Overnatningsstedets facade

Anmeldelser af Hotel Barchetta Excelsior

4 out of 5
Hotel Barchetta Excelsior
Piazza Cavour 1, Como, CO

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 448 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 399 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 98 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 40 af i alt 1001 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 16 af i alt 1001 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Birgitte

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Godt og centralt
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Robert Webber General Manager den 20. okt. 2023
Dear Birgitte,thank you for your lovely review. We are pleased to read you enjoyed our central location. Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

10/10 Fremragende

Morten Lind

Overnattede 1 nat i april 2023
Svar fra Robert Webber General Manager den 26. apr. 2023
Dear Morten Lind,Thanks for your positive review.We look forward to welcoming you again soon!Kind regards,

8/10 Udmærket

Preben

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2022
Svar fra Hotel Barchetta Team den 25. okt. 2022
Dear Preben,Thanks for choosing our hotel for your stay on Lake Como.We hope to welcoming you again soon!Kind regards,Sincerely,

4/10 Dårligt

Charlotte

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Byggelarm og glem søudsigt
Dyb skuffelse, lever slet ikke op til prisen. Alle billeder viste værelser med balkon, men det var der slet ikke. Der var ikke plads i p kælder, så vi skulle ud på lidt af en tur rundt i byen til en anden kælder - der fik vi dog rabat. Bidet havde kun varmt vand Men det værste var dog at der ikke var håndsprit ved morgenmaden. Ulækkert i disse corona tider. Meget larm fra byggeplads lige udenfor og betalte for søudsigt og fik udsigt til larm og kraner.
Overnattede 1 nat i juli 2022
Svar fra Hotel Barchetta Team den 26. jul. 2022
Dear Charlotte, We are disappointed to read your review with generally negative impressions regarding your stay. We normally pride ourselves on the excellent comments received about our service and hospitality We sincerely hope to have the chance to restore your faith in our hotel and have you as our guest again in the near future. Thanks and kind regards,

8/10 Udmærket

Frank

Overnattede 1 nat i juni 2022
Svar fra Hotel Barchetta Team den 5. jul. 2022
Dear Frank, Thanks for choosing our hotel for your stay on Lake Como. We hope to welcoming you again soon! Kind regards, Sincerely,

10/10 Fremragende

Susanne

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super beliggenhed, søde og hjælpsomme personale uanset hvor. God service og rengøring, helt igennem en meget positiv oplevelse vi kommer igen:)
Overnattede 7 nætter i september 2021

8/10 Udmærket

Camilla

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2021

8/10 Udmærket

Woro

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
This hotel has a perfect location. Our room had the lake view which made it perfect. It is an older building though but still perfect. The breakfast is a bit poor especially the cappuccino. I would recogment not to buy the breakfast at the hotel, there is a cafe just beside the hotel where you can buy much cheaper cappuccino and taste heavenly.
Overnattede 3 nætter i juli 2021

8/10 Udmærket

Lars

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2021

8/10 Udmærket

Louis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great Location, Nice Balcony and Lake Side View
Great Location with rooms with balcony and Lake Como view. Location is in restricted area, but Hotel will take car registration to avoid penalty after arrival. Parking is at Place Hotel close by, but you need a ticket from your Hotel before you can park there. Breakfast is very Good. Tip! order room service and enjoy your Breakfast on your room balcony :-)
Overnattede 1 nat i august 2019

8/10 Udmærket

Christian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Quiet room
Room and breakfast restaurant could need an update. Room quiet and aircon well function. Situated in area with many restaurants and bars and many tourists.
Overnattede 1 nat i juli 2019

10/10 Fremragende

Palle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel med fantastisk beliggenhed
Dejligt hotel med fantastisk beliggenhed ved havnen kun 200 meter fra centrum. Personalet var venlige og ydede god service. Morgenmadsbuffet var god, uden at være prangende. Hotellets restaurant vil jeg give 3 af fem stjerner - behageligt personale og mad på det jævne. Parkering foregik på nabohotel ca. 150 meter væk, hvilket fungerede fint. Det er et hotel vil vil vende tilbage til.
Overnattede 1 nat i oktober 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel og rigtig god beliggenhed.
Dejligt hotel og god morgenmad. Rigtig god service og personalet talte fint engelsk. Eneste minus var at parkering af bil var på andet hotel, dog ikke så langt derfra, så acceptabelt. Fantastisk beliggenhed, så nemt at nå rundt til fods, da kørsel i Como ikke kan anbefales.
Overnattede 2 nætter i juli 2018

8/10 Udmærket

Helge

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Centralt beliggende med flot udsigt over søen
Fint, centralt beliggende hotel med den flotteste udsigt over marinaen og Comosøen.
Overnattede 3 nætter i juli 2018

8/10 Udmærket

Kim

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Elendig morgenmad
Fint hotel, godt værelse med udsigt over søen. Havde købt ophold med morgenmad. Morgenmaden er ret elendig. Morgenbollerne var så tørre at skorpen faldt af. Rejste lidt før beregnet. Stor forvirring i receptionen
Overnattede 7 nætter i juli 2018

8/10 Udmærket

Nikoline

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Dejlig by. Reklamerer som hunde venlig, men vi kunne ikke have hund med til morgenmad. Dejligt centralt - men lidt gammelt. Jeg ville vælge palace hotel en anden gang.
Overnattede 1 nat i juli 2018

8/10 Udmærket

Tobias, Zug

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Skønt hotel til kæreste-weekend
Vi havde et dejligt ophold på hotellet. Vores værelse havde udsigt over Como-søen og det var virkelig fantastisk. Værelset, som havde en fornuftig størrelse, havde også en lille altan. Eneste anke var sådan set parkeringsforholdene, som var lidt besværlige, i det man skulle hen tl et andet hotel (5 min gang) og parkere bilen. Dette var lidt forvirrende.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

6/10 Okay

Erling

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel men morgenmaden lidt kedelig
Et ok hotel med god og central beliggenhed. Morgenmaden skuffende men meget venligt personale. Hotellet har ikke egne parkeringsfaciliteter men samarbejder med nabohotellet 200m længere henne. Vær opmærksom på at bilen blir kørt ned på en 'hylde' med elevator...Det var jeg ikke klar over og kunne derfor ikke få fat i nogle ting jeg havde brug for senere på aftenen

6/10 Okay

Peter, Rungsted

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Ideelt til en weekend i Como
Fin service, super beligenhed og pænt værelse, dog uden udsigt

8/10 Udmærket

Andy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

6/10 Okay

Bloch

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

10/10 Fremragende

Mona Nielsen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super service
Servicen på hotellet var over al forventning. Intet problem var for stort

8/10 Udmærket

Linda

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We enjoyed our stay and mostly the location and view. The rooms are a little dated and small but were fine. The staff treated us very well.
Overnattede 3 nætter i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

Esra

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We couldnt eat breakfast because all the chairs were extremely dirty. We coil t find a clean one to sit on. They were discussing. There was no one to help you. Guys were looking when we try to carry our luggage. The best part of this hotel is there was a short guy who helped our luggage for the first time. After him , all other guys were not helpfull or attentive to customers. We told them we could not find a clean chair , he was talking very bothered. He didnt care. He was upset. Ladies in consieridge they all were very helpful. Hotel is old. Filty. The water pressure is low to take a shower.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 7. maj 2024
Dear Esra,Thank you for taking time to share your feedback with us. We are deeply sorry to hear about the negative experience you had during breakfast. We want to assure you that as soon as we noticed the issue with the chairs, they were promptly changed to ensure a clean and comfortable experience for all our guests.We are pleased to hear that you found our bellman very helpful, and we apologize if you did not receive the same level of assistance from other parts of our staff. We will do everything possible to ensure that situations like these do not recur in the future.Once again, we apologize for any inconvenience caused, and we sincerely hope to have the chance to restore your faith in our hotel and welcome you back in the near future.Warm Regards

6/10 Okay

Joanna

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Pros- Very good location for boats to other towns on lake. Good breakfast included in our deal. Staff were very pleasant. Cons Very expensive for a hotel that needs updating ; we were aware that the hotel was traditional in style but a modernisation of some aspects is needed. Inefficient air con; very hot in room and we were told as the weather had been cool the setting had been changed to heating across all the rooms, so no individual option. We had a room at the back of the hotel overlooking the side of Mc Donalds, so it was quite noisy.....as we had the window open due to the Aircon issue . Poor lighting in the room- side lights by the bed and 1 table lamp only .
Overnattede 5 nætter i april 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 6. maj 2024
Dear Joanna,Thank you for choosing our hotel for your stay on Lake Como.We hope to welcome you again soon!Kind regards,

10/10 Fremragende

Diosa, Streamwood

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Best place to stay in Como. Nice view and accessibility to everything
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 2. maj 2024
Dear Diosa,thank you for your lovely review. We are pleased to read you had such a great stay with us. Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

10/10 Fremragende

Cynthia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
See above
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 30. apr. 2024
Dear Cynthia,Thank you for choosing our hotel for your stay on Lake Como.We hope to welcome you again soon!Kind regards,

8/10 Udmærket

Isabella

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Thoroughly enjoyable stay, fantastic location, friendly staff room with a balcony was great and the view was stunning Hotel was spotless, would definitely revisit. I missed a kettle in the room though, a cuppa on the balcony would have been nice
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 23. apr. 2024
Dear Isabella,Thank you for your lovely review. Delighted to read you had such a great stay with us. Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

8/10 Udmærket

Faith

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely hotel with an incredible view of the lake! Lots of dining options all around and just minutes from the San Giovanni train station.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 9. apr. 2024
Dear Faith,thank you for your lovely review. Delighted to read you had such a great stay with us.Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

10/10 Fremragende

Alia

Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 26. apr. 2024
Dear Alia,Thank you for choosing our hotel for your stay on Lake Como.We hope to welcome you again soon!Kind regards,

10/10 Fremragende

Lynette

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
it was a great location, good staff and very clean
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 29. mar. 2024
Dear Lynette,thank you for your lovely review. Delighted to read you had such a great stay with us. I will proudly share your thoughts with our cherished team!Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

10/10 Fremragende

Ajay

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 28. mar. 2024
Dear Ajay,Thank you for choosing our hotel for your stay on Lake Como.We hope to welcome you again soon!Kind regards,

10/10 Fremragende

Nerissa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I like the hotel for location, staff, cleanliness. But there is a construction going on in front of the hotel and obstructing the lake. Otherwise its a great hotel
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 28. mar. 2024
Dear Nerissa,Thank you for choosing our hotel for your stay on Lake Como.We hope to welcome you again soon!Kind regards,

10/10 Fremragende

FRANCISCO

Rejste med familie og småbørn
Muy confortable y muy bien situado.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 28. mar. 2024
Dear FRANCISCO,thank you for your lovely review. We are pleased to read you had such a great stay with us. Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

8/10 Udmærket

Jean-Marc

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
hotel juste en face du lac avec une vue magnifique
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 29. mar. 2024
Dear Jean-Marc,thank you for your lovely review. Delighted to read you had such a great stay with us.Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

10/10 Fremragende

Larry

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great staff and location to explore the whole area. Room and hotel were very nice.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 18. mar. 2024
Dear Larry,thank you for your lovely review. Delighted to read you had such a great stay with us. I will proudly share your thoughts with our cherished team!Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

10/10 Fremragende

Jodi, Menomonee Falls

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We loved our stay! Very convenient location and beautiful views of the lake. The room was in pristine condition. I would highly recommend.
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 12. mar. 2024
Dear Jodi,thank you for your lovely review. Delighted to read you had such a great stay with us. I will proudly share your thoughts with our cherished team!Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

6/10 Okay

Elisabeth

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Wände sind sehr dünn, sodass jedes Husten und jeder Klogang der Nachbarn gut hörbar sind. Sonst alles in Ordnung. Baustelle vor dem Hotel an der Hafenstraße.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 8. mar. 2024
Dear Elisabeth,Thank you for choosing our hotel for your stay on Lake Como.We hope to welcome you again soon!Kind regards,

8/10 Udmærket

Sarah

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Gute Lage mit Blick auf den See. Leider waren aber die Zimmer sehr hellhörig.
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 8. apr. 2024
Dear Sarah,Thank you for choosing our hotel for your stay on Lake Como.We hope to welcome you again soon!Kind regards,

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 20. feb. 2024
Dear Guest,Thank you for choosing our hotel for your stay on Lake Como.We hope to welcome you again soon!Kind regards,

10/10 Fremragende

TAKARA

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 20. feb. 2024
Dear TAKARA,Thank you for choosing our hotel for your stay on Lake Como.We hope to welcome you again soon!Kind regards,

10/10 Fremragende

Maria Sheila

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra Robert Webber General Manager den 29. jan. 2024
Dear Maria Sheila,Thank you for choosing our hotel for your stay on Lake Como.We hope to welcome you again soon!Sincerely,

10/10 Fremragende

Mudit Ranjan, Bengaluru

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location and up to date property. Excellent folks at the front desk. Our room offered incredible views of lake Como.
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Robert Webber General Manager den 27. nov. 2023
Dear Mudit Ranjan,thank you for your lovely review. Delighted to read you had such a great stay with us. I will proudly share your thoughts with our cherished team!Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Robert Webber General Manager den 20. nov. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing our hotel for your stay on Lake Como.We hope to welcome you again soon!Kind regards,

10/10 Fremragende

Melisa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent option to stay, walking distance for the public ferry and other points of interest, good breakfast, will stay here again in the future.
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Robert Webber General Manager den 15. nov. 2023
Dear Melisa,thank you for your lovely review. Delighted to read you had such a great stay with us.We look forward to welcoming you again soon!Sincerely,

10/10 Fremragende

dr douglas

Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Robert Webber General Manager den 10. nov. 2023
Dear dr douglas,Thank you for choosing our hotel for your stay on Lake Como.We hope to welcome you again soon!Sincerely,

10/10 Fremragende

Jiin Fong, Coral Springs

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly and helpful staff. Very close to the train station.
Overnattede 5 nætter i oktober 2023
Svar fra Robert Webber General Manager den 4. nov. 2023
Dear Jiin Fong,thank you for your lovely review. Delighted to read you had such a great stay with us. I will proudly share your thoughts with our cherished team!Hope to welcome you back in the future.Sincerely,

10/10 Fremragende

Mr Paul

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Robert Webber General Manager den 30. okt. 2023
Dear Mr Paul,Thank you for choosing our hotel for your stay on Lake Como.We hope to welcome you again soon!Sincerely,

6/10 Okay

Nicola

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Good location
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Robert Webber General Manager den 30. okt. 2023
Dear Nicola,Thank you for choosing our hotel for your stay on Lake Como.We hope to welcome you again soon!Sincerely,