Gå til hovedsektionen

The Prince Hakone Lake Ashinoko

Overnatningsstedets klasse: 4

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,8 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Morgenmad tilbydes
Den nuværende pris er 1.750 kr.
28. apr. - 29. apr.

Se de fordele, du får med VIP Access

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 4 ud af 4 værelser

Indlæs alle billeder af Standardværelse med 2 enkeltsenge - ikke-ryger - udsigt til have

Standardværelse med 2 enkeltsenge - ikke-ryger - udsigt til have | Pengeskab på værelset, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere

Standardværelse med 2 enkeltsenge - ikke-ryger - udsigt til have

8,6 ud af 10
Fremragende
(8 anmeldelser)
  • Haveudsigt
  • 38 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Dobbeltværelse - ikke-ryger

Pengeskab på værelset, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere

Dobbeltværelse - ikke-ryger

8,6 ud af 10
Fremragende
(10 anmeldelser)
  • 28 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse med 2 enkeltsenge - ikke-ryger - søudsigt

Værelse med 2 enkeltsenge - ikke-ryger - søudsigt | Søudsigt

Værelse med 2 enkeltsenge - ikke-ryger - søudsigt

10,0 ud af 10
Enestående
(26 anmeldelser)
  • Søudsigt
  • 38 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Superior-værelse til 4 personer - 2 dobbeltsenge - ikke-ryger

Pengeskab på værelset, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere

Superior-værelse til 4 personer - 2 dobbeltsenge - ikke-ryger

9,2 ud af 10
Fantastisk
(15 anmeldelser)
  • Delvis søudsigt
  • 40 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

The Prince Hakone Lake Ashinoko befinder sig ved en sø i Motohakone – et område i Hakone. Hakone Komagatake-kabineliften og Hakone Gora Park er begge et besøg værd, hvis der står oplevelser på programmet. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Ashi-søen og Fuji-Hakone-Izu Nationalpark. Gå ikke glip af Hakone-en Akvarium. Udforsk områdets muligheder for oplevelser på, i og ved vandet såsom fiskeri i nærheden, eller nyd godt af den fri natur ved at kaste dig ud i mulighederne hvad angår vandre-/cykelruter. Besøg vores rejseguide til Hakone
Kort
144 Moto-hakone, Hakone, Kanagawa-ken, 250-0592

Hvad ligger i nærheden?

  • Fuji-Hakone-Izu Nationalpark
    Fuji-Hakone-Izu Nationalpark
    1 min. gang - 0.0 km
  • Hakone Komagatake-kabineliften
    Hakone Komagatake-kabineliften
    3 min. gang - 0.3 km
  • Hakone-en Akvarium
    Hakone-en Akvarium
    6 min. gang - 0.5 km
  • Ashi-søen
    Ashi-søen
    5 min. kørsel - 3.0 km
  • Kuzuryu-helligdommen
    17 min. gang - 1.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Kowakidani Station - 11 min. kørsel
  • Hakone Miyanoshita Station - 13 min. kørsel
  • Tokyo (HND-Haneda) - 131 min. kørsel

Restauranter

  • 箱根神社 お休処 (権現からめもち)
    4 min. kørsel
  • Bakery & Table 箱根
    5 min. kørsel
  • 箱根バターサンド Sun San D
    4 min. kørsel
  • 芦ノ湖 ラ・テラッツァ (La Terrazza)
    4 min. kørsel
  • 小田急 あしのこ茶屋
    5 min. kørsel

Om overnatningsstedet

The Prince Hakone Lake Ashinoko

Hotel med eksklusiv profil i nærheden af Ashi-søen
Nær Hakone-en Akvarium og Hakone Komagatake-kabineliften ligger The Prince Hakone Lake Ashinoko, som byder på en indendørs varm mineralkilde (onsen), en købmand/dagligvarebutik og en terrasse. Benyt stedets sauna eller dampbad, og lad dig forkæle med massage. Få lidt at spise på en af stedets 3 restauranter. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som shopping på stedet og en kaffebar/café.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • Gratis selvstændig parkering
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), gratis afhentning fra togstationen og varme kilder på stedet
  • En festsal, en portier/piccolo og et pengeskab i receptionen
  • Anmeldelserne fra gæster fremhæver det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 134 værelser tilbyder komfortable faciliteter såsom arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Bideter, gratis toiletartikler og hårtørrere
  • LCD-tv med digitale kanaler
  • Køleskabe, spisesæt til børn og elkedler

Lignende overnatningssteder

Varme kilder
Hakone Kowakien TEN-YU
Ninohira
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
9.6 ud af 10, Enestående, 1.846 anmeldelser
Prisen er 2.999 kr.
10. maj - 11. maj
Hakone Kowakien TEN-YU
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Gratis afhentning på togstationen fra kl. 11.30 til kl. 16.00
  • Transport til og fra togstationen på fastlagte tidspunkter
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 07.00 til kl. 09.30 mod et gebyr på 4.600-5.750 JPY for voksne og 1.380-2.760 JPY for børn
  • 3 restauranter
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café

Oplevelser

  • Dampbad
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Varme kilder

Familievenlige faciliteter

  • Købmand/dagligvarebutik
  • Køleskab på værelset
  • Spisesæt til børn
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Udendørs

  • Have
  • På en sø
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Behandlingsrum
  • Massage på værelset
  • Offentlige indendørs varme mineralkilder (onsen)
  • Offentlige udendørs varme mineralkilder (onsen)
  • Separate områder for mænd og kvinder i det offentlige bad
  • Spaen er åben på bestemte dage
  • Varme kilder

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 2 handicapvenlige parkeringspladser
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Elevator (dørbredde på 89 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Håndtag i trappeopgange (højde på 83 centimeter)
  • Indgangsrampe
  • Kørestole på stedet

Andet

  • 4 etager
  • Receptionssal
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bidet
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta
  • Toiletpapir

Underholdning

  • Betalingsfilm
  • LCD-tv med digitale kanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Køleskab

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 19.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra togstationen. Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 48 timer før ankomst via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Transport fra togstationen til overnatningsstedet afgår fra Odawara Station kl. 11.45, kl. 14.00 og kl. 16.15. Transport tilbage til Odawara Station er kl. 10.30, kl. 13.00 og kl. 15.15.
Der gælder yderligere gebyrer for morgenmad og aftensmad til børn i alderen 0 til 5 år.
Gæster, der har reserveret et ophold med halvpension, skal tjekke ind senest kl. 18.30 for at få aftensmad.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: 150.00 JPY pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 12 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: Mellem 4600 og 5750 JPY for voksne og mellem 1380 og 2760 JPY for børn (cirkapriser)
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Den japanske regering påkræver, at alle internationale gæster skal angive deres pasnummer og nationalitet, når de indregistrerer sig på et overnatningssted (kroer, hoteller, moteller osv.). Alle overnatningssteder skal desuden tage en kopi af de indregistrerede gæsters pas, som arkiveres
Gæster med tatoveringer kan ikke anvende de offentlige badefaciliteter på stedet
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Hakone Prince
Prince Aparthotel Hakone
Prince Hakone
Prince Hotel Hakone Machi
The Prince Hakone Hotel Hakone-Machi
Prince Hakone Lake Ashinoko Aparthotel
Prince Ashinoko Aparthotel
Prince Hakone Lake Ashinoko
Prince Ashinoko
The Prince Hakone
The Prince Hakone Ashinoko
The Prince Hakone Lake Ashinoko Hotel
The Prince Hakone Lake Ashinoko Hakone
The Prince Hakone Lake Ashinoko Hotel Hakone

Ofte stillede spørgsmål

Er The Prince Hakone Lake Ashinoko et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvad koster det at overnatte hos The Prince Hakone Lake Ashinoko?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos The Prince Hakone Lake Ashinoko den 28. apr. 2026 starter fra 1.750 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 24. apr. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Hvor meget koster parkering hos The Prince Hakone Lake Ashinoko?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på The Prince Hakone Lake Ashinoko?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 19.00. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Indtjekning uden for åbningstid er ikke mulig.

Hvornår er udtjekning på The Prince Hakone Lake Ashinoko?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger The Prince Hakone Lake Ashinoko?

Dette hotel med spa ligger i Motohakone, kun 10 minutters gang fra Hakone Komagatake-kabineliften og Hakone-en Akvarium. Derudover ligger Kuzuryu-helligdommen og Ashi-søen ca. 3 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af The Prince Hakone Lake Ashinoko

8,8

Fremragende

9,0

Rengøring

7,6

Området

9,0

Service og personale

8,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 473 af i alt 871 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 277 af i alt 871 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 69 af i alt 871 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 30 af i alt 871 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 22 af i alt 871 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Jesper

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fantastisk hotel med unik beliggenhed
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Anders

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Asger Henning

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Godt hotel ved søen

Stort Hotel med rigtig god service, gode faciliteter og god beliggenhed. Vores værelse var rent og velindrettet med udsigt til søen med god plads til en familie på 4. Onsen var en stor oplevelse. Gratis shuttlebus rundt i området og til stationen.
Overnattede 2 nætter i juli 2024

8/10 Udmærket

Niels

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel med Onsen og lige ved svævebanen. Mulighed for at tage båd til Hakone. Restaurant i den dyre ende, kan anbefale at spise i Hakone og tage gratis shuttlebus frem og tilbage til hotellet.
Overnattede 3 nætter i april 2019

10/10 Fremragende

Catrine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The Prince Hakone var et dejligt sted at overnatte. Prisen er dyre end øvrige hoteller.
Overnattede 2 nætter i oktober 2018

8/10 Udmærket

Sudheer, Dublin

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice location. Best onset outdoors
Overnattede 1 nat i april 2026

10/10 Fremragende

Anthony

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Outstanding stay at this beautiful lake side hotel. Fabulous breakfast and we also stayed for the grill buffet in the evening which was great. The onsen was great too with an amazing setting. Thank you.
Overnattede 1 nat i april 2026

10/10 Fremragende

Justin

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Pros: -Staff were all very friendly and helpful -The room was very impressive -The view from the rooms and hotel are stunning -Transportation is available at the hotel if needed -beds are very comfortable compared to other places I’ve stayed at in japan Cons: -It’s a bit of a drive if you want to get to any of the towns nearby, but that seclusions from them also has its own charm to it Overall I loved this hotel and it’s been my favorite in Japan so far so I had to give it 5 stars
Overnattede 2 nætter i april 2026

6/10 Okay

Mariset

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
The location is beautiful, amazing views but the hotel is a bit old. We went to Hakone to relax and spend a night enjoying the onsen but we weren’t unable to get in due to having tattoos something that the website should have in more details instead of having it in the small print. The tv was only in Japanese so we couldn’t watch tv. The elevator was not working we had to carry 3 luggage down 3 floors and the sign on it was only in Japanese and I touch the bottom an it shocked me. I was very excited to stay but I was kind of disappointed.
Overnattede 1 nat i april 2026

10/10 Fremragende

Alfonso

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel situated at a beautiful location by the lake with a view of Mt Fuji when weather is clear. Nice walk to forest area. We had a spacious room in annex building. Air conditioning could have been better but not a problem. Buffet style dinner at lakeside restaurant was excellent with plenty of choices, although a bit pricey. Hotel staff were friendly and helpful. Free shuttle bus service to station comfortable and punctual.
Overnattede 1 nat i april 2026

10/10 Fremragende

Melissa

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful view of Lake Ashi and Mt Fuji from our balcony. Great buffet breakfast. Staff were helpful. Nice big room with all amenities. Open air onsen was a new experience for me that i really enjoyed.
Overnattede 2 nætter i april 2026

8/10 Udmærket

Matthias, Burgdorf

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Die Zimmer waren sauber, geräumig und es fehlte an Nichts. Das Frühstücksbuffet war mit Pommes und Nudeln etwas gewöhnungsbedürftig. Die Lage am See ist großartig, es gibt einen Shuttleservice vom Hotel nach Odawara und auch nach Motohakone. Großartiger Service!
Overnattede 3 nætter i april 2026

10/10 Fremragende

Zi Ying

Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room was clean and nice, the view was pretty, and there were many things free of charge.
Overnattede 1 nat i april 2026

6/10 Okay

Tina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Hotel was clean and the staff were all very polite and helpful. The beds were a little uncomfortable, the AC didn’t work well and the room was hot but we were able to open the windows which was nice. Overall, the hotel was dated and guest rooms could use a renovation
Overnattede 2 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Josie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lake Side Grill dinner and breakfast smorgasboards - was well worth the money — room was roomy and comfortable - view was spectacular
Overnattede 1 nat i marts 2026

8/10 Udmærket

RYANGHO

Overnattede 1 nat i marts 2026

8/10 Udmærket

Lisa

Overnattede 2 nætter i marts 2026

10/10 Fremragende

Motoko

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
どのスタッフさんも最高の笑顔で対応してくれて、とても気持ち良かったです。
Overnattede 1 nat i marts 2026

10/10 Fremragende

Ivania, north hollywood

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful location, amazing staff and super clean
Overnattede 1 nat i februar 2026

10/10 Fremragende

Kia Soon Simon

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I am grateful to the service rendered by Nitta Teruo san and his team at the hotel. I had lost a hairline at the onsen area and thought I would never get it back. The hair clip, though small, was used by me since my pregnancy and had sentimental value. Teruo san went above and beyond to send the hair clip back to my next hotel in Tokyo. I really appreciate the team for going the extra mile to make our stay at the hotel a pleasant one. The hotel was huge and and the onsen was simply lovely. We will be back for sure!
Overnattede 1 nat i marts 2026

10/10 Fremragende

YAMASAKI

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
別荘のような景観でおちつきました。部屋が広いのも良かったです。無料シャトルバスで、小田原駅との往復ができるそう。次回から利用したいと思いました。
Overnattede 1 nat i marts 2026

8/10 Udmærket

Ernesto

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff is attentive and the onsen is very relaxing. The hotel sometimes feels like a maze. Even though it said on its website that they had a SPA continuously, it was closed for the day we went (tuesday); double check that. The buffet breakfast is definitely worth taking. The walks around the hotel and next to the lake will show you beautiful sights. Walking distance to the waterside shrine and the Laketown.
Overnattede 1 nat i februar 2026

10/10 Fremragende

Hideyuki

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
最高でした。また行きます。
Overnattede 1 nat i februar 2026

8/10 Udmærket

Kristin

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Staff is very attentive however there is very little options for dining and no transport after 630pm with no options for taxi / I was also disappointed that we were not allowed in the onsen areas due to very small tattoos however we were stilled charged the “bath fee” for resort without being allowed to use the areas . I feel a discount should be made for guests the refuse service to these areas or allow for them to book private times. Charging guests for resort fees when they do not allow them to use the area isn’t acceptable - again staff was very pleasant amd we enjoy the area even with upgrading g to mt Fuji lake view without any view due to rain - we are happy with the hotel but still disagree with extra charges for bath and resort fee since we were refused entrance / we were also charged very large tourist tax which was not informed until check out my Expedia bill said we would pay Y76000 our final bill was over Y108800 because of bath fee and tourist fees I wish to look to be refunded for the bath fees or please consider policy changes for other guests when they are refused entrance - charging your guests then not permitting them to enjoy these areas is in quality service I expected
Overnattede 2 nætter i februar 2026

10/10 Fremragende

Kasane

Overnattede 1 nat i januar 2026