Hoteller nær Glasmanufaktur Harzkristall

"Venligt og hjælpsomt personale. Stort værelse, som var rent og velhold. Morgenbuffeten var rigtigt fin og bød på meget at vælge imellem."

"Meget hyggeligt sted, dejlige værelser, rent og service i top. "

"Rent og stort - men koldt . Lys placeret ved siden af skrivebord ?? "

"Værelset helt fint men langt væk fra reception og udgang. Receptionist hjælpsom og venlig men vi spurgte til om vi kunne spise påhotellet og fik nej. Hun henviste til 3 nærliggende restauranter, men begge viste sig at være lukkede. Da bi kom tilbage sad et stort hold personer og spiste. Vi fik ikke aftensmad. Manglende impati. "

"Ok hotel til prisen. Ikke helt i top, og der var dårlig lugt fra badeværelset Morgenbuffet gir jeg 2,5 stjerner ud af 5."

"Et hyggeligt men meget slidt slot. Værelserne var fine, men gulvet knirkede lidt. Selve stedet stod okey pænt inde, men trænger til en ordentlig tur ude. Der var ikke vand i graven rundt om slottet, som de ellers viser på deres billeder. Kun noget af personalet kunne snakke eng. Ellers forgår alt på tysk. Der er ingen oversættelse på noget som helst kun tysk. Deres information er sparsom. 2 stjerner. Selve spa/wellness området var ikke noget at råbe huraa for. Der var en stor pool hvor vandet...

"Skønt og dejligt sted. Vi kunne godt være blevet nogle flere dage. Perfekt med familien, Tæt på alt. "

"Lidt sterilt og upersonligt hotel. Ikke specielt imødekommende personale. Men rent og alt er i orden. Morgenmaden er god. Beliggenhed er god. "

"We booked 3 nights in a hotel apartment. The first night we spent in a small room and it was not the same apartment we booked, the reception closes at 1pm so we couldn't do anything. The next day we spoke to the only receptionist there who couldn't speak English and was using a translation app, she admitted the mistake and promised to try to exchange the room for an apartment or deduct the city tax which is a very small amount! Fortunately they were able to change rooms but due to lack of time...

"The hotel was empty and for the price very nice. The people having it was so friendly, and we had the best pommes of our trip. They were amazing. Very nice spot to have as start point for the very nice area. Do take the old train from Drei Annan hoche - we loved it"

"Vorsicht vor dieser Unterkunft! Die Chefin tritt ungepflegt und genauso unfreundlich auf. Bei Ankunft hatte sie behauptet, dass Expedia meine Vorauszahlung nicht weitergeleitet hätte, was im Nachhinein gelogen war. Ich musste vor Ort ein weiteres Mal bezahlen. Nach späterer Reklamation wurde ich wiederum auf unfreundliche Weise von ihr hingehalten. Im Mailverkehr wird man von ihr geduzt und absolut überheblich behandelt. Nie wieder buche ich diese Unterkunft und kann nur jeden davor warnen!"