Deluxe-værelse - 1 soveværelse | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, individuelt design
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af The Capital Hotel

The Capital Hotel
Sair Nedim Cad., No. 29, Akaretler Besiktas, Istanbul

Anmeldelser

7,8

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 69 af i alt 169 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 54 af i alt 169 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 13 af i alt 169 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 14 af i alt 169 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 19 af i alt 169 anmeldelser" "

7,8/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

7,0/10

Faciliteter

7,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfekt opholdssted, ligger centralt i Besiktas, Akaretler, Istanbul. Søde personale samt rengøringsmedarbejder var så søde imod os. Intet dårligt eller negativt ved vores ophold. Kommer 100 procent igen for ophold! :)
Overnattede 14 nætter i juni 2021
Svar fra Olcay Deniz den 3. jul. 2021
We are pleased to see you satisfied. Thank you for your comments. See you on your next travel. Best regards THE CAPITAL HOTEL

10/10 Fremragende

Melek

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Sehr nettes Personal
Overnattede 4 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

Didem

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super Personal. Allerdings Waschbecken nicht sauber Lage auch super
Overnattede 4 nætter i marts 2024

2/10 Forfærdeligt

Mehmet Selim

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Aman ha!!!
Otel odasının görsel ile alakası yoktu, hobbitler için hazırlanmış gibiydi, çok küçük minyatür gibi …Görsele aldanıp seçim yapmayın…
Overnattede 2 nætter i februar 2024

8/10 Udmærket

Okay

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024

2/10 Forfærdeligt

Arabella

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Diese Unterkunft war die reinste Katastrophe!! Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie so ein schlechtes Erlebnis mit einem „Hotel“ gehabt wie in diesem! Wir sind angekommen in einem absolut dreckigen Zimmer. Überall lagen Haare der Putzkraft, sogar im Bett. Auf dem Bett waren Flecken. Das Bad war schimmelig und überall voller Flecken. Nach Beschwerde beim Rezeptionist, der nur türkisch konnte und KEIN Wort englisch, erhielten wir nur die Aussage, dass er nichts für uns tun kann und er brachte uns ein paar Feuchttuecher, mit denen wir selbst die Regale putzen sollten. Nicht mal eine Entschuldigung haben wir erhalten. Nach langem hin und her mit Expedia, die sich sehr bemüht haben, aber leider keine Rückerstattung erreichen konnten, weil das Hotel nicht bereit war, diese zu bestätigen, entschieden wir uns dazu, das Hotel am gleichen Tag noch zu verlassen. Ich habe so etwas unhygienisches noch nie in meinem Leben gesehen. Die Ausstattung war alt und gebrechlich. Der Putz kam teilweise von den Wänden. Zahlt lieber ein paar Euro mehr und investiert in eine anständige Unterkunft! NIE NIE WIEDER!!!
Overnattede 4 nætter i december 2023

4/10 Dårligt

Yousra

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 5 nætter i december 2023

2/10 Forfærdeligt

Ezgi

Overnattede 9 nætter i november 2023

10/10 Fremragende

Olivia

Overnattede 8 nætter i november 2023
Svar fra The Capital Hotel den 28. feb. 2024
Thank you for value comment

8/10 Udmærket

Iain

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great budget hotel
Budget hotel and great location did what it said on the tin!
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra The Capital Hotel den 13. nov. 2023
thanks for your recommend, dear guest

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra The Capital Hotel den 5. nov. 2023
Güzel yorumlarınız için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz

8/10 Udmærket

Aydan

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Das Personal ist wirklich sehr nett, hilfsbereit und zuvorkommend. Der Transfer zum Flughafen hat super geklappt. Cafes, Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und vieles mehr sind zu Fuß erreichbar. The Capital Suites ist sehr zentral gelegen. Wir haben das Zimmer auf der Straßenseite bekommen und da es in der Nähe sehr viele Restaurants und Bars gibt kann es an Wochenenden leider zu lärmbelästigungen führen. Die Fugen im Badezimmer sind teilweise abgenutzt, hat aber nichts mit sauberkeit zutun. Die Zimmer werden täglich gründlich gereinigt. Preis-Leistungsverhältnis gut!
Overnattede 5 nætter i oktober 2023
Svar fra The Capital Hotel den 1. nov. 2023
Değerli yorumlarınız için çok teşekkür ederiz sevgili misafirimiz. Sizleri tekrar ağırlamaktan onur duyarız.

8/10 Udmærket

Selten

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra The Capital Suites Group den 15. okt. 2023
Thank you for value comment

10/10 Fremragende

Islam

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Güzel deneyim
Personel güler yüzlü, her şeyi anlatırlar ve gösterirler. Odalar temiz ve yeni. Çok memnun kaldım 👍
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra The Capital Suites Group den 13. okt. 2023
Merhaba değerli misafir bu güzel ve değerli yorumlarınız için çok teşekkür ederiz en yakın sürede sizleri ağırlamaktan büyük mutluluk duyarız

8/10 Udmærket

nuri

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra The Capital Hotel Suites den 7. okt. 2023
Olumlu ve pozitif yorumlarınız için teşekkür ederiz

10/10 Fremragende

Deniz

Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra The Capital Suites Group den 8. okt. 2023
Değeri yorumlarınız için teşekkür ederiz.

2/10 Forfærdeligt

Emine

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale
Personeel erg onvriendelijk!!!!
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra The Capital Suites Group den 29. aug. 2023
Thank you for your valuable comments.

8/10 Udmærket

Hanife

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Omgeving geweldig alleen drukke straat dus weinig nachtrust
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra The Capital Suites Group den 29. aug. 2023
Thank you for your valuable comments.

6/10 Okay

Derya

Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra The Capital Suites Group den 24. jul. 2023
Derya Hanım değerli yorum ve puanınız için teşekkür ederiz. Kendimizi geliştirmek ve daha iyi hizmet sağlamak için elimizden geleni yapacağız

10/10 Fremragende

Burak

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra The Capital Hotel Suites den 24. jul. 2023
Burak Bey Değerli yorum ve puanınız için teşekkür ederiz işletmemizi geliştirmemiz ve sizlere daha iyi hizmet sağlayabilmemiz için elimizden geleni yapacağız iyi günler dileriz.

8/10 Udmærket

GOKTUG ALI

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra The Capital Suites Group den 9. jul. 2023
Öncelikle otelimizi seçtiğiniz ve değerli yorumlarınızı bize sunduğunuz, kendimizi geliştirip daha üst bir konuma taşıyabilmemize katkı sağladığınız için teşekkür ederiz. The Capital Hotel Group

10/10 Fremragende

Tolga

Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra The Capital Suites Group den 9. jul. 2023
Öncelikle otelimizi seçtiğiniz ve değerli yorumlarınızı bize sunduğunuz, kendimizi geliştirip daha üst bir konuma taşıyabilmemize katkı sağladığınız için teşekkür ederiz. The Capital Hotel Group

10/10 Fremragende

Saime

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das Personal hat mir besonders gefallen. Alle Mitarbeiter haben Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Ausdauer gezeigt - ohne Ausnahme. Sie waren zu jeder Zeit erreichbar und bei Problemen gab es immer Lösungsvorschläge. Falls man Ruhe und Stille haben möchte, ist dieses Hotel auf jeden Fall zu vermeiden, da man wirklich im Herzen des ganzen Geschehens von Besıktaş ist.
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra The Capital Suites Group den 4. jul. 2023
Thank you for your nice comments.

10/10 Fremragende

Bekim

Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra The Capital Suites Group den 20. jul. 2023
Thank you for your valuable comments and high rates.

10/10 Fremragende

Tugba

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Everything perfect
Overnattede 4 nætter i juni 2023
Svar fra The Capital Suites Group den 23. jun. 2023
That will enable us to develop for your valuable comment thank you so much.

10/10 Fremragende

Martin

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff were very nice. The location was very good (many restaurants and shops nearby)
Svar fra The Capital Suites Group den 19. jun. 2023
Thank you dear guest you help us improve ourselves and for your positive comment.

2/10 Forfærdeligt

Duysal

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Locations is fab but can hear room next doors talking so very thin walls. Also clubs and bar next door means you sleep to base!! Until 4am!!
Overnattede 3 nætter i maj 2023
Svar fra The Capital Suites Group den 8. jun. 2023
Hello, first of all thank you for choosing us. The street we are on is a street where the entertainment industry is mostly, we are both sad and happy about this. Generally, people come to this street to have fun, we are happy and proud in any case. Please let us know which floor you would like to be on before your next stay

10/10 Fremragende

Ebru

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lärmbelästigung von Nachbarzimmern sonst alles super
Overnattede 6 nætter i maj 2023
Svar fra The Capital Suites Group den 8. jun. 2023
Hello, first of all thank you for choosing us. We are honored and proud for this and look forward to the next time.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Çalışanların ilgi ve alakası, genel olarak temizlik, ortam sessizliği, her şey çok iyi. Tek sorunum odanın gün ışığı almaması oldu.
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra The Capital Suites Group den 8. jun. 2023
Merhaba öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Otelimiz'de sizi ağırladığımız için mutluluk duyduk, bir sonra ki konaklamanız'da daha ilgili ve alakalı olacağımız'dan şüpheniz olmasın. En yakın zaman'da tekar görüşmek üzere iyi günler

10/10 Fremragende

Seyma

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
gute Lage, Einkaufsmöglichkeit 👍 Gegend ein bisschen laut hat mich aber nicht gestört
Overnattede 6 nætter i maj 2023
Svar fra The Capital Suites Group den 8. jun. 2023
Hello, first of all thank you for choosing us. We are honored and proud for this and look forward to the next time. Hope to see you at your next stay

8/10 Udmærket

irem

Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra The Capital Suites Group den 8. jun. 2023
Hello, first of all thank you for choosing us. We are honored and proud for this and look forward to the next time. Hope to see you at your next stay

10/10 Fremragende

faraydon

Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra The Capital Suites Group den 8. jun. 2023
Hello, first of all thank you for choosing us. We are honored and proud for this and look forward to the next time. Hope to see you at your next stay

10/10 Fremragende

Ebru

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
2tes mal immer wieder sehr sicher und sehr zentral Rolls sehrzufrieden
Overnattede 4 nætter i april 2023
Svar fra The Capital Hotel den 14. apr. 2023
HALLO! DANKE FÜR IHREN SCHÖNEN KOMMENTAR. WIR FREUEN UNS AUF SIE WIEDER.

10/10 Fremragende

Aysel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Konforlu
Şehir merkezinde konforlu ve güzel bir konaklamaydı.
Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra The Capital Hotel Suites den 19. mar. 2023
Değerli yorumunuz için The Capital Suites Hotel Group Ekibi olarak teşekkür ederiz.Saygılar

8/10 Udmærket

Ali

Overnattede 1 nat i februar 2023
Svar fra The Capital Hotel den 6. mar. 2023
The Capital Hotel i tercih ettiğiniz ve güzel Yorumunuz için çok teşekkür ederiz.

10/10 Fremragende

Dilber

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice staff!
Overnattede 4 nætter i februar 2023
Svar fra The Capital Hotel den 9. feb. 2023
Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. En kısa sürede tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyacağımızı belirtir.Sağlıklı günler dileriz.

8/10 Udmærket

Resul

Overnattede 3 nætter i februar 2023

8/10 Udmærket

Tugay

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Standort ist sehr gut
Svar fra The Capital Suites Group den 13. jan. 2023
Thank you for your valuable comment

8/10 Udmærket

Alper

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super Gegend. Schönes Hotel, immer wieder gerne
Svar fra The Capital Suites Group den 6. jan. 2023
Firstly thank you for choosing us.Your positive comments honored us.

10/10 Fremragende

Nurbanu

Overnattede 3 nætter i december 2022
Svar fra The Capital Hotel den 27. dec. 2022
Nurbanu Hanım, The Capital Hotel'i tercih ettiğiniz ve güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz. İleride ki konaklamalarınız da tekrar sizi ağırlamaktan memnuniyet duyarız.Saygılarımızla;

4/10 Dårligt

Astrit

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The location was good. The rest was terrible. We was 6 days there and they didn’t clean our room even one day.
Overnattede 6 nætter i december 2022
Svar fra The Capital Hotel den 12. dec. 2022
First of all, thank you very much for choosing us, we are sorry for your stay. Our cleaning team checks all rooms every day. In case the DND card is hanging on the door or you are not available when they come to clean, they come and clean it later. however, we will convey this situation to our cleaning team with urgency and we will do everything in our power to ensure that you do not encounter such a problem in your future stays.Best Regards

8/10 Udmærket

Dilay

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Sehr gute Lage, sauber und einfach eingerichtetes Hotel. Das Personal war stets hilfreich und nett. Ein großes Problem ist leider die Lautstärke, von einem nahegelegenen Club hört man laute Musik und die Zimmerwände sind sehr dünn. Abgesehen davon ein angenehmer Aufenthalt.
Overnattede 4 nætter i november 2022
Svar fra The Capital Hotel Suites den 8. nov. 2022
Vielen Dank für Ihre wertvollen und wichtigen Kommentare.

6/10 Okay

Salvatore Fabio

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Die Unterkunft ist sehr zentral an einer sehr lebhaften Straße. Das Zimmer war klein sauber und zweckmäßig ausgestattet. Leider war es sehr hellhörig, so das man Unterhaltungen und Telefonate aus anderen Zimmern sehr laut gehört hat.
Svar fra The Capital Hotel Suites den 8. nov. 2022
Vielen Dank für Ihre wertvollen und wichtigen Kommentare.Grüße The Capital Suites Hotel

2/10 Forfærdeligt

Ozlem

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter
Overnattede 4 nætter i oktober 2022

4/10 Dårligt

Anushiyanthan

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location, very central. Nice service. Too loud, no good isolation (you can hear everything from the other rooms) Room is very dark
Overnattede 4 nætter i oktober 2022
Svar fra Reception den 4. dec. 2022
Thank you for your nice and helpful comments.The Capital Suites Group

8/10 Udmærket

Mete

Overnattede 4 nætter i oktober 2022

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Comfy and clean
Nice and clean hotel, we were happy until we decided to open the window first time in midnight and the handle fell to the floor. We had to call the reception in midnight and they could only find and bring a screwdriver because it was very late. Luckily I fixed the handle and i could hardly close the window but the room temperature dropped a lot.
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra Reception den 4. dec. 2022
Thank you for your nice and helpful comments.The Capital Hotel Suites Group

4/10 Dårligt

Denise

Overnattede 4 nætter i september 2022
Svar fra Olcay den 21. sep. 2022
Dear Denise, Thank you for taking the time to share your comments about your recent stay. I apologize that your experience was anything less than satisfying. Our goal is to not only meet the needs of each and every guest we serve, but to exceed your expectations to make your stay as pleasant and comfortable as possible. Please know that your feedback is extremely valuable to us. Feedback such as yours assists us in improving our service and property on a daily basis. In addition, please know that your comments and issues will be addressed. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you. Again, I apologize for the inconveniences during your stay and hope to see you during your next visit

10/10 Fremragende

Derya

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i september 2022

4/10 Dårligt

Hunaid

Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Olcay den 15. sep. 2022
Dear Hunaid, Thank you for taking the time to share your comments about your recent stay. I apologize that your experience was anything less than satisfying. Our goal is to not only meet the needs of each and every guest we serve, but to exceed your expectations to make your stay as pleasant and comfortable as possible. Please know that your feedback is extremely valuable to us. Feedback such as yours assists us in improving our service and property on a daily basis. In addition, please know that your comments and issues will be addressed. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you. Again, I apologize for the inconveniences during your stay and hope to see you during your next visit