Der serveres frokost, aftensmad og internationale retter

Anmeldelser af IntercityHotel Frankfurt Airport

4 out of 5
IntercityHotel Frankfurt Airport
Am Luftbruckendenkmal 1, Frankfurt, HE

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 398 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 362 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 134 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 58 af i alt 1002 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 50 af i alt 1002 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Flemming Bo

Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 30. jun. 2023
Dear Flemming Bo,wow! Thank you so much for this great review.Looking forward to welcome you again at our hotel.Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Convenient travel hotel
Convenient hotel for travelling onwards with nice staff
Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 13. apr. 2023
Dear guest,Thank you for your good rating. We are pleased that you enjoyed your stay in our hotel and we are happy to pass on your compliments to our staff.Looking forward to welcome you again in the future.Greetings from Frankfurt,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

4/10 Dårligt

Evguenia

Overnattede 1 nat i februar 2023
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 20. feb. 2023
Dear Evguenia,thank you for your review.Unfortunately they didn't let us know what you didn't like about your stay with us.Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 Udmærket

Frank

Overnattede 1 nat i december 2022
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 7. feb. 2023
Dear Frank,thank you very much for your positive rating.Best regardsYour IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 Fremragende

Claus

Overnattede 1 nat i oktober 2022

8/10 Udmærket

Jesper

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Fint til en enkelt overnatning
Godt hotel tæt på motorvej. Vi ankom en smule sent og vi oplevede at buffet var næsten tømt og ikke blev fyldt op, selvom de lovede at gøre det. Så følte lidt vi spildte penge på en smule mad. Morgenmad var fantadtisk lækkert. Parkering fra aften til næste morgen var 22 euro, det er for dyrt, når man ikke har et alternativ
Overnattede 1 nat i august 2022

6/10 Okay

Dorthe

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The hotel was fine, we only used it for a stop over/sleep waiting for our next flight. But there was no food nor drinks to buy - which was super frustrating when you arrive at 22 o’clock. Their vending machines didn’t work/were empty :-( We ordered food online but only when I asked the people in the front desk if they knew a service.
Overnattede 1 nat i juli 2022

4/10 Dårligt

Rasmus

Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra M. Sieber-Wagner (Direktor) den 22. maj 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Buchung und Ihr Review. Leider verraten Sie uns nicht, was Ihnen nicht gefallen hat. Wir hätten Ihre Rückmeldung gerne genutzt um etwas zu verbessern. Herzliche Grüße Ihr IntercityHotel Team

10/10 Fremragende

Thomas

Rejste med familie, Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tæt på lufthavn Spritnyt Lidt dyr parkering (22€) for 23.00-7.00
Overnattede 1 nat i juli 2021

8/10 Udmærket

Sebastian

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2020

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
K
Fint
Overnattede 1 nat i juni 2020
Svar fra Uwe Troll den 4. jul. 2020
Dear Guest, thank you for booking the IntercityHotel Frankfurt Airport and for sharing your positive feedback. I am very pleased you enjoyed your stay with us and I would be happy to welcome you again. Best Regards from Frankfurt am Main, Germany Uwe Troll General Manager

4/10 Dårligt

Mohamad

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i december 2019

8/10 Udmærket

Rob Helleshøj

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
God til transitovernatning
Hotellet ligger en kort tir med shuttlebussen fra Frankfurt lufthavn, og er fint til en transitovernatning. Kunne dog ønske lidt bedre opfølgning af aftale om vækning. Værelset var stor og velindrettet.
Overnattede 1 nat i juli 2019
Svar fra Uwe Troll den 5. sep. 2019
Dear guest, thank you for your positive review. I am very glad you enjoyed your stay with the IntercityHotel Frankfurt Airport. Warm Regards, Uwe Troll Manager

6/10 Okay

Jacob

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Clean modern hotel
Nice clean airport hotel. Rude service at check out and was given the wrong key at check in
Overnattede 1 nat i marts 2019

8/10 Udmærket

ERIC, Niagara Falls

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Suited our needs. Clean and close to airport. Parking and restaurant fees were a little outrageous.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 24. maj 2024
Dear Eric,thank you for your good rating. Regarding your comments about parking fees. The car park is a public car park operated by Frankfurt Airport. As a hotel, we have no influence on the prices. In our restaurant we always try to offer a good price-performance ratio. We're sorry we didn't succeed with you. We look forward to your next visit and greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 Udmærket

Maria

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Accesible
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 22. maj 2024
Dear Maria,thank you very much for your great rating. We are very happy about it and looking forward to welcome you again in our hotel. Best regards from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

6/10 Okay

David

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very slow internet. Restaurant is fine but very limited menu. No free shuttle, costs 10 Euro for the bus or 20 Euro for a taxi to get to and from there. Check out time is noon, which is nice.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 17. maj 2024
Dear David,thank you for your good rating and feedback. In our restaurant, in addition to a large lunch and evening buffet, we also offer a small a la carte menu. The shuttle bus costs 10.00 euros per person and stay. This means you can use the service as often as you want. We look forward to your next visit and greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

6/10 Okay

Dawn

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
There is no real option for breakfast other than the buffet which was pretty expensive.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 17. maj 2024
Dear Dawn,thank you for your rating and feedback. Please understand that we offer a breakfast buffet in our house, which offers a good price-performance ratio. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 Fremragende

Kerem

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 13. maj 2024
Lieber Gast,herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie bald wieder als GAst bei uns begrüßen zu dürfen.Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 Udmærket

Ian

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 29. apr. 2024
Dear Ian,wow, thank you so much for your great rating. We are sorry that you felt comfortable in our hotel and greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 Udmærket

Ivo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel ist sauber und die Ausstattung gut. Das Personal ist freundlich, allerdings ist der Preis ungerechtfertigt hoch und die zusätzlichen Parkkosten ein schlechter Scherz, dafür das es mit ÖPNV so unregelmäßig angebunden ist.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 25. apr. 2024
Lieber Ivo,herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen un s sehr darüber und geben Ihr Feedback gerne an unser Personal weiter. Der Parkplatz wird vom Frankfurter Flughafen betrieben und wir haben darauf keinem Einfluss. Mit unserem Shuttlebus gelangen Sie 2 mal pro Stunden zum Frankfurter Flughafen und von dort im 10 Minuten Takt in die Frankfurter Innenstadt. Sie können auch den öffentlichen Bus nutzen, der vor dem Hotel, ebenfalls 2 mal pro Stunde fährt, nutzen. Als HRewards Mitglied erhalten Sie zusätzlich den ÖPNV kostenfrei. Wir freuen und uns auf Ihren nächsten Besuch und Grüßen vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

4/10 Dårligt

Ursula

Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 14. maj 2024
Liebe Ursula,danke für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns nicht mitgeteilt haben, was Ihnen bei Ihrem Aufenthalt nicht gefallen hat. Nur so können wir unseren Service verbessern. Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 Fremragende

Stefanos, Grande Prairie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 22. apr. 2024
Dear Stefanos,thank you very much for your great rating. We are very pleased that you had a pleasant stay in our hotel. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 Fremragende

Georges

Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Intercityhotel Frankfurt Airport den 18. apr. 2024
Dear Georges,thank you very much for your great rating! Looking forward to welcome you again in our hotel. Best regards from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport

8/10 Udmærket

Karl Hardy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 15. apr. 2024
Lieber Karl Hardy,herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 Fremragende

Robert

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 11. apr. 2024
Dear Robert,thank you very much for your great rating. We are very happy about it and looking forward to welcome you again in our hotel. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 Fremragende

Maik

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Der Check-In war dank Herrn Schneider ein echtes WOW-Erlebnis. Er fragte uns ob wir Einzelbetten oder ein Doppelbett bevorzugen. Wir durften wählen. Er änderte auch unser Zimmer noch einmal, als er mitbekam das wir "nur" wegen der Flugzeuge da waren. So hatten wir am Ende ein Zimmer mit Blick auf die Landebahn. Vielen Dank noch einmal und bis zum nächsten mal!
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 8. apr. 2024
Lieber Maik,herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und das tolle Feedback. Selbstverständlich geben wir dies an den entsprechnden Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und Grüßen vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 Udmærket

Ian

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Close to airport. Good hotel.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 21. mar. 2024
Dear Ian,wow, thank you for this great rating and feedback. We are very happy about it. Best regards from Frankfurt,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 Fremragende

Gabriela

Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 8. apr. 2024
Liebe Gabriela,wow, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr darüber. Grüße vom Frankfurter Flughafen,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 Udmærket

Eva

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ein bisschen hellhörig und natürlich keine schöne Umgebung da Flughafen Hotel. Aber sehr sauber und sehr bemühtes Personal. Habe nur übernachtet wegen sehr frühem Anschlussflug am nächsten Tag, deswegen Frühstück nicht gebucht.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 18. mar. 2024
Liebe Eva,vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie wieder einmal als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 Udmærket

Katerina

Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 4. apr. 2024
Dear Katerina,thank you very much for this great rating. We are very happy about it and looking forward to welcome you again in our hotel.Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

6/10 Okay

Bennett

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
i went there late to go get a flight to the USA early the next morning. i asked for a wake-up call and the check in clerk suggested i get another wake up call 5 minutes later to be on the safe side. So very early and no wake up call! i was astonished. Luckily i had set an alarm. Making the flight was the most important thing; no help at all from your hotel!
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 15. mar. 2024
Dear Bennett,Thank you for your rating and feedback. We are very sorry that your wake up call did not work. This must not happen. Good thing you set an alarm for yourself. We hope that you arrived safely at your destination and greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 Fremragende

Joseph

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 13. mar. 2024
Dear Joseph,wow, thank you very much for this great rating. We are very happy about it and looking forward to welcome you again. Best regards from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

2/10 Forfærdeligt

Fabrizio, TRIESTE

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ho soggiornato per due giorni in questo hotel. Già al check in il personale e’ per nulla professionale. Il bagno si presentava sporco con ancora cappelli di un altra cliente. I dispenser del shampoo, bagno schiuma e lavamani erano vuoti. Il secondo giorno si sono dimenticati di pulire la stanza. Unico aspetto positivo è la navetta gratuita per l’aeroporto.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 12. mar. 2024
Dear guest,thank you for your rating and feedback about your stay. We are very sorry that we could not satisfy you and that you had such inconvenience. We're sorry about that. Unfortunately, you didn't try to talk to us during a two-day stay. Many circumstances can be resolved quickly on site. Just talk to us next time. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 Fremragende

Christiane

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 12. mar. 2024
Liebe Christiane,wow- vielen Dank für dieses tolle Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Grüße vom Frankfurter Flughafen,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 Udmærket

Jan

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles soweit gut
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 5. mar. 2024
Lieber Jan,vielen Dank für Ihre super Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und Grüßen vom Frankfurter Flughafen,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 Udmærket

Dagmar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Chambres fonctionnelles, plateau café/thé. Personnel reception aimable et rapide. Shuttle Terminal 1 fiable.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 5. mar. 2024
Dear Dagmar,thank you very much for this great rating and your feedback. We are very happy about it and looking forward to welcome you again in our hotel. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 Fremragende

Herbert

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 21. mar. 2024
Lieber Herbert,vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Perfektes Hotel zum Schlafen nach Jetlag
Nach einem Langstreckenflug fühlten wir uns in diesem Hotel als Paar mit Freunden für eine Nacht rundherum sehr gut aufgehoben. Es gab nichts zu beanstanden. Das Personal an der Rezeption sowie im Restaurant waren sehr freundlich. Unser Abendessen in a la Carte sowie das reichhaltige Frühstücksbufett im Restaurant war ein Traum. Unsere Zimmer rein und fein im ersten Stock erfüllten ihren Zweck. Mehr braucht man nicht zum Schlafen. Dieses Hotel kann man wärmstens weiterempfehlen.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 5. mar. 2024
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre Top Bewertung und das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen nach einem anstrengenden Langstreckenflug einen erholsamen Aufenthalt bieten konnten. Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 Fremragende

Ulrich

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 5. mar. 2024
Lieber Ulrich,wow, herulichen Dank für diese Top Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und Grüßen vom Frankfurter Flughafen,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 Udmærket

Ian

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I stay at the hotel regularly as it is very convenient for the airport. The rooms are fine but quite basic. Staff good but often queues at Reception. Dining limited and restaurant and bar only open in the evening. Shuttle is free from the airport but EUR10 to return to the airport.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 5. mar. 2024
Dear Ian,thank you for this great rating and your feedback. Our restaurant is open daily for lunch from 12:00 p.m. to 2:00 p.m. and for dinner from 6:00 p.m. to 10:30 p.m. From 2 p.m. we serve snacks in our bistro. Our bar JU52 will also be open from 5 p.m. We look forward to your next visit and greetings from Frankfurt,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 Udmærket

Thomas

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Allesamt okay.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 5. mar. 2024
Lieber Thomas,herzlichen Dank für Ihre Top Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie wieder einaml als Gast bei uns zu begrüßen. Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 Fremragende

Shintaro

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 5. mar. 2024
Dear Shintaro,wow, thank you so much for this great review. We are very happy about it and looking forward to welcome you again in our hotel. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 Udmærket

Rita

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice Airport Hotel
Convenient location to the airport & quite nice for the price. Only small complaint is that it is a sprawling hotel & quite a trek to get to our room at the very end of hall. Also prepaid for the room but was told we owed another 4 euros for Frankfort tourism fee when checking out.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 5. mar. 2024
Dear Rita,thank you for this great rating and your feedback. We are pleased that you enjoyed your stay in our hotel. Ideally, the tourism fee should also be collected directly. We would like to apologize for this mishap. We would be pleased to welcome you again. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 Fremragende

Maria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I like the property was clean and staff friendly. Did not like that I did not get shampoo in the room and wifi was so bad.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 15. feb. 2024
Dear Maria,thank you for your great rating and review.We appreciate your kind words regarding our staff and that you were satisfied with your stay. We will discuss your comments regarding the WiFi and the lack of shampoo internally. We look forward to your next stay and greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 Fremragende

Helmut

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Für Flughafen - und Flugzeugfans die ideale Unterkunft, nah am neuen Terminal 3 und der Einflugschneise - vom Hotelzimmer gut einsehbar.
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 14. feb. 2024
Lieber Helmut,vielen Dank für Ihre super Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

6/10 Okay

Paul

I can't score it for anything as my flight was cancelled, so I was not able to cancel the hotel and I did not stay in the hotel
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 14. feb. 2024
Dear Paul,We are very sorry that your flight was canceled and that you were therefore unable to stay overnight. That's why we unfortunately don't understand the rating if you haven't stayed overnight with us?Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

6/10 Okay

Jaroslaw

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra M. Sieber-Wagner den 9. feb. 2024
Hallo zusammen, Schade, dass dein Erlebnis nur "OK" war. Wir sind immer bestrebt, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten. Dein Feedback hilft uns, unsere Ziele noch höher zu stecken. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unser Spiel zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, IntercityHotel Team & M. Sieber-Wagner (GM)

8/10 Udmærket

TOMOHIRO

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
シャトルバス
空港からのバスは30分毎に出発していますが、同じ場所から色々なホテル行きが出ています。そのため都度ドライバーに行き先を確認していました。結果としてバスに大きくInterCityhotelって記載がるのでそれに乗れば良かったのですが。知らないと不安です。
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 8. feb. 2024
Dear guest,thank you for your nice rating and feedback. We are very happy about it and looking forward to welcome you again. Greeting from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 Fremragende

Gary

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra IntercityHotel Frankfurt Airport den 6. feb. 2024
Dear Gary,wow, thank you so much for this great rating. We are very happy about it and looking forward to welcome you again in our hotel. Best regards from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team