Slotte i Elbtalaue

"Lille værelse, rent og fint, gode senge, flot badeværelse, god morgenmad, gåafstand til bycentrum, parkering mod betaling."

"Perfekt hotel til overnatning hvis man er der for at stå på ski i Snowdome - hotel og skisted hænger sammen hvilket er perfekt. Vi var der med børn og blev lidt skuffet over at den legeplads der skulle være der ikke fandtes. Det er dog et fint legeomrpde - men det åbner først kl 11, så det giver ikke mening på skidagen og boner for sent til aktivering på afrejsedag. Men ellers var personalet flinke og der var god plads."

"Alt var perfekt.....undtaget personalet i receptionen, der var svære at få fat på, især hen på aftenen var der nogle gange lange køer af folk, der skulle tjekke ind uden mulighed for at få fat i receptionisten. Der var ingen folk og ingen knap, så man anede ikke om de vidste man var der. Det var en travl weekend og mange inkl. os selv var virkeligt irriteret. Receptionisterne undskyldte sig med at de havde mange forskellige opgaver, men ikke at tjekke op på receptionen i 15-20 min er uacceptabelt. Hotellet bruger dobbeltdyner, hvilket ikke duer til de fleste mennesker, især ikke når det er varmt. Vi havde to meget lange nætter. Men som først nævnt er hotellet perfekt og morgenmaden er god. Dog er buffeten i weekenden sørgelig."

"Godt hotel! Vi overnattede i annekset."

"Ok hotel for kort ophold. Fin simple morgenmad"

"Bare favoritten i Hamburg! Rolig beliggenhed, lækre, rene værelser og fantastisk personale! "

"Jeg giver samlet vurdering: 3 stjerner ud af 5. Hotellet ligger fantastisk. Personalet er i top. Vi fik dog værelse 361 med stor King size dobbeltseng. Desværre var madrassen meget slidt, hvilket gav sit udtryk ved, at den var ekstremt blød i siderne og nærmest havde en "bakke" på midten - eller var hård på midten. Meget ubekvemt at ligge på. Vi var der i 4 nætter. Jeg klagede efter nat 2, hvor jeg havde sovet dårligt. Nat 3 var bedre. De må have "motioneret" madrassen, så den blev mere jævn i fyldet?? Efter nat 4 var madrassen ringere igen. Den SKAL udskiftes !!! Det er virkelig et dejligt hotel. Ærgerligt at en madras skal spolere helhedsoplevelsen !!!"

"Nedslidt hotel Kvaliteten af maden i restauranten er middelmådig. Uhøfligt personale."

"Vi fik et værelse, hvor airconditionen støjede helt forfærdeligt. Det tog alt for lang tid at få et andet værelse, vi gik glip af solskinnet den eneste eftermiddag, vi havde i byen. "