Hoteller nær El Molino Waterfall

"La alberca esta está lejos y poco accesible para gente mayor o niños La cama de abajo de la 2a rec está súper incómoda tiene una tabla atravesada que dificulta acostarse y levantarse La calle en la que está, está terrible peor que terracería El depto en general muy agradable"

"La experiencia fue satisfactoria; sin embargo, considero que las amenidades de la habitación podrían estar mejor alineadas con la categoría y el precio del hospedaje. Sería deseable contar con productos de mejor calidad, ya que actualmente solo se proporciona un jabón pequeño y sobres de shampoo. De igual forma, el cargo adicional por el jacuzzi con agua caliente me pareció excesivo. Mejorar estos detalles elevaría significativamente la percepción del servicio y la relación calidad-precio"

"Nada"

"Nuestra experiencia en Las Luciérnagas fue realmente muy especial. Desde antes de llegar, la comunicación con Juan Carlos fue excelente; nos dio todas las indicaciones con claridad y siempre fue muy atento. La propiedad es hermosa: los jardines están impecablemente cuidados y se nota el detalle en cada rincón. Nos hospedamos en la suite El Crepúsculo con terraza y fue perfecta. La habitación es acogedora, con todo lo necesario y más: espejo de aumento, secadora, microondas, frigobar, cafetera,...

"1) La regadera olía mal. Claramente no la lavan 2) no sacuden las camas 3) los cojines huelen horrible 4) el alimento muy promedio y el desayuno incluido malo 5) meten grupos y es incómodisimo estar en traje de baño en medio de gente que va de vestir 6) metieron a otro grupo y tuvieron karaoke a las 10 de la noche en el jardín que da a todas las habitaciones 7) hicieron mal una reserva de una experiencia outdoor Nunca súper por qué pagué 16 mil pesos x 3 noches. No lo valió"

"Los colchones/almohadas incomodos. El resto excelente"

"El lugar es muy agradable, rodeada de mucha naturaleza que te sumerge en un ambiente de descanso, no está muy retirado del centro, cuenta con estacionamiento y tiene acceso a vías de comunicación... Lo recomiendo mucho"

"Nos encantó el hotel, todo súper bonito, la comida deliciosa, el personal de 10, muy buen trato, la alberca climatizada, el jacuzzi súper bien. Volveremos pronto"

"Bonita "

"Excelente Hotel!!"

"Demasiado ruido en los cuartos , El aire muy ruidoso. Ruido de afuera de las areas del hotel y de la calle."

"Excelente lugar para descansar"

"¡Muy buena experiencia! La habitación estaba limpia, la cama sumamente cómoda y el jacuzzi delicioso y con una vista preciosa. Jonathan fue muy atento con nosotros. Recomendable para visitar en pareja o en familia."

"Overall the rooms are great and has an outstanding view of the lake. Restaurant is outright terrible, food was bad and bland, they can't cook a simple steak and charges 100 pesos for a Nespresso coffee. What we ordered for dinner was not the plates we received as they were sold out of common ingredients but never informed us, but just cooked something. Some of the staff is great - other staff members are so busy with their phones they can't even say hello."

"Gratamente sorprendida con las instalaciones remodeladas!"

"The hotel and staff were very friendly and helpful. The location was great and walking distance to many places. The only negative was the bed was too hard and after a few nights uncomfortable. We suggest adding a foam cushion to the beds."

"Un muy bonito hotel con bosque, personal atento, perfecto para quienes tenemos mascotas!"

"Stayed for two nights on a Sunday and Monday night and we loved it! The grounds and the pool are amazing, it’s so quiet and peaceful with amazing trees and flowers all around. The decor is very well thought out, each room has a fireplace and most important of all it is super pet friendly and there were even chihuahuas for my little dog to play with. Thank you for a great stay!"