Overnatningsstedets facade – aften/nat
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Palace Hotel

4 out of 5
Palace Hotel
Lungo Lario Trieste, 16, Como, CO

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 633 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 269 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 69 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 20 af i alt 1003 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 12 af i alt 1003 anmeldelser" "

9,4/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Mette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Meget fint hotel der er beliggende lige ved siden af stationen og færgeafgange, så det er nemt at besøge andre byer ved Comosøen. Morgenmadsudvalget var meget stort og velsmagende. Venligt personale på hele hotellet.
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Robert Webber General Manager den 30. okt. 2023
Dear Mette,Thank you for your lovely review It is always a pleasure to receive positive feedback and to know that you enjoyed your stay with us.I am delighted to learn that you enjoyed our Staff attitude. Our Team continuously strives to exceed Guests' expectations and I will be pleased to pass on your positive comments.Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

2/10 Forfærdeligt

Nikolaj

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra Robert Webber General Manager den 7. aug. 2023
Dear Nikolaj,Thank you for taking the time to leave us feedback. We work hard to deliver an exceptional guest experience, but disappointingly we were not able to create an entirely memorable time for you.We remain at your disposal if you would like to provide any information about your stay, in order to ensure a much more consistent approach for the future.We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back in the futureSincerely,

4/10 Dårligt

Michael

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Velkommen til smukke Como
For 4000 dkk per overnatning får man et værelse med udsigt til en væg på tilstødende bygning 2-3 meter fra terrassedøren. Lige ved siden af terrassen sad AC og kørte lystigt og pulsede dejlig varm luft ud i stillestående vejr og 34 graders varme. Nedenfor det traditionelle baggårds øv - beskidt og med fæl lugt. Jeg er ret sikker på at jeg hverken på Palace Hotel hjemmeside eller på Hotels.com finder hverken beskrivelse eller billeder der minder om det vi boede i. En ting er at man får et værelse med lorte udsigt, noget andet er at man ikke får besked på det når man vælger et standard værelse. Resten af hotellet var fint og hvad jeg ville kalde standard hotel. Det her meget smukke udendørs areal inkl. garden House eller hvad pokker det hedder var helt dødt og lukket ned på nær en enkelt aften hvor der blev spillet live musik.
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra Robert Webber General Manager den 24. jul. 2023
Dear Michael,We work hard to deliver an exceptional guest experience, but disappointingly we were not able to create an entirely memorable time for you.We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back in the future and to prove that we take the feedback of our guests very seriously.Sincerely,

8/10 Udmærket

Vinni

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra Robert Webber General Manager den 6. maj 2023
Dear Vinni,Thanks for your positive review. We look forward to welcoming you again soon!Kind regards,

8/10 Udmærket

Vinni

Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra Robert Webber General Manager den 30. jun. 2023
Dear Vinni,Thank you for choosing our hotel for your stay on Lake Como.We hope to welcome you again soon!Kind regards,

10/10 Fremragende

Henrik

Overnattede 3 nætter i marts 2023
Svar fra Robert Webber General Manager den 28. mar. 2023
Dear Henrik,thank you for your positive review. Hope to welcome you back in the future!Sincerely,

8/10 Udmærket

Claus

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2022
Svar fra Palace Hotel Team den 8. jul. 2022
Dear Claus, Thank you very much for taking the time to leave us an excellent rating. We hope to welcome you back in the future. Best regards,

10/10 Fremragende

Niels

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skønt hotel i dejlig by
Dejlig hotel med lækker morgenmad og venlig service. Havde dog ikke forstået, at parkering var 20 EUR pr døgn.
Overnattede 4 nætter i oktober 2021

10/10 Fremragende

Johan Blach

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2021

8/10 Udmærket

Jørgen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Et ok hotel centralt placeret
Godt hotel centralt placeret i byen. Vi savnede dog et sted at kunne sidde udendørs for at slappe af eller læse en bog. Dette var ikke muligt.
Overnattede 3 nætter i juli 2021

8/10 Udmærket

peter

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i maj 2021

10/10 Fremragende

Jack

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i september 2020

8/10 Udmærket

Rasmus

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice hotel, service need improvements.
Stayed two nights at Palace. Nice location near centre, nice spacious rooms and underground parking for your car. Drawbacks were poor service in breakfast restaurant and reception (check in and out worked perfectly though). For breakfast we waited maybe 20 minutes for service, one morning we had to contact the waither three times and only got a rude reply back. One evening the reception could only help us to get two wine glasses because I insisted - which I found to be very bizar in Italy on a Friday evening at 23.30. We were upgraded on arrival (I have hotels.com Gold status).
Overnattede 2 nætter i september 2020

10/10 Fremragende

Peter Christian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super hyggeligt og pæn Hotel
Super hyggeligt og pæn sted
Overnattede 2 nætter i juni 2020

10/10 Fremragende

Lene

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Lækkert hotel. God service. Fantastisk beliggenhed. Lidt bøvlet at komme til, men køreturen gennem byen værd. Gode parkeringsforhold.
Overnattede 1 nat i juli 2020

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Stunning view In como center
Rooms were amazing; and what a stunning view this was a value for money.
Overnattede 1 nat i juli 2019

8/10 Udmærket

Bettina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i maj 2019

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk beliggenhed og udsig fra værelset
Fantastisk hotel med den bedste beliggenhed
Overnattede 3 nætter i januar 2019

10/10 Fremragende

Lisa Brosbøl

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt og centralt. Super morgenmad
Lækkert hotel med super beliggenhed
Overnattede 3 nætter i juli 2018

8/10 Udmærket

Kim Anker

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Flot udsigt
Lækkert, centralt hotel med en fantastisk udsigt over Como søen. Det eneste minus er, at man betaler for parkering
Overnattede 2 nætter i oktober 2018

10/10 Fremragende

Lars Kristian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Value for money
Value for money. Excelent breakfast
Overnattede 3 nætter i juli 2018

10/10 Fremragende

Klaus Barth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Superophold i Como
Dejligt centralt beliggende hotel med glimrende morgenmad, god service, gode parkeringsforhold hvis man kommer i bil (16€ pr. dag). Kan absolut anbefales.
Overnattede 2 nætter i juli 2018

8/10 Udmærket

Vinni

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juni 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2018

10/10 Fremragende

Helder

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gostei da propriedade no geral
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Manuel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 27. maj 2024
Dear Manuel,Thank you for choosing our hotel for your stay on Lake Como.We hope to welcome you again soon!Kind regards,

8/10 Udmærket

Gustavo, Chula Vista

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location, old and lack of maintenance
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 27. maj 2024
Dear Gustavo,Thank you for choosing our hotel for your stay on Lake Como.We hope to welcome you again soon!Kind regards,

10/10 Fremragende

Gregory, Calgary

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Palace Hotel was amazing, so close to the ferry station, shopping and restaurants. The staff were very accommodating and polite and even had my clothes laundered late Friday afternoon when they are closed on the weekend. I would highly recommend this hotel to stay in Como.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 22. maj 2024
Dear Gregory,thank you for your lovely review. Delighted to read you had such a great stay with us. I will proudly share your thoughts with our cherished team!Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

2/10 Forfærdeligt

Cynthia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The bedding is terrible for a nice hotel. Wool blankets and a low thread count. Rooms are incredibly old and bathroom dated. Staff was not helpful at all. They were rude. It was an awful experience not worth the money.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 20. maj 2024
Dear Cynthia,Thank you for taking time to share your feedback. We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations.We are concerned to hear about your interaction with our staff. We normally pride ourselves on excellent comments we receive about our service.We sincerely hope to have the chance to restore your faith in our hotel and welcome you back in the near future.Kind regards,

10/10 Fremragende

Amy

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great service. Cute little town.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 20. maj 2024
Dear Amy,thank you for your lovely review. Delighted to read you had such a great stay with us.Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

8/10 Udmærket

Jill Sharon

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent location very central to all amenities
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 20. maj 2024
Dear Jill Sharon,thank you for your lovely review. Delighted to read you appreciated our central location.Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

8/10 Udmærket

Tiffany

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful experience! The woman who checked us in was wonderful! (Sorry I don’t remember her name.) Thank you for the larger room!
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 20. maj 2024
Dear Tiffany,thank you for your lovely review. Delighted to read you had such a great stay with us. I will proudly share your thoughts with our cherished team!Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

10/10 Fremragende

Dominic

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent location.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 20. maj 2024
Dear Dominic,thank you for your lovely review. Delighted to read you appreciated our central location. Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

10/10 Fremragende

John, Myrtle Beach

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent staff. Good dining. Great location. Comfortable and well-equipped room.
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 17. maj 2024
Dear John,thank you for your lovely review. Delighted to read you had such a great stay with us. I will proudly share your thoughts with our cherished team!Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

10/10 Fremragende

Marco, Brisbane

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly staff. Excellent breakfast.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 15. maj 2024
Dear Marco,thank you for your lovely review. Delighted to read you had such a great stay with us. I will proudly share your thoughts with our cherished team!Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

10/10 Fremragende

John

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wonderful hotel in the perfect location for a beautiful stay in Como.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 9. maj 2024
Dear John,thank you for your lovely review. Delighted to read you had such a great stay with us. I will proudly share your thoughts with our cherished team!Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

8/10 Udmærket

Brigitte

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.....
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 9. maj 2024
Dear Brigitte,Thank you for choosing our hotel for your stay on Lake Como.We hope to welcome you again soon!Kind regards,

10/10 Fremragende

Ricardo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Desde que llegamos nos estaban esperando la bienvenida excelente trato. El cuarto VIP frente al lago Como una belleza. Walkable para todos lados. Restaurante del hotel hermoso y el servicio de primera. Los empleados súper agradables y serviciales. Nos sentimos como Reyes en un palacio.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 6. maj 2024
Dear Ricardo,thank you for your lovely review. Delighted to read you had such a great stay with us. I will proudly share your thoughts with our cherished team!Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

10/10 Fremragende

Christopher

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful waterfront location. Amazing staff, service and food
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 30. apr. 2024
Dear Christopher,thank you for your lovely review. Delighted to read you had such a great stay with us. I will proudly share your thoughts with our cherished team!Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

10/10 Fremragende

Bruna

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property is very nice and best location possible. Staff is nice as well
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 29. apr. 2024
Dear Bruna,thank you for your lovely review. Delighted to read you had such a great stay with us. I will proudly share your thoughts with our cherished team!Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

10/10 Fremragende

SHINJI

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
コモ湖の目の前にあり、部屋の窓から見る景色は絵画の様に美しかったです。またフロントスタッフに日本語を少し話せる方が居て、凄く親しみ深い気持ちになりました。また来たら是非また泊まりたいホテルでした
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 26. apr. 2024
Dear SHINJI,thank you for your lovely review. Delighted to read you had such a great stay with us. I will proudly share your thoughts with our cherished team!We look forward to welcoming you back in the futureSincerely,

10/10 Fremragende

Eduardo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 15. maj 2024
Dear Eduardo,Thank you for choosing our hotel for your stay on Lake Como.We hope to welcome you again soon!Kind regards,

10/10 Fremragende

Jessica

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The reviews of this property will not lead you astray. A simply ideal spot with lovely people and a fantastic view. I highly recommend Palace Hotel for your next stay in Como!
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 22. apr. 2024
Dear Jessica,Thank you for your lovely review. We are pleased to read you had such a great stay with us. Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

10/10 Fremragende

Amani

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent location, friendly staff, but visibly old furnishings and very small rooms.
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 23. apr. 2024
Dear Amani,Thank you for your lovely review. We are pleased to read you had such a great stay with us. Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

10/10 Fremragende

Stephen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great stay. Wonderful breakfast.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 23. apr. 2024
Dear Stephen,Thank you for your lovely review. Delighted to read you had such a great stay with us.Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

10/10 Fremragende

Margwyn

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Location and high quality hotel right in Como. Busy street but the closed windows make it literally soundproof at night, if you want that. Beds are crisp cottons and extras like robes and slippers are perfect. Breakfast buffet is outstanding! But restaurant suppers - we had 2- are just ok compared great restaurants nearby.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 17. apr. 2024
Dear Margwyn,Thank you for your lovely review. We are pleased to read you had such a great stay with us. Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

10/10 Fremragende

Mary Lou

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Except for the smoke detector going off in another room at 5:40 am
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 26. apr. 2024
Dear Mary Lou,Thank you for choosing our hotel for your stay on Lake Como.We hope to welcome you again soon!Kind regards,

10/10 Fremragende

Briana

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was a great stay. It was walkable to dining options, the city center, cathedral and right in front of the waterfront. The room was spacious and clean and the breakfast was great with so many options including gluten free options for allergies like me. We look forward to staying her again.
Overnattede 5 nætter i marts 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 10. apr. 2024
Dear Briana,thank you for your lovely review. Delighted to read you had such a great stay with us. I will proudly share your thoughts with our cherished team!Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

10/10 Fremragende

Teodorico, moreno valley

Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 29. apr. 2024
Dear Teodorico,Thank you for choosing our hotel for your stay on Lake Como.We hope to welcome you again soon!Kind regards,