The X Hotel

2.0-stjernet overnatningssted
Dette hotel i Hove ligger 4 min. gang fra Brighton Beach

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

4,6 ud af 10.

Populære faciliteter

  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
Den nuværende pris er 430 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
18. jan. - 19. jan. 2026

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 15 ud af 15 værelser

Suite - eget badeværelse

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Varme
Spisebord
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Ventilator
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Standardenkeltværelse - eget badeværelse

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Varme
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Varme
Egyptisk bomuldslinned
Separat soveværelse
  • 1 soveværelse
  • Plads til 1 person
  • 1 enkeltseng

Standardværelse med 2 enkeltsenge - eget badeværelse

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Pejs
Varme
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Varme
Egyptisk bomuldslinned
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Deluxe-suite - eget badeværelse

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Varme
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Varme
Egyptisk bomuldslinned
  • 1 soveværelse
  • Plads til 5 personer
  • 3 enkeltsenge og 1 dobbeltseng

Lejlighed - eget badeværelse

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Pejs
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Køkken
  • 2 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 3 dobbeltsenge, 1 futon (dobbeltseng) og 1 enkeltseng

Familie-studiolejlighed - eget badeværelse

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Varme
Spisebord
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Varme
  • 1 soveværelse
  • Plads til 8 personer
  • 4 dobbeltsenge

Studiolejlighed - eget badeværelse

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Varme
Tekøkken
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Ventilator
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Economy-dobbeltværelse - privat badeværelse

Højdepunkter

Terrasse/gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Varme
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Ventilator
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Deluxe-lejlighed - fælles badeværelse

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Pejs
Varme
Køkken
Køleskab
Smart-tv
  • 1 soveværelse
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Comfort-lejlighed - fælles badeværelse

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Varme
Køkken
Køleskab
Smart-tv
Vaskemaskine
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 køjeseng (enkeltseng) og 1 dobbeltseng

Premium-dobbeltværelse - eget badeværelse

Højdepunkter

Lydisolering
Varme
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Ventilator
Madras af viskoelastisk skum
Premium-sengetøj
Varme
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Superior-dobbeltværelse - eget badeværelse

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Varme
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Ventilator
Madras af viskoelastisk skum
Premium-sengetøj
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Standard-dobbeltværelse - eget badeværelse

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Pejs
Varme
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Varme
Egyptisk bomuldslinned
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Brudesuite - eget badeværelse

Højdepunkter

Balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Pejs
Varme
Spisebord
Smart-tv
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Værelse til 4 personer - privat badeværelse

Højdepunkter

Lydisolering
Varme
Spisebord
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
Ventilator
Egyptisk bomuldslinned
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 enkeltsenge og 1 dobbeltseng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
11 Brunswick Square, Hove, England, BN3 1EH

Hvad ligger i nærheden?

  • Brighton Beach - 2 min. gang - 0.2 km
  • Brighton i360 - 8 min. gang - 0.7 km
  • Churchill Square Shopping Centre - 10 min. gang - 0.9 km
  • Brighton Centre - 11 min. gang - 0.9 km
  • Brighton Pier - 20 min. gang - 1.7 km

Sådan kommer du rundt

  • Aldrington Station - 5 min. kørsel
  • Gatwick Lufthavn (LGW) - 48 min. kørsel

Restauranter

  • ‪almoosh🍒 - ‬5 min. gang
  • ‪The Bee's Mouth - ‬5 min. gang
  • ‪Six Restaurant and Cocktail Bar - ‬3 min. gang
  • ‪The Meeting Place Cafe - ‬4 min. gang
  • ‪Wolfox Coffee Roasters - ‬3 min. gang

Om overnatningsstedet

The X Hotel

Hotel i nærheden af Brighton Beach
Tæt ved Brighton Centre ligger The X Hotel, der har masser at byde på. Gæster kan nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Yderligere fordele inkluderer:
  • En ladestander til elbiler, hurtig udtjekning og hurtig indtjekning
  • Røgfrie områder, bagageopbevaring og en automat
Værelsesfaciliteter
Alle værelser hos The X Hotel inkluderer komfortable faciliteter såsom premium-sengetøj og arbejdsområder med plads til en bærbar computer plus faciliteter som gratis Wi-Fi og lydisolerede værelser.
Andre faciliteter inkluderer:
  • Varme og bordvifter
  • Egyptiske bomuldslagner, senge med madrasser af viskoelastisk skum og ekstra senge (tillægsgebyr)
  • Badekar eller brusere, gratis toiletartikler og hårtørrere
  • 48-tommers smart-tv med Netflix, streamingtjenester og premium-tv-kanaler
  • Vugger/barnesenge, gratis teposer/instantkaffe og elkedler

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 250+ Mbit/s (godt til 3-5 personer eller op til 10 enheder)
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Ladestation til elbiler på stedet
  • Mulighed for ekstern parkering (20,20 GBP pr. dag) (reservation er påkrævet)

Familievenlige faciliteter

  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Lydisolerede værelser
  • Vugge (tillægsgebyr)

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Bagageopbevaring
  • Virtuel reception

Gæstefaciliteter

  • Rengøring efter anmodning
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Ingen elevator
  • Visuel alarm på gangene

Andet

  • Røgfrit overnatningssted

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Egyptiske bomuldslagner
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Madras af viskoelastisk skum
  • Vugge (tillægsgebyr)

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 48-tommers smart-tv med digitale premium-kanaler
  • Netflix
  • Streamingtjenester

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Teposer/instantkaffe

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Bordvifte
  • Lydisolerede værelser
  • Strygejern/strygebræt
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for tidlig indtjekning: 10 GBP
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 10.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Gebyr for sen udtjekning: 10 GBP
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted har ingen reception
Gæster modtager en e-mail med indtjekningsinstruktioner inden for 48 timer inden ankomst. Din vært byder dig velkommen
Du skal gennemføre registrering online via et sikkert link inden ankomst
Du vil blive bedt om at vise overnatningsstedet en kopi af dit statsudstedet billede-ID efter reservation
Gæster kan få hjælp gennem en virtuel reception
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Velkomst af vært

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på GBP 20 pr. kæledyr (varierer afhængigt af opholdets længde).
Servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 35.0 GBP pr. nat
Vugger (barnesenge) er tilgængelige mod et gebyr på 9.0 GBP pr. dag

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Administrationsgebyr: 4.97 GBP pr. person pr. ophold

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for nærliggende parkering: 20.20 GBP pr. dag (430 meter væk)
  • Tillægsgebyr for kæledyr: GBP 20 pr. kæledyr (varierer afhængigt af opholdets længde)
  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Gebyr for tidlig indtjekning: 10 GBP (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for sen udtjekning: 10 GBP (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for baby-/barneseng: 9.0 GBP pr. dag
  • Gebyr for ekstra seng: 35.0 GBP pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og debetkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm og førstehjælpskasse
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

The X Hotel Hove
The X Hotel Hotel
The X Hotel Hotel Hove

Ofte stillede spørgsmål

Er The X Hotel et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, kæledyr er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 20 GBP pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Hvad koster det at overnatte hos The X Hotel?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos The X Hotel den 18. jan. 2026 starter fra 345,32 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 22. dec. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Hvornår er indtjekning på The X Hotel?

Indtjekning fra kl. 16.00 til når som helst. Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr på 10 GBP (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på The X Hotel?

Udtjekning er kl. 10.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr på 10 GBP (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger The X Hotel?

Dette hotel ligger i hjertet af Hove, kun 5 minutters gang fra Peace Statue og Brighton Beach. Derudover ligger Palmeira Mansions og Museum of Penny Slot Machines 10 minutter derfra. Du kan desuden gå til Brighton Station på 22 minutter og Brighton (BSH-Brighton Banegård) på 23 minutter.

Anmeldelser

Anmeldelser af The X Hotel

4,6

5,2

Rengøring

5,0

Faciliteter

4,8

Service og personale

5,2

Miljøvenligt

4,8

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 18 af i alt 116 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 7 af i alt 116 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 16 af i alt 116 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 22 af i alt 116 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 53 af i alt 116 anmeldelser

Anmeldelser

2/10 Forfærdeligt

joan

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Gammelt slidt hotel - mgl rengøring af gulve ,møbler og bag møbler. Totalt ubrugeligt vindue - en bunke af løst puds/cement pga udfaldent mursten ligger udenfor på vindueskarm. Varmt vandhane helt løs. Kræver istandsættelse omgående.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Nina

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very basic, hygiene not good, carpet in room dirty, hair on sink etc but radiator worked well
Overnattede 2 nætter i november 2025

4/10 Dårligt

Martin

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel has a virtual reception desk, so you send copies of your passport/driving licence and proof of payment for insurance, which is an extra charge (which was not mentioned on booking.) The problem is uploading those documents produces a message saying "Congratulations! If you have correctly uploaded the required..your check in is complete." The result should be you're sent access codes for the front door and room key safe at check-in time. But if you haven't uploaded correctly, you're not told. On completing the upload process I got another reminder, so thinking something had gone wrong i did it again. When i arrived to check-in I hadn't received the codes. After twenty minutes in the rain, with another couple who had the same problem, I tried uploading again, with my driving licence instead of passport. I then received the codes - it may be the pic of my passport was unclear, but there was no feedback. If I'd known I could have sorted it out in advance. The couple had to access the concierge by WhatsApp to sort it out. The next day i found the front door lock not working. The electronic lock had failed because batteries were low. I had to contact the concierge by WhatsApp, confirmed that was the problem and was told maintenance staff would be sent. I asked how long that would take but received no reply. A disabled lady in a wheelchair was also locked out. Fortunately a cleaner came and put the door on a latch. It stayed that way, i.e. unlocked, for over a day.
Overnattede 4 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Johnathon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2025

4/10 Dårligt

David

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i august 2025

6/10 Okay

BJ

Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i september 2025

2/10 Forfærdeligt

Abdul

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It appeared clean but stained carpets and bathroom floor. My wife also stepped onto a sharp peice of glass. Luckily it didnt get stuck in. The double bed was sinking into the ground from the headside. Had to place pillows on opposite end to sleep straight. Still it was like i was on a slide had the wall not stopped me sliding down. Im not sure for other rooms, they looked nice but if you get the ground floor rooms which sleep 4 people, its a terrible idea unless they fully refurbish. Even then its very suffocating and cramped. No handgel for bathroom, sockets are faulty and no soundproof walls or ceilings so could here people. The staff were smiley and im sure they were nice but didnt bother complaining as there was too much to say. Hotel was full so didnt count on an upgrade. I would avoid the ground floor rooms especially if you come as a family.
Overnattede 2 nætter i august 2025

2/10 Forfærdeligt

Sophie

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I had non stop problems with my stay with the X hotel - thought for Brighton it was reasonably priced with the room being for 5-6 people ‘DELUXE’ family room but when we arrived it was a box room with dangerous wobbly staircase we literally had to crawl up to get to a loft room where we had to crawl to the beds too. The beds were hard, 1 plug socket upstairs. Definitely NOT the room advertised we booked. The walls were half painted, dirt & dust all over the floors, a bathroom door that didn’t shut. A kitchen the width of my arm basically in a cupboard. It’s the most shocking room I’ve ever seen especially for the £300 price for 2 nights. On top of all that I was asked to pay multiple fees for ‘insurance’ and ‘breakage’ deposit. DO NOT put your card details outside of Expedia as Expedia mentions because they will start randomly charging your card. I was charged for the room again too so all in all around £650 was taken out of my account which set me back for my stay in Brighton. Eventually after many calls and hours later (ruining the whole of our first day in Brighton) they refunded the duplicate room rate but not the rest. Getting hold of any staff from this property is mission impossible. Even weeks before our stay unanswered questions and only automated message we had was when they wanted money. Never have I been so disgusted with a service & have put in a complaint as we should be refunded. Photos taken to prove all of this.
Overnattede 2 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Tamsin

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Was a surprisingly pleasant stay at this hotel, i was worried after reading some of the reviews but it was actually a nice hotel, the bed was comfortable, the bedding was clean and smelled fresh, some areas of cleaning had been missed but it wasn't a problem for us. The decor was so interesting and was nice to stay in a hotel with a bit of personality.
Overnattede 1 nat i august 2025

8/10 Udmærket

Joanne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
The 2 ladies were very helpful when we arrived and offered us both a cold glass of processco, which was nice,the hotel room could do with updating abit but overall the X hotel looked after us well.
Overnattede 1 nat i august 2025

2/10 Forfærdeligt

Moksud

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

seram

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 3 nætter i august 2025

4/10 Dårligt

Wendy

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Avoid this place

Never staying there again. Room was in basement accessed via a very worn outside staircase with rotten hand rail. No where to store clothes, no coat hangers for hanging rail. Broken toilet seat. Blood coloured marks on wall. Walls generally very marked, needs redecorating. Shower riser broken and shower door has a very small opening so if on large side you would never get in it. Everytime the rooms above us used water we could hear the noise of it and the dripping of leaking pipwork. People smoking in shared court yard which had ours and other room windows on, so if that smoke had come into our room we could of been changed £200 for the smell of smoke. They threaten you a £20 per hr charge for late checkout, tjis charge could also apply if you leave rubbish in room or leave it dirty. There is also a hidden charge of £4.97 per person at check-in, which is non refundable. Check-in online and you have to verify yourself and anyone staying with you using photo ID. Avoid at all costs
Blood on walls
Bad decore
Overnattede 2 nætter i august 2025

6/10 Okay

Jo

Synes godt om: Service og personale
We booked a last minute stay & needed a dog friendly place. Before we reached Brighton the hotel called & upgraded us to an apartment as they had a large stag party staying & we had children with us so they said it would be quieter. We got check in details sent by txt & had no problem finding the property & getting in. We never saw the hotel but the service & communication from them was very good. The apartment wasn’t very well stocked, there was only 1 cup for a hot drink for example. But we just needed a bed for the night & there was plenty of room. It was dated & may not be for everyone. Being right on the road it was fairly noisy but it was right by the beach & was a good location for us.
Overnattede 1 nat i august 2025

4/10 Dårligt

Nafeesa

Rejste med partner
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was a self check in, didn’t provide all the information in one go. Lack of communication on their end when trying to check in, delayed response times/ignoring, etc. The room was small, not like the pictures, felt as if we were catfished, would not stay here again.
Overnattede 3 nætter i august 2025

4/10 Dårligt

Gemma

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Good luck 😂

Pain in the arse to actually get into the hotel. With different door codes. No staff on site. Piles and piles of dirty laundry bagged up outside our actual room down a narrow corridor which was hard to get ourselves and luggage in room. Absolutely filthy nothing like the photos on line. Pubes and stains over bedding, dried blood in bath, bugs and insects everywhere. Stains on carpets that wasn't even hoovered before we arrived. Full dirty bins that we had to empty ourselves. We even went to Tesco's to buy cleaning products as it was just too gross. No storage at all Everything didn't match not even the same length curtains. Everything was wonky, curtain poles. Wonky blinds. Even our small double bed was uneven and wonky, our heads down a slope while it felt like our legs were in the air. My eldest daughter suffers from OCD so thinking I've booked a very stylish clean boutique style room from the photos on line. I couldn't have been more wrong. We had to leave early and cut our stay short. As the lack of cleanliness sent her in a mental spiral. Very noisy at night times. Fire alarm was going off for ages and no stuff on site to check or sort that out. No flooring in the bathroom just splattered paint everywhere. Used chewing gum just spat out of the window seals. Very small cramped rooms for how much we paid for a family room. Very disappointed 😞
Overnattede 2 nætter i august 2025

4/10 Dårligt

John

Synes ikke om: Rengøring, service og personale

rude and poor customer service

Told me the hotel was full and an issue with my room could put me up at a hotel 2 miles away had already paid parking etc an the staff were very rude and slow to help took me an hour in speaking with them on messanger I asked them to phone me to spewed up the process but they told me that not and option only option is to cancel so rude
Overnattede 2 nætter i august 2025

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Below basic at above average cost, apart from the comfortable bed I can think of nothing to recommend this place. More like poor grade airb&b. I travel and walk a lot staying in French hires, shelters and Spanish religious, all much better than X in every respect
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Good place to stay

Was in Brighton to see Eric Prydz concert. Needed somewhere straight forward to stay. This hotel is good - Clean, modern and friendly staff. I think the other negative reviews are quite harsh
Overnattede 2 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Paul

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Not even a 1 star

Basement room more like a prison cell
Overnattede 2 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Juan

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The pictures on the website do not match in person. The room was too small and no amenities- no toilet paper, no soap, fridge not working, no cloak hanger. The room was not ready even though paid for early check in. The early check in was misleading and asked to pay extra payment on arrival. The hotel room is sub standard and health and safety risk. The room has poor lighting and too hot and expensive cost for the room. I would not even dare recommend this hotel. This is a scam.
Overnattede 1 nat i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Calum

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
£30 for early check in yet no code was issued until after 4pm. Holiday from hell
Overnattede 1 nat i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Mr Robert C

Synes ikke om: Service og personale

NIGHTMARE

my experience of booking this accommodation was a nightmare from start to eventual refusal to stay. when i got checked in and shown to my room, which was a supposed upgrade from single ensuite to a double ensuite. the ensuite was not actually in the room, you had to use the bathroom outside the room. [ensuite surely means that the bathroom/shower is inside your room]. needless to say that this was not acceptable! the room i was shown was in the basement, down some external stairs which were quite steep and not very friendly. upon getting back to the reception area, they were unable to provide any other suitable accommodation within the property. they advised that a full refund would be forthcoming, so we will wait and see.
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Camila

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Ann-Helen

Overnattede 4 nætter i juli 2025