Lounge i lobbyen

Anmeldelser af Winter Garden Hotel - Bergamo Airport

4 out of 5
Winter Garden Hotel - Bergamo Airport
Via Padergnone 52, Grassobbio, BG

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 626 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 247 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 75 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 27 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 27 af i alt 1002 anmeldelser" "

9,4/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
too much noise
Every morning 6.30 workers startet in both sie of the with very loud noise not ok .....impossible to sleep. Eerything else were very good
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Janne

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Søren Bjerg

Overnattede 1 nat i oktober 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good and comfortable hotel near airport🇮🇹❤️
Hotel is very nice and clean. Comfortable bed and pillows. A few kilometers away from the airport. Hotel have a shuttle bus to The airport and it’s only cost 5€ pr person. See you next time.😊
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Henrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Customer Service den 1. okt. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your review following your stay with us, at Winter Garden Hotel. We are all extremely pleased to read that you enjoyed all and we look forward to welcoming you back soon in Bergamo. Sincerely,

4/10 Dårligt

Jeppe Freddy

Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Jens

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Customer Service den 4. aug. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your review following your stay with us, at Winter Garden Hotel. We are all extremely pleased to read that you enjoyed all and we look forward to welcoming you back soon in Bergamo. Sincerely

6/10 Okay

Lisa

Synes godt om: Rengøring, service og personale
4 letkøbte stjerner
Det var en seng - ikke meget mere end det. Ved ikke på hvilken skala det var 4 stjerner men ikke ifht de øvrige 4 stjernede jeg har boet på. Vi måtte selv finde håndklæder i et skab fordi der kun var til en person - morgenmaden var ikke særlig lækker - bacon og æg halvrå og kaffen var så elendig - og blev ligesom juice osv serveret i papkrus - hvad? Heldigvis kunne man gå til en bar og få en nogenlunde anstændig kop kaffe. Tilgengæld havde de rigeligt glutenfrit at byde på og det var skønt. Meget slidt værelse - men der var en velfungerende aircondition og der var gratis parkering. Vi kommer ikke igen selvom vi faktisk rejser en del til Bergamo.
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Customer Care den 3. aug. 2023
Dear Guest, first of all thank you for chosen the Winter Garden Hotel and using your time to leave a review.In order to make pleasant and exclusive the experience in our hotel, we are very careful about the feedback of our customers. We are sorry that your expectations doesn't match during your last stay. Regarding your comments about the bed, we would like to inform you that that we are changing the equipment of mattresses in all rooms.In reference to the breakfast, we're sorry and we assure you that we will do our best in order to improve our services.Regarding the room we have the pleasure to inform you that we have other types of room such as Deluxe plus room, Suite that can guarantee greater comfort.We look forward to welcoming you back soon in Bergamo. Sincerely, Customer Service

10/10 Fremragende

Arne

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
I will come again
Nice hotel, good service, good food in the restaurant and nice wintergarden with a really fine breakfast.
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Customer Care den 31. jul. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your review following your stay with us, at Winter Garden Hotel. We are all extremely pleased to read that you enjoyed all and we look forward to welcoming you back soon in Bergamo. Sincerely, Customer Service

10/10 Fremragende

Lisbeth

Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra Customer Care den 18. jul. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your review following your stay with us, at Winter Garden Hotel.We are all extremely pleased to read that you enjoyed all and we look forward to welcoming you back soon in Bergamo. Sincerely, Customer Service

8/10 Udmærket

Áki

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i august 2022

10/10 Fremragende

Kim

Overnattede 1 nat i august 2022

8/10 Udmærket

Anders

Overnattede 1 nat i juli 2022

4/10 Dårligt

Nadja

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Mangel på kundeservice på et såkaldt 4-stjernet hotel fra check-in til udcheckning. Kan ikke anbefales, selvom det ligger tæt på lufthavnen.
Overnattede 1 nat i april 2022
Svar fra clara den 10. maj 2022
Dear Guest, first of all thank you for choosing the Winter Garden Hotel and using your time to leave a review. In order to make pleasant and exclusive the experience in our hotel, we are very careful about the feedback of our customers. We are sorry that your expectations didn't match during your last stay but we would like to better understand what are the reasons why you gave us such a negative feedback. Sincerely, Customer Service

10/10 Fremragende

Kenneth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overaskende fint hotel
Overaskende fint hotel, til trods for at det ligger i et noget kedeligt område nær lufthavnen. Skøn spa afdeling og super service.
Overnattede 1 nat i marts 2022
Svar fra Clara den 4. apr. 2022
Dear Guest, thank you very much for your review. We look forward to welcoming you back soon in Bergamo. Sincerely, Customer Service

10/10 Fremragende

Francesco

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2022
Svar fra Clara den 21. feb. 2022
Gentile Ospite, grazie mille per il punteggio positivo che ci ha assegnato, ci auguriamo di ospitarla presto e nuovamente per i suoi prossimi soggiorni a Bergamo. Cordialmente, Customer Service Clara Tomasoni

8/10 Udmærket

Tom

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2022
Svar fra clara den 21. feb. 2022
Dear Guest, first of all thank you for choosing the Winter Garden Hotel. We are pleased to see that you enjoyed all and we look forward to welcoming you back soon in Bergamo. Sincerely, Customer Service – Clara Tomasoni

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice hotel in case of late airport arrivals
10 EUR taxi distance from airport. Easy in case of late arrivals. Fine base for visiting Bergamo and Milano.
Overnattede 1 nat i januar 2022
Svar fra Clara den 1. feb. 2022
Dear Guest, thank you very much for your review. We look forward to welcoming you back soon in Bergamo. Sincerely, Customer Service Clara Tomasoni

8/10 Udmærket

Anne Mette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2022
Svar fra Clara den 1. feb. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your positive score following your stay with us, at Winter Garden Hotel. We are pleased to read that you enjoyed all and we look forward to welcoming you back soon in Bergamo. Sincerely, Customer Service Clara Tomasoni

10/10 Fremragende

Rikke

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2021
Svar fra Clara den 9. dec. 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your positive score following your stay with us, at Winter Garden Hotel. We are pleased to read that you enjoyed all and we look forward to welcoming you back soon in Bergamo. Sincerely, Customer Service Clara Tomasoni

8/10 Udmærket

Karin

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Vi ankom kl 14.35 og ville gerne have lidt at spise(sandwich/salat). Køkkenet lukkede kl 14.30 indtil aften, og derfor måtte vi ud af huset for at få noget. synes ikke det er tilfredsstillende, at man heller ikke kan få noget let. Ellers fint hotel.
Overnattede 1 nat i oktober 2021
Svar fra Clara den 6. nov. 2021
Dear Guest, first of all thank you for chosen the Winter Garden Hotel and using your time to leave a review. In order to make pleasant and exclusive the experience in our hotel, we are very careful about the feedback of our customers. The critical issue reported has already been taken care of by our management. The timetables of our services are constantly updated to best meet the needs of our guests. We look forward to welcoming you back soon in Bergamo. Sincerely, Customer Service Clara Tomasoni

8/10 Udmærket

Anette

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2021
Svar fra Clara den 6. nov. 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your positive score following your stay with us, at Winter Garden Hotel. We are pleased to read that you enjoyed all and we look forward to welcoming you back soon in Bergamo. Sincerely, Customer Service – Clara Tomasoni

10/10 Fremragende

Frederik

Overnattede 1 nat i august 2021
Svar fra Clara Tomasoni - Customer Service den 18. sep. 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your positive score following your stay with us, at Winter Garden Hotel. We are all extremely pleased to read that you enjoyed all and we look forward to welcoming you back soon in Bergamo. Sincerely, Customer Service – Clara Tomasoni

10/10 Fremragende

Sofia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2021

10/10 Fremragende

Frank

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2021

10/10 Fremragende

Kasper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2021

10/10 Fremragende

Kenneth

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2021

8/10 Udmærket

Marianne Hoffmann

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2021

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fairly close to airport, but
App 40 minutes walk from airport but on big roads- ie difficult getting to the old city - and transfer price is not proportional to the disk. Spend two nights - surprised that there was no cleaning. spa not impressive. But nice room and breakfast
Overnattede 2 nætter i juli 2021

10/10 Fremragende

Mads Emil

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2021

10/10 Fremragende

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Flot hotel
Rigtigt fint hotel.plnt og nydeligt over det hele.
Overnattede 1 nat i juli 2021

10/10 Fremragende

Dieter

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2021

8/10 Udmærket

Inger Maria

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i april 2021

10/10 Fremragende

Julie

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel med lille hyggelig spa afdeling.
Overnattede 1 nat i oktober 2020

8/10 Udmærket

Tue Thuren

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God til prisen og lufthavn
Godt hotel i forhold til Lufthavnen. Gode faciliteter.
Overnattede 1 nat i august 2020

10/10 Fremragende

Søren Østerby

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
very clean
Very clean, stylish rooms and nice service. The bed is a bit too hard for me.
Overnattede 1 nat i august 2020

8/10 Udmærket

MARIVIC

Overnattede 1 nat i februar 2020

10/10 Fremragende

Roeland Leonard F

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2019

8/10 Udmærket

Luciano

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2019

10/10 Fremragende

Isabel

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2019

6/10 Okay

Tommy

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
4-stjernet hotel med pil nedad
Det positive: flot hotel og meget rent. Vi var der 5 dage men ikke i bil, så det var vigtigt, at oplysning om afstand til lufthavn og busser til Bergamo passede. Det negative: der er ca 35 min gang i pænt tempo til Oriocenter og ikke 17 min. som der er oplyst. Der skal betales for Shuttlebus 5 euro. pr. person. SPA bad kan først benyttes/reserveres efter kl 16,30 lidt dumt, når man som regel er i Bergamo by. God morgenmadsbuffet, men Italien og gode oste her var 2 slags samt at der ingen frugt var. Syg en dag og min hustru ville selv hente noget fra morgenmadsbuffetten til mig, men det kostede så 4 euro, selv om vi havde betalt for buffetten. det er ikke et 4-stjernet hotel værdigt
Overnattede 5 nætter i september 2019
Svar fra Guest Relations – Mattia Sudati den 19. sep. 2019
Dear Guest, thanking you for choosing Winter Garden Hotel, we take this opportunity to inform that our buffet is provided with a selection of seasonality fruit salad, in addition to dried fruit, dehydrated fruit and fruit in syrup, moreover we just added sliced oranges. We also confirm that it is not allowed to bring out products form the breakfast room but it is available the room service for any needs as well as our per our Staff. We remain at your complete disposal for any further necessity, sincerely, Guest Relations – Mattia Sudati

10/10 Fremragende

Henrik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt sted
Overnattede 1 nat i august 2019

10/10 Fremragende

Ole Schilling

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel
Alt var super godt fint værelse og meget fin betjening
Overnattede 1 nat i juli 2019

10/10 Fremragende

vibeke

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2019

10/10 Fremragende

Hanne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Brugt til overnatning da skulle flyve meget tidligt fra Bergamo og de har shuttlebusser å
Overnattede 1 nat i juli 2019

10/10 Fremragende

Klaus

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super service
Super service, friendly and smiling.
Overnattede 1 nat i juli 2019

10/10 Fremragende

Hans

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2019

8/10 Udmærket

Kasper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2019

8/10 Udmærket

Simon Bergmann

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2019

10/10 Fremragende

Jim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice hptel, with perfekt tread,
Real perfekt Pekt hotel
Overnattede 1 nat i oktober 2018