Terrasse/gårdhave

Anmeldelser af Enso Hotel

4 out of 5
Enso Hotel
Bei der Arena 1, Ingolstadt, Bavaria

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 46 af i alt 119 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 51 af i alt 119 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 14 af i alt 119 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 6 af i alt 119 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 119 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

8,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Trine

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023

8/10 Udmærket

Brian Højland

Overnattede 1 nat i juli 2023

8/10 Udmærket

Lars

Overnattede 1 nat i marts 2023

8/10 Udmærket

Lars Hage

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2023

8/10 Udmærket

H

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Fint, men dyrt hotel.
Fint hotel med venligt personale. Dog var der ret beskidt på vores værelse - hvilket var træls. Morgenmaden var okay til prisen. Til prisen synes vi hotellet ligger i den dyre ende.
Overnattede 1 nat i august 2022

10/10 Fremragende

Julie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vi kommer gerne igen!
Så lækkert hotel. Ville bestemt vende tilbage hvis det bliver aktuelt. Vi overnattede der kun og spiste morgenmad (den kunne nok have været lidt bedre) men til de penge var det helt i orden..
Overnattede 1 nat i august 2022

8/10 Udmærket

Lars wulff

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2022

4/10 Dårligt

Anders

Overnattede 1 nat i juli 2022

8/10 Udmærket

Per

Overnattede 1 nat i juli 2022

8/10 Udmærket

Dorte

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2021

10/10 Fremragende

Lene Unmack

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice hotel. Only thing I didn’t like was the slidsomt door to the bathroom. Didn’t keep the smell out of the room.
Overnattede 1 nat i januar 2022

8/10 Udmærket

steffen ulrik

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
nice hotel with good service.
nice hotel with good service. bit of a low cost business travel hotel with competitive prices and two bars/restaurants.
Overnattede 1 nat i august 2021

8/10 Udmærket

Morten

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Not a cheap hotel.
Not a cheap hotel but ok and nice service. The breafast could be a little better with musly for the yoghurt.
Overnattede 1 nat i juli 2021

10/10 Fremragende

Lene

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk hotel
Kun 1 overnatning, var på vej hjem. Lækker seng, dyne og hovedpude. Aircondition på værelset. Overdådig morgenbuffet, alt lækkert. Kommer gerne igen.
Overnattede 1 nat i juli 2021

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2021

2/10 Forfærdeligt

Dzunhammer@gmail.com

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tiefenreinigung dringend notwendig. Nie wieder
Overnattede 1 nat i maj 2024

6/10 Okay

Bianka

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
Lüftung brummt sehr laut. Schlechte Luft.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Enso Hotel den 15. apr. 2024
Wir entschuldigen uns für die Umstände!

10/10 Fremragende

Stefanie Nicole

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024

8/10 Udmærket

Rodolfo, Hechingen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i marts 2024

6/10 Okay

Anita

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2024

4/10 Dårligt

Robbert

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Rene

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good average business hotel
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Enso Hotel den 15. apr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Udmærket

Boss

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Eigentlich alles super aber Internet hat extra gekostet und ein Wasser im Zimmer 5 €
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Enso Hotel den 15. apr. 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Ihrem nächsten Besuch zeigen wir Ihnen, wie Sie auf kostenfreies Wlan bei uns zugreifen können:)

10/10 Fremragende

nancy van

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Maria Cristina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fur Business nix besonders kein Kühlschran defekte Lampen für Parkplätze vor Geschäften 5€ g
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Tamara

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Roland

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles bestens, gerne wieder!
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Rosi Maria

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super freundliches Personal. Direkt neben der Saturn Arena. Zimmer sehr sauber und ordentlich.
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

R.M.

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Sandy

Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Christiane

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Jeanne

Rejste med familie
Niet te ver van de snelweg en van het centrum. Prima kamers en een uitstekend ontbijt .
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Benjamin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Fabian

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023

6/10 Okay

Mervyn

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
It was okay in general, the staff was very friendly. In the room the shower is a bit impractical, because of the door. The soap dispenser in the shower was nearly empty and the construction was damaged so it did not really work to be honest.

10/10 Fremragende

Veit

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
---
Overnattede 1 nat i december 2023

6/10 Okay

Roland

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Unfreundliches Personal von der Buchung bis zum Check-Out
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Stefanie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Dr. Alp

Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Andreas Martin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Hotel is fairly new, the rooms are well designed and the bathroom is just how it should be. Everything was clean and the smell was neutral, which is good. A really good room to get to, after a long day. The staff was friendly, attentive and helpful. They were nice to talk to. There are only 2 things that i would "complain" about: 1. The bed sheet was a bit too rough, so I had to get used to it. A softer cotton sheet would do the trick. 2. The light in the bathroom is a bit too weak. At first I thought it was dimmed, but I could only find the normal switch. For normal use it is ok, but if you want to shave, it is quite hard to see anything. But maybe it was just my room. All in all, I am happy I stayed in this hotel.
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Hubert

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sauberes Zimmer, etwas klein, aber gut eingeteilt. Zimmer war etwas zu warm und ich konnte trotz neuer Einstellung an der Klimaanlage nichts an der Temp. ändern. Nur das Fenster aufmachen half. Rest./Bar hochpreisig, aber hat gut geschmeckt und freundliches Personal.
Overnattede 1 nat i november 2023

6/10 Okay

Sebastian

Sehr träges Personal,Reinigung der Zimmer schon früh 5 Uhr am Sonntag.Öffnung der Tiefgarage erst nach mehrmaligen anrufen und etwa 15 min.Wartezeit.
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Marcus

Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Frühstück zu empfehlen
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Enso-Hotel den 21. nov. 2023
Das freut uns zu hören, danke!

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Room not cleaned on arrival (had to get another room), not cleaned on last day of stay (needed to go get towels from reception), doubt rooms are hoovered as carpet was filthy, all soaps empty in the bathroom (had to ask for a refill), huge spiders in the lobby. I've used this hotel for a few years and it's been more than adequate but somethings happened with staff/management perhaps as its not the service I would expect. Will give enso a miss now, shame.
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Enso-Hotel den 21. nov. 2023
Thank you for your feedback! That is not the quality we are aiming for. Our apologies for the inconveniences.

10/10 Fremragende

Bert

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2023

4/10 Dårligt

William

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Disappointed
I have stayed at the Enso on many occasions and I have had no issues, hence why we have continued to use this hotel for business trips. However, on this occasion (3 nights for 5 people), my room had clearly not been cleaned properly. The room stank of stale urine and I found a discarded bra lying at the side of a chair in the room, not behind or underneath, but just lying at the side of the chair. While on this trip, I injured my foot and asked at the hotel bar if I could have some ice to help reduce the swelling, I was given 2 cubes of ice. The following night I asked again and was given 1 ice cube. The third night the barman point blank refused to give me any ice whatsoever. The same barman then refused to serve drinks to my colleagues as the bar was closing in 20 minutes, after a bit of an exchange, the barman then served drinks, but put them in the hotel lobby/reception. He then proceeded to serve others who came into the bar after my colleagues had moved to the reception area. The Enso was a default hotel that we use for business, but I will not be using it again in the future.
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Enso-Hotel den 21. nov. 2023
We're sorry to hear that you were not satisfied with our service on your last stay with us. We are aiming for quality in all areas, hereby our apologies for the inconveniences.