Udsigt fra værelset

Anmeldelser af Hyatt Regency Düsseldorf

Hyatt Regency Düsseldorf
Speditionstr. 19, Düsseldorf, NW

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 391 af i alt 609 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 149 af i alt 609 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 44 af i alt 609 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 15 af i alt 609 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 10 af i alt 609 anmeldelser" "

9,4/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

9,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

finn

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Carsten

Overnattede 1 nat i juni 2022

10/10 Fremragende

Stine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2020

6/10 Okay

Anne-Cathrine

Levede ikke helt op til forventningerne
Væreslet virkede noget mindre end oplyst på Hotels.com. Det virkede slidt og trængte til at blive malet. Vi blev opgraderet til et værelse med udsigt, og det var vi meget taknemmelige for. Det virkede som om restauranten var underbemandet og pga. COVID-19, var det en kok der stod bag en glasrude der tog fra buffet'en og lagde på tallerkenen. Hotellets beliggenhed er rigtig fin. Lidt uden for Centrum i et hyggeligt kvarter.
Overnattede 3 nætter i juli 2020

10/10 Fremragende

Trine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel. God service og lækre faciliteter
Lækkert hotel. Fin service og ligger godt i forhold til byen.
Overnattede 2 nætter i juni 2017

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Nagulabaskaran

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Real 5 Star
Cool placeret - generelt god service dog blev vi ikke tilbudt baggage service på trods af at vi kom med meget baggage

10/10 Fremragende

Lasse

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Torben

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
top klasse hotel
Høj service standard. Nyt og rent. Beliggenhed ok 15-20 min's gang fra Altstadt

10/10 Fremragende

Frank og Lotte, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super dejlig oplevelse
Alt var helt perfekt, og vi har bestemt intet at klage på. Søde og smilende og utrolig hjælpsomt personale hele vejen igennem. Det var en fantastisk god oplevelse, som vi kan leve længe på. Vi var ikke dem blandt hotellets gæster, der havde flest penge, men vi fik samme fantastiske service. Tak for det :0)

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

10/10 Fremragende

Oezden

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Bester Mann Ismael
Overnattede 2 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

turgut, Aachen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Will come back
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Juergen

Overnattede 1 nat i april 2024

6/10 Okay

Roshanak

Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Michael

Overnattede 2 nætter i april 2024

6/10 Okay

Andre, Winterswijk

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2024

8/10 Udmærket

Eduard Y.

Synes godt om: Rengøring, service og personale
It is not bad
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Akihito

Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Yigit-Can

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Hans-Joachim

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gerne kommen wir wieder.
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Timurcin

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Top Hotel
Overnattede 1 nat i marts 2024

8/10 Udmærket

Hermann

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Zu wenig Parkplätze
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

Hatice Gül

Overnattede 2 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

Simone

Rejste med partner, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfect as always! Happy to return
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

Tobyas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Das hotel und das Restaurant waren sehr gut
Overnattede 2 nætter i februar 2024

2/10 Forfærdeligt

Emre

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Alles war gut… jedoch hätte ich mehr erwartet als eine Glückwunsch-Karte für den speziellen Anlass. Daher enttäuscht
Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

Patrick

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

8/10 Udmærket

Florian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Björn, Frankfurt am Main

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice hotel, beautiful Spa and good food.
Overnattede 1 nat i december 2023

10/10 Fremragende

Björn, Frankfurt am Main

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cool hotel with comfortable rooms and very good beds. Clean and modern, beautiful Spa.
Overnattede 2 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Sandra

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Martine

Overnattede 3 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Fabian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Mark

Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Stefan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Dusseldorf Hyatt family den 8. dec. 2023
Lieber Gast,wir freuen uns Ihrer Bewertung zu entnehmen, dass im Hyatt Regency Düsseldorf alles soweit zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie sich sehr wohlgefühlt haben. Mit freundlichen Grüße, ihr Hyatt Team

8/10 Udmærket

Soheng

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Dusseldorf Hyatt family den 8. dec. 2023
Dear guest, thank you for your time and for giving us such a great rating. It is nice to see from your review that you generally felt very comfortable. We hope to welcome you again soon.Kind regards,

4/10 Dårligt

Jaco

Rejste med partner
Waardeloze service, betaal 600 euro voor een nacht, geen uitzicht zoals beloofd, lekkende douche, 45 min op je drinken wachten in de loungebar, en koffie bij ontbijt werd na 3x vragen gebracht toen we klaar waren. Waardeloos
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Dusseldorf Hyatt family den 8. dec. 2023
Dear guestThank you for your stay and your feedback.Please be assured that your feedback and suggestions are very important to us, as it is only through the honest opinions of our guests that we have the opportunity to constantly optimise our service.We are very sorry that we have presented you with some challenges. We would like to apologise to you and assure you that this is definitely not our standard.We would be very happy if we can fully inspire you on your next visit. Kind regards from the entire

8/10 Udmærket

Seung Won

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i november 2023
Svar fra Hyatt Regency Düsseldorf den 28. nov. 2023
Dear guestThank you for your stay and your feedback.Please be assured that your feedback and suggestions are very important to us, as it is only through the honest opinions of our guests that we have the opportunity to constantly optimise our service.We are very sorry that we have presented you with some challenges. We would like to apologise to you and assure you that this is definitely not our standard.We would be very happy if we can fully inspire you on your next visit. Kind regards from the entire Dusseldorf Hyatt family

8/10 Udmærket

Hudson, Chicago

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel is excellent with comfortable rooms and handsome public areas. Restaurant grossly overpriced with average food, although breakfast at $40 is the best cooking of the day. Staff very pleasant. Cross the harbor bridge to reach agreeable di I g and visit the stylish neighborhood. Not much surrounding the hotel itself. Public transport is near by to all parts of town.
Overnattede 5 nætter i november 2023
Svar fra Hyatt Regency Düsseldorf den 28. nov. 2023
Dear guestThank you for your stay and your feedback.Please be assured that your feedback and suggestions are very important to us, as it is only through the honest opinions of our guests that we have the opportunity to constantly optimise our service.We are very sorry that we have presented you with some challenges. We would like to apologise to you and assure you that this is definitely not our standard.We would be very happy if we can fully inspire you on your next visit. Kind regards from the entire Dusseldorf Hyatt family

10/10 Fremragende

Cortland

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Hyatt Regency Düsseldorf den 28. nov. 2023
Dear guest, thank you for your time and for giving us such a great rating. It is nice to see from your review that you generally felt very comfortable. We hope to welcome you again soon.Kind regards, your Hyatt Team

8/10 Udmærket

Marian

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great Location Great hotel Staff needs to be more attentioned to details
Overnattede 4 nætter i september 2023
Svar fra Hyatt Regency Düsseldorf den 28. nov. 2023
Dear guest thank you very much for your recent stay at Hyatt Regency Dusseldorf and the time you invested to complete our electronical guest questionnaire. Your feedback is very helpful to us and we really appreciate your assistance. It is great to hear, that you enjoyed your overall stay with us so much.With best regards,Your Hyatt Team

8/10 Udmærket

Steffen, Hannover

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Hyatt Regency is a very nice hotel, very modern at a nice location. This was already my fifth stay at the hotel. However the service got worse. Unfortunately we had a wrong preorder to our room and the room Service in general took very long during our stay. Especially the processes during breakfast need to be improved. Coffee and omletes should be ordered by the staff But it took forever to get someone to take your order and orders came very late and on top sometimes wrong.
Overnattede 3 nætter i september 2023

8/10 Udmærket

Manfred

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Sauna-Anlage „etwas überholt“, teilweise defekt, wie auch die Spa-Duschen
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Dega

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles perfekt gewesen

8/10 Udmærket

Carsten

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Arrogante Rezeption, Rest sehr schön.
Wir kommen regelmässig hieher - und abgesehen vom Empfang ist alles sehr schön. Wofür ich kein Verständnis habe: wir waren 1 h vor dem „garantierten“ Check in um 15:00 da. die Dame der Rezeption sagte uns, unser Zimmer sei nicht bereit, aber ein gleichwertiges - das koste aber 50 € extra. Kein Upgrade, wohlgemerkt. Dies Verhalten finde ich unmöglich, das Management sollte das sehr überdenken oder aber das Personal besser schulen. Beim Auschwcken wollte man dann das Zimmer doppelt berechnen, obwohl ich bereits per Expedia bezahlt hatte….. hat Hyatt das nötig ???
Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Tahereh

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Ich habe den Tag vor unserer Hochzeit und die Nacht danach verbracht. Leider wurde das Zimmer, trotz mehrmaligem Hinweis sowohl schriftlich als auch mehrfach mündlich an der Rezeption, nicht Honeymoon mäßig dekoriert. Was sehr enttäuschen war. Zudem habe ich am Tag der Hochzeit fast 2 Stunden auf mein Frühstück im Zimmer warten müssen. Auch unten im Restaurant hat es ewig gedauert, bis wir bedient wurden.
Overnattede 2 nætter i august 2023