O hotel possui uma boa infraestrutura, entretanto, a ausência de estacionamento próprio ou convênio com o supermercado vizinho é um grande problema para quem se hospeda com carro. Durante minha estadia, tive que pagar R$70,00 por diária para estacionar no supermercado Pão de Açúcar. Além do custo elevado, há ainda o inconveniente de que o estacionamento fecha às 21h45 — após esse horário, o carro precisa ficar na rua, onde houver vaga. Um total descaso com o hóspede.
O hotel deveria oferecer uma solução concreta, como convênio ou estacionamento próprio. Inclusive, fui informado no local de que, dependendo da quantidade de diárias, o hotel pode custear parte do valor. Caso isso seja verdade, é inaceitável haver esse tipo de seletividade, sem critérios claros ou transparência.
Outro ponto extremamente negativo foi a permissão para fumar nas dependências internas do hotel, inclusive próximo à piscina — única passagem até o restaurante onde é servido o jantar. Isso compromete o conforto de quem não fuma e demonstra falta de sensibilidade com os demais hóspedes.
Diante disso, não voltarei a me hospedar no hotel e recomendo que viajantes com veículos reflitam bem antes de reservar, pois o hotel claramente não demonstra empatia com seus hóspedes.
