Lobby
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Hilton Garden Inn Houston/Sugar Land

3 out of 5
Hilton Garden Inn Houston/Sugar Land
722 Bonaventure Way, Sugar Land, TX

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 259 af i alt 494 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 99 af i alt 494 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 51 af i alt 494 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 38 af i alt 494 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 47 af i alt 494 anmeldelser" "

8,6/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Malcolm

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
The door was propped open when my room was supposed to have been "ready", and the maids had not yet cleaned it. There was confusion at the front desk, but it got cleaned within the first hour. I checked in at 3:30PM.
Overnattede 1 nat i april 2024

8/10 Udmærket

Keren

Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Muy buen servicio
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Ron

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place !!
Overnattede 2 nætter i februar 2024

2/10 Forfærdeligt

Behram

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Rooms were terrible. We had to change 2 rooms. AC was not working in both the rooms, had weird smell. Bathroom sink was not draining properly. Elevator was too hot. Would not stay here again.
Overnattede 3 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

jialai

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
很好
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Brianna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Carla

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024

8/10 Udmærket

Manuel

Overnattede 1 nat i april 2024

8/10 Udmærket

David

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Robert

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I liked everything about the property
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Everett

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very well kept grounds.
Overnattede 2 nætter i marts 2024

2/10 Forfærdeligt

Nikki

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Ralph

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
All was great. Destini is the best.
Overnattede 3 nætter i marts 2024

6/10 Okay

Edgar

Synes ikke om: Service og personale
Need more attention about service and friendly
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

Yosnelis

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La Limpieza todo muy bueno
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

Ruby

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good price, very clean!
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

Maria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Room
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

Shantranic

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

6/10 Okay

Travis

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Room smelled damp almost moldy. WiFi didn’t work on multiple devices and front desk never sent anyone out to address it. Decent stay 6/10.
Overnattede 3 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Chason

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice and friendly staff, clean rooms, and great location!
Overnattede 1 nat i februar 2024

10/10 Fremragende

Jeffrey

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Enjoyed my stay there. Friendly staff. Clean property. Good value overall.
Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Troy

Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

Adia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i februar 2024

2/10 Forfærdeligt

Gul Zehra

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Terrible experience. Cockroaches in the bathroom, water taps had very low pressure. Won't recommend.
Overnattede 3 nætter i februar 2024

4/10 Dårligt

Venesha

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Nathan

Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice place
Overnattede 2 nætter i januar 2024

2/10 Forfærdeligt

Deborah

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I called and went in there 2 times, I left behind an item they said they would call me, never heard from them again. Stayed there twice, very noisy! We will never be back.
Overnattede 2 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Timothy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cleanliness and excellent customer service
Overnattede 3 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Mike

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Vic

Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Candace

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024

2/10 Forfærdeligt

Saliha

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
out of 4 nights we stayed there with a two month old infant, hotel lost power and temperature was below freezing point they had no backup to sort it out secondly when I approached the reception desk i was told very rudely that she had no control over power failure and they had no idea how long its going to take, awful experience specially when you have a infant with you plus lady at reception was way too rude. Avoid
Overnattede 3 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Shakira

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i januar 2024

6/10 Okay

Jasmine

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Overnattede 3 nætter i januar 2024

2/10 Forfærdeligt

Debra

Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Margarita

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great customer service!

8/10 Udmærket

Kimberly

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024

2/10 Forfærdeligt

ASHISH

Synes ikke om: Faciliteter
Overnattede 2 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Jorjane

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i december 2023

6/10 Okay

Gladys

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Water for shower was cold
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

SURESHBABU

Rejste med familie, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Most of the hotels won't charge additional fee as long as the pet fee is charged. Hilton did charge additional fee which was surprised to me and little disappointed.
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Victor

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Magnífico hotel
Todo está bastante bien, excelente en todo
Overnattede 1 nat i december 2023

4/10 Dårligt

Mohammad Saifuddin

Rejste med familie og småbørn
There was no hot water and cockroach in the room.
Overnattede 3 nætter i december 2023

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel Manager to be aware about basics
Hot water didn’t come for a bath on a December morning. Not the most ideal situation The Hilton bus shuttle is permanently parked at the hotel entrance so hotel visitors cannot pull into the drive way to unload when it is raining. Simple things that the hotel Manager should be aware about.
Overnattede 3 nætter i december 2023

6/10 Okay

naveen

decent
Overnattede 4 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Laura

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great hotel
It was overall a great trip minus the hot tub not working and the pool being cleaned on my stay the the little coffee thing in my room wasnt working properly and i wasnt aware that breakfast wasnt complimentary but coffee was just joined hilton honors but overall the staff was great especially George u rock
Overnattede 1 nat i december 2023

4/10 Dårligt

Heather

Rejste med familie
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Very disappointing, traveled to the property with my young son. We arrived and they gave us keys. Upon going to the room we discovered that the AC was blasting, the beds were unmade and someone’s personal belongings were in the room. We immediately shut the door and went back to the front desk agent. He said that housekeeping had cleared the room, but it was CLEAR that these people had NOT checked out( as there were quiet a few items in the room ). Very very disappointed with this experience.
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Darlene

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Albert J

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Rooms need face lift.
The staff was fantastic! Very friendly, professional, excellent customer service. But the rooms need to be remodel. Especially the bathroom of the room we stayed in.
Overnattede 2 nætter i december 2023