Hoteller nær Wernigerode Slot

"Venligt og hjælpsomt personale. Stort værelse, som var rent og velhold. Morgenbuffeten var rigtigt fin og bød på meget at vælge imellem."

"We booked 3 nights in a hotel apartment. The first night we spent in a small room and it was not the same apartment we booked, the reception closes at 1pm so we couldn't do anything. The next day we spoke to the only receptionist there who couldn't speak English and was using a translation app, she admitted the mistake and promised to try to exchange the room for an apartment or deduct the city tax which is a very small amount! Fortunately they were able to change rooms but due to lack of time...

"Værelset var ikke til comfort der manglede topmadras og kunne mærke fjedre i sengen nogen steder Det er virkelig dårlig service når vi booker værelse til 2000 kr for en nat at man ikke kan få bord til lidt aftensmad det var overhovedet ikke muligt fik vi besked på vi havde kørt langt 600 km og skal videre næste dag 800 km Vi har været her før der var alt fint Kan ikke anbefale dette hotel til en enkel overnatning der er ingen service kun dyrt værelse Vi var der kl 19.30 og trætte viste der...

"The hotel was empty and for the price very nice. The people having it was so friendly, and we had the best pommes of our trip. They were amazing. Very nice spot to have as start point for the very nice area. Do take the old train from Drei Annan hoche - we loved it"

"Flinkt personale og god beliggenhed "

"Lidt sterilt og upersonligt hotel. Ikke specielt imødekommende personale. Men rent og alt er i orden. Morgenmaden er god. Beliggenhed er god. "

"Ældre hotel med begrænset reception. Lidt slidt og ingen mulighed for morgenmad. Men til overnatning, så er det absolut brugbart. Gratis parkering i hotellets gård Ligger lige ved byens hyggelige “gågade”"

"Rent og stort - men koldt . Lys placeret ved siden af skrivebord ?? "

"Værelset helt fint men langt væk fra reception og udgang. Receptionist hjælpsom og venlig men vi spurgte til om vi kunne spise påhotellet og fik nej. Hun henviste til 3 nærliggende restauranter, men begge viste sig at være lukkede. Da bi kom tilbage sad et stort hold personer og spiste. Vi fik ikke aftensmad. Manglende impati. "

"Rigtigt fint værelse søde mennesker og lækker hurtig morgenmad"

"Vorsicht vor dieser Unterkunft! Die Chefin tritt ungepflegt und genauso unfreundlich auf. Bei Ankunft hatte sie behauptet, dass Expedia meine Vorauszahlung nicht weitergeleitet hätte, was im Nachhinein gelogen war. Ich musste vor Ort ein weiteres Mal bezahlen. Nach späterer Reklamation wurde ich wiederum auf unfreundliche Weise von ihr hingehalten. Im Mailverkehr wird man von ihr geduzt und absolut überheblich behandelt. Nie wieder buche ich diese Unterkunft und kann nur jeden davor warnen!"