"I personally expressed deep dissatisfaction with my recent booking. After a canceled flight and lost luggage, I arrived exhausted at the hotel, only to be met by a cold and shockingly unprofessional front desk staff member. Apple Pay wasn’t accepted—unexpected, but manageable. I was then asked to pay a £50 deposit, with no receipt provided. As my employer strictly requires receipts, I politely questioned this. When I suggested that perhaps I should cancel the booking, the receptionist abruptly snapped: “THAT’S OK! Take your stuff and never come back!” I initially walked out in shock, but returned after 30 seconds to ask if this was really necessary—she repeated the demand I leave. I was treated with zero empathy, and the hostility from this staff member was deeply unsettling. With few options left that evening, I had to book into the Hyatt at a much higher price.
It’s been a week with no refund or contact. I understand policies vary, but no guest—especially one already in distress—should be treated with such cruelty and dismissal. This was not just poor service—it was a total collapse of professional and human decency. I felt humiliated, abandoned, and frankly shocked that a Hotels.com partner would allow such behavior. I expect a full investigation, accountability, and fair compensation for one of the most degrading travel experiences I’ve ever endured.
Please let me know if I can provide any further details. "
"I have travelled a lot, and price normally equals quality, but definitely not in this hotel!
Everything was a diappointment and I dont know where to start. The constant No´s at all questions, the defect mixer tap in the shower that wasnt fixed until I threatened them. The missing towel after cleaning had been there, or the missing toilet paper - or or or I could go on! Just in general a very bad experience and location as well. Dont go there!"
Du kan bestille billetter til forestillinger i Birmingham Hippodrom på din tur til Birmingham. Udforsk stedets udvalg af udsøgte spisesteder samt det, som det ellers er kendt for, nemlig sine museer.
Nyd at holde ind ved Rhinestone Rhino, som er et underhldende sted i Birmingham. Udforsk stedets udvalg af udsøgte spisesteder samt det, som det ellers er kendt for, nemlig sine museer.
Med et besøg til Birmingham kan du finde de perfekte gaver til hele familien i The Arcadian. Udforsk stedets udvalg af udsøgte spisesteder samt det, som det ellers er kendt for, nemlig sin livemusik.
Brug en eftermiddag på at nærstudere udstillingerne i Birmingham Back to Backs i Birmingham. Stedet er berømt for sin underholdning samt populært for sine shoppingmuligheder.
Du kan eventuelt planlægge en tur til O2 Academy Birmingham på din rejse til Birmingham. Udforsk stedets udvalg af barer samt det, som det ellers er kendt for, nemlig sin livemusik.
Kast terningerne, hvis du kigger forbi Genting Casino på din rejse til Birmingham. Stedet er berømt for sine teatre samt populært for sine shoppingmuligheder.
Bliv klogere på historien i Birmingham, når du tager et smut forbi Nelson's Statue. Stedet er berømt for sin underholdning samt populært for sine shoppingmuligheder.
Hurst Street ligger i et imødekommende område af Birmingham, som er kendt for sit udvalg af udsøgte spisesteder samt sine indkøbsmuligheder. Hvis du leder efter et praktisk sted at overnatte, kan du tage et kig på de 867 hoteller og andre overnatningssteder, der ligger i nærheden.
Hvor mange hoteller findes der i nærheden af Hurst Street?
Expedia har 867 hoteller og andre overnatningssteder inden for 2 kilometer fra Hurst Street.
Kan jeg få en refusion, hvis jeg bliver nødt til at afbestille min hotelreservation i Hurst Street?
Ja! De fleste af reservationerne er refunderbare, så længe du afbestiller inden hotellets afbestillingsfrist. Fristen ligger som regel 24-48 timer inden indtjekning. Hvis du har en reservation, som ikke er refunderbar, kan du muligvis stadig afbestille og få refunderet dine penge inden for 24 timer før din reservation. Vælg datoer, klik "Søg", og brug filteret "Fuldt refunderbart" for at få de mest populære tilbud i Hurst Street.
Hvad kan jeg se og opleve i nærheden af Hurst Street?
Du får sikkert lyst til at kigge lidt samlingerne på Birmingham Museum og Kunstgalleri, Thinktank Birmingham Science Museum og Cadbury World. Udforsk vartegn såsom Birmingham Cathedral, Aston Hall og Birmingham Back to Backs. Oplev de dygtige talenter i Birmingham Hippodrom, O2 Academy Birmingham og The Alexandra Theatre.
Hvordan kommer jeg til Hurst Street?
Med så mange muligheder inden for transport er det ligetil at udforske området Hurst Street. Gå til de nærliggende metrostationer, som inkluderer Grand Central Sporvognsstation, Corporation Street Station og Town Hall Sporvognsstation. Hvis du vil se mere af området, kan du tage toget fra Birmingham (QQN-New Street Banegård), Birmingham New Street Station og Birmingham Snow Hill Station.