Hoteller nær Gejsercenter ved Suwa-søen

"Vi boede på 3. sal, lige ved siden af staff-room/cleaningroom og der var så meget larm fra kl 6 om morgenen, at vi ikke kunne sove. Værelset lugtede massivt af fisk, tror det er pga sivtæpper på gulvet, aå vi måtte have aircon kørende 24/7 på maks 20 gr. Der blev ikke fjernet brugte håndklæder og ekstra skrald, som stod pænt i en pose ved siden af meget lille - og hver fag overfyldt skraldespand. Man kan ikke spise aftensmad på deres restaurant, medmindre man har forudbestilt. Tilgængelig var...

"食事も美味しく、温泉はちょうど良い湯加減で最高でした。スタッフの方々も親切でいい宿でした。"

"食事と温泉が良かった"

"前日に別の場所に泊まりここは2泊目です。前泊の長所をそれぞれ足せば良かったのですが、歯ブラシが無いのとWi-Fiが非常に繋がりにくい(前泊はOK) 逆に前泊はドライヤー無し、タオル無しとそれぞれ足りないものが違い、残念です"

"Cabin is nice and clean, comes with well and full equipped kitchen. Easy check-in with email sent by 1500hrs sharp. As it is winter during our visit, many shops and restaurants weren’t open for business. So getting food from restaurants was almost impossible. But overall we had a good time chilling in the cabin, overlooking Lake Shirakaba. "

"迅速な対応"

"コテージに泊まりましたが古いだけでなくすえたようなカビ臭いような匂いが最悪でした。 押入れの布団も臭くて古いし不潔。 掲載されている写真では、トイレ洗面などの水回りやユニットバスもリニューアルされているかのように見えますが、20年前位のかなり古いものでした。いくら夏休み期間とはいえ2泊朝食のみで16万（犬の宿泊は別）に見合うと思えません。ホスピタリティもゼロ。"