Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt)
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, førstehjælpskasse og vinduesikring
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Ofte stillede spørgsmål
Har Hotel Puerta del Cielo en pool?
Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.
Hvad koster det at overnatte hos Hotel Puerta del Cielo?
Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hotel Puerta del Cielo den 2. jun. 2026 starter fra 204 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 23. maj 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.
Er Hotel Puerta del Cielo et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.
Hvor meget koster parkering hos Hotel Puerta del Cielo?
Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.
Hvornår er indtjekning på Hotel Puerta del Cielo?
Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 23.00.
Hvornår er udtjekning på Hotel Puerta del Cielo?
Udtjekning er kl. 13.00.
Hvor ligger Hotel Puerta del Cielo?
Dette hotel ligger i Cuernavaca, kun 2 km fra Portal D10 og Sognet for den Guddommelige Frelser. Derudover ligger La Paloma, La Paz og Teopanzolco Arkæologiske Zone ca. 3 km derfra.
Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?
Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser af
3,8
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
4,2
Rengøring
4,4
Området
4,8
Service og personale
3,4
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 8 af i alt 193 anmeldelser
10 - Fremragende
8
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 13 af i alt 193 anmeldelser
8 - Udmærket
13
Bedømmelse på 6 − Okay. 30 af i alt 193 anmeldelser
6 - Okay
30
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 38 af i alt 193 anmeldelser
4 - Dårligt
38
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 104 af i alt 193 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
104
Anmeldelser
Verificeret
4/10 Ringe
Alejandro
12. apr. 2026
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La propiedad está muy descuidada!!! No venden alimentos, no venden bebidas!!! El servicio de televisión desactualizado.
Alejandro
Overnattede 2 nætter i april 2026
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Jorge Armando
8. maj 2026
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Se está casi callendo de viejo y sucio me comentan que ya lo van a cerrar y solo por eso hay únicamente 5 habitaciones me comentan que en línea me hacen la devolución de mi efectivo la cual tampoco a pasado
Jorge Armando
Overnattede 1 nat i maj 2026
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Efren
4. jan. 2026
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter
No tenían la reservación , no tienen estacionamiento , la habitación de buen tamaño pero sucia
Efren
Overnattede 1 nat i januar 2026
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Pablo Cesar
15. okt. 2025
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No reciben tarjeta y estaba abandonada la propiedad, no me hospedé pésimas condiciones
Pablo Cesar
Overnattede 1 nat i oktober 2025
Verificeret
4/10 Ringe
Alfredo
5. aug. 2025
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mala habitación sucio
Alfredo
Overnattede 1 nat i august 2025
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Viridiana
17. apr. 2025
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Mal lugar
Viridiana
Overnattede 1 nat i april 2025
Verificeret
10/10 Fremragende
Abel Neri
3. feb. 2025
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
8 de 10
Podría ser increíble si invirtieran un poco en darle un mantenimiento completo. Incluso los clientes, estaríamos dispuestos a pagar más.
Abel Neri
Overnattede 1 nat i februar 2025
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Antonio
29. dec. 2024
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Las fotos no son actuales, lamentable estado del hotel en general.
Antonio
Overnattede 1 nat i december 2024
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Luis Enrique
7. jun. 2025
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo feo, había cucarachas muertas, un alacrán, olía a veneno, nada que ver como en las fotos, horrible, si puede nunca vayan a ese lugar
Luis Enrique
Overnattede 1 nat i juni 2025
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Alexa
21. apr. 2025
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nada que ver en las fotos, el pasto seco la alberca en muy malas condiciones, no está fumigada, el servicio del hotel precario, no respetan la reservación, mil cosas mas
Alexa
Overnattede 4 nætter i april 2025
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Maria Dolores
17. apr. 2024
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Es lo más horrible que conozco
Horrible es un hotel en ruinas no tiene estacionamiento los autos se quedan a la Interperie en terracería
Maria Dolores
Overnattede 1 nat i april 2024
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Roberto
29. jan. 2024
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es una verdadera pocilga. No es posible que Expedia tenga este Hotel en su sistema, prefiero dormir abajo de un puente.
Roberto
Verificeret
10/10 Fremragende
Mike
7. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Precio, atención y servicio
Mike
Overnattede 1 nat i april 2024
Verificeret
8/10 Godt
Christian Janet
27. dec. 2023
Synes godt om: Service og personale
Normal
Christian Janet
Overnattede 1 nat i december 2023
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Selene
11. dec. 2023
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lugar wnnpesimas condiciones nada que ver con las fotos de internet
Selene
Overnattede 2 nætter i december 2023
Verificeret
4/10 Ringe
Rosa María Torres
6. apr. 2025
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es vieja, los muebles viejos…. No tenían terminal para cobrarme tuve que pagar en efectivo….
Rosa María Torres
Overnattede 1 nat i april 2025
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Juan Carlos
7. jul. 2024
Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El lugar es pésimo muy sucia, parece hotel de paso.
.las fotos no representan lo que es.. es un engaño
Juan Carlos
Overnattede 2 nætter i juli 2024
Verificeret
2/10 Bundkarakter
diana
6. apr. 2024
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No respetaron mi reserva. Dicen que no tienen habitaciones. Ahora no tengo donde pasar la noche
diana
Overnattede 1 nat i april 2024
Verificeret
2/10 Bundkarakter
MAURICIO
10. feb. 2024
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La alberca no servía , la habitación elegida no estaba disponible , mala atención por parte de la señora que nos recibió , al final pues solo nos dijo q si no nos gustaba , canceláramos y nos fuéramos
MAURICIO
Overnattede 1 nat i februar 2024
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Edwin
25. dec. 2023
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Me dijeron que era muy inseguro y que no se hacían responsables por lo que le pasara a mi auto y que mejor buscará otra opción
Edwin
Overnattede 1 nat i december 2023
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Miguel
31. okt. 2023
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Son muchas las anomalías que puedo describir:
1.-Las instalaciones están en un total descuido. Hacia el balcón que no se cierran las ventanas Y puertas, Techos dañados, habitaciones y herreria despintadas.
2.- Los mosaicos de pasillos y habitaciones en gran parte están rotos.
3.-En LA habitación 1 que es la que me asignaron estaba sucia con telarañas en los techos insectos muertos. Hormigas, fugas de agua en la regadera que ya mancharon el piso del baño por el largo periodo de dicha fuga.
4.- Durante mi estancia, el personal del hotel no hizo la limpieza de mi habitación.
5 .- en mi segunda Noche mientras dormía una cucaracha grande me despertó al andar en mis pies.
6.- los automóviles tienen que quedarse en la calle y el hotel te advierte que no se hacen responsables de tu coche.
7.- El area del jardin no es como se ve en las fotos. No se antoja estar en ella descansando.
Nota: yo me tuve que quedar. porque ya no había disponibilidad en otros hoteles. yo estaba en cuernavaca, para asistir a una boda.
Miguel
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Lic. Diana
30. nov. 2025
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pésimo el hotel no está como en las Fotos no tiene nada de mantenimiento
Las condiciones del hotel son deplorables
No se puede quedar uno ahí
La alberca está pésima
Lic. Diana
Overnattede 1 nat i november 2025
Verificeret
6/10 Okay
Guadalupe
16. sep. 2025
Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
No corresponde a fotos , poca limpieza en piscina, no hay agua caliente, no dan toallas, falta de mantenimiento , no cuenta con cafetería , es lo contrario a lo publicado en la pág.
Guadalupe
Overnattede 1 nat i september 2025
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Susan
25. feb. 2025
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
todo a excepción de las mañanas , mi habitación quedo cerca del restaurante y desde las 5 am están sonando los platos y las platicas de los empleados, todo se acuchaba, por mas que querías dormir un poco mas , no se podia