B&B i Douai

"Mauvaise communication avec le propriétaire que j’ai dû relancer 3 fois et appeler pour obtenir ma facture. Peu professionnel, je me vois reprocher d’être passée pas Hotels.com et que c’est pour cela que la facture n’a pas été reçue malgré des sms de son épouse m’indiquant que la facture avait déjà été envoyée. Il aurait été pertinent de vérifier avant de me faire une réponse erronée, m’obligeant à les relancer, être ignorée et devoir les rappeler. On m’indique que cela ne fait que 10 jours mais...

"Nous avons adoré notre séjour, le seul bémol c'est que nous n'étions là que pour une nuit ! La chambre était belle et propre, le matelas extrêmement confortable et notre hôte était au petit soin pour nous. Et point bonus pour le petit déjeuner délicieux. Nous reviendrons avec plaisir !"

"La chambre était très bien et le personnel très sympa. Nous n’avions pas réalisé que le Jacuzzi était en supplément mais le bon petit déjeuner à rattrapé cette petite déception !"

"Beautiful Chateau and gardens. Very select and classy. The owner, Jannick, is charming, very helpful and speaks good English. Highly recommended."