6/10
Vi havde booket og betalt hotellet 2 dage før vi ankom, men hotellet sagde at de ikke havde modtaget bookingen fra hotels.com, og de startede straks med at kritisere hotels.com i stedet for at finde en løsning.
Vi har tit booket ved hotels.com og det har altid fungeret godt. Hotellet kontaktede hotels.com men sagde at det var for besværligt, så ringede vi selv til hotels.com og de fandt selvfølgelig en løsning. Stor ros til dem.
Vi fik så endelig vores værelse som var rent og pænt, men sengene (eller det var en udslået sovesofa) var elendige og hovedpuderne med.
Men rengøringen var helt i top.