Villaer i Hradec Kralove

"Clean room , best staff , best breakfast , friendly behaviour."

"Et af de dårligste hoteller vi har besøgt. Ved indtjekning ringer man på. Herefter blev vi modtaget af en frustreret receptionist der på sit meget dårlige engelsk fik sagt “I er et problem”. Vi ankom kl 19.30, men skulle have tjekket ind inden kl 18 online (en tjekkisk app, hvor alt stod på tjekkisk). Dette var forklaret i en mail afsendt samme dag også på tjekkisk (den havde vi ikke set). Hun talte med sin manager og vi fik nøglen - vi var “heldige” overhovedet at få værelset. Personalet...

"Pænt værelse. God seng. Meget kedelig morgenmad, med lunkne spejlæg."

"Det var en stor skuffelse at opdage at der ikke var elevator i vores afdeling. Men det var der i den nye bygning. Min kone er dårlig gående så trapper er ikke lige hende, og ingen hjælp fra receptionen."

"Pænt overnatningssted"

"At komme ind i et ældre hotel, hvor alt i lobbyen skriger "ta ikke plads i vores lobby " er ikke en god start.. lyset er slukket, og der er dunkel Da der kun er lidt lys udefra, og fra hvor der sidder en og tager imod... Ikke noget med at rejse sig op, fordi receptionen er så lav så det giver ikke mening. Men det forstærker blot "vi byder dig ikke velkommen", men vi skal da nok betjene dog, hvilket hun også gjorde til fuld tilfredshed. Værelset var det det man må forvente, og måske ret teknisk...

"Søde og hjælpsomme, fin morgenmad."

"I expected more. The only positive thing was the price"