Udsigt fra overnatningsstedet

Anmeldelser af Paradise Elegance Cruise

5 out of 5
Paradise Elegance Cruise
Tuan Chau Yacht, Ha Long, Quang Ninh

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 30 af i alt 43 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 10 af i alt 43 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 1 af i alt 43 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 0 af i alt 43 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 43 anmeldelser" "

9,6/10

Rengøring

9,4/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

2/10 Forfærdeligt

Georgian

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Susan Le den 17. apr. 2024
Thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. It was an uncommon instance and we’ll do better in the future.Please feel free to reach out to our hotline at +84 976129066 with any further comments, concerns, or suggestions you wish to share. We would love to make things right if you give us another chance.

8/10 Udmærket

jungsik

좋아요
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Susan Le den 1. mar. 2024
원더 베이를 발견하는 여정에 파라다이스 베트남과 함께해주셔서 감사합니다. 많은 건강과 기쁨을 기원하며 다가오는 휴일에도 함께 하시길 바랍니다!

10/10 Fremragende

FABIO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Incrível - HA LONG - Paradise Cruise
O barco é incrível. Atendimento excelente, staff cordial, comida excelente [ em todas as refeições ], os passeios são muito organizados e com o máximo de conforto. O transfer [ fechado com a Paradise ] é muito confortável. Recomendo este Cruzeiro e o passeio em Ha Long.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Susan Le den 21. feb. 2024
Thank you for accompanying Paradise Vietnam on the journey to discover the wonder bay. Wish you a lot of health and joy, hope to accompany you in the upcoming holidays!

6/10 Okay

Cathy

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
2nd day change into the small boat, Want us give up the lux cabin for 8 hours that we pay high price for, that is not acceptable.we pay over $ 1200 a couple for 2 nights 3days trip.
Overnattede 2 nætter i april 2023
Svar fra Susan Le den 1. maj 2023
Dear Cathy, thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. It was an uncommon instance and we’ll do better in the future.Please feel free to reach out to our hotline at 84 906099606 with any further comments, concerns, or suggestions you wish to share. We would love to make things right if you give us another chance.

2/10 Forfærdeligt

MAKOTO

Overnattede 1 nat i januar 2023
Svar fra Susan Le den 9. jan. 2023
Dear Makoto, thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. It was an uncommon instance and we’ll do better in the future.Please feel free to reach out to our hotline at 84 976 129 066 with any further comments, concerns, or suggestions you wish to share. We would love to make things right if you give us another chance.

10/10 Fremragende

Cuong

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Staffs are friendly. Food is good. Lots of activities for overnight cruise.
Overnattede 1 nat i december 2022
Svar fra Susan Le den 12. dec. 2022
Thank you for taking a moment to share your experience at Paradise Vietnam. We are so pleased tohear you found our cruising service to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 Fremragende

JUNGEUN

Overnattede 1 nat i november 2022
Svar fra Susan Le den 30. nov. 2022
Thank you Jung Eun for your feedback.It is our pleasure to serve you. We hope to see you again in the futureFrom Paradise with love!

10/10 Fremragende

Warren

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
I can definitely recommend this cruise. There are many options, but very hard to fault this cruise. Cruise manager Marinella Sheen Oania was exceptional, as was Korina Bicaldo, who constanty made sure we were having a good time. Was very relaxing, and food was great. If you are seeking a big party boat, this one is probably not for you.
Overnattede 1 nat i november 2022
Svar fra Susan Le den 25. nov. 2022
Thank you so much for giving this feedback for us.We hope to serve you again in the near future. Best wishes for you.Thank you

10/10 Fremragende

SHIHJOU

Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra Susan Le den 11. okt. 2022
Dear Shih Jou,Thank you so much for your feedback. I'm so happy because you had a wonderful experience with us.I very look forwards to serve you again in the near future.From Paradise with love 3Susan.

10/10 Fremragende

Yuka

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
みなさん大変親切にして下さりましたが、特にテーブル担当のDoさんが親切にして下さりました。 こちらが英語が不慣れながら、必死にこちらの意思を組み取り対応してくださり感謝の気持ちでいっぱいです。 お料理がどれを食べても美味しく感動致しました。 アクティビティの洞窟探検もワクワクが止まりませんでした。 次機会があればカヌーも体験したいです。 本当にありがとうございました。
Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Susan Le den 7. okt. 2022
パラダイス ベトナムでの素晴らしい旅行について、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。あなたの経験は私たちにとって貴重な贈り物です。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございます。よろしくお願いします。

8/10 Udmærket

NORIKAZU

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2022

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Overnattede 2 nætter i januar 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We enjoyed the activities, food, cleanliness, & professionalism of the staff. Highly recommend this company.
Overnattede 1 nat i februar 2020

10/10 Fremragende

HEAYOUNG

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2020

10/10 Fremragende

Heesu

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
부모님과 함께한 크루즈 여행
부모님 칠순여행으로 너무 힘들지 않은 하롱베이 코스로 선택한 1박2일 크루즈 여행. 부모님이 너무 만족하셔서 좋았고 직원들의 친절한 접대에 감사합니다 Thanks to Mila & Stephanie ❤️
Overnattede 1 nat i december 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Absolutely loved this cruise. Breath-taking scenery. Luxurious surroundings and delicious food. Was lovely to chat to other passengers on board. A very relaxed yet busy itinerary including kayaking and hiking. Felt very special and would encourage anyone thinking of taking a cruise to book with Paradise Elegance. It did not disappoint!!
Overnattede 1 nat i december 2019

10/10 Fremragende

Teemu

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Epic.
Very well organized and super high quality cruise. Everything sorted out and thought out superbly. Food also excellent. All things considered more than great value for money. Cruise Manager Mackie one of the most competent customer service professional I have met to date. And yes i have travelled a lot;) Go there. Period.
Overnattede 2 nætter i november 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
一泊クルーズは,あっという間
バイチャイからGrabで向かいましたが,受付と教えられたパラダイスホテルが周囲に数件あり,少し迷いました。 乗船・出港すると,すぐに昼食,そして,洞窟見学・カヤック・春巻き作りと続き,夕食には,洋食とベトナム料理から組み合わせて,おいしい魚料理をいただきました。 翌日は,朝食前に朝日を浴びながらのヨガ,展望台までの山登りがあり,気がつくとチェックアウトの時間で,あっという間の一泊でした。 左舷側の部屋でしたが,停泊中も運転している発電機が下にあり,バルコニーに出るとエンジン音が気になりました。 スタッフの皆さんの対応は全て英語で,とても親切にクルーズを盛り上げてくれました。 バルコニーでみた,ハロン湾の夕焼け最高でした。
Overnattede 1 nat i november 2019

10/10 Fremragende

Nazanin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfect cruise with great service
We had an amazing time on board the Paradise Elegance for 3days and 2 nights. Ryan was a great manager to help us with all our needs. The rooms were clean and spacious. The overall condition of the cruise was also perfect. The food was fantastic specially the set menu items. The spa was too good and the masseurs knew how to do a good massage. Finally the entertainment due team had us busy after dinner.
Overnattede 2 nætter i august 2019

10/10 Fremragende

SATOKO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Halong Bay is beautiful and the staff on the cruise are amazing. The ship itself is very new with clean spacious rooms.
Overnattede 1 nat i marts 2019
Svar fra Paradise Team den 14. mar. 2019
Thank you so much for taking time to write this awesome review for us! We are pleased you enjoyed Halong bay and the customer-friendly service of the staff! We look forward to welcoming you back! --Paradise Team

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Balcony for every room is a plus. Coffee was not good, not strong enough.
Overnattede 1 nat i februar 2019
Svar fra Paradise team den 27. feb. 2019
Dear our valued guests, We sincerely thank you very much for taking time to feedback us your feeling and experience on our Paradise Cruise. We have well noted your suggestion and will mix it better soon. We wish to have more chances to welcome you again and that we will satisfy you by our best services at all!

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice and friendly staffs! Meal option for dinner was good as we could select from Eastern and Western and we can mix those on our choices. It was great if we could have conditioner in the room but everything else was great.
Overnattede 1 nat i december 2018
Svar fra Paradise team den 27. feb. 2019
Dear our beloved guests, We sincerely thank you very much for taking time to feedback and review us, this is our very honored to have you on boat and brought you the nicest attention to the natural wonder place. We do hope that we will have more oportunities to welcome you again and again

8/10 Udmærket

SUN MEE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
파라다이스 엘레강스 크루즈..
숙면을 취할만큼 침대 매트리스도 프로그램도 좋았으나. 아침에 티톱을 가는 코스에 전날 이용자가 모래를 침대에 뭍혀놓은건지. 깔끔한 침구에 모래가 있어 그냥 털어내고 말았지만, 그 부분이 아쉽고. 디너 메뉴나 일정안내에 한글메뉴도 같이 비치해둠 좋겠다는 생각이 들었다. 하노이와 왕복 교통은 별도 예약및 추가지불 해야 했지만. 상대적으로. 8인승 벤을 타고 2시간30분만에 이동할수 있어서 편했다.
Overnattede 1 nat i december 2018
Svar fra Paradise Cruise Team den 27. dec. 2018
Thank you so much for your feedback Paradise Cruise Team

10/10 Fremragende

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Das ist Spitzenklasse.
Diese kurze Kreuzfahrt hat unsere Erwartungen übertroffen. Das Schiff, das Essen und vor allem auch das Personal waren exzeptionell. Der Manager war allgegenwärtig und schaffte es trotz der kurzen Zeit eine gute Beziehung zu den Gästen aufzubauen.
Overnattede 1 nat i oktober 2018
Svar fra Paradise Cruise Team den 1. nov. 2018
Thank you so much for your great review. Paradise Cruise Team

10/10 Fremragende

Gina, Los Angeles

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
This cruise is definitely worth the price, our room had an incredible view from every angle, even from the bathroom! The room is quite big and super comfy, the bed is like a 5 star hotel. The food provided was really good, better than our expectations and the cruise manager was very nice. They have all day activities, spa services and live music at night, only thing lacking is a karaoke machine. Highly recommend this and it is definitely an elegance cruise.
Overnattede 1 nat i september 2018
Svar fra Paradise Cruise Team den 16. okt. 2018
Thank you so much for your great feedback. Best regards,

10/10 Fremragende

Joshua

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i maj 2018
Svar fra Paradise Team den 1. jun. 2018
Thank you so much for your feedback.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Superbe croisière dans la baie d’Halong
Très beau moment dans la baie d’Halong Superbe bateau, bond repas A savoir si vous prenez le transfert aller-retour depuis Hanoi avec cette compagnie, vois aures 1h30 d’attente au sol (lobby d’un hôtel) avant de prendre la voiture de retour.....
Svar fra Paradise Crusie Team den 24. maj 2018
Thank you so much for your feedback.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
We booked one of the top larger rooms on the boat for two nights, only to discover that this room is above the generator which was louder than loud when the boat anchored at night. The second day, we came back from an excursion only to find that this room smelled like a sewer line had broken. Well, I am guessing that the luxury room was above the septic tank as well as the night generator! The second night, we switched for a room half the size of our prepaid luxury room. We were given $40 compensation for the downsize when our original suite room cost significantly more than the room we were moved to. We should have been refunded the total difference between our original luxury suite and the match-box room, especially given the louder than loud generator and septic tank odor.
Overnattede 2 nætter i februar 2018
Svar fra Customer Service den 4. apr. 2018
Thank you so much for your feedback

10/10 Fremragende

Lisa, Korea

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great
Nice staff and nice experience on a cruise. With a word, most of things are perfect to enjoy Ha long and lime island. Would like to recommend this.
Overnattede 1 nat i august 2017

10/10 Fremragende

Steve, Auckland, NZ

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Luxury Afloat
The feature of the cruise was not just the unique scenery of Halong Bay but the five star luxury of the Paradise Luxury. The crew were fantastic, the food was great and the ambiance superb. Highly recommend.
Overnattede 2 nætter i august 2017

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2017

10/10 Fremragende

Guo, Sg

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Comfortable stay on the paradise
Kudos to the Paradise staff for their best efforts to keep everyone engaged and Ensure that no one feels left out. The elegance cruise rooms and facilities were indeed most 'elegant' and offered the most comfortable stay at halong Bay.
Overnattede 1 nat i juni 2017

10/10 Fremragende

안광희, 하노이

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
좋앙
편안함 감동
Overnattede 1 nat i juni 2017

10/10 Fremragende

JINA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
You will not regret.
Such an unforgettable trip to Halong bay. Every single staff is so friendly and helpful. The room was very clean and bed was cozy and comfy, to having a balcony own my room was cool as well. I was worried before I go but I can not be just happier than now that I chose this cruise and people who I met on the cruise absolutely completed my journey successfully.
Overnattede 1 nat i juni 2017

10/10 Fremragende

SUNGJAE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
매우 만족스러운 크루즈
룸에 테라스가 있었고 썬베드가 있어서 누워서 멋진 전망을 볼 수 있어 좋았으며, 배에 탄 승무원들도 친절하고 음식도 좋았습니다. 리모델링을 한지가 얼마 되지 않아 크루즈 실내가 깨끗하고 인테리가 아주 괜찮았습니다. 하롱베이까지는 3시간 30분에서 4시간 걸리기 때문에 리무진을 신청하였는데 편하고 좋았습니다.

10/10 Fremragende

jongho

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
친절하고 아름다운 호텔
아주 만족스러웠습니다. 특히 하롱베이 크루즈를 병행한다면 최고입니다.

10/10 Fremragende

LEONARDO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
O mais novo e confortável barco de Halong Bay.
O Paradise Elegance Cruise é um barco extremamente novo, inaugurado em 2017, me pareceu o maior de todos, um barco elegante, moderno. O quarto é uma suíte de hotel ampla e com ótimo luxo, maior do que a média dos outros barcos pelo que eu vi nas fotos destes. O staff é bastante atencioso, em especial o gerente geral, um filipino bastante prestativo. Vale cada centavo conhecer Halong Bay pelo Paradise Elegance Cruise.

10/10 Fremragende

Maria Clara

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tudo ótimo, passeio delicioso, local paradisíaco e serviço super atencioso! Como sugestão de melhoria seria bom se disponibilizassem Wi-Fi a bordo.

8/10 Udmærket

Ricardo J

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Cruzeiro único e imperdível !!!
Apesar da reserva ter sido feita para um barco novo e o barco que encontramos ser velho, o passeio é maravilhoso. A tripulação é muito simpática e atenciosa e a comida e bebida muito boa. A programação poderia ter reservado mais tempo para nadarmos pois o lugar é ótimo com águas calmas, mornas e limpas.