと三人で泊まりました。音も気にせず過ごせたので良かったです。"

"レストランは研修中？の女性が、動き、声かけ、気付きが抜群に良かった。男性陣がもっと全体に目を向けないと研修中の女性の動きがよいだけに負荷がかかりすぎてると思う。ドリンクオーダーもテーブルにベルもないしわざわざ注文を伝えにレジまで行く有様。 夜のコンサート企画は素晴らしい演奏で聴き応えがありました。"

"Very good"

"とってもおしゃれで広くて、ドリンクのサービスが嬉しかったです"

"初め所で静な場所、料理が美味しいかったです。ありがとうございます。"