Gå til hovedsektionen

Balmoral Resort Florida

Overnatningsstedets klasse: 4

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,0 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Pool
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Motionscenter

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 6 ud af 6 værelser

Indlæs alle billeder af Byhus - 2 soveværelser

Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt

Byhus - 2 soveværelser

  • 131 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 enkeltsenge og 1 sovesofa (queensize-seng)

Indlæs alle billeder af Byhus - 3 soveværelser

Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt

Byhus - 3 soveværelser

  • 162 m²
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 queensize-seng, 2 enkeltsenge og 1 sovesofa (queensize-seng)

Indlæs alle billeder af Hus - 4 soveværelser - privat pool

Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt

Hus - 4 soveværelser - privat pool

  • 169 m²
  • 4 soveværelser
  • Plads til 10 personer
  • 2 kingsize-senge, 1 queensize-seng, 2 enkeltsenge og 1 sovesofa (queensize-seng)

Indlæs alle billeder af Premium-hus - 6 soveværelser - privat pool - søudsigt

Udsigt fra værelset

Premium-hus - 6 soveværelser - privat pool - søudsigt

  • Søudsigt
  • 274 m²
  • Plads til 14 personer
  • 2 kingsize-senge, 2 queensize-senge, 2 enkeltsenge og 1 sovesofa (queensize-seng)

Indlæs alle billeder af Premium-hus - 3 soveværelser

Premium-hus - 3 soveværelser | Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt

Premium-hus - 3 soveværelser

  • 167 m²
  • 3 soveværelser
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 queensize-seng og 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Premium-hus - 5 soveværelser

Premium-sengetøj, pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt

Premium-hus - 5 soveværelser

  • 232 m²
  • 5 soveværelser
  • Plads til 12 personer
  • 2 kingsize-senge, 2 queensize-senge og 2 enkeltsenge
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Balmoral Resort Florida befinder sig i Haines City. Northgate Shopping Center og Disney Springs™ er begge et besøg værd, hvis der står shopping på programmet. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Inman Park og Rotary Park. Rejser du med børn? Gå ikke glip af LEGOLAND® Florida, eller oplev Chain of Lakes Park og stedets arrangementer og sportsbegivenheder. Besøg vores rejseguide til Haines City
Kort
124 Kenny Boulevard, Haines City, FL, 33844

Hvad ligger i nærheden?

  • LEGOLAND® Florida
    LEGOLAND® Florida
    18 min. kørsel - 21.7 km
  • Walt Disney World® Resort
    Walt Disney World® Resort
    27 min. kørsel - 35.9 km
  • Disney Springs™
    Disney Springs™
    28 min. kørsel - 41.2 km
  • Universal Studios Florida™
    Universal Studios Florida™
    43 min. kørsel - 57.7 km
  • Ember Dog Park
    3 min. kørsel - 3.7 km

Sådan kommer du rundt

  • Winter Haven Station - 22 min. kørsel
  • Kissimmee, FL (ISM-Kissimmee Gateway) - 46 min. kørsel

Restauranter

  • McDonald's
    16 min. gang
  • Pizza Hut
    19 min. gang
  • Pizzano's Pizza & Grinders Haines City
    14 min. gang
  • Wendy's
    3 min. kørsel
  • Shell
    3 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Balmoral Resort Florida

Hotel med eksklusiv profil og familievenlig profil i nærheden af Theatre Winter Haven
Nær Willowbrook Golf Course og Northgate Shopping Center ligger Balmoral Resort Florida, som byder på et gratis vandland, en bar ved poolen og en terrasse. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en have og en legeplads.
Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
  • En udendørs pool og en børnepool samt en vandrutsjebane, hytter og liggestole
  • Gratis selvstændig parkering
  • Hurtig udtjekning, et pengeskab i receptionen og concierge-tjenester
  • Røgfrie områder og hjælp med udflugter/billetter
Værelsesfaciliteter
Alle 155 værelser inkluderer komfortable faciliteter som premium-sengetøj og aircondition samt ekstra fordele som separate siddeområder og separate spiseområder.
Ekstra faciliteter inkluderer:
  • Separate badekar og brusere, gratis toiletartikler og hårtørrere
  • Fladskærms-tv med kabelkanaler
  • Balkon eller terrasse, separat siddeområde og separat spiseområde

Lignende overnatningssteder

Lejlighed (2 Bedrooms) | Facilitet på overnatningsstedet
1151 Drop Lane
Davenport
  • Pool
  • Køkken
  • Tørretumbler
  • Parkering er inkluderet
10.0 ud af 10, Enestående, 1 anmeldelse
1151 Drop Lane
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En restaurant

Oplevelser

  • Børnepool
  • Gratis vandland
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Spillehal/spillerum
  • Udendørs pool
  • Vandrutsjebane

Familievenlige faciliteter

  • Børnepool
  • Gratis adgang til vandland
  • Køkken på værelset
  • Køleskab på værelset
  • Legeplads
  • Mikrobølgeovn på værelset
  • Separat soveværelse
  • Separat spiseområde på værelset
  • Spillehal/spillerum
  • Stue
  • Udendørs pool
  • Vandrutsjebane
  • Vaskemaskine og tørretumbler på værelset
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (begrænset tilgængelighed) (tillægsgebyr)

Forretningstjenester

  • Forretningscenter

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolhytter (tillægsgebyr)
  • Terrasse

Hjælp til personer med et handicap

  • Ingen elevator

Andet

  • Bygget i 2017
  • Røgfrit overnatningssted

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Separat badekar og brusekabine

Underholdning

  • Fladskærms-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Kaffe-/temaskine
  • Kogeplade
  • Køkken
  • Køkkengrej, tallerkener og køkkenredskaber
  • Køleskab
  • Mikrobølgeovn
  • Opvaskemaskine
  • Ovn
  • Separat spiseområde

Andet

  • Aircondition
  • Gratis lokalopkald
  • Pengeskab
  • Separat siddeområde
  • Strygejern/strygebræt
  • Stue
  • Telefon
  • Vaskemaskine/tørretumbler

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Minimumsalder for indtjekning: 25 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 10.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted har ingen reception
Gæster modtager en e-mail med indtjekningsinstruktioner og oplysninger om elektronisk dørlås inden for 7 dage inden ankomst. Der er adgang via en privat indgang
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 72 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
Du skal gennemføre registrering online via et sikkert link inden ankomst
Du vil blive bedt om at vise overnatningsstedet en kopi af dit statsudstedet billede-ID efter reservation
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Privat indgang, elektronisk dørlås

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Vugger (barnesenge) er tilgængelige mod et gebyr på 65.0 USD pr. ophold

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Depositum for beskadigelse: USD 500.00 pr. ophold

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Tillægsgebyr for rengøring: USD 209.67 pr. ophold
  • Gebyr for baby-/barneseng: 65.0 USD pr. ophold

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, brandslukker og røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Balmoral Resort Florida Haines City
Balmoral Florida Haines City
Balmoral Florida
Balmoral Resort Florida Hotel
Balmoral Resort Florida Haines City
Balmoral Resort Florida Hotel Haines City

Ofte stillede spørgsmål

Har Balmoral Resort Florida en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.

Er Balmoral Resort Florida et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Balmoral Resort Florida?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Balmoral Resort Florida?

Indtjekning fra kl. 16.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Balmoral Resort Florida?

Udtjekning er kl. 10.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger Balmoral Resort Florida?

Dette hotel med familievenlig profil ligger i Haines City, ca. 20 km fra Willowbrook Golf Course, Inman Park og Northgate Shopping Center. Derudover ligger Rotary Park og Chain of Lakes Park ca. 20 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Balmoral Resort Florida

9,0

Fantastisk

9,4

Rengøring

8,8

Området

8,8

Service og personale

9,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 173 af i alt 246 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 40 af i alt 246 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 21 af i alt 246 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 4 af i alt 246 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 8 af i alt 246 anmeldelser

Anmeldelser

6/10 Okay

Camilla

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Hidden fees

Balmoral is a great resort, but watch out for the many hidden fees. In addition to the rental itself already paid upon arrival, we paid a resort fee and a cleaning fee + a property protection fee of 100$. This fee wasn't mentioned anywhere, and I have never heard of it before.
Overnattede 4 nætter i februar 2020

8/10 Udmærket

Kevin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Alison

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The house was very big and nice, comfortable beds. There could be more kitchen utensils for a house this size. I've stayed at Miami condos that include a strainer. They had one oven pan, two pots and a saucer. Plenty of bowls and plates though. Please be warned that Expedia does not list all the charges required prior to check in. We were surprised with an additional $540 nonrefundable cleaning and amenity fee prior to checking in, almost causing me to not be able to check in for my daughter's birthday trip.
Overnattede 4 nætter i juli 2023

4/10 Dårligt

Venessa Ruth

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very clean and nice area. Everything is modern. Great spot from Legoland, only 15 min drive. Beds were squeaky. The door code they us was wrong. We had to wait for 30 minutes or so to get the right code. We had a late check in so it took several tries of different codes to be able to get in. On a Sunday night, there was a loud party from the resort, we could hear it late at night and had trouble sleeping. Otherwise, everything else is good. They were able to give us a late check out to accommodate us which was very good on their part.
Overnattede 3 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Randall Floyd Gearhart

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property itself is out of the way when it comes to attractions but it was clean and comfortable. We rented this house because of the private pool. We found out the day we were to arrive that the pool heater wasn't working and they were refunding our money. That was the main reason we rented the house. Had we know that ahead of time, we would have cancelled the rental. Telling us the day of meant we could not cancel and get our money back. They didn't seem to be in a hurry to get it fixed either. We asked several times about it but were told, they had to have another company come in to fix it. It was never fixed and it was too cold to use the pool.
Overnattede 7 nætter i marts 2023

2/10 Forfærdeligt

Diego

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Terrible experience

There was a water park in the hotel and that was the main reason we chose it. The water park was closed and no one warned us about it. Also, there were many cockroaches in the house mainly in the kitchen.
Overnattede 2 nætter i februar 2023

6/10 Okay

Miranda

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort

Just meh

To start, we did not have the break-in issues that many other reviewers encountered. We made sure that all of the house windows and doors were locked and it was fine. The house that we rented apparently did not have a pool heater and brrrr...but who really knows because when I called Balmoral ahead of our trip, they were of zero help. This type of service extended to the onsite concierge and bar staff. Horrible service...absolutely horrible, yes you bar lady. Waterpark-closed, no business center, pool area- run down and filthy...hot tub water was yellow, no locked gate access after hours. The house fit our family fine. Like other reviews, kitchen ammenities are lacking. Wait until you try the can opener, you will hate your life. It was wonderful having laundry in the unit, and a full sized kitchen.
Overnattede 5 nætter i februar 2023

10/10 Fremragende

Esteban

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great place to stay, close to Legoland!

Great place to stay! Very comfortable home, having the four bedrooms with bathrooms really helped! 25 minutes from Legoland, very peaceful place. Only thing, when we got there, the trash containers were already full from the previous visitors, but we were able to manage. Rooms very spacious, two car garage, open space with a nice kitchen. I will return!
Overnattede 2 nætter i januar 2023

8/10 Udmærket

Brian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The house was a great size and comfortable. I specifically choose this house because of the amenities of the water park which were closed during our stay. House had small spiders and spider webs like it wasn’t used in some time.
Overnattede 3 nætter i december 2022

10/10 Fremragende

Jessica

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Love this home!

Except for the horrible toilet paper and no cleaning supplies to clean up after ourselves, we had a wonderful time. Couldn’t have asked for a better place to stay. Beautiful, spacious, & exceptionally clean.
Overnattede 2 nætter i december 2022

10/10 Fremragende

Chelsea

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
All the homes are new, beautifully decorated, and the pool was really warm so we were able to swim on the cooler days. Directions to the house were difficult, Google maps was not accurate, assuming this is because of the new development. This did make ordering food difficult at times. Loved having a washer and dryer on site! Only a few minor suggestions... Providing enough garbage bags for a family's week long stay would be nice, as well as toilet paper and paper towels. The pool light wasn't on and couldn't find a switch. Also, a baking sheet would be beneficial for heating up certain leftovers. Overall, our stay was great, would highly recommend!
Overnattede 5 nætter i november 2022

4/10 Dårligt

Jill, Hollywood

Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
The last 2 times I have stayed here (chosen due to location close to Lego Land/Orlando, needed a house for bigger group, and past great experience at water park), I have been assigned the very last house in the corner the farthest away from the club house amongst no other completed homes (i.e. construction zone). This last visit, we were bringing 3 kids purely for the water park feature. When we arrived, the water park was "closed for maintenance." Come to find out, according to the bartender, it closed after Hurricane Ian and never re-opened. I never received notice of this or I would have changed lodging arrangements. When I called and called (because they no longer have any staff on site), I was told I could not get a refund because of the 2-night minimum stay. She said we would be refunded the "resort fee" which was $40 of the $800 reservation, which was never refunded. Incredibly disappointing all around.

8/10 Udmærket

Manisha

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I didn’t like that I got charged $100 for dirty towels that could’ve been washed.
Overnattede 2 nætter i august 2022

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great for families

The house was perfect for our large group. The private was a real hit with the kids. The only issues was the dishwasher did not work and kitchen sink faucet was about to fall apart
Overnattede 2 nætter i juni 2022

6/10 Okay

Bret

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
The property itself is very very nice. This was offset by the service. You got the feeling you were being a bother to those you are paying. I'd recommend training people answering the phone and working the front desk. Also, the 10AM check out and 4PM check kind of sums up th vibe you get from some of their service.
Overnattede 2 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

Arazay

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We love this resort.
Overnattede 3 nætter i april 2022

10/10 Fremragende

Gregory

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Really nice house. Didn’t use the water park due to low temperature but it looks very nice the kids would have loved it
Overnattede 2 nætter i november 2021

8/10 Udmærket

Barbara

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Family enjoyed the private pool the water park area I didnt like the response from the bar n grill that the lady gave my grandson he ordered some cheese fries and the shreded cheese she put on them wasnt quite melted so he asked if she could melt it some more and she acted like she had an attitude and said thats all i can do didnt even attempt to melt the cheese some more
Overnattede 3 nætter i oktober 2021

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Overnattede 3 nætter i juli 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i november 2020

8/10 Udmærket

Angela

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i maj 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ideal location for family reunion traveling from Michigan and New Hampshire. The private pool was a real plus.
Overnattede 8 nætter i februar 2021

10/10 Fremragende

Jason

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Game room confusion

We love Balmoral!!! Only issue this time was on Sat. the game room was locked and after the kids waited all day we were then told that it closed at 6:30 even though it's posted 10PM. No big deal just some confusion.
Overnattede 3 nætter i oktober 2020

10/10 Fremragende

Sandra

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort

Balmoral Resort

Overall, our stay was great! The house could use some paint touch ups, our dishwasher did not work and after calling for service still never worked, never came back to repair, blinds came falling off, they were all different sizes..we checked in with the garbage can full and it was never emptied while we were there and we had to figure alternatives for our garbage
Overnattede 4 nætter i juli 2020

2/10 Forfærdeligt

AK, Fort Myers

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Do NOT book this "resort"!@! Worst place we have EVER stayed!!!
Overnattede 2 nætter i juli 2020