Dårlig service ved ankomst, de havde rodet rundt med værelserne, vi skulle ha haft et andet end det vi fik. Vi skulle selv spørge efter alle oplysninger om bla. morgenmad osv. Det værelse vi fik var ikke gjort klar da vi kom derop. Der var kun redt op til en person, det samme med håndklæderne. Der manglede desuden badekåber og hjemmesko, vi orkede ikke at spørge efter det efter den langsomme 'velkomst'. På værelset var der små-beskidt, paneler med godt lag støv, et hår i sengetøjet og en efterladt tandbørste i bruseren. Vi var i tvivl om der over hovedet var gjort rent...
Morgenmaden var ok og ok service der, det er det første sted i Tyskland vi har fået crispy bacon uden selv at bede om det!
Vi kommer ikke tilbage, giver hellere et par hundrede kr mere et af de andre steder vi kender i Hamburg. Vi forstår ikke helt hotellet har 4 stjerner...
